如何在项目管理过程中处理好安全、质量和进度的关系

如何在项目管理过程中处理好安全、质量和进度的关系作为施工企业，项目运作是企业管理的重要部分，是企业的管理理念在实践中运用的基本载体。项目运作的目的就是为客户创造满意工作成果的同时，实现企业，诸如声誉、利润等方面的收益，从而促进企业的健康、可持续发展。项目管理过程中的理念从一定程度上也体现了企业的管理理念，安全、质量和成本管理理念是企业管理理念的重要内容。安全、质量和进度控制是更是施工企业非常重要的项目管理任务内容。三者有其矛盾的一面,也有其统一的一面。在实现项目运作的过程中，如何协调好安全、质量和进度三者之间的关系，对项目运作能否实现目标至关重要，最终也影响着项目的经营目标的实现。一、安全、质量管理与进度管理是既对立，又统一的关系在项目运作过程中，加快进度能够带来短期内工作量的增加，是建设单位、施工单位都愿意看到的，能尽早为工程相关方带来收入和利润；而安全和质量，不但不会带来直观的可计算的收入和利润，而且需要必须的成本投入，因此容易滋生重施工进度、轻安全和质量的现象。在项目推进过程中，必须改变这种认识，才能协调三者共同服务于项目的总目标实现。1、安全和质量是顺利实现项目目标的基础，是工程进度能够稳步推进的“健康土壤〃。进度管理，从形式上更像是与安全管理、质量管理对立的，或者说安全、质量二者〃走〃的更近一些。安全和质量是顺利实现项目目标的基础，是工程进度能够稳步推进的〃健康土壤〃。只要安全、质量管理处于〃可控、在控〃状态，就是对推进项目进度最大的贡献。项目建设过程中一旦发生了质量事故或安全事故，姑且不论造成的生命、财产损失，单是按照法定的程序和要求进行事故调查分析、停工整顿或返工处理等等，无一是有利于项目进度的。安全/质量出现问题或事故，对项目的进度的贡献都是消极的，势必影响项目管理的精力和后续的潜在影响。核电站建设过程中有一个很重要的理念，就是〃安全第一，质量第一〃，从这一点上将安全与质量是同等重要的，都对项目的运作至关重要。2、安全、管理质量管理二者密不可分安全管理主要有两个方面，一是施工安全，二是设施安全。设施安全，更多的是靠设计单位的准确的设计文件来体现，需要靠设计单位的设计质量、施工单位的施工质量去保障。设计文件准确的前提下，工程建设阶段的施工质量满足该设计文件和标准、规范的要求，该工程质量就是合格的、安全的。作为施工企业来讲，安全管理主要指第一方面，也就是施工过程中的安全管理工作，更多的体现的是安全管理为实现工程建设的总体目标所起的〃保驾护航〃作用。质量事故发生的同时，往往伴随安全事故的发生，而且是大事故。项目投入运营后出现质量事故的影响更大，所以说保证施工质量是安全生产的前提。3、安全、质量与进度管理既相互影响，又辩证统一，共同作用实现项目的目标在项目推进的过程中，由于项目所在地地质、气候、项目范围、主要设备配置等的众多不同,肯定会或多或少有一些较其他工程比较特殊的施工项目，这也体现了项目管理的独特性，是项目管理应该关注的重要内容。从一定程度上讲，对于这些技术难度大、质量要求高、安全风险高的特殊项目，在项目管理过程中应该多配资源、配好资源，同时加强过程监管。保证这些项目在合理的组织下，在最短时间内完成是对工程总体进度的促进，同时也缩短了这些项目的持续时间，有利于项目总体的安全管理和质量管理。二、工程实践中应该更多的考虑安全、质量和进度对工程总目标的协同作用，细致全面的项目策划和积极的项目过程管控是总目标实现的必需安全、质量和进度三者相互影响的同时均影响项目目标的实现，其中任何一个出现颠覆性的问题，还可能会影响到项目的成败。既然，在项目管理过程中安全、质量和进度三者的关系如此重要，而又如此复杂，该如何从项目管理的全局性考虑、协调好三者的关系，做到安全、质量、进度并驾齐驱，最终实现项目的目标。笔者认为，应该从详细的项目策划入手、用有效的过程管控去落实。1、重视项目策划在项目建设中的引领作用，在项目策划阶段更多地从项目全局的角度来考虑三者之间的协调项目管理的核心任务是项目的目标控制，没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象，没有目标的项目更无法进行定量的目标控制。项目策划就是建立在对项目目标明确的前提下，在项目建设初期进行的一项重要的工作，对项目的推进起到至关重要的作用。在项目初期，项目建设团队要针对项目所在地的特点、施工合同、企业自身对项目的基本要求，结合企业同类项目的运作经验，进行有效的项目分析,实施项目策划。项目策划阶段，体现项目的安全、质量和进度目标的同时，还要有相应的管控方案和预案。项目的成功运作，很大程度上取决于良好的项目策划。而项目策划的基础又建立在对安全、质量、进度的项目目标需求分析之上，仔细、细致的需求分析之后，才能制定出切实可行的安全、质量、进度目标的分解，通过策划工作的开展就能发现安全、质量和进度三者在哪些施工项目上冲突较大，继而制定有效的实施方案和充足合理的资源配置，以减小这些项目对总的项目的影响。2、良好的过程管控是项目策划阶段的延续，也是实现项目目标实现在施工过程中，服从项目里程碑计划的前提下，基于项目策划又详细分解为安全、质量和进度控制计划等多个单项计划。在工程推进过程中，实时对照单项计划来发现目前安全、质量和进度管理的状态与总体计划的差异，及早施以影响，避免与总体计划产生较大偏差。否则,在项目施工过程中，容易出现安全、质量、进度某一方面出现问题，被动的去应付、解决该方面的问题，从而引起对其他项目管理方面的〃连锁反应〃。三、施工过程中的质量、安全与进度管理既然项目过程管控的工作如此重要，抓住过程管控中的关键环节就显得至关重要。1、重视开工前的先决条件检查，是保证安全管理规范、质量管理可控，继而实现进度目标的前提在电力建设工程项目上，有一项很重要的制度就是开工报告制度，也叫做先决条件检查制度。每个单位工程开工前以及复工前，必须进行先决条件检查，检查内容包括：本项目使用的图纸是否齐全、图纸是否为有效版本、施工方案/作业指导书的编审批工作是否已经完成、质量计划是否已经经过报审、施工过程中的危险点辨识与分析是否全面、施工现场安全设施是否有效等C并对组织机构及人员资格、现场安装条件、现场危险因素等进行全面的检查C通过对上述先决条件的检查，确保项目开工满足必备条件，使后续安装工作得以顺利进行，是安全质量控制的基础，是项目稳步推进的前提。2、保证安全生产、质量管控必需的资金投入是项目总目标实现的前提，有利于进度控制合理的安全生产、质量管控的资金投入，是经过多个工程项目血的经验和教训总结出来的，也是工程建设的普遍经验。实践证明，适度的安全、质量成本投入，虽然对项目目标影响不是直观的，但作用是巨大的。安全、质量成本投入过少，安全、质量难以保障，容易出现问题；投入过多，则是资源浪费、成本浪费，影响项目经营目标的实现。同时，过度的安全、质量投入，必须相应增加更多人力、物力、工期等的投入，从而影响进度目标的实现。3、要树立〃第一次就把事情做对〃的思想第一次就把事情做对是控制工程质量的最佳途径，也是提高速度，保证进度的一项基础性措施，从很大程度上体现了质量与进度的统一性。一次作对体现在工程建设的各个方面。材料采购要是〃对的〃，满足标准、规范和设计的要求；施工方案是〃对的〃，是符合施工条件下的最优方案等等。4、控制好工序/专业、工序间/专业间的管理，是质量控制、工期控制的重要一环。大的工程项目建设过程中，均涉及到多个专业，诸如建筑结构施工、水工结构施工、设备安装、电气仪表安装等，更像是多兵种的联合作战。工程建设是复杂的系统工程，专业的介入时机非常重要，介入的过早则交叉作业多、相互影响，介入过晚则可能影响完成时间，继而影响项目总工期的实现。专业内部、专业间涉及到非常多的工序交接工作。专业间的交接必然涉及到工序间的交接。总之，