提升心动力·提高自信力

提升心动力·提高自信力上海市梅园中学刘秋华一、背景说明建议从解决问题或资源的价值等出发，基于目标导向撰写。小欣，女，六年级学生。整体成绩中等偏下，在部分学科方面更是下等水平。小欣同学平时比较内向，和同学之间相处还比较开朗，但是跟老师交流的时候却是有些拘谨。小欣有双好看的大眼睛，在跳舞的时候会闪动自信的光芒，她还尝试参加了心理社团，积极为学校心理建设做贡献。然而一谈到学习，却是茫然的眼神。借助老师的辛勤补缺，她的成绩有了一定的起色，终于她开始有了一定的信心，让老师看到她更多的笑容了。然而在期中复习初期，一个小干部悄悄地报告我，说看到小欣在自己手臂上用美工刀划自己。听闻此事我吓了一跳，借着全员导师制的背景，我约了小欣谈话。一开始，她或许猜到了我找她的目的，不肯说实话，在我再三安抚，并且抱了抱她之后，她伪装的坚强终于碎了，哭了。据小欣的自述，原来是小欣的家长对她的要求超出了她自觉所能承受的范围，而没做到要求的话，她妈妈就会责骂她。加上她的成绩平平，更让她对自己产生了怀疑。于是，在鬼使神差下，她有过危险的念头，只不过之前在家里背着家长，这次在学校里恍惚之后被同学发现了，好朋友不仅关心她、安慰她，还请老师来给她做思想工作。在了解了前因后果之后，我表示要去跟家长沟通一下，一听如此，小欣惊慌地表示了拒绝。当下我同意了，并在观察几天她的表现之后，再次交流、并取得她的接受后，我联系了她的家长，希望可以更全面、客观地了解真实的冲突原因，同时希望从中借助科学的方法，对小欣家庭进行帮助，引导家长和孩子正确交流、确定目标和方法，帮助小欣脱离这样负面情绪主导的状态。二、资源分析千辛万苦养大的孩子，要么会和自己顶嘴了，专挑惹恼父母的事情做，要么就是啥也不说，都闷在心里，然后积累爆发。我们经常会看到一些案例，真实地反映出了现实中存在的各种亲子矛盾，其实很大一部分的根源，来自于父母和孩子之间的沟通、互相理解出了问题。父母也是第一次做父母，因此，有效的家庭教育指导就显得尤为重要了。资源情况分析：我校会定期通过微信群、晓黑板、学校官方微信公众号等各大平台，向家长们推送各类科学的家庭教育指导，其中包括智慧家长“益语”周周推、名人教子观、“超级家长汇”、考前家庭辅导和家庭教育指导文章等资源。此外，我校还会邀请家庭教育方面的专家来为家长学校的学员们进行家长专题讲座指导，结合不同时期的特点，给家长们一次次指点迷津的机会。各种线上与线下资源的组合应用，能够切实帮助学生与家长在生活中冷静下来，剖析症结所在，深入分析自己和孩子的内心情绪变化，找出自身想法及做法中的不妥之处，及时主动进行调整、改正，帮助更多的家庭成员共同成长。诸多的资源，有的或许只是看过知晓，然而时机和适切性的巧妙结合，就会呈现出不一样的成效。在小欣事件发生后没多久，恰好我校特邀了上海市徐汇区心理咨询协会、上海市家庭教育研究会指导服务专委会的专家——陶焱老师，给我们的家长们做了一次题为《提升学习力从赢得孩子的心开始》的专题讲座。“学习力从哪来？”、“青春期风暴的典型表现?”、“拥有良好的亲子关系——施加影响！引导成功”、“打破恶性循环——建立良性小循环”等内容，重点指导家长怎样建立良好的亲子关系来提升对孩子学习规范的引导力，剖析了在孩子的学习过程中如何使亲子沟通从恶性循环变良性循环的实战方法，并鼓励家长构建完善的亲子关系等等，这与小欣家长期盼较高、却又找不到合适的角度去缓解亲子关系的情况不谋而合，正好给了她更明确的方向，也给了老师进一步帮助家长改善亲子关系的科学支持。三、过程与方法1、旁敲侧击、了解事件在和小欣确认同意联系家长之后，鉴于小欣反馈的主要压力来自妈妈，我决定与她的爸爸先取得联系，了解了第三方角度的事件阐述。作为一家之主，爸爸也表示妈妈性子比较急，小欣有时候也会拖拉或者不认真，母女之间没有沉下心好好地反馈自己真实的想法，就会一点就炸。如果自己在家还会劝一下火爆的妈妈，但是遇上自己不在家的时候，母女俩的矛盾多数是在妈妈的责骂和小欣的眼泪中暂时告一段落。然而只是偃旗息鼓，并未解决根本的暂停，往往会引发下一次更加严重的冲突。多次下来，开始进入青春期的小欣，在身心都开始变化的时期，对自己产生了怀疑。2、出谋划策、建议尝试改变搞清楚了前因后果之后，我给小欣和家长提了一些建议，要求家长完成后及时反馈，并由我观察小欣的在校表现，告知家长孩子的情况。（1）爸爸做和事佬，及时给母女俩冷静期当母女俩出现争执或者妈妈不自觉又进入生气阶段的时候，爸爸及时把妈妈换位下来，平复心情，必要的时候爸爸需要给妈妈和女儿各自拥抱，用以缓解激动的心情。（2）妈妈要尝试指向明确的交流和方法指导，避免囫囵沟通导致的误会小欣在与我交流的过程中举过一个例子，妈妈让她做家务，但是却骂她做得不好，可是小欣却说妈妈从未教过她，所以她这个事情不会做。因此，结合这样的案例，在和小欣妈妈沟通的时候，我建议她把要求说清楚，并确认孩子是否能够完成要求，遇到不会的事件，妈妈需要耐心指导或者要点罗列清楚。(3)作为孩子，需要谅解父母，有困难要及时和父母说现在的孩子不缺物质条件，却总叫着父母不肯陪伴。然而，父母的工作压力也很大，只是不怎么在孩子面前表现出来而已。因此，对于小欣，我带领她分析了父母的养家不易，她和妹妹的各种不错的吃穿用度等都是父母辛辛苦苦工作换来。而后，我也劝小欣多理解父母不会沟通，因为做父母也不是生来就会的，他们也在学着怎么做一个好爸妈、学着面临时刻成长的孩子带来的问题等等。通过这样的谈话分析，换位思考后的小欣，表示想明白多了。（4）定期家庭小聚会，互相交流心声人和人的交流，多沟通，就能多互相理解的机会。作为成年人，也需要定期释放自己的想法，而青春期的孩子更是在生理、心理双重变化的关键时期，一家人坐下来好好聊一聊自己遇到的困难、分享一下自己经历的趣事，让心和心走得更近，就会为良好的亲子关系铺设基石。四、成效与反思（一）主要成效通过介入指导，及时沟通和不定期“抽查”，小欣告诉我和家长的紧张气氛缓解了好多，她很喜欢一家子围坐在一起交谈分享的感觉，而且感觉妈妈也没有那么容易生气了。从小欣微笑的眼睛里，我看到了她的欣喜，她变得更自信了。除了她以往喜欢的舞蹈等社团活动，她在其他方面也开始主动多了，比如课间询问老师和同学是否需要她帮忙，并及时予以帮助，哪怕只是替老师发发作业、陪同学去办公室背单词等等；在班会课上，她逐渐从聆听者发展为参与者，一次次的表演朗读，让她在一次班会课筹备期，主动和我要求做主持，那次的主题班会上，她自信地和搭档完成了主持，得到同学的好评。除了在工作上她开始不惧困难、展示自己的能力，学习上更主动积极了，也有了一定的进步。原本总被留下来补课的她，放学后基本上已经没有“欠债”了。在地理期末考试中，她取得了90分，在同学们衷心的惊叹和自发的鼓掌中，她笑得害羞却又包含成就感带来的自信。面对小欣的变化，我也及时和家长反馈，家长也很开心，表示对老师的感谢。反思建议通过小欣的事件成功，让我倍感欣喜。同时我也发现校级