公共关系学·模拟测试

公共关系学·模拟测试3一、单选题（每小题4个选项中只有唯一对的答案，请选择你认为对的的答案。每小题2分，共40分）题目1公共关系的英文是（）。选择一项：A.

PublicRelations

B.

PublicRelationC.

PublicationRelationsD.

PublicationRelation题目2直接影响着组织其它各方面的关系，如员工家眷关系、本地顾客关系等的是（）。选择一项：A.政府关系B.

\o"媒介关系"媒介关系C.社区关系

D.

\o"消费者关系"消费者关系题目3国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（

）。选择一项：A.

19B.

1987年C.

1948年D.

1955年

题目4谈判双方利益的最后防线是（）。选择一项：A.起点B.界点

C.争取点D.合同点题目5服装的样式非常多，我们只能简朴地将其分成（

）、社交装和便装三种。选择一项：A.套装B.正装

C.工作服D.西装题目6对组织持反对意见、不合作态度，甚至采用敌对立场的公众是（

）。选择一项：A.逆意公众

B.独立公众C.顺意公众D.内部公众题目7策划“海斯事件”，为公司进行宣传的是（

）。选择一项：A.艾维·李B.卡特里普C.伯尼斯D.巴纳姆

题目8组织形象处在最佳状态的是（

）。选择一项：A.高美誉度、低出名度B.高出名度、高美誉度

C.高出名度、低美誉度D.低美誉度、低出名度题目9印刷精美，体现力强的传输媒介是（

）。选择一项：A.广播B.杂志

C.报纸D.电视题目10在公关抽样调查中，精确率高，且省时、省力、省钱的办法是（）。选择一项：A.分区多级抽样B.配额抽样C.简朴随机抽样

D.分层随机抽样题目11社会组织的服务对象是指（

）。选择一项：A.消费者公众

B.内部公众C.政府公众D.媒介公众题目12当几项新闻事实处在同等重要的地位时，新闻公报宜采用（

）。选择一项：A.并列构造

B.顺时构造C.简要构造D.倒金字塔形题目13在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息，个人距离是指（

）。选择一项：A.

0.45米以内B.

0.45～1.22米

C.

1.22～3.65米D.

3.65～9米题目14在名牌战略中，运用公司某些已经产生重大效果的拳头产品来推广公司形象是（

）。选择一项：A.名人战略B.名家战略C.名品战略

D.名门战略题目15第一次与公众见面，呈现组织风貌的庆典活动称为（

）。选择一项：A.特别庆典B.周年庆典C.开幕庆典

D.闭幕庆典题目16在组织识别系统中，称为核心与灵魂的是（

）。选择一项：A.

CIB.

MI

C.

BID.

VI题目17认真理解受害者的状况，实事求是地承当对应的责任，并诚恳地道歉是（

）。选择一项：A.组织内部对策B.业务往来单位对策C.受害者对策

D.上级主管部门对策题目1819，艾维·李发表了出名文献是（

）。选择一项：A.《有效的公共关系》B.《原则宣言》

C.《公众舆论之形成》D.《公共关系学》题目19女士坐在较低的椅子上或沙发上，最佳采用的坐姿是（

）。选择一项：A.双腿垂直式B.双腿斜放式

C.双腿叠放式D.双脚交叉式题目20（

）是新闻事件的最突出的特点，只有构思新颖、独特的媒介事件，才干引发记者的注意。选择一项：A.公众的爱好

B.新颖性C.名人效应D.社会影响二、多选题（在下列各题的备选答案中，请选择你认为对的的答案，多选或漏选均不得分。每小题2分，共20分）题目21危机事件的特点含有（

）。选择一项或多项：A.突发性

B.协调性C.急迫性

D.不可变性E.危害性

题目22社会组织简称组织，普通含有下列特点（

）。选择一项或多项：A.群体性

B.导向性

C.系统性

D.协助性

E.稳定性

题目23电视作为大众传输媒介的缺点涉及（

）。选择一项或多项：A.统计性较差

B.公众对内容选择余地小

C.接受方式不够灵活

D.制作周期长E.制作费用高

题目24根据公众与组织发生关系的时序特性，能够把公众分类为（

）。选择一项或多项：A.首要公众B.内部公众C.潜在公众

D.知晓公众

E.行动公众

题目25组织公关广告的重要形式涉及（）。选择一项或多项：A.组织广告

B.响应广告

C.公益广告

D.祝贺广告

E.征求广告

题目26从演讲的风格看，常见的开场白有（）。选择一项或多项：A.轻松幽默型

B.声泪俱下型C.悬念吸引型

D.先声夺人型

E.感情趋近型

题目27在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座的礼仪重要的原则有（

）。选择一项或多项：A.以右为尊

B.以前为上

C.对门为大

D.以左为尊E.以里为尊题目28当代公共关系产生的社会条件是（

）。选择一项或多项：A.市场经济的高度发达

B.当代管理理论的发展

C.民主政治制度的出现

D.国家领导的高度重视E.大众传输媒介的发达

题目29组织开展公关活动时经常采用的公关模式有（

）。选择一项或多项：A.服务型公关

B.交际型公关

C.宣传型公关

D.咨询型公关

E.社会型公关

题目30写好新闻公报应当注意的原则有（

）。选择一项或多项：A.要有新闻根据

B.要突出新、近点

C.要有爆炸式新闻

D.要简要扼要

E.要突出变化点、趣味点

三、判断题（请判断题目的正误，选择你认为对的的选项。每小题1分，共10分）题目31短期的公关活动适宜选用电子媒介，长久活动适宜选用印刷媒介。选择一项：对

错题目32界点是谈判者制订价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。选择一项：对错

题目33公众与组织之间不一定存在互相影响和互相作用。选择一项：对

错题目34内部公众指组织的员工，但不涉及股东。选择一项：对错

题目35公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。选择一项：对错

题目36在完毕了公共关系调查研究后来，公共关系活动就进入到实施阶段。这是公共关系工作中最富有创意的部分。选择一项：对错

题目37开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，成果便于定量分析。选择一项：对错

题目38整合营销是20世纪90年代以来西方风靡的营销理念，它强调以产品为中心。选择一项：对错

题目39员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系能够培养员工的认同感，形成组织的向心力和凝聚力。选择一项：对

错题目401952年，爱德华·伯尼斯出版了《公众舆论之形成》一书。选择一项：对错

四、简答题（10分）题目41大众传输媒介的选择原则有哪些？基于对大众传媒优缺点的认识，在进行公关宣传时，公关人员应根据传输的目的、对象、内容，有针对性地选择传输媒介，方便收到最佳的宣传效果。普通而言，在选择传输媒介时要注意下列某些原则：（1）根据传输内容进行选择。传输的内容对媒介的选择有决定性的意义，形式要服从内容。（2）根据公众分布范畴进行选择。公众分布范畴的大小影响传输媒介的选择。（3）考虑传输的持久性。要充足考虑公关活动的时效性。短期的公关活动适宜选用电子媒介，长久活动适宜选用印刷媒介。（4）有针对性地进行选择。每一次设计公关计划时，公关人员都要明确地选择公众，针对公众的文化程度、经济状况、生活习惯来选择传输媒介。（5）考虑可行性。多个媒体在社会上的影响力是不同的，权威媒体影响不不大于普通媒体，但也要考虑信息在权威媒体上出现的可行性。（6）考虑经济性。不同的宣传媒介在费用上也是不同的，公关人员要考虑经济性原则，尽量少花钱，多办事，还要考虑效益问题。五、案例分析（20分）题目42帕萨特:志•蓝行动——播种将来·志绘蓝图

“环保”是当下最为流行的核心词之一，作为汽车公司的重要品牌，7月15日，上海大众PASSAT启动主题为“播种将来·志绘蓝图”的大型环保活动——“志·蓝行动”，此活动在先期会由PASSAT品牌与《摄影之友》杂志共同推出首个项目——“都市聚焦”。上海大众PASSAT秉承志·领先机的品牌精神，以责任为己任，让每个人都有机会提出自己的有关主张，并发明全部人和PASSAT一起参加、实践和实现低碳环保生活的机会，真正推行公司和个人对于社会的一份责任。

“简朴”是环保理念中不可缺少的一部分，如何在创意形式上充足融合环保精神，如何在媒体广告眼花缭乱的今天，用简朴的创意打动客户，是本次活动的挑战之一。都市聚焦——手绘的上海都市图标瞬时转化为现实中的地标建筑，湛蓝的天空、美丽的黄浦江、当代潮流的都市美景融为一体，整体的蓝色画面充满的环保的概念。播种将来·志绘蓝图——漫天飞舞的蒲公英播种将来的梦想，相信很快的将来这座都市和上海大众PASSAT一定会有更加美妙的明天。

通过对受众的精拟定位，配合高效的广告网络传输平台，“播种将来·志绘蓝图”大型环保活动的创意展示，在短短的数日之内，就为其带来了大量的日点击和浏览量，在提高品牌和产品出名度的同时，有效地提高了销售。案例思考：请结合上海大众的这次公关活动，谈谈公关专项活动的基本特点。答：所谓公共关系专项活动，是指社会组织为了某一明确目的、围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。公共关系专项活动是社会组织与广大公众进行沟通、塑造本身良好形象的有效途径。在上海大众为PASSAT品牌开展的公关活动中，我们能够看到开展公关专项活动的某些基本特点：首先,是主题明确。现在社会公关对于汽车产业最大的忧虑就是紧张汽车排放对环境造成的污染，上海