不合格品管理制度

不合格品管理制度不合格品管理制度一、概述为了保障产品质量，提高公司的信誉度和市场竞争能力，根据公司的业务特点，制定本不合格品管理制度。二、适用范围本制度适用于公司所有部门及其子公司。三、定义1.不合格品：指不符合产品质量要求、不符合铸造成型工艺要求、热处理工艺要求、检验标准要求的产品。包括制造、检验、装配、质量保证过程中生产出的不良品、废品、报废品及客户反馈的不良品等。2.不良品：指在生产过程中发现的未经过质量检验的不符合产品质量要求的产品。3.废品：指在生产过程中被鉴定为不符合产品质量要求并且无修复值得存在的产品。4.报废品：指在生产过程中因生产或质量原因被判定为不符合产品质量要求并经过处理的产品。四、内容及要求1.不合格品的分类（1）不良品管理：制定查找、捡拾、整理、追溯、统计、处理等相应的管理程序；不良品处理及时、正确。（2）废品处理管理：在产品生产过程中发现废品应及时汇报处理人员，如发现批量化废品应及时通知相关生产工艺组，要求并监督处理人员及时处理废品；处理废品按照废品处理标准进行。（3）报废品管理：有严格而灵活的处理程序，能进行有效的统计上报和质量反馈；要求废品及时释放出场或按相关标准进行处理形成变造件等。2.不合格品处理（1）对不良品，应立即停止生产，并将其隔离，及时报告相关部门进行原因分析和处理。（2）对废品，按照标准进行处理，并进行记录和统计，供分析使用。（3）对报废品，应立即组织专业人员进行分析、拆解、记录和统计，以提高产品质量。3.检验标准的标准管理（1）检验标准必须符合国家和行业标准，并通过专业的技术部门进行审核和批准。（2）检验人员必须依规范操作，严格按照检验标准进行检验，确保结果正确、准确，记录规范统一。（3）对于检验结果不符合要求的产品，应在现场或回收到相关部门进行处理，确保产品质量和客户满意度。五、责任和管理（1）部门经理：负责局部不合格报告的审核，实施不合格品管理要求；提出确认不合格处理方案，对不合格品的处理负主要责任。（2）质量管理部：审查不合格品处理方案的合理性，监督、检查不合格品的处理，限期要求部门查清原因并制定整改方案，召集部门会议，加强检验检测流程。部门不承担不良品和废品的损失。六、不良品处理的方法（1）涂层缺陷。应对因产品缺陷而造成的不良品进行处理，制定缺陷稳定处理方案。（2）气泡。对由于产品缺陷导致的不良品应根据不同情况制定处理方案。（3）焊接缺陷。对由于产品缺陷导致的不良品应及时报告，制定处理方案并进行整改。七、质量记录（1）对于不合格品处理过程中的重要环节和必要信息，应及时记录，确保信息完整的可追溯性，并进行技术审查，由专项委员会审核。（2）每周向公司质量管理部提交不合格品处理情况汇总表，并根据业务需要向管理层汇报不合格品情况。八、制度的操作及培训（1）本制度中使用的流程、标准以及说明一定要简明透晰，以确保每位员工都能领会和遵守制度。（2）对于关键岗位和不合格品处理纠正措施，需要开展专业培训，培养员工的敬业精神和质量意识，以提高公司的质量管理水平。（3）针对不合格品管理情况及违反本制度的行为，由公司质量管理部门进行调查，对相关人员进行处理，并汇报公司领导层审批。九、总结不合格品管理是公司质量管理中的一个重要环节，本制度的制定是为了加强不合格品的控制，