HPProLiantDL系列PC服务器维护手册

HPProLiantDL系列PC服务器维护手册（v0730）名录第1章 硬件状态批示灯 31.1 HPProLiantDL580G7批示灯状态： 31.2 HPProLiantDL380G7批示灯状态： 131.3 HPProLiantDL980G7批示灯状态 23第2章 常见硬件部件故障解决 352.1 硬盘故障的解决办法 352.2 RAID卡故障的解决办法 37硬件状态批示灯HPProLiantDL580G7批示灯状态：

ItemDescriptionStatus1UID开关和批示灯蓝色=活动状态蓝色闪耀=服务器在被远程操纵不亮=处在非活动状态2建康批示灯绿色=正常（系统在正常运行）橙色闪耀=系统降级红色闪耀=系统健康显现严峻咨询题不亮=正常（系统关闭）3NIC1链路/活动批示灯（针对主板集成）绿色=联接到网络绿色闪耀=联接到网络并处在活动状态不亮=没有网络联接4NIC2链路/活动批示灯（针对主板集成）绿色=联接到网络绿色闪耀=联接到网络并处在活动状态不亮=没有网络联接5NIC3链路/活动批示灯（针对主板集成）绿色=联接到网络绿色闪耀=联接到网络并处在活动状态不亮=没有网络联接6NIC4链路/活动批示灯（针对主板集成）绿色=联接到网络绿色闪耀=联接到网络并处在活动状态不亮=没有网络联接7加电/待机按钮以及批示灯橙色=有交流电同时服务器处在待机状态绿色=有交流电并处在开机状态不亮=没有交流电源

ItemDescriptionStatus1iLO3活动批示灯绿色亮或闪耀=网络活动状态灭=没有网络访咨询2iLO3连路批示灯绿色=联接到网络灭=没有联接到网络3NIC2活动批示灯亮或绿色闪耀=网络活动状态不亮=没有网络访咨询4NIC2链路批示灯亮或绿色闪耀=联接到网络不亮=没有联接到网络5NIC4活动批示灯亮或绿色闪耀=网络活动状态不亮=没有网络访咨询6NIC4链路批示灯亮或绿色闪耀=联接到网络不亮=没有联接到网络7NIC3链路批示灯亮或绿色闪耀=联接到网络不亮=没有联接到网络8NIC3活动批示灯亮或绿色闪耀=网络活动状态不亮=没有网络访咨询9NIC1链路批示灯亮或绿色闪耀=联接到网络不亮=没有联接到网络10NIC1活动批示灯亮或绿色闪耀=网络活动状态不亮=没有网络访咨询

CodeComponentStatus01电源线系统板到电源线:线有故障或者线没有安装04电扇板电源线电扇板电源或者信号线没有安装05内存板差不多内存错误(内存板1没有安装或者存在不对的的内存配备)06SAS背板电源线SAS背板或者线没有安装08系统锁指出了一种没有在代码01到07所包含的故障t1Processor1不支持Processor1不支持，更换一种系统支持的解决器.t2Processor2不支持Processor2不支持，更换一种系统支持的解决器.t3Processor3不支持Processor3不支持，更换一种系统支持的解决器..t4Processor4不支持Processor4不支持，更换一种系统支持的解决器.P1Processor1没有安装Processor1没有安装，需要重新启动系统,安装解决器1.如果解决器4安装了同时系统正在启动,P1代码和Port84/85将显示1秒钟以表达系统正在启动U1PPM1没有安装解决器1没有安装PPM1，需要安装U2PPM2没有安装解决器2没有安装PPM2，需要安装U3PPM3没有安装解决器.3没有安装PPM3，需要安装U4PPM4没有安装解决器4没有安装PPM4，需要安装A0PrePOST代码Standby模式P5电源电源没有输出信号_5电源背板电源背板没有5V电压输出33电源背板电源背板没有3.3V电压输出151.5-V调压器主板的电压调节器没有1.5-V电压输出UtVtt调节器Vtt没有电源输出5UPPM故障PPM没有电源输出nb没有启动系统处在未启动状态内存板构成部分以及批示灯状态

ItemDescriptionStatus1开释锁

2弹出杆

3旋转开关

4可移动的绿色=能够拔该内存板不亮=系统在加电状态不能够拔掉该内存板5DIMM1LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装6DIMM2LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装7DIMM3LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装8DIMM4LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装9DIMM5LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装10DIMM6LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装11Onlinespare（在线备用）LED绿色=Onlinespare模式橙色=降级onlinespare模式橙色闪耀=不对的的AMP（高级内存爱惜模式）不亮=没有配备成OnlineSpare模式12Hot-plugmirrored（热插拔镜像）LED绿色=Mirrored模式橙色=降级mirrored模式橙色闪耀=不对的的AMP（高级内存爱惜模式）不亮=没有配备成Mirrored模式13Hot-plugRAID（热插拔RAID）LED绿色=RAID模式橙色=降级的RAID模式橙色闪耀=不对的的AMP（高级内存爱惜模式）不亮=没有配备成RAID模式14内存板状态批示灯灭=没有电源-内存板lockingswitch没有锁定或者内存配备不对的.绿色=正常状态绿色闪耀=内存板正在重建橙色闪耀=该内存板的DIMM碰到了下列的内存错误一种不应当拆除的内存板的开关被打开了在系统运行状态下尝试插入一种内存板然而失败了热插拔电源批示灯

ItemDescription1电源LED(主电源)2故障LED(主电源)3电源LED(冗余电源)4故障LED(冗余电源)

PowerLED(绿色)FailureLED(橙色)Status灭灭2个电源都没有交流电输入灭亮没有交流电到该电源或者电源故障(涉及电压过高或者温度过高)闪耀灭有交流电/原则输出状态亮灭直流输出电源正常灭闪耀电源故障热插拔电扇批示灯

Status绿色=正常状态橙色=故障不亮=没有电源HPProliant服务器-热插拔硬盘批示灯状态讲明

活动LED批示灯(1)联机LED批示灯(2)故障LED批示灯(3)条件灭灭灭存在下列一种或多个情形：1、驱动器未配备为阵列的一部分；2、驱动器已配备为阵列的一部分，但它是目前未被访咨询或重建的更换驱动器；3、驱动器已配备为联机备用驱动器；如果驱动器连接到阵列操纵器，则能够联机更换驱动器。灭灭琥珀色由于硬盘驱动器故障或子系统通信故障，驱动器已置为脱机状态。需要更换驱动器。亮、灭或闪耀亮灭驱动器处在联机状态且以配备为阵列的一部分。如果阵列的配备已考虑容错，阵列中其它全部驱动器都处在联机状态，同时接受到故障前兆警报或正在升级驱动器容量，则能够联机更换驱动器。亮或闪耀闪耀灭严禁卸下驱动器。驱动器正在重建或正在扩展容量。亮灭灭严禁卸下驱动器。该驱动器正被访咨询，但(1)它尚未配备为阵列的一部分；(2)它是更换的驱动器且尚未开始重建；(3)它在POST期间旋转加速亮、灭或闪耀亮或灭闪耀已接受到该驱动器的故障前兆警报。请尽快更换驱动器闪耀闪耀闪耀严禁卸下驱动器。存在下列一种或多个情形：1、该驱动器属于阵列配备有用程序正在选择的阵列；2、已选定HPSIM中的驱动器标记；3、正在更新驱动器固件。HPProLiantDL380G7批示灯状态：ItemDescriptionStatus1UID开关和批示灯蓝色=激活闪动蓝色=系统远程治理关闭=禁用2内部建康批示灯绿色=正常（系统在正常运行）橙色闪耀=系统降级红色闪耀=系统健康显现严峻咨询题

3电源/待机按钮和系统功率发光二极管绿色=系统琥珀=系统待机，但仍旧合用关闭电源线连接或=不停电成分标记项目描述状态1个网卡链路/活动的网络连接闪光绿色=网络链接和活动关闭=没有连接到网络。如果停电，观背面板的RJ-45发光二极管的状态2帽帽状况拟定，见“系统洞悉显示组合”3安培安培模式现状绿色=启用琥珀=故障闪耀琥珀=无效的配备关闭=及模式禁用-全部其它发光二极管关闭=正常琥珀=故障具体信息的激活背面板和按钮

CodeComponentStatus01电源线系统板到电源线:线有故障或者线没有安装04电扇板电源线电扇板电源或者信号线没有安装05内存板差不多内存错误(内存板1没有安装或者存在不对的的内存配备)06SAS背板电源线SAS背板或者线没有安装08系统锁指出了一种没有在代码01到07所包含的故障t1Processor1不支持Processor1不支持，更换一种系统支持的解决器.t2Processor2不支持Processor2不支持，更换一种系统支持的解决器.t3Processor3不支持Processor3不支持，更换一种系统支持的解决器..t4Processor4不支持Processor4不支持，更换一种系统支持的解决器.P1Processor1没有安装Processor1没有安装，需要重新启动系统,安装解决器1.如果解决器4安装了同时系统正在启动,P1代码和Port84/85将显示1秒钟以表达系统正在启动U1PPM1没有安装解决器1没有安装PPM1，需要安装U2PPM2没有安装解决器2没有安装PPM2，需要安装U3PPM3没有安装解决器.3没有安装PPM3，需要安装U4PPM4没有安装解决器4没有安装PPM4，需要安装A0PrePOST代码Standby模式P5电源电源没有输出信号_5电源背板电源背板没有5V电压输出33电源背板电源背板没有3.3V电压输出151.5-V调压器主板的电压调节器没有1.5-V电压输出UtVtt调节器Vtt没有电源输出5UPPM故障PPM没有电源输出nb没有启动系统处在未启动状态内存板构成部分以及批示灯状态

ItemDescriptionStatus1开释锁

2弹出杆

3旋转开关

4可移动的绿色=能够拔该内存板不亮=系统在加电状态不能够拔掉该内存板5DIMM1LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装6DIMM2LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装7DIMM3LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装8DIMM4LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装9DIMM5LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装10DIMM6LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装11Onlinespare（在线备用）LED绿色=Onlinespare模式橙色=降级onlinespare模式橙色闪耀=不对的的AMP（高级内存爱惜模式）不亮=没有配备成OnlineSpare模式12Hot-plugmirrored（热插拔镜像）LED绿色=Mirrored模式橙色=降级mirrored模式橙色闪耀=不对的的AMP（高级内存爱惜模式）不亮=没有配备成Mirrored模式13Hot-plugRAID（热插拔RAID）LED绿色=RAID模式橙色=降级的RAID模式橙色闪耀=不对的的AMP（高级内存爱惜模式）不亮=没有配备成RAID模式14内存板状态批示灯灭=没有电源-内存板lockingswitch没有锁定或者内存配备不对的.绿色=正常状态绿色闪耀=内存板正在重建橙色闪耀=该内存板的DIMM碰到了下列的内存错误一种不应当拆除的内存板的开关被打开了在系统运行状态下尝试插入一种内存板然而失败了热插拔电源批示灯

ItemDescription1电源LED(主电源)2故障LED(主电源)3电源LED(冗余电源)4故障LED(冗余电源)

PowerLED(绿色)FailureLED(橙色)Status灭灭2个电源都没有交流电输入灭亮没有交流电到该电源或者电源故障(涉及电压过高或者温度过高)闪耀灭有交流电/原则输出状态亮灭直流输出电源正常灭闪耀电源故障热插拔电扇批示灯

Status绿色=正常状态橙色=故障不亮=没有电源HPProliant服务器-热插拔硬盘批示灯状态讲明

活动LED批示灯(1)联机LED批示灯(2)故障LED批示灯(3)条件灭灭灭存在下列一种或多个情形：1、驱动器未配备为阵列的一部分；2、驱动器已配备为阵列的一部分，但它是目前未被访咨询或重建的更换驱动器；3、驱动器已配备为联机备用驱动器；如果驱动器连接到阵列操纵器，则能够联机更换驱动器。灭灭琥珀色由于硬盘驱动器故障或子系统通信故障，驱动器已置为脱机状态。需要更换驱动器。亮、灭或闪耀亮灭驱动器处在联机状态且以配备为阵列的一部分。如果阵列的配备已考虑容错，阵列中其它全部驱动器都处在联机状态，同时接受到故障前兆警报或正在升级驱动器容量，则能够联机更换驱动器。亮或闪耀闪耀灭严禁卸下驱动器。驱动器正在重建或正在扩展容量。亮灭灭严禁卸下驱动器。该驱动器正被访咨询，但(1)它尚未配备为阵列的一部分；(2)它是更换的驱动器且尚未开始重建；(3)它在POST期间旋转加速亮、灭或闪耀亮或灭闪耀已接受到该驱动器的故障前兆警报。请尽快更换驱动器闪耀闪耀闪耀严禁卸下驱动器。存在下列一种或多个情形：1、该驱动器属于阵列配备有用程序正在选择的阵列；2、已选定HPSIM中的驱动器标记；3、正在更新驱动器固件。HPProLiantDL980G7批示灯状态

ItemDescriptionStatus1UID开关和批示灯蓝色=活动状态蓝色闪耀=服务器在被远程操纵不亮=处在非活动状态2建康批示灯绿色=正常（系统在正常运行）橙色闪耀=系统降级红色闪耀=系统健康显现严峻咨询题

灯灭=正常系统关闭3NIC1链路/活动批示灯（针对主板集成）绿色=联接到网络绿色闪耀=联接到网络并处在活动状态不亮=没有网络联接4NIC2链路/活动批示灯（针对主板集成）绿色=联接到网络绿色闪耀=联接到网络并处在活动状态不亮=没有网络联接56NIC3链路/活动批示灯（针对主板集成）NIC3链路/活动批示灯（针对主板集成）绿色=联接到网络绿色闪耀=联接到网络并处在活动状态不亮=没有网络联接绿色=联接到网络绿色闪耀=联接到网络并处在活动状态不亮=没有网络联接7加电/待机按钮以及批示灯橙色=有交流电同时服务器处在待机状态绿色=有交流电并处在开机状态不亮=没有交流电源

ItemDescriptionStatus1iLO3NIC活动批示灯绿灯闪耀=网络活动状态不亮=没有网络访咨询2iLO3NIC连接批示灯绿灯常亮=联接到网络不亮=没有联接到网络3NIC2活动批示灯绿色闪耀=网络活动状态不亮=没有网络行为4NIC2Link连接批示灯绿灯常亮=联接到网络灭=没有联接到网络5NIC4活动批示灯绿色=网络活动状态灭=没有网络访咨询6NIC4连接批示灯绿灯常亮=联接到网络灭=没有联接到网络7UID批示灯蓝色常亮=UID活动状态不亮=UID不活动

8

NIC3连接批示灯

绿灯常亮=联接到网络灭=没有联接到网络9NIC3活动批示灯绿色=网络活动状态灭=没有网络访咨询10NIC1连接批示灯

绿灯常亮=联接到网络灭=没有联接到网络11NIC1活动批示灯绿色=网络活动状态灭=没有网络访咨询

电源批示灯状态不亮NoACpowertopowersupplyunits绿灯亮ACispresent.Standbyoutputison,outputisdisabled.绿灯亮ACispresent.Standbyoutputison,powersupplyDCoutputisonandOK.不亮Powersupplyfailure(includesovervoltageandovertemperature)内存板构成部分以及批示灯状态

ItemDescriptionStatus1开释锁

2弹出杆

3旋转开关

4可移动的绿色=能够拔该内存板不亮=系统在加电状态不能够拔掉该内存板5DIMM1LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装6DIMM2LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装7DIMM3LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装8DIMM4LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装9DIMM5LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装10DIMM6LED绿色=DIMM差不多安装了橙色=DIMM故障或者降级橙色闪耀=DIMM配备错误不亮=DIMM没有安装11Onlinespare（在线备用）LED绿色=Onlinespare模式橙色=降级onlinespare模式橙色闪耀=不对的的AMP（高级内存爱惜模式）不亮=没有配备成OnlineSpare模式12Hot-plugmirrored（热插拔镜像）LED绿色=Mirrored模式橙色=降级mirrored模式橙色闪耀=不对的的AMP（高级内存爱惜模式）不亮=没有配备成Mirrored模式13Hot-plugRAID（热插拔RAID）LED绿色=RAID模式橙色=降级的RAID模式橙色闪耀=不对的的AMP（高级内存爱惜模式）不亮=没有配备成RAID模式14内存板状态批示灯灭=没有电源-内存板lockingswitch没有锁定或者内存配备不对的.绿色=正常状态绿色闪耀=内存板正在重建橙色闪耀=该内存板的DIMM碰到了下列的内存错误一种不应当拆除的内存板的开关被打开了在系统运行状态下尝试插入一种内存板然而失败了热插拔电源批示灯ColorDescription1.绿系统电源批示灯。此批示灯在系统加电和12V系统电源可用的条件下稳固的闪耀。此电源要紧供应蓄电池充电器同时为缓存提供补充电源.

2.绿辅助电源批示灯。此批示灯在检测到3.3V电压时稳固闪耀。辅助电源用于储存高速缓存内的数据和有电源线连接时候的有电源供应产生的可用信息。3.橙电池健康批示灯，阐明批示灯模式，查看下列表格4.绿BBWC状态批示灯，阐明批示灯模式，查看下列表格批示灯3模式批示灯4模式讲明每两秒闪耀一次系统掉电，缓存数据丢失尚未被写入驱动器。复原系统功率及早避免数据丢失。可行的延长数据储藏时刻确实是延长3.3V辅助电源的使用时刻,通过批示灯2显示。在辅助电源储存数据。单独一种满电电池能储存数据一般最少两天。电池寿命也取决于缓存模块的尺寸。闪两次停止想得到进一步有关操纵装置的信息，请在HP网站参考quickspecs一秒闪一次电池组是低于最低水平，并正在充电。功效规定的电池（如写入高速缓存，容量扩展，条带大小迁移，和RAID迁移）临时不可用，直到充电完毕。充电过程需要15分钟，两个小时之间，视电池的初始容量。

常亮电池完全充电，并张贴写数据储藏在缓存。不亮电池完全充电，也没有张贴写数据缓存一秒闪一次一秒闪一次交替的绿色和黄色闪耀模式指出缓存微操纵器是执行在启动加载器和接受新的代码从主机操纵器常亮有短路整个电池的终端或在电池包。bbwc特点被禁用，直到电池组更换。预期寿命的电池包一般超出三年。每两秒闪耀一次有一种开放的电路整个电池的终端或在电池包。bbwc特点被禁用，直到电池包更换。预期寿命的电池包一般超出三年。

热插拔电扇批示灯

Status绿色=正常状态橙色=故障不亮=没有电源HPProliant服务器-热插拔硬盘批示灯状态讲明

活动LED批示灯(1)联机LED批示灯(2)故障LED批示灯(3)条件灭灭灭存在下列一种或多个情形：1、驱动器未配备为阵列的一部分；2、驱动器已配备为阵列的一部分，但它是目前未被访咨询或重建的更换驱动器；3、驱动器已配备为联机备用驱动器；如果驱动器连接到阵列操纵器，则能够联机更换驱动器。灭灭琥珀色由于硬盘驱动器故障或子系统通信故障，驱动器已置为脱机状态。需要更换驱动器。亮、灭或闪耀亮灭驱动器处在联机状态且以配备为阵列的一部分。如果阵列的配备已考虑容错，阵列中其它全部驱动器都处在联机状态，同时接受到故障前兆警报或正在升级驱动器容量，则能够联机更换驱动器。亮或闪耀闪耀灭严禁卸下驱动器。驱动器正在重建或正在扩展容量。亮灭灭严禁卸下驱动器。该驱动器正被访咨询，但(1)它尚未配备为阵列的一部分；(2)它是更换的驱动器且尚未开始重建；(3)它在POST期间旋转加速亮、灭或闪耀亮或灭闪耀已接受到该驱动器的故障前兆警报。请尽快更换驱动器闪耀闪耀闪耀严禁卸下驱动器。存在下列一种或多个情形：1、该驱动器属于阵列配备有用程序正在选择的阵列；2、已选定HPSIM中的驱动器标记；3、正在更新驱动器固件。常见硬件部件故障解决硬盘故障的解决办法硬盘红灯一般是硬盘故障灯告警的表达（SCSI硬盘红灯可能被治理工具选中或者故障），提示硬盘可能差不多显现专门情形或者故障，为了确保数据安全，第一建议尽量备份重要数据，同时不要容易插拔硬盘，幸免误操作造成数据风险。如果硬盘显现红灯告警，根据硬盘不同告警状态能够作初始鉴定和定位。硬盘批示灯状态定义参考以下图