大学生旅游消费调查报告

PAGEPAGE1开场白：近期，我们是**学校的学生，针对大学生旅游消费行为进行了一系列的调研活动，希望通过这次调研，能够对当前的大学生旅游消费行为有所了解，并能够积极引导大家合理消费。现将调查分析结果汇报如下。调查目的：通过分析大学生旅游消费行为，了解其消费情况。希望能给同学们一些旅游消费方面的指导性建议。调查对象：**大学的学生调查方式：问卷调查调查方法：二手资料收集方法、实际调研方法（调查问卷、询问法、观察法）调查时间：2010.12.202010.12.25一、大学生旅游消费的调查背景高校大学生是旅游客源的一个重要细分市场，随着旅游消费市场的不断发展以及我国高校教育规模的不断扩大，旅游消费也逐渐成为大学生的消费热点，具有极大的开发前景。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。尤其是大学新生刚刚结束枯燥的高中生活,心中渴望着对外面世界的体验,希望摆脱单调的生活前往异地求学的大学生,来了解当地的风土人情,寻访当地或附近的名胜古迹与优美的自然风光。大学生到大二和大三时,已经熟悉了学校的生活,在这一阶段会热衷于中长途旅游,喜欢探险与刺激型的旅游活动。这一阶段多数学生会选择在寒暑假期间去同学家进行旅游。在大四段,因为要离开母校,多数同学会有一种留恋的心理,希望在最后的时间里对学校以及整个城市做一次游览,给自己留下美好的回忆。二、调查结果展示1.旅游意向

在旅游意向上，大部分的人都表示打算去旅游。其中低年级学生与高年级学生、男与女、都不存在明显差异。但来自城市和农村的学生却有明显的差异，其中有94.7％来自城市的学生有旅游意向，而只有79.5％来自农村的学生打算去旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。不打算去旅游的大学生有主要是没有钱，其中来自农村的学生占多数。去旅游的目的主要是休闲散心和增长见闻，纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。2.旅游的地点与时间

调查结果表明，旅游目的地选择自然风景区的最多，表明大学生更愿意与大自然亲近。也有相当一部分人选择人文历史古迹和民族风情区。在对于旅游时间段的安排上，最多人选择的时间段是寒暑假，占了总人数的。选择五一、国庆黄金周以及平常的节假日出游的人很少，原因可能是一方面寒暑假的假期长，有利于长途旅行；而普通节假日由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游。另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复习或吸收新知识，还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动；另外，五一、国庆是旅游的高峰，而大学生有更多的时间供选择。3.旅游消费方式

在选择旅游消费方式上，更多的大学生选择自助游或结伴同行，其次是选择个人游的，而只有只有少部分的大学生选择跟旅游团。在旅伴的选择上，大部分人选择跟情侣一起去旅游，这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面可以体验生活，增加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又可以促进双方的了解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选择与父母亲人同游的人很少，只占4％，这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。4.旅游的次数及限制条件调查显示，大学生入学以来出游次数为1次以下的为约22%，1~3次为约53%，3~8次为约20%，8次以上约5%。由调查结果可知，大多数大学生出游次数为一到三次，少数有条件的学生也有出游次数为三到八次的，但出游次数为八次以上的很少。大多数的大学生认为影响其旅游的因素主要是资金问题，其次是时间的安排与同伴的一致性。而很少有人把安全问题作为出行的限制条件。5.大学生旅游经费的来源大学生旅游费用来源不一,但相对充足。在大一段,大部分学生的开销全部由家庭提供,这也使得一些新生在旅游时不得不考虑经济情况。在大二及三这一阶段,许多高校学生会利用假期双休日从各种兼职工作,例如家教、促销等获得一些经济收入。还有学校为了鼓动大学生努力学习而发放的奖学金也是大学生的旅游经费来源之一。6.大学生旅游的信息渠道调查表明，亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高，约占53%，其次是网络搜索约占33%，报刊广告约占12%，旅行社咨询约占2%，可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。而由于种种因素的影响，报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易，同时在收集旅游信息是，出游费用是最关注的，其次是景点的吸引力，住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的距离相差较大，由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。近年来，旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。随着我国高等教育规模的不断扩大，大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体，因其蕴涵着巨大的商机，日益受到社会各界的关注。三、对调查情况结果分析：（一）开发大学生旅游市场的可行性1.大学生旅游市场规模巨大

自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108.6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例将达到15%，到2010年达到20%。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。2.大学生旅游动机强烈

而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心，再加上对家庭责任感感的淡漠以及攀比追随心态的强烈，他们较成年人具有更强的出游动机。当问及是否愿意出去旅游时，有76%的被访者回答愿意，20%的被访者回答正在考虑中，只有4%的被访者明确表示不愿意。有此可见，大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。3.大学生闲暇时间较多

我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47%；此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。4.大学生可支配收入日益增多

以往，由于旅游消费水平较低，“游兴”最高、“游资”最少的大学生只能算是旅游消费的蚂蚁兵团，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因，大学生经济状况得到了较大改善，大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道，旅游消费已是大学生消费的热点，如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上，最低的也在100元左右。

由此可见，开发大学生旅游市场是完全可行的。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征，采取合理的开发策略，必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮，其潜在的经济效益必定被激发，形成一定的规模效益。（二）大学生旅游市场的特征1.讲究经济实惠，相对更加重视旅游经历

大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体。因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。2.出游方式多以自组群体为主大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个，那就价格高和线路不符合其要求他们追求自由，张扬个性，不满足于一般的旅游景点，更喜欢去一些带有探险性质的“超常规”景点，旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同时，大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素。所以相对于他们认为不自由、花钱多的随团旅行来说，似乎更喜欢自己组织旅游。他们理想的旅游方式是：旅游的地方有相识的同学在，或是同学的家在那里，这样一来可以解决吃住及安全问题，若是同学在那里读书也行，学生宿舍里挤一挤，食堂里“蹭一蹭”，还有免费导游。四、总结综上所述，高校大学生市场是一个特定的旅游需求和消费群体，也是一个极富有增长潜力的市场。对此，旅行社应该关注这个市场，并充分意识开发的必要性和可行性，为高校学生引导健康的旅游消费模式，培育一个有规模并稳定增长的客源市场，培育未来的忠诚客户，实现这一特定旅游市场的可持续发展。五、调查问卷问卷编号：访问时间：访问地点：访问员：性别年龄学院专业月生活费您好，我是**大学的一名大三学生，我们正在进行一次关于大学生旅游消费行为的市场调研，您的回答将更好的有助于我们的调研。您的资料仅供我们研究参考，绝不公开。现在，我能麻烦您抽出5分钟时间，回答以下问题吗？1.您是大学几年级？A大一B大二C大三D大四2.请问您的性别？A男B女3.您一个月的生活费大概是多少？A500以下B500~800C800~1200D1200以上4.您喜欢旅游吗？A非常喜欢B比较喜欢C一般D没兴趣5.上大以学来，您旅游的次数是？A一次都没有B一次到三次C三次到八次D八次以上6.您更倾向于什么样的出行方式？A报旅行社跟团B半自助游（旅行社只提供来回交通和住宿安排）C自助游7.您理想的旅游交通方式是什么？A步行B自行车C汽车D火车E飞机F水上交通工具8.您一般选择什么时候出游？A寒暑假B周末C旅游黄金周D其他时间9.您喜欢选择多长时间去旅游？A1天B2~3天C5~7天D7天以上10.您更倾向于和什么人一起旅游？A自己B同学或朋友C家人D恋人11.通常是什么原因会影响您出游的选择？A费用B时间C旅游景点D安全问题12.您能接受的一次旅游的花费是？A300元以下B300~500元C500