速卖通开店培训之速卖通运营技巧总结

2017年喵星人崛起计划 加入海猫轻松跨境 深圳市海猫跨境科技有限公司速卖通开店培训之速卖通运营技巧总结这一期海猫跨境电商培训给大家带来的是速卖通开店培训之速卖通运营技巧，2016的双十一的临近，各大卖家早已是摩拳擦掌，磨刀霍霍！而今年，速卖通将会提前三周进行启动活动。本次整个的活动过程分为三个阶段：造势期，10月17日至10月27日；预热期，10月28日至11月10日；售卖期11月11日。

每一年的双11都是几家欢喜几家愁！双11会场页面中的产品是根据买家个性化偏好呈现及排序的，排序规则则与单品及卖家的销量，收藏数，加购数等息息相关。如何让自己搜索规则排在Bestmatch？如何玩转双11，销量增长50倍？

一、持续优化店铺、产品和提升服务，提高顾客满意度

首先大家都知道，速卖通近期推出了新的卖家服务等级标准，卖家服务等级分越高，获得的曝光展示就越多，这在短时间的表现可以更直观的体现在你的整个账号表现中，最终影响到你的成交率和销量。因此可以从以下几方面入手：

产品质量过关，选择相对优质的产品；

发货速度过关，选择保质保速的物流渠道；

购物体验好，店铺的详情页文案介绍详细，图片清晰；

客服回复及时且态度好，售后问题处理得当；

赠品多或好到让客户惊喜。

二、

利用邮件营销，激活老客户

在大促前，因为有各种促销活动，卖家不妨对筛选出的潜在大客户进行一轮邮件营销，用价格优势吸引老客户和大客户的关注，激活这些优质客户资源。邮件营销和优惠券就是一个促进收藏加购支付的有力手段。优惠券提前领取，全店打折在预热期的力度需要加大，目的是利用三到四次的促销活动，提醒客户店铺在做活动，提高双十一的转化率。

三、

物流方面

首先大家都知道，速卖通近期推出了新的卖家服务等级标准，在新标准中，每日服务分新加入物流DRS物流服务，而采用线上无忧物流发货是不在考核范围内的，利用无忧线上发货，这对提升卖家服务等级增加曝光量是有一定的优势的。

与此同时，在活动期间，如果在俄罗斯、西班牙以及法国的商品全部使用无忧物流发货，通过无忧物流，商品从交易到妥投预计只需15个工作日，其速度之快将比去年双11期间快近一倍。

海贸会·海猫巡中国2017年喵星人崛起计划“海猫巡中国”论坛暨制造+跨境电商企业家峰会，公益性论坛，唤醒沉睡中的制造型企业家，帮助品牌商快速崛起。可在官网免费找海猫妹子申请报名哦！海猫出品的大卖家也在官网上有哦，想要做好亚马逊，那必须得有本亚马逊大卖家秘籍呀！

四、直通车

大促期间，流量暴增，有实力的卖家，可在准备其他活动的同时，配合直通车引流。在万众狂欢的购物浪潮中，直通车广告一定会给你带来不错的流量和销量。那么直通车要怎么开，如何开稳，效果怎么来呢？

商品的选择：必须热卖适合大多数人的，必须是万里挑一的。如果您的产品线很牛，前10的产品也是可以的。如果您没有，或者不知道哪些是可以选择的产品，直接点开速卖通后台搜索关键词，看销量，只选最好的，因为只有好的产品才有好的销量，才配开直通车。

开车要稳，这样数据才稳，才有可比性，才能得出好的结论。例如您选好了产品，给这个产品设定一个目标，竞价到前三位；然后您去前台看一下，这个产品是不是在前三。直通车的竞价机制，只要有人出价比你高，您立马从前三掉到第四或者第五位；在大促期间，甚至会掉出第一页。所以我建议您早上九点上班在前台搜索主要关键词，如果有变动马上把价钱相对调整，下午一点和晚上下班各一次，工作日内天天如此。可能有人觉得麻烦，但是做为一个专职司机要想开车稳，平常的细节是不能忽略的！

同时要发掘稀缺的关键词，搜索平台热卖品这个大家都懂。但是发现稀缺词，这个就不一定人人都懂了。比如：casual这个词搜索量很大，马上你会发现，竞价很贵！首页5元一次，我的天啊！！温馨提示casualmen

5毛一次首页！多看看国外杂志，Google新品介绍很多的,发现介绍新品的关键词记下来，多记几个，用到自己的产品上，会有奇效。

你的店铺做好以上4个步骤，为双十一拼尽了全力，就让我们尽情期待双十一的到来吧！这一期的跨境电商培训就讲到这里了，还有很多关于跨境电商的知识，怎么破~~大家到时候记得回来海猫跨境看连载哦~

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