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文档简介
2023年行政个人年度工作总结(汇编篇)行政个人年度工作总结1
为接着深化开展法制宣扬教化和依法治理工作,切实推动“法治xx”建设和建设领域法治建设,依据县委、县政府“六五”普法文件精神,自20xx年以来,我局仔细实施“六五”普法规划,主动落实“六五”普法工作,在“六五”普法中期考核验收之际,按安排、有步骤地完成了前半个规划期的各项目标任务,为全市营造和谐、稳定的社会环境和公正、高效的法治环境,作出了重要贡献。
一、高度重视,加强领导,确保普法教化工作组织保障
(一)制定了“六五”普法规划
作为“六五”普法的启动年,20xx年我局依据xx县“六五”普法规划精神,在总结和回顾“五五”普法阅历的基础上,全面分析建设行业普法和法治工作现状,制定了《关于在建设系统开展法制宣扬教化和依法治理的第六个五年规划的通知》,对五年法制宣扬教化和依法治理工作进行了全面部署。规划明确了我局“六五”普法的指导思想、总体目标和工作原则、主要任务、主要工作要求、工作步骤与支配、组织领导和保障等。将普法教化和依法治理工作纳入重要议事日程,定期和不定期召开普法工作协调会,听取普法工作的状况汇报,协调解决普法工作中的问题。
(二)健全了普法工作机构
普治工作是一个系统工程,具有全局性的战略意义。对此,局党组赐予了高度的重视。为加强对“六五”普法工作的领导,成立了局系统普法依法治理领导小组,由局长担当领导小组组长,党委书记、分管领导任副组长,局股室及局直各单位为成员。并依据领导变动状况刚好予以调整充溢。领导小组下设办公室。局系统普法依法治理领导小组每季度定期召开领导小组成员会议,探讨部署我局普法和依法治理工作,期间多次协调解决工作中的困难和问题。
(三)完善了普法工作制度
普治工作的深化开展,不断在行业的管理工作中显现出主动的效果,为把普法工作仔细、长期地坚持好,我们结合建设系统年度责任目标制建立了普法依法治理工作责任制。每年初,局系统普法依法治理领导小组制定本年度依法治市工作安排,明确本年度普法工作的目标任务和工作重点。于年中、年末一并进行打分考核,并规定此项标准是评先评优的硬性标准,凡普治工作达不到考核要求的`,一律建议取消评先资格,形成了年初有目标、半年有小结、平常有督查、年终有考核的目标管理体系。两年半里,系统各单位始终能够不放松对普治工作的关注和落实,通过这一制度发挥的作用,更推动了系统法制工作的深化开展。
二、周密部署,细致支配,提高普法教化广度和深度
根据“六五”普法规划确定的工作任务和要求,突出普法重点,拓宽宣扬领域,丰富宣扬形式,在实效上下功夫,收到了明显成效。
(一)以领导干部为重点,仔细开展学法活动
根据上级要求,结合我局干部教化培训工作,制定了学习制度,扎实开展了领导干部学法培训教化工作。一是坚持每年邀请专家对局机关干部开设法制讲座,确保每年至少支配2次以上的法律学问讲座。目前已系统地学习了《物权法》、《婚姻法》、《合同法》、《行政许可法》及相关配套法律、法规,提高了局党委科学决策水平。二是局机关依据学习安排,坚持每隔一周的周一晚上学习制度。提高了工作人员的法律素养,形成了良好的风气。
(二)以行政执法人员为重点,仔细开展学考活动
为全面实现行业管理由注意依靠行政手段管理向注意依靠运用法律手段管理的转变,提高执法人员和行业队伍法律素养势在必行,我局充分利用“六五”普法这一契机,仔细组织好执法人员的培训工作。为把此项重点工作抓实抓好,我们制订和实施了全员学法的集中培训和辅导与自学相结合的制度,在全系统规定行政执法人员每年学法保证不少于60小时,全员学每年不少于40小时。其次,我们每年都组织2到3次的行政执法人员专题培训,并制定了《行政执法人员执法管理制度》。同时我们每年都组织“六五”普法干部法律学问考试,人手一本普法教材。
三、同心协力,不断创新,使普法工作真正惠及于民
(一)不断深化了规范化服务型机关建设
为进一步加快职能由管理型向服务型转变,我局实行了一系列措施,取得了明显成效。一是在施工单位广泛开展了法律学问进工地工作,对符合条件的工程项目要求建立农夫工学校。对农夫开展的法律常识和维权宣讲,取得了良好的法律效果和社会效果。二是仔细贯彻实施《行政许可法》,将局里的全部行政许可项目纳入政府行政审批大厅,实行一站式服务,简化了办事流程,实现现场办结率不低于90%、按时办结率达100%。三是建立和完善行政执法监督机制,建立一支专业行政执法监督队伍,不断深化行政执法责任制,健全和完善评议考核制度。四是加强行政执法队伍建设,严格实行行政执法资格认证管理制度,坚持对行政执法人员进行法律学问考试。五是主动应诉行政诉讼、行政复议案件,坚持做到支持和督促详细案件的办理。六是胜利举办了听证会,主动推动政府出台相关政策。
(二)树立法治机关模范带头作用
我局创建了“五个一”,即一组法制宣扬橱窗,一个法律学校、一个法律服务室、一支法制宣扬志愿者队伍。为扩大专业法的社会宣扬效果,结合行业实际,局系统还实行了多种形式的宣扬教化活动,通过板报、宣扬专栏、报纸等方式,宣扬法律学问,以案说法,介绍和推广专业法的应用,向社会普及专业法常识多达60余次。
通过“六五”普法的工作,建设行业队伍的法律素养有了明显提高。行业依法治理手段更加科学和丰富,水平有了实质性提高。各项工作不仅受到了上级的确定,同时也获得了社会及广阔人民群众的赞扬和表扬。
行政个人年度工作总结2
20xx年即将过去,新的一年即将到来。在20xx年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20xx年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,全力以赴完成各项工作。现将详细工作总结如下:
一、人员聘请工作
20xx年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工聘请难度较大,遇到大型接待,就须要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工聘请状况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。
二、加强培训工作,提高员工素养
培训是提高员工素养的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达x课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达x课时。
岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。
岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训,通过讲解、点评、沟通,使员工在思想相识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,支配仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。
通过培训,员工的整体素养得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的主动性较高,所以在20xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的`加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采纳多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。
三、制度化建设
为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。
目前,酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
四、三酒店挂牌工作的落实
酒店在20xx年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。
五、企业文化的建设
1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待供应节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣扬和认可。
2、员工生日多样化:酒店在二月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请全部员工共同为过生日的x名员工庆贺生日;四月份组织生日员工进行春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和,促进酒店的文化建设。
3、举办各种员工集体活动:四月份协作保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增加团队凝合力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现,从各个部门选出x名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份协作保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防平安意识。
六、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇
酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。x年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了其次次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作主动性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。
七、存在的问题和不足
1、员工素养整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉状况时有发生。
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照看面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍旧存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。
3、质检力度不大,x年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。
4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未刚好汇报总经理。
5、与相关部门之间的沟通须要加大。在20xx年中,许多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细微环节问题在领导问起时无法回答。
行政个人年度工作总结3
劳碌而充溢xx年已经过去,在xx年xx月我正式加入了xx物业,从事行政人事管理工作。一年多来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标作出了主动贡献。现将xx年度工作状况汇报如下:
一、重点工作的完成状况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理及年检,与外部机构的联络和沟通
xx年我与相关部门合作,顺当按时完成了公司证照的年检,办理公司三级资质的升级工作以及办理员工续签劳动合同的鉴证工作,与区工商局、房产管理局、社保局等部门保持了良好的关系。
2、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,目前仓库物品做到堆放整齐、分类清淅,日常严格审查各部门的办公用品的运用状况,做好物品领用登记,合理地申购办公用品,做到入库、出库相符。
3、公司印章、档案及合同的管理
xx年行政部依据公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章运用登记流程,并对公司档案和合同进行了全面整理,进一步理顺了工作程序,规范了管理工作。
4、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
在过去的一年里,行政部按时完成了每月的工资核算,帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资及社保基数进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。
5、日常人事工作及员工关系管理
xx年,行政部对全部员工入离职、转正、续签、档案管理等工作都能按时按质完成,以完成以上基础工作的同时,日常工作中主动倾听员工心声,刚好解答员工疑问,增加了员工对公司认同感与归属感。
6、帮助公司品质管理部、项目部、财务部等部门完成相关工作
行政部作为公司的枢纽部门,xx年主动帮助品质管理部进行了体系文件修订等工作,并在日常帮助各项目部、财务部等部门完成了资料的`打算与报送工作,保证了公司的各项业务的顺畅运作。
二、取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解各部门及各项目整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、通过处理行政人事各项业务工作,不断提升了自己的综合工作实力。
三、工作的反思
因个人所负责的工作较繁杂,有时会存在工作的轻重主次没有很好驾驭,以致有些工作安排进展状况未如志向,xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
行政个人年度工作总结4
今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,仔细负责的完成了办公室和领导支配的各种事项。现将个人一年来学习、工作状况总结如下:
一、强化职能,做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。坚固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的.意图,当好参谋和助手。二是搞好协作,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我常常与科室领导互通状况,以求统一相识,步调一样,解除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够刚好驾驭信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出主动性。仔细接待群众来信来访,对群众反映的问题刚好登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象,提高自身素养
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象:
一是注意思想建设讲学习,我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特殊留意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的学问和文秘工作业务学问,增加了驾驭全局的工作实力;
二是爱岗敬业讲奉献,办公室工作的规律就是“无规律”,因此,我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,一年到头,常常加班加点连轴转,尤其是xx工作期间,每天连续工作xx个小时,白天到基层了解状况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导指责不言悔、取得成果不傲慢,从而保证了各项工作的高效运转;
三是锤练业务讲提高,经过近一年的学习和熬炼,自己在文字功夫上取得肯定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话xx份,在《xxx》刊发x条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。
我们充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
行政个人年度工作总结5
时间飞逝,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
不知不觉中,工作已经整整1年了,回首过去的1年,有喜悦、有感受、有收获,也有缺憾。自从担当行政办工作以来,在行政总监的干脆领导下,在行政办各位同事的亲密协作下,行政办的工作紧紧围围着,理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,努力发挥好承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用。20xx年中我们行政办全体同事,同心同德使行政办具有了一个良好的工作氛围,工作中我们相互合作、相互帮助,在此我特别感谢我们行政办的同事们,感谢你们在工作赐予我的帮助和支持,在你们的全力协作下,使我的工作得以顺当的开展,在这辞旧迎新之际,我对20xx年度行政办工作的状况总结汇报如下:
一、基础管理
一年来行政办结合工作实际,仔细履行工作职责,加强和其他部门的协调与合作,对厂区基础设施做到刚好的维护和修理,做到了员工人事档案、考评档案、劳动合同、公章管理等工作的清楚明确,严格规范。对总经理审批的制度文件做到刚好的公告,做好办公耗材管控及办公设施的维护、保养。做好了固定资产管理工作和年底盘库工作。日常行政修理报销等工作正常有序,账务清晰,行政办在接人待物、人事管理,维护良好的办公环境等方面做到了尽心尽责。
二、服务意识
行政工作千头万绪,但归根结底,工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务,为各部门服务,一年来我们行政办以三个服务为中心,特殊是行政办分管的食堂、公用车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,以及上级领导交办的临时性事务,基本做到刚好处理和刚好反馈,当日事务,当日清,在帮助协作其他部门工作时也坚持做到了主动热忱不越位。
三、加强学习
为保证行政办工作的高效运转,行政办人员必需具备较强的沟通实力和业务学问,一年来我们行政办人员自觉学习企业各项流程和规章制度,切实加强对新制度的理解和贯彻执行,提高了对员工进行流程、制度方面的沟通、说明实力。
四、存在不足
过去的一年,行政办的工作得到了各部门的大力帮助,取得了肯定的成果,但还存在着许多的不足,主要表现为以下几个方面:
1、行政办工作事无巨细,每项工作我们主观上都希望能够完成的,但由于工作实力的局限和对制度的理解不够透彻,在制度的实施上有许多的不到位现象存在。
2、对各部门的有些工作了解的不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于行政事务比较琐碎,导致有些基本检查不到位,因而存在肯定的只重视制度建设,轻视制度落实的现象。
五、工作感悟
充溢希望的20xx年已经到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,想要为公司的经营发展充分贡献自己的力气,必需加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关的劳动法律法规学问。本着实事求是的'原则,做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,刚好将存在的问题反馈给总经理,真正做好领导的助手。注意部门工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好高效的部门工作氛围。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素养及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,给予行政办工作新内涵,持续改进行政办对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政办的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。行政办的服务必需留意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项服务,而应当在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关切、调查,在决策后总结、推介,从而供应超前、全过程的主动服务。全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。遵守公司内部各项规章制度并主动监督各项规章制度的执行状况,维护公司利益,主动为公司创建更高价值。
六、新年展望和目标
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我将仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到行政办的各项工作中。从小事做起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的发展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办应有的作用。
行政个人年度工作总结6
今日3月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工接受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中有生疏、有彷徨、有坚决、有信念,各种心绪数不胜数,现将20xx年工作总结如下:
一、人事管理方面
1、人员聘请工作
自今年3月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员聘请工作,截止20xx年12月公司员工从18人增加到近35人。聘请结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要公司目前所处的地理位置不是很便利;其次依据公司现状,我们须要的是即招即用人才,而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多;其三有工作阅历者在待遇方面存在差距。
2、人事档案管理
(1)对公司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息,现员工档案齐全;
(2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司始终为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的须要,从明年1月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);
(3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作;
(4)刚好做好档案材料的收集、整理、归档;
(5)聘请档案管理工作,提高后期聘请效率。
3、考勤、薪资管理
为了规范全部员工的考勤行为,提高员工工作效率,我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月依据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的肃穆性,又从另一方面激励了在岗员工的'主动性,进而大大改善了公司的工作作风采纳等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作实力等方面进行考评。
二、生产管理方面
这块是我们部门目前做的特别薄弱的一块,在以后的工作中,要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。照成员工效率低的缘由是多方面的,主要缘由是对自己的权责不明确,主要表现以下几个方面:
(1)管理制度执行力度不够;
(2)无进取心,简单产生满意。对自己,对工作的要求不高,不求有功,但求无过;
(3)公司人文建设不到位,员工归属感不足。
个人觉得,针对这个问题,可以对员工加强培训,明确公司发展方向,塑造整体的人文氛围。
三、资质申报方面
从今年9月低起先,我部便起先投入到公司资质的申报工作中。
1、参与建管处组织的企业信息系统操作员学习,购买了电子狗,具备了进行网上申报的基本条件;
2、通过培训,于丹阳人才市场,办理了14本初级职称,因涉及政府部门,效率低下,导致整体程序严峻拖后;
3、通过镇江中介,办理了6本初级职称;
4、通过常州中介,胜利挂靠了13本中级职称;
5、通过公司专业人员的帮助,打算了基本的设备资料;6、相关所需的资料,在公司各部门的帮助下,有序开展。
四、行政管理方面
依据公司的规模现状及发展特点,我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作,行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。
1、为了建立健全公司各项制度,完善公司制度体系,我部制定了员工手册,以及配套的制度与标准,同时还编制了配套表格,经总经理审核修改后,望在明年投入运用;
2、加强与员工之间的工作沟通,刚好发觉并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注意行政工作质量的提高;
3、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作,以保障公司通信及用电通畅;
4、办公物资选购 、库存的管理:公司办公用品选购 ,成本限制,审核办公用品的出、入库管理工作、运用登记、维护工作等;对公司各部门运用的固定资产进行统计,并分类建档保存;
5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理;
6、协作公司设计部门,对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订;
7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作;
8、完成总经理交办的其他任务,并按时按质的完成。
五、在职期间的不足
1、对各部门的工作协调强度方面,还待有加强;
2、各部门分工还不够明确,简单产生分歧,有待跟进;
3、人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所加强,在人员纪律的检查力上要加强;
4、人员“磨洋工”现象有待改进。
5、绩效考核还需依据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估;
6、对各项制度要加强执行力度;
7、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
行政个人年度工作总结7
行政工作涉及到各分公司、各单位、部门,由此,行政工作是困难、烦琐的,更多时候须要各分公司、各单位、各部门负责人主动协作,高层领导的有力决策。在此,我对近段时间行政工作的开展总结如下:
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能刚好落实到位。
(二)选购 经过整改后,削减了选购 程序和琐碎,节约了相关开支。但是,选购 工作还未落实到安排当中,选购 单的填写还是未落实。
(三)领料:领料程序在原来的基础上有所规范,但还欠缺安排性。
(四)租金收取方面相对刚好。
(五)会议记录能刚好上交,工作总结起先实施,但因为公司一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难,在各方面还须要上级领导的重视和监督实施。
二、人事方面
(一)人员聘请:通过各种渠道,主动聘请,牵强能适应工作须要。但因为聘请力度的不够和其它一些干脆因素,导致招不上好的人才,或者因为公司原有的企业文化和环境,造成优秀人才的流失。
(二)人事调动、考勤、选购 、员工宿舍管理、聘请、离职、请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但鉴予长时间的无制度化管理,因此,在许多方面还是难以在预定的时间内达到预期的效果,须要更多的时间来来渐渐完善。
(三)人员组织规划:由于公司长期以来都有人员组织规划的史册,故此方面也就始终渊源流长。
(四)人员培训:人员培训工作安排书、相关程序、制度与表格已出台,从xx年x月中旬起先,行政部已将员工培训落实到实际中,因为公司管理层对行政工作相识不到位以至于不重视,认为培训工作只是行政部门的工作,此方面,还需高层领导的主动协作与重视,多方面对高层领导培训,提上升层领导的管理意识,让管理达到一个高层次,通过时间逐步完善,真正起到人员培训的效果,从而促进企业文化的推动,而不是形式主义的培训。
(五)绩效考核:关于此方面,由于时间因素和行政工作的困难繁琐,故还须要在后阶段一步一步起先执行与实施。
(六)考勤:考勤工作在原来的基础上,加强了肯定的力度,由于亲力亲为的跟踪与监督,在条件有限的状况下,考勤工作已经落实精确、刚好、有据可查。
(七)档案管理:通过整理,人事资料基本编号入档,便于快捷、便利的查找,未尽的事项将在下一阶段完善。
三、公司企业文化
优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝合等多种功能,是企业发展的内在驱动力,是企业获得长久竞争优势的基础,是现代企业的重要标记。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求,她隐藏于企业一切活动之中,又凌驾在企业一切活动之上。她不是工作,而是对工作的感情。她不是金钱,而是对金钱的看法。她不是权力,她是权力与权力之间的协调。而我们公司产生企业文化不被认同,其缘由其实并不是企业文化本身的错,而是我们在提出、建立企业文化时没有提升到这个层面上来,原来终极的精神追求却没有达到终极的精神境界,导致我们企业文化的神经衰弱。所以,在建立企业文化的过程中,还须要公司层领导做出敏锐的决策力度和经理人的高度相识与认知。
1、企业领导缺乏主动性
目前公司部分经理人缺乏对企业文化的.正确理解与相识,与企业形象混为一谈,缺乏企业文化建设的主动性。
2、相识不到位
没有相识到企业文化与企业变革之间的关系,在企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设,或者相识到了企业文化建设的重要性,但没有相识到与企业改革的相互影响,顾此失彼。
3、企业文化建设与企业管理相脱离
许多时候把企业文化建设成一种文艺消遣型文化,没有与企业的发展有效结合。
4、忽视企业文化传播体系的建立
导致企业高层和中、基层之间的沟通障碍,使企业上下对企业文化变革及其他变革难以达成共识,等等。
5、缺乏学习和创新的主动性
由于长时间形成的企业文化,守旧的思维惯性,让员工习惯性的按原有的思索、分析和解决问题,员工的创新意识差。表现出安于现状的惰性和对学习新学问的抵触、对变更原有工作习惯的恐惊,缺乏学习和创新的主动性。
6、注意个人利益
很多员工包括部分管理层领导把自己做事的方式与方法定位在个人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高层领导的决策和做法干脆影响到员工有这种想法和做法,这种错误的定位导致员工缺乏大局观念和责任感。他们往往会产生失去原有职位的恐惊和失去原有权力的担忧等,出于个人或小团体的利益,他们对企业变革产生抵触行为或谋权活动等,从而阻碍了企业变革。
7、传统企业文化的特有惯性
在公司长时间形成来的企业文化,渐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性,它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和规范之中,一旦形成,不简单改变。它是特定内、外环境下的产物,当企业的内、外环境发生改变的时候,企业文化也应随之变革,否则,传统的企业文化就会变为企业生存和发展的阻力。
8、传统企业文化中创新文化的缺乏。
由于企业观念和思维方式的长期形成,新聘任的人员在同事的影响、要求或者约束下,特是高层领导相识不到这一点的时候,会渐渐让新来的人适应或者效仿企业共同的思维及行为方式等,这种同一化将会扼杀新来员工和新来管理者的特性发挥和创新精神。从心理学的角度讲,人往往不会主动放弃既有的稳定感和平安感,所以大部分不会追随领导走向新的征途,而同时企业也就不能留住创新人才,除非有强有力的人格魅力与自信,能够运用雄辩的口才和表演技巧,客观对事、对人,这事实上就是企业共同价值观与特性理念文化的冲突。假如企业文化缺乏这样的创新精神,就会干脆导致企业的固步自封和落后。
9、企业文化经费落实不到位。
四、返货
(一)经过晨会的多次强调,总部规范了返货的堆放、管理。
(二)对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然,更多的规范在于落实,在原有的企业文化中,落实规范化的管理,还需各位领导加强力度,帮助行政部门更好开展工作。
五、鉴予行政工作的难开展、难落实、难推动,本人建议如下
(一)高层领导做出有力的决策,在原有企业文化上不断对各部门经理做相对应的培训,推动企业文化改革,不断改进。
(二)在提高领导班子管理的相识与认知上,监督各部门领导将行政部门的工作、企业文化落实到位,提倡有安排性的工作,有安排性的领料、选购 ,有安排性的组织实施每一项工作,提高工作效率。
(三)提倡重视人才、以公司为己任,以事做事,以人为本,为事做事,而不是为人做事。
行政个人年度工作总结8
自中心成立了行政部、培训部、后勤部以来,我被单位分到后勤部,在工作中,始终以高度的责任心和事业心对待工作,爱岗敬业,虚心学习,能帮助会计员工作,管理和运用好中心的经费;刚好完成经费的收缴、存取及支付工作;完成教职工防寒保暖、防暑降温、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的选购 工作,每年三个培训时段都能和其他同志一起完成全部培训学员的报名收费工作,负责完成财产的登记保管及管理工作,能刚好精确完成各月记帐、结帐和财务处理工作。坚持月末和会计员对帐。日常财务做到日清日结,帐实相符,帐帐相符。在工作中严格遵守工作制度和职业道德,仔细履行岗位职责,主动参与县财政局、县教化局组织的业务技能培训,仔细学习财经方面的各项规定,严格根据国家的财经政策和程序办事,管理好中心的`每一分钱。
本年度以来,中心先后胜利的举办了庆新春文艺汇演,风筝节、爱家乡、爱高陵、系列活动。省上举办的足球赛及“丹青焕彩,墨舞教苑”书画展等活动,我都能主动参加,作好服务,体验服务于中心的欢乐。本年度10月份我中心为了平安及设施上台阶更换了防盗网,增设了会议室,后勤部成员都能够随叫随到,协作好施工人员圆满完成了各种工作。得到领导和同事的确定。
从事校外教化以来,深深体会到校外教化完全不同与学校教化,无论是学习时间的支配,学生人员的组成,学习内容等,可以说校外教化是学校教化的拓展和持续。为广阔青少年挚友供应了一个学习技能,增长才能,展示自我的平台,在今后工作中要不断更新教化理念,树立服务于学生,服务于老师的观念,努力络学问,增加网上的操作技能,跟上时代的步伐,努力学习财会学问,进一步提升业务实力,使自己的工作在xx年再上一个新的台阶。
行政个人年度工作总结9
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。以下为今年的工作总结。
一、沟通与文件处理工作
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,刚好向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互协作,综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。
2、依据领导意图,起草有关规章制度、工作安排和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
二、制度管理与违纪统计工作
1、帮助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
2、每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异样状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;仔细收集信息,全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作阅历,刚好向公司汇报,让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。
三、办公物资的统计以及客户的接待
1、对公司各部门运用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资运用的平安;负责公司办公设施的`管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购 、发放、保管、运用登记、维护工作等;并履行稽查职能,仔细办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,帮助总经办处理日常工作。公司总务工作,做好后勤保障。
2、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要,依据须要按会议确定发文。接待来访客户,坚持根据工作要求,热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅,对有异样的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
四、明年行政工作安排
1、加大后勤服务及监督力度,并依据公司工作实际状况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的须要。协作公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以刚好公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
2、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热忱投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和订正。为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
行政个人年度工作总结10
20xx年即将过去。一年来,本人在公司行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,坚固树立平安行车和服务至上的思想,较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等状况总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论素养和业务水平
一是仔细学习马克思列宁主义,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增加自己的政治敏锐性和辨别是非的实力,树立坚固的共产主义信念和一心一意为人民服务的宗旨意识。
二是紧紧围绕提高对“平安第一”思想观念的相识,针对自己的工作实际,仔细学习车辆管理、交通平安等方面的法律法规和有关政策,进一步增加平安意识,增加自己对工作的适应实力,提高自己做好工作的本事。
二、努力工作,为领导和机关搞好服务
一是仔细做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的.调整,根据工作分工。由于服务对象变了,随之而来的就是服务方式的改变,为此,我在我在较短的时间内熟识了领导的工作、生活习惯等,并根据新的要求,尽快调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,
没有发生各种由于出车不刚好而耽搁领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的状况下,假如办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够主动协作。
二是仔细做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经验使我相识到,做好车辆保养和日常修理,是平安驾驶的保证。为此,我坚持把工夫下在平常,在没有出车任务时,刚好对车辆进行保养和维护。这样,一方面使车辆在平常始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,刚好发觉毛病,小问题自己动手,大毛病马上向领导汇报后修理解决,从而做到了“有病不出车,出车保平安”。
三、严格管理,抓好小车班队伍建设
一是作好表率。作为____小车班的班长,我始终做到严于律己,对待本职工作高标准、严要求,要求同志们做的,自己首先做到,发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用,为小车班全体干部职工作好表率。
二是严格管理。在工作中,要求大家坚持听从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导支配什么工作,都仔细的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律,要做到仔细学习,严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定,坚固树立平安
第一的思想;坚持良好的驾驶作风,文明驾驶,礼貌行车;听从调度,热忱服务,不断提高服务质量;搞好车辆的日常维护和保养,保持车况良好,车容整齐,确保各种机件齐全有效;坚持按时参与平安学习活动,抓好行车平安工作。
四、存在问题和下步准备
总之,一年来,我依据组织和领导的支配,做了一些工作,取得了一些成果,但从更高的标准衡量自己,也还存在一些差距和不足。如对一些平安法规、政策学习得不够深,不够系统;为领导服务的主动性不够强;在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高等等。在今后的工作中,我将不断抓好平安法规、政策的学习,增加平安观念;切实加强服务意识,正确处理好为领导服务和为机关服务的关系,仔细做好服务工作,力争取得更大的成果。
行政个人年度工作总结11
我也算经验了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作状况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:
一、行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用状况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修干净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到最好,争取用最小的成本获得最高的效益。
二、库房管理
在未进入裕恒佳之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是生疏的。幸好有公司同事和领导的`帮助,让我很快的熟识了这一系列的流程,从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简洁的工作,却格外重要。首先我要保证库存量:需刚好的通知选购 购买待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严峻的问题;其二,出入库物品时,要保证数目精确,并能够刚好登记帐页,不能让账目出现混乱的状态。所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。这将近1年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没有出现过重大影响生产的状况,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。
三、其他工作
由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必需刚好的送到生产部检验。刚起先送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很簇新,所以很乐意去干,可是由于天气渐渐变冷,我的思想上产生了一些波动,我觉得自己来公司工作不是来跑腿的,所以产生了抵制心情,不情愿跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法,导致出现过一次差点影响生产的事务,经过领导的教化与指责,我已经深刻相识到自己的错误,也让自己的心情很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证刚好的送交质检科,不会耽搁生产。
行政个人年度工作总结12
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在XXX公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、加强基础管理,创建良好工作环境
为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购 、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。
2、在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、仔细履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的`上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。
行政个人年度工作总结13
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下,具体内容请看下文公司行政助理个人年度工作总结。
一、本月工作
1、聘请工作。本月还是接着在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格缘由不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘阅历,自己的说法和实际相冲突。
2、接着完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有很多制度还须要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,便利以后归档。
4、起先着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了肯定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满足度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满足作为我们的目标。
二、存在的问题
1、聘请方面:聘请渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上找寻资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。
对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的'不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
一、人事管理方面
依据公司部门岗位的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产,削减平安事故发生。
5、充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了上传下达。与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作,工作适应力逐步增加,对后期工作垒积了很多阅历。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。
行政个人年度工作总结14
不知不觉中一年的时间已悄然飞逝,自20xx年10月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,使我受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段时期的考验和磨砺。现就20xx年的工作状况进行总结。
一、主要工作
(一)仔细做好晒图工作,刚好将图纸送达甲方处。
一年来,我仔细履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。其中最重要的一部分工作便是设计图纸的晒图、存档、整理、发图工作。在工作中,我严格根据晒图工作流程来,接收“晒图任务单”,按晒图任务单要求仔细核对图纸名称、发图套数、图纸是否齐全、是否存在缺页状况、图框内容是否填写完整,视轻重缓急晒图发图,刚好做好晒图发图工作。保证晒图无差错,图纸勤归档。20xx年全年共计晒图101762张,存档图纸331套。
(二)文档及其他工作
负责北京公司快讯发布、会议纪要整理以及一些协助性文字工作。快讯的撰写要做到大事突出、要事不漏、一事一条、文字简洁,图文并茂;快讯的发布做到刚好有效,不拖延遗漏。会议纪要整理要具体明确,不拖沓,上报刚好,无漏报迟报等现象。20xx年全年共计撰写快讯27篇,会议纪要40篇。
此外还有一些日常性的办公室工作,包括文件书刊的管理、物品选购 、快递收发、宿舍管理、午餐订餐及这些费用的统计等工作。
(三)管理中心工作
负责公司文件编号、排版、发文、存档,单位月报、快迅、周例会纪要、干部日报、月报以及公司支配的事项汇总和分发,各类公文的收发、文书处理、管理中心快讯撰写等工作。20xx年管理中心共发文18号,总公司发文17号,共计发布快讯16篇。
二、成果与收获
(一)加强学习,提高自身素养
坚持“理论联系实际”,努力把学到的学问用到工作实践当中,仔细学习与本职工作有关的工作内容,熟识晒图工作、图纸存档等各项工作,使自己的素养有了很大的提高。在工作中,还要找准切入点,整理每一项工作内容,仔细记录每天的。工作内容,总结工作阅历,用来解决新的工作中出现的问题。
(二)恪尽职守,做好本职工作
努力做好每一项工作,相识到工作无小事,时刻为公司着想,刚好、仔细完成每一项工作,保证按要求完成工作。比如晒图发图时要细致整理所晒图纸,保证不缺图少图;晒图用章要精确,不漏盖错盖;晒完硫酸图要刚好存档,存档要明确,以便刚好查找;选购 办公用品时要货比三家,确保选购 用品的性价比,保证所需物品选购 的精确性、刚好性等。
(三)看法端正,强化责随意识
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和指责并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎仔细,向领导汇报的材料要细致检查,日常工作要记录并刚好上报;有条理、负责任的做好每项工作。不要觉得工作细小就可以不仔细,不负责,要知道,不是全部细小的工作都能够完全做好,而一件细小的工作,往往能看出一名员工对待工作的看法是否严谨。
三、存在的不足
在这一年的工作中,我对自己的工作越来越熟识,能够娴熟完成自己的本职工作,但仍有很多不足之处须要留意改正。
1、在本职工作中还不够仔细,岗位意识还需进一步提高。办公室工作繁杂,这就要求我们处理事情必需快、精、准。在这方面我还有许多不足,比如在作会议纪录时,没有抓住重点,导致遗漏一些重要内容。
2、办事不够谨慎,不够细心,有时一心想着要快速完成领导交付的工作,急于求成,就忽视了工作中的一些细微环节,对事情考虑不全面,致使工作无法完备的完成。
3、对工作的相识不足,由于公司的'经营方向是我原来没有接触过的,许多工作也是我原来没有遇到过的,这就造成了有些工作的疏忽,未能严格按公司要求完成。
四、20xx年工作思路
(一)进一步强化学习意识。
在提高实力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思索的良好习惯。在工作中擅长总结,不断进步。依据形势的发展和工作的须要,完善自己,呈现自己。用学问指导实践,在实践中总结学问。在以后的工作中我会自觉加强学习,向专业学问,向理论习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论学问和工作水平。
(二)提升专业学问,增加责任感
随着公司的发展,会有越来越多未接触过的学问出现,只有跟随公司的脚步,强化专业学问,熟识热力行业,才能提升工作效率,保证工作有条理,做事要谨慎。
还要增加事业心和责任感,仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰。在每一件事情做完之后,要进行思索、总结,真正使本职工作有安排,有落实。还要多自省,多提高。
在20xx年的工作中,我深切相识到自己学问面的不全面,在以后的工作中,我应当加强学习,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加实力,以便跟上华热的发展,适应工作的须要,提高理论水平、业务素养和工作实力。
总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作阅历尚浅。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,本着对工作对事业高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个年终工作总结。
一、前台接待方面
xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参加接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。
2、内部会议管理
根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
xx年xx月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到看法热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到刚好上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,刚好联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并主动参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx联通诚信演讲活动中获得第一名;xx联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在主动筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到刚好抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、xx年工作安排
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细微环节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并
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