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文档简介
企业培训班会课件:有效的会议主持技巧会议是企业运作中不可或缺的环节。好的主持人能够促进会议的效率和效果。在本课程中,我们将为您介绍企业会议主持人的角色和有效的主持技巧。准备和计划一场成功的会议1确定会议目的和目标明确会议目的和目标将有助于制定议程和选择参与者2制定议程和预算制定微调议程和预算,确保会议开始前一切准备工作都已就绪3选择日期和时间尽早安排会议时间以避免时间冲突,并向参与者发送通知和邀请信。4会议准备工作准备好所有相关材料和装备,例如幻灯片、投影仪、音频设备、餐饮服务等。有效的开幕式能够增强气氛欢迎致辞欢迎参与者,感谢他们的出席。简短介绍本次会议的目的和议程。自我介绍与参与者进行自我介绍。建议提供一些个人信息,例如职业、经验和与会议有关的背景。重要提示传达有关会议中的重要信息,例如紧急出口、场所迟到的人等。管理会议中各个阶段时间1阶段一:探讨鼓励与会者发言,探讨问题,提出建议,让会议过程更加互动。2阶段二:总结总结探讨结果,做出决策并制定后续的行动计划。3阶段三:结束会议感谢与会者的参与和贡献,邀请他们提出意见和建议。提醒他们下次会议的时间和地点。公正和平衡的处理争议1建立公正平衡的氛围让参与者知道您是公正、平衡的主持人。不断提醒他们保持尊重,避免批评和谩骂。2多方解决问题鼓励多方面的讨论。提供能使参与者进行思考和沟通的环境。3依据事实做决策把关键重点放在事实,同时确定社群的利益优先。有效的沟通和语言技巧清晰和简明表达观点时要表达清晰简明,避免过多的细节和失控的情绪。听取他人的意见和建议鼓励参与,并倾听批评意见和反对意见。避免冲动和带有感情的反应。利用非语言技能例如适当的眼神接触,姿态、微笑、手势和灵活的声音。这可以加强表述,增强内容的吸引力和可信度。常见会议场景和应对策略1迟到者和缺席者选择适当时机,安排时间裕度,适量延长每隔时间的间隔,多发送提醒。2与会者争论和干扰引入一个工具。例如过渡性需求清瑟,可以调节参与者的参与度,同时可以维护治安;引入相关讨论,与场地管理人员互动。3计划更改和调整如果接到计划调整方面的信息,参与者应当有足够的时间来适应变化,若需要,就进行重新安排。4赞助企业招待设定预算。确认招待策略和选定与会参与者。确保所有参与者在场地、设备和活动准备方面具有公平机会。纪要和行动计划要点具体计划精细的纪要能够反映会议的内容。确定计划和建议的时间表。分配任务确认了要实现的内容和要实现的时间轴,接下来需要为整个计划分配具体任务。落实检查检查行动计划,并作出必要的调整。要对如何实现行动计划进行详细记录。计划下次会议的主
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