创业环境分析

第三章创业环境分析第一节创业环境概述创业环境分析是发现创业机会的基础，是进行创业可行性分析的前提。随时变化的环境，能给创业者带来机遇，也能给创业者造成威胁。创业者必须清晰宏观的、微观的、行业的等多个环境因素及其发展趋势，以及对具体行业、公司的影响是限制性的还是增进性的，只有这样，创业者才干抓住机遇，避免严重威胁，成功创业。一、创业环境创业环境的概念所谓创业环境，是指围绕创业者的创业和发展的变化，并足以影响或制约创业行为的一切外部条件的总称。首先指影响人们开展创业活动的全部政治、经济、社会文化诸要素；另首先指获取创业协助和支持的可能性。创业环境是这些因素互相交错、互相作用、互相制约而构成的有机整体。创业者的创业过程并不仅依靠某首先的推动，也不仅是某一种因素作用的成果，它的运作需要环境各方面的支持。创业环境的特性整体性创业环境是一种由各要素互相作用、互相联系而构成的有机整体，创业环境的各要素也是互相联系、互相影响而存在的。由于创业环境含有整体性的特性，在研究创业环境的时候，应当运用系统的原则和办法，从整体的角度来考察创业环境，不能割裂各要素之间的联系，从创业环境的整体去研究个体要素的体现。主导性在创业环境的各要素中，总有一种或几个要素在某一阶段的发展中居于主导的地位，即在创业环境这个整体中规定和支配着其它的要素。因此，对主导要素的研究含有特别重要的意义。可变性区域环境和创业环境都是不停发展变化的。涉及经济构造的调节、政治制度的优化、市场需求的变化、消费水平的提高等，这些都极大地影响着创业环境，使创业环境始终处在不停变化的过程之中，并且逐步趋于完善。因此，必须用动态的观点来看待、研究创业环境，才干对的认识创业与创业环境之间的关系。差别性差别性是指地区的差别。创业环境是个空间概念，所在的区域不同，内容也不尽相似。区域政治、经济、文化等方面的差别，决定了创业环境的地区差别。二、创业环境的分类创业环境能够从多个角度进行分类。其基本的分类以下。按创业环境的构成要素分类从宏观层次看，能够分为经济环境、政治法律环境、科技因素、商务环境、教育环境、社会文化环境以及自然环境等几个方面。按创业环境的层次分类创业环境是有层次的，形成一种分级系统。宏观环境指一国或一种经济区域范畴内的创业环境；中观环境是指某个区域或都市、乡镇的创业环境等；微观环境是指公司的文化氛围、团体合作精神、创新精神等。软、硬环境之分硬环境是指创业环境中有形要素的总和，如有形基础设施、自然区位和经济区位；软环境指无形的环境要素总和，如政治、法律、经济、文化环境等。硬环境是创业的物质基础，软环境在创业过程中变得越来越重要，并且在一定时期内，硬环境的变化是有程度的，而软环境的改善能够弥补硬环境的缺点，提高硬环境的效用，最后成倍提高整体环境的竞争力。第二节创业环境分析的意义和办法创业环境分析的目的在于使创业者能适应市场环境，寻找成功的创业机会，因此，创业者必须运用对应的分析办法对创业所面临的创业环境进行分析和评价。一、创业环境分析的意义创业环境的基本要素对创业活动产生了重要的影响，增进了创业机会的产生和增强了创业能力。创业机会与创业能力相结合，就会产生创业活动，创业总是在一定的政策环境和市场环境中进行的。创业者必须对环境有深刻的理解，并采用对应的对策，才有助于确保创业成功。具体的意义体现在下列三个方面。通过研究创业环境，以指导创业创业活动能够被当作是一种开放的系统，创业活动和其所处的环境是互相作用、互相影响的。创业者获取资源以及在市场上竞争都离不开其所处的环境背景。通过对创业环境的研究，以理解创业环境为什么能影响创业活动，从而为创业者评定自己的创业能力和环境因素提供一定的理论参考。通过研究创业环境，以规避创业风险，提高创业的成功率创业者创业活动的成功率在整个世界范畴内都是不高的。出现这样的成果，除了创业者本身的能力有限、创业资金局限性等因素外，更重要的是创业环境的影响。如政府服务意识不高、法制环境不健全、社会服务化程度低等。全部这些都严重影响创业公司的生存和发展。因此，通过对创业环境的研究，阐明创业环境是如何影响创业活动的，从而规避创业风险，提高创业的成功率。通过研究创业环境，以完善社会服务功效，建立有效的创业环境支持体系创业环境对创业的影响最后体现在创业的成功率上。在创业的过程中，一部分创业者崛起，更多的创业者沉沦了。分析其深层次的因素，重要是创业环境各个方面对创业活动的影响程度较大。并且不同的因素对创业的影响程度不同，同一环境因素在创业的不同阶段，也会产生不同的影响。因此，对的评定创业环境的影响程度，能够完善社会服务功效，从而建立有效的创业环境支持体系。二、创业环境分析的九个维度创业环境对创业者创业的成败起着决定作用，分析创业环境对于创业者含有十分重要的意义。分析创业环境应当从下列九个维度进行。金融支持金融支持指新成立和成长型公司获得金融支持和资源的程度，涉及馈赠和政府拨款。政府政策政府的政策及其实施状况，涉及税收和政府规章制度等方面，多大程度上保持中立，以及政府政策与否激励创业活动。政府项目各级政府对于新创公司和成长型公司能够提供的直接项目。如政府的采购等。教育和培训各个层次的教育和培训系统在创立或管理小型公司、新创公司和成长型公司培训方面公司化的程度，涉及初等教育、高等教育、职业技术教育、创业教育等方面。科研成果转移科学研究和开发在多大程度上发明新的商业机会，以及研发与否可觉得新创立的小型公司和成长中的公司所用。商业和专业基础设施指商业、会计和其它法律服务和机构对于允许和增进新创公司、小型公司或者成长中的公司的影响。市场开放程度和进入障碍指商业贸易规定的稳定和不变程度。避免新创公司和成长中的公司与现有市场的供应商、分销商和咨询顾问竞争并取代他们。基础设施可运用的有形资源的质量和获取难易度，如通信设施、邮政服务、互联网、公共设施、交通设施（陆、海、空运输）、土地和办公的空间、土木成本、财产全部权、办公用地租金。同时还涉及原材料和自然资源的质量和获取难易度，例如，木材、土壤条件、气候这些对于潜在的创业成长和发展有利的自然条件。社会文化和社会规范现存的社会文化和社会规范与否激励个人行为，这种行为能够造成人们以新的运行模式经营商业或者经济活动，反过来，这又会造成社会财富和收入的分散。三、创业环境的调查办法创业者必须对自己准备创业的环境有清晰的理解，理解其中对自己创业的有利因素和不利因素，能够协助创业者寻找创业机会和规避风险。主观反馈法主观反馈发即收集现实中的创业者对创业环境各要素的主观评价，再进行系统分析，从而推断创业环境的现状。由于每一位创业者的切身经历和经验都是对客观的创业环境的直接感受，也是对创业环境的最直接评价。抽样调查法抽样调查法即从现有的创业者中选择一部分能够充足代表总体信息的调查样本，从这些样本的分析中能够对创业环境有对的的认识。问卷调查法问卷调查法即通过设计问卷表，向创业者总体的有代表性的样本提出有关创业环境要素的同样问题，并且对回答进行统计分析，方便对创业环境各要素的真实状况作出评定。个别访谈法个别访谈法即根据方便、开放的原则，选择较有代表性的创业者进行无构造式访谈，提出有关创业环境的开放式问题，受访者就个人经验和本身的实际遭遇进行陈诉，发表个人意见。座谈访问法座谈访问法是根据区域分布，分别在不同区域召开有关创业环境的专项座谈会，邀请部分创业公司家和公司管理者，就创业环境展开开放性和封闭性问题的组合座谈，在理解个别公司实际境遇的同时，对共同关心的环境“瓶颈”问题展开讨论，并且提出对应的对策建议。个案分析法个案分析法选择个别成功创业者，对其创业和成长的过程进行构造式采访，分析其成功与创业环境的有关要素和制约其进一步发展的“瓶颈”因素。选择个别创业失败者，协助其分析创业失败的因素，并分离出哪些因素与创业环境有关。四、创业环境分析的办法环境因素的发展变化，可能会给创业者带来市场机会，也可能成为威胁因素。研究环境因素对公司有利或不利的影响，可采用矩阵图来进行分析和评定。机会矩阵如图3-1所示，横坐标表达机会的吸引力，即成功后能带来的利益的大小，纵坐标表达机会出现的概率，并将机会出现概率和吸引力大致分为高低或大小两档。根据各环境因素的对应数据在坐标平面上的定点，就能够分辨其重要程度。区域1：机会出现概率高，并且机会出现后会带来较大的利益，因此对创业者的吸引力大，是应当尽量运用的环境。区域2：机会出现概率高，但机会出现后带来的利益较小，是创业者应当注意开发的环境。区域3：机会出现概率低，并且机会出现后给公司带来的利益较小，是创业者应当注意回避的环境。区域4：机会出现概率低，但一旦机会出现后会给公司带来较大的利益，因而创业者应当注意发明条件，力求成功。威胁矩阵如图3-2中，横坐标表达威胁对公司经营影响的严重性，即威胁出现之后所带来损失的大小，纵坐标表达威胁发生的概率，并将发生的概率和严重性大致分为高低和大小两档。根据各环境因素的对应数据在坐标平面上的定点，就能够分辨事件的影响程度及其性质。区域1：威胁发生的概率高，并且发生后将产生较为严重的负面影响，因此创业者要予以特别关注。区域2：威胁发生的概率高，但发生后带来的负面影响有限，创业者应当予以必要的关注。区域3：威胁发生的概率低，并且发生后给公司经营带来的负面影响业比较有限，是能够基本无视的环境。区域4：威胁发生的概率低，但一旦发生会产生较为严重的负面影响，因而创业者不能掉以轻心。00通过市场机会和环境威胁矩阵图的分析，能够判断创业者所面临的市场机会和环境威胁的位置，方便找出主攻方向。同时，对市场机会和环境威胁进行比较，还能够预测对创业者来说机会和威胁哪一种占重要地位。把两个方面的分析成果重叠，就能够形成新的矩阵图，如图3-3所示，横坐标表达机会水平的高低，纵坐标表达威胁程度的强弱。这样，业务项目就能够分为四种类型。区域1：威胁程度高，机会水平也高，两相比较，难分上下，处在这一区域的是风险型业务。区域2：威胁程度高，机会水平低，是最差的环境状态，处在这一区域的是困难型业务。区域3：威胁程度和机会水平均低，虽盈利能力不高，但也没有多大风险，处在这一区域的是成熟型业务。区域4：威胁程度低，机会水平高，是最佳的环境状态，处在这一区域的是抱负型业务。第三节创业宏观环境分析宏观环境对公司的影响作用是间接的，但是其影响也是巨大的，由于这些因素是公司无法控制的。因此，创业者必须理解或熟悉对应的宏观环境因素，以适应环境，把握机遇。一、政治环境与创业活动亲密有关的政治环境，重要涉及政局、国家政策等，它们是公司生存发展的前提条件之一。政局政局是指某一国家的政治制度、外交政策、战争、执政党更换、政府更迭、要员更迭、政策巨变、社会治安恶化、罢工、暴动、压力集团活动、名族矛盾以及社会动乱等状况。国家政策国家政策是任何一种公司都必须恪守的准则，当国家在一定范畴内调节或变化某项政策时，公司要对应调节经营目的和方略，由于政策分析是制订公司发展规划的基础。政策持续性分析政策持续性涉及政策的稳定性和政策变化趋向的一致性两个方面，多个政策总有一定的稳定性，创业者应对多个政策的稳定性做出合理的预期，方便更加好地在国家政策允许的范畴内从事创业活动。但由于多个条件总在不停地变化，政策的制订者要根据变化的环境重新制订政策或及时调节、修订政策，因而多个政策总有一定的变动性。创业者应对多个政策的变化趋向，作出合理的预期，分析多个政策与否会始终向有利的方向发展。信贷政策创业往往离不开银行的贷款支持，即使大型跨国公司也离不开银行，由于资金周转总有不畅的时候，市场机遇经常需要快速集中投入。国家和银行看待大众创业的信贷政策会直接影响创业成败。税收政策税收政策对于吸引投资、激励创业、保护创业和增进经济发展有重要作用。为了激励大众创业和保护大众创业，发达国家普遍实施优惠的税收政策，减轻他们的创业风险。财政补贴为了引导创业者的目的和中小公司的发展方向，政府不仅采用优惠税收政策——少收税，并且通过财政补贴方式，以税养公司。技术创新政策技术创新政策对于增进科技人才创业、增进中小公司技术创新起着重要的作用。(1)孵化支持。建立公司孵化器是激励技术创新的重要方法，也是技术创新政策的体现。所谓公司的孵化器就是协助创立高新技术公司的系统。由政府予以资金、技术、人力、物资等多方面的支持，以求把高新技术公司快速有效地哺育起来。公司孵化器有助于科研成果尽快转化为生产力。经济发达国家的科技成果转化率达成了50%左右，美国的硅谷转化率高达70%以上。公司孵化器分为下列四个级别。一级孵化：又叫项目孵化，孵化对象是高新技术的研发成果，目的是使科研成果商品化、产业化、创立新的中小型高新技术产业。二级孵化：又叫公司孵化，孵化对象是哺育成功的中小科技型公司和创业者。三级孵化：又叫大孵化，从二级孵化阶段进入科技园区向大型科技公司发展。四级孵化：又叫跨国孵化，通过高新技术园区的国际公司孵化器及其海外孵化基地，孵化成外向型高新技术公司，引入国外尚未产业化的高新技术，实现跨国经营。公司孵化器对公司是一种有偿服务的关系，进驻孵化器的公司，双方订立孵化合同，互相制约。在创业中心有条件和双方自愿的条件下，创业中心能够参股。创业中心也能够自我孵化，开办公司。（2）法规支持。国家为了支持开办高新技术产业，增进高新技术成果转化，在我国就出台了《中华人民共和国科学技术进步法》和《中华人民共和国增进科技成果转化法》。激励科研机构和科研组员以多个方式转化高新技术成果，能够自办公司，也能够将成果作为资本向其它公司投资，作价可达公司注册资本的35%。（3）财政支持。为了扶持和增进高新技术公司成长和发展，国家制订了《有关科技型中小公司技术创新基金的暂行规定》。创新基金来自中央财政拨款及其银行存款利息。根据中小公司和项目的不同特点，创新基金采用不同的资助方式。一是贷款贴息；二是免费资助。二、经济环境经济环境涉及经济构造、经济发展阶段、经济周期、国民收入及其变化趋势以及资我市场发育程度等因素，它们决定了公司潜在市场的大小。经济构造经济构造是指一种国家或地区的产业构造、分派构造、交换构造、消费构造、技术构造以及全部制构造等。其中，产业构造与新创公司的关系最为亲密，如果一国（地区）的产业构造处在升级阶段，则会提供较多的创业机会。经济发展阶段公司的经营活动要受到一种国家或地区整个经济发展阶段的制约。以消费品市场为例，处在经济发达阶段的国家，较重视产品的基本功效，同时也比较强调产品的款式、性能与特色；而处在经济欠发展阶段的国家，则比较侧重于产品的基本功效和实用性，价格竞争含有一定的优势。经济周期经济周期是当代社会发展过程中不可避免的经济波动，涉及繁华、萧条、衰退、复苏四个阶段。在经济周期中，经济波动几乎会影响全部部门，造成产量、就业、物价水平、利率等的变动，普通来说，经济周期的不同阶段都可能产生创业机会，但是由于经济总量与经济构造在萧条、衰退阶段处在相对的收缩状态，因而不利于创业活动；在经济复苏，繁华阶段，经济活动十分活跃，因而有助于新创公司的发展。国民收入国民收入是一种国家物质生产部门的劳动者在一定时期内所发明的价值总和，它反映一种国家的经济发展水平。人均国民收入是每年平均每人的国民收入，它反映一种国家消费品市场的平均水平。居民个人收入涉及每人的工资、奖金、津贴、退休金、红利、租金、赠与等从多个来源所得的全部货币收入，它反映消费者的购置力水平。从个人收入中扣除直接支付税款及非税性负担后所剩的收入才是个人可支配收入，再从中扣除维持生活所必需的支出（如食品、固定费用、水电费、分期付款、学费、托儿费、抵押借款等）后所剩余的收入才是个人可随意支配收入。全部家庭组员个人收入的总和构成家庭收入。根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于购置食品的支出占家庭收入的比重下降，用于住宅、建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重大致不变，用于其它方面（如服装、娱乐、交通、卫生保健、教育等）的支出占家庭收入的比重会上升。根据经济学的普通原理，收入等于消费与储蓄之和，当收入一定的时候，消费与储蓄的关系是此消彼长。居民收入中有的一部分以多个形式储蓄起来，它是一种推迟的、潜在的购置力，它往往影响到消费的潜在需求量及消费模式、消费内容、消费的发展方向。但是，消费者的购置能力并非局限于收入和储蓄，随着金融市场的不停发展与完善，消费者能够通过消费信贷等多个信用形式来增加购置力，这是一种预支的购置力。资我市场资我市场在当代经济中含有重要地位，它是融通资金、调节投资的主渠道，其发展状态决定着公司可获得资本的数量和获得资金的难易程度，特别对于新创公司而言，资我市场是决定其能否渡过初创期的资本障碍，从而进一步发展壮大的核心。三、社会环境社会环境涉及人口构造、社会文化环境等。人口构造人是市场的主体，是公司经营活动的基础和最后对象，人口的变化意味着市场规模的变化、市场构造的变化。人口总数及其增加速度决定了潜在市场和现实市场的规模，但居住不同地区的人群，由于地理环境、气候条件、自然资源、风俗习惯的不同，消费需求的种类和数量不尽相似，购置习惯与行为也存在差别。同样，年纪构造不同，对商品和服务也会产生不同的需要，形成各具特色的市场；性别不同，不仅需求不同，并且购置习惯与行为也有很大差别。社会文化环境任何公司的经营活动都必须处在一定的社会文化环境中。所谓社会文化环境，是指一种国家、地区或民族的传统文化，普通由价值观念、信仰、风俗习惯、行为方式、社会群体及互有关系等内容构成。社会文化环境是影响人们欲望和行为的重要因素。人们在不同的文化背景下生活，建立起不同的观念和信仰，遵照不同的行为规范，因而也含有不同的购置理念，从而造成不同的购置行为。公司只有全方面理解社会文化环境，认真、精确地判断和分析消费者所处的社会文化环境，才干较精确地把握消费者的需求，对的选择自己的目的市场。四、科技环境科技环境涉及社会科技水平、社会科技力量、国家科技体制、国家科技政策和科技立法，它们直接或间接地影响着创业活动以及新创公司的生产经营，由于科学技术的发展决定社会生产力水平，一种新科技的出现，必然造成新的产业部门的出现，使消费对象的品种不停增加，范畴不停扩大，进而使消费构造发生变化。五、自然环境创业者考察自然环境的目的是要分析周边的环境及资源与否适合创业项目的发展，能否提供该行业所需的资源条件。同时，随着人们环保意识的增强，可持续发展已成为全球关注的战略问题，许多国家或地区已经制订了有关的环保法。因此，创业者必须顺应可持续发展战略的规定，在生产经营中确保不破坏自然环境、不浪费资源，以实现公司利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的和谐统一。六、法律环境法律是市场经济条件下规范公司经营行为的准则，国家的法令法规，特别是关系到经济活动的立法，不仅规范公司的行为，并且会使消费需求数量和构造发生变化，能激励或限制某些产品的生产和销售。在我国，司法均以法律、法规、规章为根据，判例不是法律，没有普遍的约束力，但含有较强的参考意义，特别是最高人民法院公布的判例。对于新创公司而言，首先，要理解我国的基本法律环境，例如《公司登记管理条例》等工商管理法规、规章，理解《合同法》、《担保法》、《票据法》、《知识产权保护法》等基本民商法律以及行业的管理的规章。另首先，创业者不仅要熟悉我国的法令法规，并且要理解有关国际贸易规则与惯例，在与外国资本进行生产、经营、投资合作时，要理解所在国的反垄断法、反倾销法、劳动法及有关产品安全等方面的法律规定。第四节行业环境分析不同的行业由于所处的发展阶段不同，行业的特性以及经济特性都是不同的。这些特性将直接决定公司所选择进入的行业，以及所要生产的产品能否为公司带来可观的利润，甚至关系到公司的生死存亡。行业分析的目的在于通过理解行业基本竞争状况及潜在的发展机会，方便于创业者作出对的的投资决策，尽量避免投资失误和资源浪费。一、行业的发展阶段每一种行业发展所经历的周期能够分为四个阶段：孕育阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。从本质上看，行业的生命周期是由该行业生产所使用的核心技术的成熟程度决定的，而技术同样也含有生命周期。从萌芽、生长、成熟至老化。当一项新技术刚刚被研制出来还不被人们熟悉时，它的发展较慢，行业处在孕育期；一旦越过最初阶段后技术就会快速扩散，直到形成一定规模，行业也对应进入成长阶段、成熟阶段；此后，进入成熟阶段后，技术扩散速度逐步放慢，行业随之处在衰退阶段。如果在此期间有新的技术取代原有技术，则行业的生命周期会在技术替代的过程中得以延续。对创业而言，不同的行业发展阶段所带来的机会和威胁是不同的。孕育阶段此时，行业生产的核心技术尚处在研制过程中，消费群体不明确且规模很小，在这个阶段，存在大量的创业机会，先进入者拥有制订行业、生产、技术原则的优势，但同时也存在很大技术风险、市场风险。成长阶段在该阶段的前期，行业刚刚形成，现有公司的规模小、产品少，但给创业者的机会多。随着核心技术逐步成熟，公司纷纷进入，行业规模快速扩大，投放到市场上的产品数量大、品种多。由于这一阶段的市场需求增加较快，因此带给创业者较大的机会。成熟阶段这是行业稳定发展的阶段，公司间竞争激烈，实力弱的公司或被兼并或被裁减出局，实力雄厚的大公司拥有较高的市场占有率。由于已趋于稳定需求，这一阶段留给创业者的机会十分有限。衰退阶段这是行业逐步消亡、衰落的阶段，许多公司纷纷退出，由于市场需求下降，原有产品逐步被新产品替代，这一阶段的市场机会微乎其微，创业者应尽量回避。行业发展的四个阶段带来的市场机会各不相似，其中，机会最大的应属行业的成长阶段，因此创业者应当尽量在此阶段进入。二、行业的进入壁垒创业者进入一种行业之前，必须对进入这一行业的障碍有所把握。一种行业的进入壁垒越大，潜在进入者就越难进入。影响或