项目管理之项目管理概述(人月神话)汇编课件

项目管理培训项目管理概述人月神话Http:///cmmi人月神话的博客http://B/cmmi项目的定义项目是为提供某项独特的,产品，服务或成果所做的临时性努力。临时性独特性渐进明细－明确的开始和结束－产品，服务和成果是独特的－目标逐渐清晰，活动逐渐细化GOAL2人月神话的博客http://B/cmmi项目和日常运作日常运作项目临时的

独特的

明确目标重复进行持续不断目标渐进人，计划，执行，控制PO3人月神话的博客http://B/cmmi项目和战略规划理解机会3:客户与市场分析4:竞争分析5:理想方案与战略业务战略1:宗旨陈述4:五年目标决策6:计划实施7:财务分析战略实施10:项目立项8:潜在问题风险9:内外依存关系4人月神话的博客http://B/cmmi项目结构树项目组合项目组合项目项目群项目群项目项目群项目项目项目项目WBS活动任务5人月神话的博客http://B/cmmi项目和项目组合业务战略活动项目决策准则项目组合优先级和资源载量风险战略平衡批准授权组合监控6人月神话的博客http://B/cmmi项目和项目群项目群--

A

program

is

a

group

of

related

projectsmanaged

in

a

coordinated

way

to

obtain

benefits

andcontrol

not

available

from

managing

them

individually.由多个项目组成的大项目组成的多个项目直接是相关的通过形成项目群获取单个管理无法获取收益领域∟子领域∟子领域∟子领域项目∟子项目∟子项目任务∟子任务∟子任务∟子任务(步骤)7人月神话的博客http://B/cmmi单个项目管理启动计划执行控制收尾范围时间成本任务书范围定义活动定义 活动排序 进度计划资源计划 费用估算 费用预算计划制定质量计划范围核实范围控制进度控制成本控制综合计划执行整体控制项目复盘质量沟通风险人力采购质量保证质量控制风险控制资料归档合同收尾沟通计划风险识别团队组建采购计划风险量化招标计划信息发布应对措施团队建设招标 采购8人月神话的博客http://B/cmmi9产品和项目主机板项目显示屏A项目显示屏B项目软件研制项目G300手机|—主机板O|—显示屏AO|—手机软件OW700手机|—主机板O|—显示屏BO|—手机软件O产品是静态的概念，而项目是动态的概念，单个或多个项目输出组合即产品。人月神话的博客http://B/cmmi项目管理的定义项目管理是把各种知识，技能，手段和工具技术应用到项目活动中，以期望项目按照预期的目标顺利完成所做的所有努力。10人月神话的博客http://B/cmmi项目管理的发展1900195019702000甘特图曼哈顿计划阿波罗奔月计划CPM敏捷项目管理金字塔都江堰水利工程PERT

PMIPMBOK公元前11长城人月神话的博客http://B/cmmi我国古代项目管理思想吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？凡事预则立，不预则废兵者五事－道天地将法将者五事－智信仁勇严治大国，若烹小鲜。为学日益，为道日损，损之又损，以至于无为。无为而无不为。为之于未有，始之于未然12人月神话的博客http://B/cmmi项目管理四要素范围进度成本质量13人月神话的博客http://B/cmmi核心思想-目标管理人的因素–成员自主，自觉，自治目标体系–逐层分解，相互配合重视成果–管理本质不在于知而在于行，不在于逻辑而在于成果目标难以制定和量化？14人月神话的博客http://B/cmmi达成目标的十途径如果你不知道要到哪里去，给你张地图也没有用！明确目标切实履行经常谈论白纸黑字每天都写制定计划每天行动经常肯定经常审视庆贺每个里程碑15人月神话的博客http://B/cmmi核心思想-PDCA戴明环-亦称PDCA循环。领导和管理的一种思想方法和基本工作程序，最初由美国统计学家戴明创造。人们永远不可能通过思考而养成一种新的实践习惯，而只能通过实践来学会一种新的思考方式。16人月神话的博客http://B/cmmi核心思想-平衡短期目标个人独裁容忍含糊承认复杂急躁勇气范围长期目标团队授权追求完美追求简单耐心恐惧成本17进度质量人月神话的博客http://B/cmmi假设和制约项目计划进度 预算范围质量范围 质量不确定现在评估条件无法确定将来发生无法确定计划依据假设来做所有假设都是风险假设18制约确定的限制条件项目四要素环境和人组织结构和方针政策方法和工具使用人月神话的博客http://B/cmmi项目成功的衡量标准平衡四要素–多快好省平衡干系人–客户满意和团队成长战略上平衡–打造可持续发展的学习型团队19项目管理知识体系人月神话的博客http://B/cmmi20人月神话的博客http://B/cmmi项目经理通用技能领导和激励能力沟通和谈判技巧人际交往能力处理压力的能力解决问题的能力时间管理个人自我管理个人知识管理21人月神话的博客http://B/cmmi技能-有效的沟通促进了解，达成共识发自内心，诚信热忱尊重原则，适当灵活换位思考，耐心倾听口乃心之门户，沟通的最大障碍就是一脸死相。22人月神话的博客http://B/cmmi技能-领导力真心诚意，以情感人推心置腹，以诚待人开诚布公，以理服人言行一致，以信取人令行禁止，依法治人设身处地，以宽容人扬人责己，以功归人论功行赏，以奖励人团队纪律领导力愿景自我决策信任23Does

The

Right

Thing!人月神话的博客http://B/cmmi技能-问题管理得出结论进行实施找寻观点分析数据收集数据形成假设定义问题。提问的智慧–会解决问题的人都是会提问的人。问题的定义-搞清楚问题定义问题就解决了一半。5W+1H问题的分析–分解是核心。必须透过现象看本质。问题的解决–决策的过程更加需要以数据说话，并监控效果24人月神话的博客http://B/cmmi成熟度模型成熟度：模型：成熟度模型：完全开发的或理想状态的用物质，数字或计算机来表达的实体具备了一些关键要素的概念性框架可重复级初始级可定义级可管理级优化级25人月神话的博客http://B/cmmiOPM3成熟度模型OPM3是评估组织通过单个项目或项目组合的管理来实现组织战略目标能力的一种方法，同时还是帮助组织提高市场竞争力的一种工具。组织项目管理是对项目，项目群和项目组合进行系统管理，使之和组织战略目标的成果保持一致。26人月神话的博客http://B/cmmiPMO项目管理办公室PMO即项目管理办公室，其核心价值即是提升组织级的项目管理成熟度。包括了组织结构，体系流程，收集和监控，指导和支持，培训和教练。27流程框架和方法论专业的培训和教练软件工具提供沟通项目支持项目经理资源池组合管理项目质量保证人月神话的博客http://B/cmmi项目管理知识体系最早的项目管理知识InternetIPMA（1965）PMI

(Project

Management

Institute)1969年正式成立PMBOK项目管理知识体系，PMP认证考试统一术语和方法论PRINCE2™1989年最早是英国政府的IT项目管理方法论其它GAPPS,

AIPM,

JPMA,

etc.etc28人月神话的博客http://B/cmmiPRINCE2组织（Organization）计划（Plans）控制（Controls）项目阶段（Stages）风险管理（Management

ofRisk）配置管理（Configuration

Management）变更控制（Change

Control）在项目环境中的质量（Quality

in

a

proje