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文档简介

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中年人看电视剧篇一

品牌理念:

宜家家居作为一家来自瑞典的具有独特风格和品牌形象的家居用品零售商,一直致力于为顾客提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品。

宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场,其中有19家在中国大陆,分别在北京(两家)、天津、上海(三家)、广州、成都(两家)、深圳、南京、XX、大连、沈阳、宁波、重庆、武汉、杭州、XX、哈尔滨(在建),其中重庆宜家为亚洲地区最大宜家标准店。20xx年8月27日,中国区第18家在XX开业,也是西北首家。

宜家的购买模式是全球化的购买模式,它在全球设立了16个购买贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为华南区,华中区和华北区。宜家在中国的购买量已占到总量的18%,在宜家购买国家中排名第一。至20xx年,宜家在中国内地的零售商场达到19家,所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。中国已成为宜家最大的购买市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

中文的“宜家〞除了是取ikea的谐音以外,也引用了成语中“宜室宜家〞的典故,来表示带给家庭和谐美满的`生活。

产品系列:

销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,寝室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋保存系列,儿童产品系列等约10,000个产品。

宜家的品牌理念主要表达在两个方面:群众家居和绿色家居。

群众家居

主要为大多数人服务,所以需要满足不同需要、品味、梦想追求以及财力、同时希望改善家居状况并创造更美好生活人的需要。由此宜家的经营座右铭是:“宜家将以低价提供大范围的设计幽美、功能齐全的家居用品,保证大多数人有购买能力。〞

绿色家居

“绿色〞这个概念很早就开始逐步渗透到宜家生产与销售甚至回收的各个环节。宜家不仅确保其产品本身的环保性,还在其产品的生产加工过程中努力保持着人类活动与大自然的和谐性,尽可能追求大自然的可持续性。

宜家的产品拥有众所周知的几个特点:设计精致且实用;足够低的销售价格;丰富的产品。

通过组织结构我们可以发现,分工明了,有利于考核和协调。从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。这样的直线制组织结构的优点是:结构比较简单,责任明显,命令统一。缺点是:它要求行政负责人通晓多种知识和技能,亲自处理各种业务。

宜家物流有关键的三条因素:成本控制、绿色供应链管理、设计组织与设计项目管理。

这是宜家控制成本的过程图,控制成本的目的就是让顾客享受得到低价格的设计优良实用的产品。

在最近几年中,宜家还采用了通过物流流程的选择来起到控制成本的方法,针对大销量的产品使用了“供应量直接送货方式〞,这样不但缩小了供货时间,还缩小的供货成本。

1、家居与家具————以消费者的居家为出发点

就是宜家将所有的东西都摆设在展厅,这样可以一目了然看到居家所需要的东西。这样大大减少了消费者寻觅、比较、判断的时间和精力,这样更加降低了消费者的成本支出。

2、样板房的设计

样板房的设计,让消费者直接体验未来家的感觉,温馨而舒适。这样的话,增加了消费者的购买欲望。

3、配套设施齐全

宜家家居里面不但能购物,而且还有宜家餐厅。购物与休息两不误。

4、各种温馨提醒————给消费者家的感觉

在宜家家居卖场,能看到各种提醒牌“请坐下来试试〞、“请开启衣柜看看〞,这些温馨提醒让顾客感受到家的感觉,而且卖场的各种沙发、床等等可以各种试坐试睡。

5、还有一些小细节

为消费者购物时提供免费的具有宜家标识的纸制尺子和铅笔,还有购物清单。还提供儿童游乐园设施。还为消费者提供免费的会员制。

通过宜家家居的走访和调查,我们可以感受到国内的家居品牌销售与宜家家居品牌销售的差异,觉得他们的本质差异是营销导向的差异。宜家家居是以消费者的感受为出发点,让顾客体验一种轻松愉快的购物。而国内的一些品牌完全以产品为导向。

像国内的一些企业必需进行改革创新,特别是在营销战略上。可以从以下四个方面考虑,消费者需求导向的营销思想、差异化的营销战略、确凿的市场定位、体验式的服务营销策略。

宜家家居值得我们学习的地方有好多。

中年人看电视剧篇二

图片来源:topbrand

1943年7月,17岁的英格瓦创办了一家贸易公司,此前他已经与他所能接触到的所有人都做过交易,货物包括腰带、皮夹、钟表和铅笔等。对于一个习惯的形成,这是一系列的正向反馈,是一种「奖励」,也是成瘾的重要条件。尝到甜头的他决定在中学毕业前创办企业。一个舅舅替未成年的他签了字,英格瓦取出自己的姓名、艾尔姆塔里德农庄和阿根纳瑞德牧区的首字母,这就构成了公司的名字——ikea。

同年夏,中学毕业后的英格瓦进入哥德堡的高等贸易学校学习,并接触到了让他受益匪浅的一个经济理论,即:「如何以最快的速度将货物从工厂送到客户手中?作为商人,在哪里能以特别低廉的价格买进商品?」正是这两个提问带给了英格瓦商业的思路。

1948年,英格瓦登出了第一条家具商品的广告。这条广告大力宣传的是一种没有扶手的护理椅,以及一种咖啡桌。他为椅子取名为「露丝」。英格瓦觉得要让顾客记录下来每件商品的序号实在太麻烦,此后,给每件家具取名就成了宜家的传统,这个传统一直保存到现在。

1958年,第一个宜家商场在瑞典开业,位于英格瓦出生地阿姆霍特,一个瑞典南部的小镇。这在当时是斯堪的纳维亚最大的家具展示场所。随后宜家很快便发展到其他国家,并逐渐成长为全球第一大家具公司。

中年人看电视剧篇三

经过一断时间亲临成都八一家具城、红星美凯龙、新世纪广场、好百年等大型家具卖场,对四川家具行业状况进行市场调研,得出以下结论。

据调查,八一家具卖场内除了宝贵实木家具实行终身售后服务外其他家具都实行售后服务一年的政策,并且条件都仅限于产品质量问题。所以本人认为,家私企业的售后服务做得还不够让消费者动心。

卖场内家具品牌杂多,并且产品在质量、颜色、款式、规格等同质化严重不易区分,在卖场内的消费者目的性很强,根据自身的需要直接进入其中一个卖场进行询问,但对品牌缺乏认知,消费者并非单纯为了购买某个品牌的家具而光临其卖场。

一般家具卖场导购人员在1-3人,其中导购只有1人的卖场占80%以上。卖场导购的专业技能以及服务水平低下,导购人员对待客户的态度区别很大。在专业技能上,75%以上的导购人员不能说出一套皮质沙发的皮质种类,布艺沙发布料的种类,不知道家具的内部结构,甚至不明白家具的使用本卷须知,在回复客户的询问时多以可能是、应当是等模糊回复;在服务水平上,主要表现在导购人员待客的态度和热心上,导购人员在对待不同购买欲望的客户态度区别十分大,甚至有些导购根本就只顾玩自己的事不搭理来观客户。

除了宝贵实木家具卖场以外其他的卖场90%以上面积在100平米以内,全友在500平米以上,掌上明珠在300平米以上。店面形象以及店内设计装饰都没有太多特色来吸引消费者,消费者参观大多都是逐个卖场看、比对性价。由于家私企业并没单一定位在某种消费人群上,所以85%以上的家私企业在卖场内摆放设计混乱,主题性不强,皮质、布艺、木质家具的摆放使人眼花缭乱。家具卖场的设计和装修直接浮现到家私企业的形象,表达企业的文化内涵,张扬企业的品牌特性,但是本人所到各家具卖场之处,感觉卖场的设计装饰缺乏特色,缺乏家私企业的属性,吸引消费者的力度很小。

由于本月底成都国际家具展将在成都新世纪会展中心开展,现在好多家具企业都开始在各自的卖场举行促销活动,促销手段单一并且只停留在产品本身上。95%以上的卖场采取了价格折扣促的销手段,只有不到5%的家私企业还附加赠送小饰品、小家具等方式的促销手段。

卖场对家私产品的销售方式主要有套售、零售和配售三种形式。套售就是几件家具形成一套进行销售,譬如沙发、茶几、电视柜等形成一套进行销售;零售就是单件家具销售;配售是一种特性化的销售方式,根据客户的特性化需求进行组配销售。可以看出不同的消费人群采取的对应的销售方式是不一样的,首次置业的新居消费者多项选择择套售,年龄段在25岁-35岁之间;选取单件家具购买的人群集中在40岁以上的人群;而配售的销售形式则适合于前两者,消费者可根据自身居室的装修风格和现有家具的状况进行配家具购买。

对于消费者来讲,家具产品的质量是他们较少关心的,消费者更关心家具的款式、颜色搭配以及家具本身的特性化延伸。在卖场内,本人跟随几对客户进入卖场,了解到消费者并不是很重视该产品的质量问题,问的最多的问题除了价格以外更多的是款式、颜色搭配、卫生状况以及该产品的特性化延伸,譬如颜色的更换,产品的多变功能等。所以看得出来消费者重视的是整个家居的气氛和个人使用的便利性与舒适度。

消费者在卖场停留的时间大多在1-3分钟。这主要受卖场和产品本身的吸引度、消费者的实际需求、卖场导购人员的服务等影响。从这点我们可以看得出卖场为了促进销售,在对待上门客户上还有大量功课要做。

卖场内的广告主要有平面广告、卖场内的促销广告和文本资料以及卖场内的电视广告。经本人细心观测,消费者更多的是索取卖场的资料,而对整个卖场内的平面广告和电视广告并不感冒。电视广告主要是好迪家私和金浪家私的广告,并且都属叫卖型,对消费者的吸引度不高;平面广告多侧重在明星代言的形象展示,但是在众多品牌的平面广告下显得没有特色,吸引度不够。

终止语

此调研报告更多地指出了家私企业在卖场的诸多不足,无论是企业与消费者之间还是企业自身;无论是从消费者的需求还是企业的营销;无论使消费者的行为还是企业的产品等。这并非否认众家私企业的优势和多年经营的成绩,而是希望四川家私企业能够更上一层楼,在市场竞争中不断提升自己,充分展示自身的实力,并且走得越远越高。

中年人看电视剧篇四

1、了解现在建材市场上的各大材料品牌及其档次定位

2、了解该产品种类、规格、价格、施工工艺、

访谈、观测、拍照搜集资料

20xx年5月22号

济南市金牛材料市场

一、自然石材

自然石材结构紧凑、抗压强度高、耐磨、装饰性好、耐压性好、常用的装饰材料有花岗岩和大理石两种。

一般来说,凡是有纹理的,称为‘大理石’;以斑点为主的称为“花岗岩〞

1、大理石

种类:艾叶青、米黄玉、房山汉白玉以及人造大理石等。

规格:500×100×40、750×100×40、2500*200*80、3000×200×100等用途:墙面和地面及卫生间和部分雕塑

2、花岗岩

种类:济南青、灰麻、中国红等。

规格:100*250*800、100*250*1600、400*800*40、300*150*80等

成分:要是硅酸盐(硅酸钙硅酸钾等等)。

用途:于花岗石形成的特别条件和顽强的结构特

点,使其具有如下独特性能:具有良好的装饰性能,可适用公共场所及室外的装饰。

价格平方米

二、板材

1、普通石膏板

板一般用于大面积吊顶和室内客厅、餐厅、过道、寝室等对防水要求不高的地方,可以做隔墙面板,也可做吊顶面板。

价格范围15—19元

2、铝塑板

铝塑板常见规格为1220*244,颜色丰富,是室内吊顶、包管的上好材料。

好多大楼的外墙和门脸亦常用此材料。

铝塑板分为单面和双面,由铝层与塑层组成,单面较温和,双面较硬挺,家庭装修常用双面铝塑板。

铝塑板的规格是的,单面的50元/张,双面、生胶、10丝的是80元/张;双面、熟胶、10丝的100元/张;16丝的150元/张,24丝的220元/张。

3、pvc板

pvc吊顶型材以pvc为原料,经加工成为企口式型材,具有重量轻,安装简便。

防水、防潮的特点,它表面的花色图案变化也十分多,并且耐污染、好清洗,有隔音、隔热的良好性能,它成本低、装饰效果好,因此成为卫生间、厨房、洗手间、阳台等吊顶的主导材料。

但随着铝扣板和铝塑板的出现,pvc板逐渐被取代,主要是pvc板较易老化,易黄变。

价格范围3500元每吨。

4、刨花板

刨花板是利用木材或木材加工剩余物作为原料,加工成刨花或碎料,再参与一定的胶粘剂,在一定温度和压力下制作而成的一种人造板材,由于其整体较为松软,握钉力不强,因是一种低档板材,一般不宜作为家具底衬,也不能用以制作门窗套。

价格范围35—85元。

5、细木工板

细木工板俗称大芯板,是由两片单板中间胶压拼接木板而成。

中间木板是由优质自然的木板方经热处理(即烘干室烘干)以后,加工成一定规格的木条,由拼板机拼接而成。

与刨花板,密度板相比,其自然木材特性更顺应人类自然的要求;它具有质轻、易加工、握钉力好、不变形等优点,是室内装修和高档家具制作的理想材料。

价格125元每张。

1、釉面砖

有陶制和瓷制釉面砖,根据釉面的光泽分为亮光和哑光釉面转,外墙应用的应性定耐候性好,抗冻能力强和吸水率低的特点。

釉面砖的种类按形状分为通用砖(正方形砖)和异形砖(配件砖);按釉层色调分有白色釉面砖和彩色釉面砖。

价格24元

2、通体砖

通体砖是一种耐磨砖,被广泛使用于厅堂、过道和室外走道等装修项目的地面,常用规格:300×300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。

价格105元。

3、抛光砖

通体坯体·的表面经过打磨而成的一种光亮的砖种。

抛光砖性质坚硬耐磨,适合在除洗手间、厨房和室内环境以外的多种室内空间中使用。

常用规格:400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm,价格150元。

4、玻化砖

玻化砖是通过高温烧结,完全瓷化生成了莫来石等多种晶体。

具有高强度,超耐磨性和抗弯曲性,抗污性强,防滑性好,吸水率低以及极好的抗化学侵蚀性能,重负载能力。

可用于家居,写字楼,餐馆等地面铺设。

特别适合于化工,食品,仪器及设备制造等车间、仓库、广场、停车场等地面铺设。

价格275元。

5、陶瓷锦砖

由优质瓷土烧结而成,抗腐蚀,耐磨,抗压,耐水,

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