海氏要素评价法介绍

海氏要素评价法介绍海氏要素评价法实质上是一种评分法，是要素计点法的一种衍变形式。这种方法认为：海氏三要素关系海氏要素评价法解决了不同职能部门、不同岗位之间相对价值的相互比较和量化的难5001/3以上的企业在进行岗位评价时采用了这一方法，因此，海氏要素评价法被业界广泛接受。在海氏三要素中，每一个付酬要素又分别由数量不等的子要素构成，具体内容如下。知识与技能知识与技能是指岗位工作绩效达到可接受程度所必须具备的专业知识和相应的实际操作技能。它包括三个子要素，分别是专业知识技能、管理技能和人际关系技能。8业知识技能等级表序号等级描述举例A基本的熟悉简单工作程序电梯操作员B初等业务的能同时操作多种简单的设备以完成一个工作流程前台接待、文字录入员、排版校对人员C中等业务的对一些基本的方法和工艺熟练，需具有使用专业设备的能力流水线生产工人D高等业务的能应用较为复杂的流程和系统，此系统需要应用一些技术知识（非理论性的）招聘专员、生产计划调度员、装备车间组长E基本专门技术的对涉及不同活动的实践所相关的技术有相当的理解，或者对科学的理论和原则基本理解会计、人力资源主管、初级软件开发工程师、中层经理F熟练专门技术的通过对某一领域的深入实践而具有相关知人力资源经理、总监、法务经识，或者/并且掌握了科学理论理，工程经理G精通专门技术的精通理论，原则和综合技术专家、CEO、副总裁H权威专门技术的在综合技术领域成为公认的专家领域公认的技术权威或专家5个等级。管理技能等级表如下表所示。管理技能等级表序号等级描述举例I起码的只关注岗位工作的内容和目的，而不关心对其他工作的影响会计、出纳、一线经理、业务员等普通岗位II有关的决定部门各种活动的方向、活动涉及几个部门之间的协调等部门经理、部门总监III多样的决定一个大部门的工作方向或对组织的发展有决定的影响大型企业的总监级员工、一般企业的副总裁、事业部总经理IV广博的决定一个主要部门的方向，或对组织的规划，运作有战略性的影响CEO裁V全面的对组织进行全面管理大型组织的CEO人际关系技能。是指为完成岗位工作所需要的对内、对外的沟通、协调、激励、3个等级。人际关系技能等级表如下表所示。人际关系技能等级表序号等级描述举例1基本的对于大多数岗位在完成基本工作时所需的基本人际沟通清问题会计、出纳、打字员、前台接待员2重要的或承担管理职责的岗位任职者需要此类沟通能力销售代表、部门的主管3关键的大多数管理岗位需要理解和激励别人，需要具有很强的谈判能力和沟通能力部门经理、部门总监、公司副总裁和CEO解决问题能力题难度。8个等级。思维环境等级表如表所示。思维环境等级表序号等级描述A高度常规的有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助B常规性的有非常详细的标准规定并可立即获得协助C半常规性的有较明确定义的复杂流程，有很多的先例可参考，并可获得适当的协助D标准化的有清晰但较为复杂的流程，有较多的先例可参考，可获得协助E明确规定的对特定目标有明确规定的框架F广泛规定的对功能目标有广泛规定的框架，是某些方面有些模糊、抽象G一般规定的为达成组织目标和目的，在概念、原则和一般规定的原则下思考，有很多模糊、抽象的概念H抽象规定的依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考5思维问题难度等级表序号等级描述1重复性的特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择2模式化的相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择3中间型的不同