2023中国社交媒体指标详解-科握kawo-202310

某先生/女士（匿名）某先生/女士（匿名）编者按社交媒体在提升品牌知名度、用户互动率和转化率方面发挥着愈加重要的作用。然而，各大社媒平台自成生态，发展日新月异。品牌在衡量营销工作时仍面临诸多挑战，管理层和一线员工也很难就社媒工作的价值达成共识。团队该如何知晓哪些指标有助于总体业务目标？每个平台最重要的指标又是什么？对社媒指标进行结构性和系统性地分析，可以更高效地衡量营销结果。对背负着成本压力的品牌和营销代理商而言，这正是他们在日益激烈的竞争中迫切需要的。本指南将深入探讨社媒营销的底层逻辑与技术性细节，为品牌团队管理和绩效追踪提供战略性指导，将社媒绩效指标转化为实实在在的业务成果。L/in/jimakoschenjim@您的信任是科握努力的基石您的信任是科握努力的基石关注科握公众号获取更多干货中国社交媒体指标详解探讨社媒指标的设定与衡⃞探讨社媒指标的设定与衡⃞预约免费直播 第一章 主流社交媒体平台 第二章 付费社交媒体 第三章..........................10营销漏斗：精确追踪用户旅程...........................11微信公众号指标...............................................12微信视频号指标...............................................13抖音指标........................................................14快手指标........................................................15小红书指标.....................................................16..................................................17微博指标........................................................18...................................................19......................................................20....................................................21提高粉丝忠诚度与留存率..................................22规避虚荣指标的陷阱........................................23虚假社媒数据..................................................24...................................................25....................................26优化社媒用户留存............................................27第四章充分发挥绩效指标的作用....................28如何追踪营销绩效指标.....................................29正确理解数据类型...........................................30正确利用指标洞察内容绩效..............................31正确衡量社媒指标的注意点..............................32合理运用绩效指标的挑战..................................33...............................................34........................................35第五章..........................36利用二维码衡量粉丝转化 微信二维码 衡量线索与销售的转化 各类链接点击情形下的追踪方式 中国社交媒体指标详解。—01社交媒体平台概览—主流社交媒体平台概览主流内容类型社媒平台主流内容类型社媒平台精简图文类短视频和直播短视频和直播长视频快手长视频快手平台定位平台定位特点up主，在内容中埋。中国社交媒体指标详解。—02 按营销渠道分类，看社媒指标微信公众号上的品牌官方账号“看似一夜成名，实则是乔布斯微信公众号上的品牌官方账号“看似一夜成名，实则是乔布斯申请KAWO科握平台演示第二章•按营销渠道分类，看社媒指标自有社交媒体优势平衡自有媒体和付费媒体平衡自有媒体和付费媒体放，令受众目不暇接。在激烈的竞争需要长期投资指标的有限性指标的准确性精准触达高黏性受众7中国社交媒体指标详解7与小红书KOL的合作宣传抖音品牌官方内容的付费推广微信朋友圈的付费广告与小红书KOL的合作宣传抖音品牌官方内容的付费推广微信朋友圈的付费广告第二章•按营销渠道分类，看社媒指标付费社交媒体付费社交媒体是品牌通过付费获得的渠道。付费社媒指标是指与KOL/KOC营销、付优势投资成本高投资成本高难与受众建立信任网红营销的社媒指标存在局限性效果持续时间短触达人群广泛付费内容与广告指标的准确性中国社交媒体指标详解。第二章•按营销渠道分类，看社媒指标口碑（赢得）社交媒体口碑社媒内容类型：•免费新闻和广告宣传优势无需投资成本无需投资成本需要品牌的持续监测中国社交媒体指标详解负面的内容积极的内容负面的内容9哔哩哔哩用户针对品牌创作的内容9—03选择合适的绩效指标—第三章•选择合适的绩效指标精确追踪用户旅程评估可以为用户旅程的某个阶段提供综合性的评判；而相同的指标对不同阶段而言，预示的洞察结果也不尽相同。购买购买将社媒绩效指标转化为业务成果推荐中国社交媒体指标详解受红人营销影响而发生改变的品牌账号粉丝数量在微信公众号增粉的难度较高，也比较昂贵员可以通过业微信和客户直提供服务微信服务号通过私信提供客户服务微信在现存粉丝中的内销售人群聊B2B5受红人营销影响而发生改变的品牌账号粉丝数量在微信公众号增粉的难度较高，也比较昂贵员可以通过业微信和客户直提供服务微信服务号通过私信提供客户服务微信在现存粉丝中的内销售人群聊B2B5第三章•选择合适的绩效指标微信公众号指标B2CB2C9898•••••••••••••••微信平台发展成熟，众多品牌公众号的内容激烈争夺着微信平台发展成熟，众多品牌公众号的内容激烈争夺着读者的注意力。尽管微信公众号红利期已过，文章打开率不断下降，但高质量的内容依然是让用户对品牌保持中国社交媒体指标详解注：数字标记的详细指标定义和内容分类可在附录页查看12视频号为创作者引流，并增加收入分成奖励，以鼓励原创内容的产出视频号直播为处在供了思考空间品牌会将微信社群管理与视频号直播结合，获取潜客视频号重视用户体验，对待商业化态度谨慎微信朋友圈广告可为视频号引流受红人营销影响而发生改变的品牌账号粉丝数量B2C23视频号为创作者引流，并增加收入分成奖励，以鼓励原创内容的产出视频号直播为处在供了思考空间品牌会将微信社群管理与视频号直播结合，获取潜客视频号重视用户体验，对待商业化态度谨慎微信朋友圈广告可为视频号引流受红人营销影响而发生改变的品牌账号粉丝数量B2C23第三章•选择合适的绩效指标 B2BB2B B2B*品牌定制类内容，实现品利用教育类内容激发受众兴趣，并引导至品牌B2B*品牌定制类内容，实现品利用教育类内容激发受众兴趣，并引导至品牌•选择合适的绩效指标第三章抖音指标B2C抖音带货视频和红人直播更适合产品的•选择合适的绩效指标第三章抖音指标B2C推广8付费广告9付费广告9中国社交媒体指标详解快手带货视频和红人直播更适合产快手指标B2CB2B*快手带货视频和红人直播更适合产快手指标B2CB2B*第三章•选择合适的绩效指标品的即时销售和价格战的开展推广8品的即时销售和价格战的开展推广8广告9教育类视频6短剧10直播带货视频7快手的社交基因明显，账号与粉丝的粘性更强 快手的社交基因明显，账号与粉丝的粘性更强 受红人营账号粉受红人营账号粉销影响变的品牌丝数量 品牌定制类内容，实现销影响变的品牌丝数量 品牌定制类内容，实现利用教育类内容激发受利用教育类内容激发受23并引导至品牌中国社交媒体指标详解大部分用户把小红书当作提供生活指南与攻略的百科全书。这里的品牌推广不小红书直播间有相当一部分博主以沉着冷静的沟通方式向用户娓娓道来,整体创内用户的真品牌账号在小红书上的影响力较弱受红人营销影响而发生改变的品牌账号粉丝数量小红书会为中小品牌的小红书的以用户原评估实想法B2CB2B大部分用户把小红书当作提供生活指南与攻略的百科全书。这里的品牌推广不小红书直播间有相当一部分博主以沉着冷静的沟通方式向用户娓娓道来,整体创内用户的真品牌账号在小红书上的影响力较弱受红人营销影响而发生改变的品牌账号粉丝数量小红书会为中小品牌的小红书的以用户原评估实想法B2CB2B第三章•选择合适的绩效指标小红书指标 44中国社交媒体指标详解播放时长是哔哩哔哩重要的社媒指标，用于衡量视频粘鼓励高质量视频的产出品牌可以更加重视并挖掘受众的喜好受红人营销影响而发生改变的品牌账号粉丝数量此评估真实相对于变现，哔哩哔哩更适合品牌进行用户教育越来越多的品牌选择在哔哩哔哩调整内容风格，以迎合年轻人的品味哔哩哔哩用户乐于拥抱长视频内容形式，对测评类视频包容度较高哔哩哔哩的帖以用户原创,品牌可以在用户的B2C*ACGN为Animation（动画）、播放时长是哔哩哔哩重要的社媒指标，用于衡量视频粘鼓励高质量视频的产出品牌可以更加重视并挖掘受众的喜好受红人营销影响而发生改变的品牌账号粉丝数量此评估真实相对于变现，哔哩哔哩更适合品牌进行用户教育越来越多的品牌选择在哔哩哔哩调整内容风格，以迎合年轻人的品味哔哩哔哩用户乐于拥抱长视频内容形式，对测评类视频包容度较高哔哩哔哩的帖以用户原创,品牌可以在用户的B2C*ACGN为Animation（动画）、第三章•选择合适的绩效指标哔哩哔哩指标B2BB2B推广89受红人营销影响而发生改变的品牌账号粉丝数量品牌可以与代言人/KOL/KOC在热点话题下的评论区域进行互动，了解目标受众对产品和服务的反馈将品牌的调性和态度与好的热点趋势和话题绑定，激发用户兴趣和讨论，提升情感链接微博对大部分品牌而B2B受红人营销影响而发生改变的品牌账号粉丝数量品牌可以与代言人/KOL/KOC在热点话题下的评论区域进行互动，了解目标受众对产品和服务的反馈将品牌的调性和态度与好的热点趋势和话题绑定，激发用户兴趣和讨论，提升情感链接微博对大部分品牌而B2B第三章•选择合适的绩效指标推广89922中国社交媒体指标详解中国社交媒体指标详解第三章•选择合适的绩效指标引导用户认知旅程的注意点对于品牌而言，受众产生的第一印象尤为重要。从整个营销漏斗的角度来看，在受众第一次接触品牌时度来看，在受众第一次接触品牌时洞悉行业趋势……品牌需尽所能跟紧目标受众的愿望和需求变化，及时调整策略以保持受众对品牌的“我们中国社媒的内容都获得了很高的阅读量和互动量，“我们中国社媒的内容都获得了很高的阅读量和互动量，但我们很难追踪从社媒而来的销售转化。”——英国某知名时尚品牌的营销主管“我们的社媒内容表现很出色，完成了但后来我们发现受众很难将我们的产品跟内容联系起来。”——某宠物食品跨国公司总经理——某美妆品牌的内容负责人中国社交媒体指标详解电商转化短剧每集时长约4-5分钟，适合当短剧共16集，在1个月内陆续发布，拉长了整个系列的曝光时间，吸引到电商转化短剧每集时长约4-5分钟，适合当短剧共16集，在1个月内陆续发布，拉长了整个系列的曝光时间，吸引到第三章•选择合适的绩效指标认知旅程当细水长流，方可润物无声注意力放在哪里。他们变得越来越挑剔，被动接受品牌信息输出的耐心也要触动当代用户挑剔的审美，就必须在充满娱乐性的高质量内容中自然巧相信内容的长期价值相信内容的长期价值过随着时间的推移，两人慢慢地爱上了对方。这类都市甜宠剧很受当代年轻20中国社交媒体指标详解20追踪竞品的热门内容，在学习竞争对手长处的同时追踪最新行业趋势帐号整体数据显示了品牌与竞品在所有竞争对手中的排名追踪竞品的热门内容，在学习竞争对手长处的同时追踪最新行业趋势帐号整体数据显示了品牌与竞品在所有竞争对手中的排名第三章•选择合适的绩效指标学会正确审视用户对品牌的评估“评估“评估”阶段的内容质量指标举例中国社交媒体指标详解味微信味微信服务号与微信订阅号的粉丝取关率（2020.0第三章•选择合适的绩效指标提高粉丝忠诚度与留存率是发展王道粉丝量指标往往被用于营销漏斗“认知”阶段的衡量，在“评估”阶段被提及似乎有悖常理。实际上，很多营销团队关心的是粉丝增长指标，而粉丝留存率指标常常揠苗助长只会适得其反中国社交媒体指标详解0每每有54名0.94有54名0.940.63200位粉丝粉丝取0位粉丝粉丝取0.810.69,,0.650.54200.860.640.570.730.5220.540.540.370220.760.50.4720230.48游戏行业营销经理游戏行业营销经理28岁第三章•选择合适的绩效指标规避虚荣指标的陷阱购买虚假数据的潜在风险:购买虚假数据的潜在风险:……即便如此，购买虚假数据的行为在社媒世界里仍屡见不鲜。到底是什么原因让某些品牌和营销代我们采访了某游戏公司营销经理周女士，与我们您任职过的公司曾购买过虚假的粉丝量、曝光量和互期，我们希望以最快的方式被平台算法捕捉，进入更大的流量池，接触到更多用户。买假量带来的效果是最快也是利用品牌自有内容或付费内容进行推广不够吗？非得有时候不得不买……自有内容需要时间积累才能出效果；付费内容要看渠道，有的太贵。在预算和时间都有限的情这种模式健康吗？肯定不健康，但没办法，大环境的竞争是很残酷的。如果别人在这么做，而你不去做的话，就会这也是为什么我们通常不会用代理商管理账号内容，他们但有一点很重要：不管采用什么样的讨巧玩法，内容的质量必须要保证。我举个例子：观众看到你账号的粉丝量或者你内容的表现数据比较高，感觉你应该是个比较成熟的品牌，对你第一印象比较好，关注了你。结果你发的内容让人大跌眼镜，人家走的时候头也不回，还会跟身边的人说你坏话……这是你是自找的。是在车多路堵的时候走避险车道。你会比别人更快地抵达收费站，但等到了收费站还是要和别人一样付钱的，而且我们只会在两种情况下“买假⃞”：⼀种是新账号刚刚开通的时候；另⼀种是内容发布后的2到3⼩时内，前者占⼤部中国社交媒体指标详解游戏行业营销经理游戏行业营销经理28岁朋友推荐的渠道，比较靠谱。当时的价格是：每1000个阅读量/浏览量需要花费63元，而每100个粉丝（包括互动量）需要40元......现在可能更贵。依葫芦画瓢就行（包括控制曝光量和互动量的比例，让数据显得更真实）。我们的第三方供应商很清楚每个平台的运作模式，知道需要避开哪些坑；我们也从不会一次性购买太多的量，所以从没有被平台盯上。但是，我们对于评论指标是非常谨慎的，不会轻易触碰，因为观众不是傻量是假的我们很清楚，在计算数据时筛选出来就行。比如，如果内容发布后前3个小时买了互动量数据，在分析您的上级或者老板对买假量是什么态度？深思熟虑，而可能只是因为相信下属，又想尝试新渠道碰碰运气......但大部分同事都心里有数，不会冒险做一些损要不是太离谱，我都会接受，老板可能只是想在他者投资方面前炫耀；但如果数据要求太过夸张，我研究，给出合理的数据基准，并坦诚地表明我没有行为会被群嘲，面临的后果也很严重。国内正向海外市场体系也在不断健全，越来越多的中国企业在维护行业道德⃞视您的社媒数据资产⃞视您的社媒数据资产品牌账号数据的准确和安全。中国社交媒体指标详解24第三章•选择合适的绩效指标衡量用户购买行为的注意点在“购买”阶段的受众已经被品在“购买”阶段的受众已经被品牌成功说服，购买了产品或服务。但用户的转化率是否符合品不仅仅是广告，所有的营销工作都面临着一项终极拷问：为实现用户转化而做出的努力，哪些是有效的？客户在决定购买之前与品牌平均会有8个触点[S]，而不同产品和服务的触点类型与数量皆不相同，在线上和线下追踪所用户旅程轨迹的每个细节是几乎不可能的。“购买“购买”阶段的内容质量指标举例专专有名词定义PIPL是国家新推出的数据隐私法，旨在保护个人信该法律在数据传输方面有额外的严格要求，对安全控制和数据本地化也有强制性规定；其对违规组织中国社交媒体指标详解25第三章•选择合适的绩效指标衡量用户复购和推荐行为的注意点对品牌提供的产品/服务很满意，愿意继续购买，或将品牌推荐给其他人。营销漏斗的所有阶段在此画率的角度来看，用户的复购率（忠诚度）可以被视为复购和推荐阶段往往相辅相成对于某些产品/服务，客户会通过推荐行为来表达对品牌的忠诚。例不是所有指标都有社媒价值不是所有指标都有社媒价值中国社交媒体指标详解26推荐者会获得积分奖励，而被引荐的买家则会获得购买折扣和新功能的免费试用。推荐者会获得积分奖励，而被引荐的买家则会获得购买折扣和新功能的免费试用。第三章•选择合适的绩效指标如何在社媒上优化用户留存？行动比语言更有说服力中国社交媒体指标详解利用企业微信维护好现有客户利用企业微信维护好现有客户不要低估微信小程序的功效不要低估微信小程序的功效27—04充分发挥绩效指标的作用社交？如确1媒体关键绩效指标确保绩效指标和业务目标高度捆绑“我们的目标是为品牌培养更多忠实粉丝，而社交？如确1媒体关键绩效指标确保绩效指标和业务目标高度捆绑“我们的目标是为品牌培养更多忠实粉丝，而不是单纯的阅读量增长。要完成阅读量绩效不难，我们只要多写热门话题就行，不需要考虑话题和品牌是否紧密相关，而相关度其实是很重要的指标。这种有失偏颇的指标设定是没有意义的。”4测区间会根据过往内容表现自动调整3拆解每个绩效指标的细节22根据过往表现和行业基准合理制定指标有实现⃞标的⃞⃞是好事，但好⃞骛远只会适得其反。不切实际的⽬标会诱导团队成员间恶性竞争，打击⼠⽓；也会将短期⽬标与实际利益脱钩，浪费时间和资源，也会损害公司的⻓同时，在参考⾏业基准时，考虑每个品牌的独密切关注绩效表现的变化密切关注绩效表现的变化任何预判都会受不可预知的变化影响⽽出现偏差。把⼀整年的绩效⽬标分解成季度或⽉度指标，可以帮助品牌及早发现问题并调整策略。性。⽐如，某些美妆品牌的营销活动都是围绕⼤型购物节展开的，当指标评估时段内没有相只有适时调整短期⽬标，才能保证⻓期发展的中国社交媒体指标详解29在5月31日前的阅读量会被在5月31日前的阅读量会被第四章•充分发挥绩效指标的作用正确理解数据类型是精确追踪指标的前提每个社媒生态都有官方平台供品牌获取账号数据。在追踪指标时，品牌首先要做的是理清每个数据类别的涵义，以减少以微信公众平台为例，品牌在公众号发布的内容有两个数据数据时，内容C的阅读量也会显示8000。如果数据整理人员对该数据类别的涵义不了解，就会在追踪和分析指标时产生内容A在4月25前发布，其在5月1日后获得的阅读量会被D包括的数据包括在账号整体阅读量中不会被包括05.0105.3105.3105.01内容C在5月25日发布，其在5月31日后获得的其在5月31日后获得的阅读量也会被包括中国社交媒体指标详解30热门话题数据平均线热门话题数据平均线第四章•充分发挥绩效指标的作用正确利用指标洞察内容绩效正确衡⃞社媒指标是精准评估社媒内容营销效果的前提，能帮助品牌更好地了解现有受众的喜好，⾼效投•社媒内容表现偶尔会出现异常火爆或极度糟糕的情况。在评估整个内容类别的表现两个异常值造成误差影响。李孙赵孙赵米697589中国社交媒体指标详解赞。微博“点赞”指标很容易被操纵，单独评估对2赞。微博“点赞”指标很容易被操纵，单独评估对2容，或在报告中和其它内容内容和付费内容对数据表现3影响内容表现的因素繁多，利用Excel表格和图表整理数据也耗时费力。如何才能详尽分析内容类别不遗漏？提升内容分类与洞察效率第四章•充分发挥绩效指标的作用正确衡量社媒指标的注意点11类的话题相比，有争议的热门话题自然会吸引更多的评论，评估表衡量指标的建议：进行多指标综合评估现：所有体育板块帖⃞的点赞⃞，在负责该板块的同事离职后整体下降。经研究发现，这位同事之前在所有内容的末尾添加了：“如果你是球队的粉丝，⼀定要点赞⽀持哦”，以引导读者点如果团队严格监测“点赞、评论、转发”的⽐例，如果内容的互动⃞很⃞，但粉丝增⃞缓慢，很有可能是观众没有被品牌历史内容打动，看不到关注账号的价值。这意味着品牌需要评估和调整社能需要整个团队数⼩时甚⾄数天的时间，⽽微博转44中国社交媒体指标详解32管理层的共情能力与员工绩效呈强烈正相关[S]管理层的共情能力与员工绩效呈强烈正相关[S]69%79%77%的CEO担心过分善解人意会失去员工的尊重[S]的CEO表示他们很难表现出同理心[S]的CEO认为塑造积极良好的工作环境是本职工作[S]第四章•充分发挥绩效指标的作用合理运用绩效指标的挑战组织架构无法激励员工激进的企业文化对长期发展弊大于利关于同理心，你可能不知道的是…同理心在中国职场文化中的影响力同理心在中国职场文化中的影响力不容小觑这意味着权力较少的一方对权力不平等分配的接受程度高，人们更为依赖研究表明，在所有与中国文化相似的的的CEO表示他们很难表现出同理心[S]79%的CEO担心过分善解人意会失去员工的尊重[S]的CEO认为塑造积极良好的工作环境是本职工作[S]69%中国社交媒体指标详解33李教授(匿名)萨提亚·纳德拉微软现任CEO(Satya李教授(匿名)萨提亚·纳德拉微软现任CEO(SatyaNadella)在成为微微软的股价在普遍观念中，权力会腐蚀人心。但哈佛大学学者参与的一项研究发现：如果一个人能够意识到自身行为带来的道德影响，赋权后是会造福公共利益的。不过，即使当权者的行为显得我们可以将上述逻辑应用到企业内部管理中：只要掌权者真正意识到同理心带来的益处，以及忽视同理心会导致的潜在严重后果（见第33页），就会付出更多的思考和努力，塑造健康的组织结构。可惜的是，当下同理心通识教育微软是如何扭转局势的第四章•充分发挥绩效指标的作用“予力全球每个人，每个组织，成就不凡。”“予力全球每个人，每个组织，成就不凡。”2005201020152020中国社交媒体指标详解34措施详细拆解评估变量和计划可行性并及时做出改变鼓励与工作相关的员工个人兴趣和目标的实现，并提供资源，将员工主观能动性与创造力最大化措施详细拆解评估变量和计划可行性并及时做出改变鼓励与工作相关的员工个人兴趣和目标的实现，并提供资源，将员工主观能动性与创造力最大化第四第四章•充分发挥绩效指标的作用OKR：KPI的替代方案OKRs:目标与关键成果法目标O(Objective)自然是最终要达到的目的，关键成果KR(Key作灵活度高的团队。任何需要高创造性、成员密切协作，或工作结果无……OKOKR常见误区:中国社交媒体指标详解 05衡量用户转化的方法—(1364(1364粉丝)第五章•衡量用户转化的方法利用二维码衡量粉丝转化（用户认知）微信生态二维码的使用场景最丰富也最广泛，因此本指南中的二维码皆以微信二维码举例。微信官方公众号二维码二维码永久二维码永久二维码专属客服二维码中国社交媒体指标详解如何发现和评估合适的渠道？运作原理……32微信场景值参数二维码个性化参数图片、语音、视频和链接等信息45s7小程序二维码追踪链接先跳转至H5页面微信生态外使用场景链接微信生态内小程序二维码追踪链接先跳转至H5页面微信生态外使用场景链接微信生态内第五第五章•衡量用户转化的方法参数二维码参数二维码追踪更多流量来源细节引导用户至小程序内的特定页面标准二维码一物一码一物一码微信小程序通用二维码扫描二维码扫描二维码微信内部入口中国社交媒体指标详解381创造短链，并且存储短链与原始链接的唯一关系以便重定向11创造短链，并且存储短链与原始链接的唯一关系以便重定向1link服务器第五章•衡量用户转化的方法衡量线索与销售的转化短链接2连接标记品牌举办在线宣传活动时，可能会从多个社媒平台向网站引品牌举办在线宣传活动时，可能会从多个社媒平台向网站引流，也可能利用某个平台接受网站和其它平台的流量，亦或是在同一个平台里，安排了多个触点在同时接收流量......上述每个流量渠道都有相对应的链接，为每条链接打上独特的标记（在链接中添加自定义设置的追踪参数），可以帮助品牌链接追踪：链接追踪：社媒内容网站社媒内容?track=123XYZ</>2利用第三方追踪工具对标记的链接进行分类和数据整理服务器中国社交媒体指标详解39中国免费的链接缩短工具第五章•衡量用户转化的方法短链接顾名思义，长链缩短即是短链。2010年后中国社媒刚刚崛起时，有些平台对内容长度有严格限制，短链的使用也就愈加普遍。虽然现在平台对长度的硬性要求更加宽松，受欢迎的长篇内容也不少，但只有可读性强，视觉怡人的内容才更受读者欢站长工具：/tools/dwz.aspx追踪流量来源和用户旅程的目的是为了更好地了解受众，以精准提供价值。受众获取内容的方式应当越便捷越好，过于复杂的获取流程只最理想的状态是受众只需点击一次即可获取内容，但营销团队想要获取的信息越多，设置的内容获取流程就会越繁复。找到一个平衡点很链接修饰：监管不当会为违法犯罪行为提供掩饰使用短链后，平台便无法检测到原始链传播。2020年微博新规要求所有跳转至40切勿以用户体验为代价追踪流量切勿以用户体验为代价追踪流量申请KAWO科握平台演示流量报告选择字段筛选不同流量来源流量报告设有5个流量报告选择字段筛选不同流量来源流量报告设有5个utm_termutm_content第五章•衡量用户转化的方法链接标记/埋点（UTM和谷歌分析）如何正确使用UTM链接标记？假设⼀美妆品牌（名为假设⼀美妆品牌（名为loven）发起夏⽇宣传活动，与⼀位⼩红书的⽹红合作 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