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文档简介

目录TOC\o"1-3"\h\u1方案解决的问题 22物业公司及社区管理处信息管理 22.1客服部对全国已签约物业公司回访信息统计 22.2物业公司及社区管理处信息改正与管理 22.2.1修正内容 22.2.2修正方式 32.2.3执行与完毕时间 33物业管理软件及智慧社区推广方案与建议 43.1发放对象 43.2发放时间 43.3产品手册与内容 43.4投放形式与载体 53.5推广流程与方案 63.5.1客服回访物业所属代理商的分类与管理 63.5.2推广流程与方案 73.6保障方法与政策支持 73.6.1保障方法 73.6.2代理商发放物业管理软件产品手册政策支持 83.6.3代理商运行物业管理软件及智慧社区的支持与建议 94代理商分类与支持 104.1全平台运行都市与非商城运行都市的分类及支持 114.2全平台运行都市与非商城运行都市的关系及管理 114.3非商城运行都市政策阐明 124.4授信政策支持 14

物业管理软件及智慧社区推广方案与建议1方案解决的问题1.1物业公司信息改正1.2物业管理软件及智慧社区推广方案与建议1.3加紧23家优质代理商运行进度与子公司筹建风险把控1.4全国代理商分类运行的支持与激励1.5不运行代理商转化及退出代理商的解决1.6自媒体平台搭建及营收2物业公司及社区管理处信息管理2.1客服部对全国已签约物业公司回访信息统计回访接通状况接通未接通分类成功接通拒访无人接听无法接通及号码有误数据70714661094691总占比(共3958家)18%37%28%17%方案详见下文注:以上统计数据不含四家被云上城起诉的代理商所签约的物业公司。2.2物业公司及社区管理处信息改正与管理2.2.1修正内容1、修正对象已签约的物业公司及社区管理有关信息2、修正内容联系人(法人、负责人)、电话(座机、手机)、地址(公司地址、收件地址)、邮箱、其它联系方式(QQ、微信号等)3、规定1)确保联系人、电话、地址、邮箱等信息的精确性,业务拓展部负责每月更新一次,报备商务部;2)客服部每月需抽查每个都市、每个代理商所提供的物业(3-5个)进行回访与核算。4、建议1)由公司申请2-3个QQ号,在线集中管理已签约及意向签约的物业公司,由客服部进行日常管理与回复,业务拓展部进行业务问题解答,商务部、市场部、运行部等部门人员可加入群内,该群可作为公司产品信息更新传达、物业需求调研、产品使用意见收集、产品推广、培训等的媒介。2)启动云上城物业版微信公众号。每七天更新智慧社区产品手册及有关物业软件资料,逐步推广智慧社区硬件产品,可联动全国代理商微信运行,将该公众号推广到整个物业圈,后期逐步由微信号替代产品手册及报纸。(该微信号现在只有客服模块在运行,其它模块只更新到7月份)2.2.2修正方式1、划分到对应区域,由业务人员和代理商沟通修改改正信息,后期运行过程中需对业务对物业的走访、调研及物业管理软件与智慧社区的使用率及有关运行指标作为考核。2、由业务人员初步整顿后,仍未得到精确的物业信息,由客服部门协助通过网络查找物业公司联系人、电话等信息。(该部分指本地代理商不配合信息修正或已退出的代理商)3、通过物业软件及智慧社区产品手册推广补贴获取精确的现有及未签约的物业信息。通过以上三种方式修正后,由客服部进行回访,再次修正有误信息,并与业务拓展部配合定时更新。2.2.3执行与完毕时间第一阶段:信息整顿与修正(1-2周时间)客服部协助再次电话回访“拒访、无人接听”这类物业公司,进行分类,并整顿出对应签约物业公司的代理商明细;业务拓展部根据客服部两次回访的信息与代理商沟通,让代理商对于“无法接通、号码有误、拒接”的信息进行改正及阐明因素;对于不配合信息改正的代理商,销售助理、客服部协助通过网络查询及本地其它物业公司获取联系方式,业务拓展部根据本地市场及签约状况列出开发新代理商的优先次序及进度表;(建议优先开发非商城运行代理商,见下文)第二阶段:信息复核与改正(1-2周时间)客服部对于改正的信息进行再次电话回访确认,业务人员出差及实地协助客服部进行信息的改正;商务部对于核查后的信息进行重新备案,特别是物业公司邮箱。建议后期给物业公司邮寄产品手册后,发送电子版的产品手册到物业公司提供的邮箱,客服在电话回访过程中再次与物业公司确认其邮箱与否对的,与否收到公司发送的电子版邮件;第三阶段:信息使用、更新、新增(持续做)由云上城直接邮寄物业管理软件及智慧社区产品手册给到物业公司;2、由本地代理商对于已签约的物业及未签约的优质物业进行产品手册的发放及业务跟进,按照下文政策及规定及时向云上城汇总物业公司及社区管理处信息;(详见下文“代理商发放物业管理软件产品手册政策支持”)3、物业管理软件及智慧社区的推广流程,见下文方案完毕时间及参加部门预计完毕时间为3月26日前,须确保在公司4月份政策公布前完毕以上工作。主导部门:业务拓展部;参加部门:客服部、业务拓展部、商务部、市场部、运行推广部等3物业管理软件及智慧社区推广方案与建议将物业管理软件及智慧社区功效模块单独推广,由云上城总部定时制作该模块的产品手册或报纸,邮寄到物业公司及社区管理处,以提高物业版块及智慧社区版块的顾客量,强化已签约物业公司与云上城的合作关系及平台使用频次、粘度。结合客服部对物业公司的回访及现在市场、代理商状况作下列思路的梳理。3.1发放对象1、已签约的物业公司、社区管理处;2、未签约的优质物业公司;(可考虑对于物业公司资质及所辖社区的户数、入住率等方面作规定)3.2发放时间每月10-15号完毕产品手册的发放工作,如当月未有更新内容可不发放纸质,可发放电子邮件。考虑到月初、月末各部门较忙,建议月中开展该部分工作。3.3产品手册与内容产品资料形式内容产品手册物业管理软件及智慧社区功效及使用(每个更新的大版本)报纸地产、物业行业、社区O2O、智能硬件、云上城等有关信息、资讯。如:现在房地产行业发呈现状与趋势、物业行业发展趋势、移动互联网下物业管理与增收观察、互联网环境下物业金矿如何挖掘、社区O2O与物业发展的机会、云上城公司和产品介绍、云上城物业管理软件功效分析、云上城管理管理软件与同行物业管理软件对比及优势、云上城如何帮物业公司转型、云上城如何帮物业公司挖掘社区金矿、云上城教会您使用物业管理软件、使用云上城物业管理软件前与后工作状态与方式对比、云上城物业管理软件的安全性、升级智慧社区物业需要懂得的硬件有哪些、物业管理软件+智能硬件+云服务=智慧社区、智慧社区案例(每期一例)、加盟云上城物业管理平台的方式等。(可考虑与否将公司现做的报纸改版后,每月发送给代理商、物业公司,作为公司非官方信息(相对于商务部对外发的文献)的传输渠道。软文、图片、视频等3.4投放形式与载体媒介负责部门及人员投放时间备注产品手册、报纸(纸质)业务拓展部、客服部、代理商每月10号如投放时间是周末自动顺延到下周一。“微信、微博、物业公司QQ等”根据状况及投放内容进行不定时投放。电子邮件商务部每月13号云上城官网市场部每月13号微信、微博运行推广部不定时物业公司QQ群业务拓展部、客服部不定时有关网站及媒体平台市场部不定时构想与建议:打造云上城社区媒体平台通过一年时间对多媒体渠道信息进行整合,结合代理商物业软件推广补贴政策或云上店配送,逐步建立线下投递团体;充足运用已签约的物业资源,发挥现有代理商的广告资源优势,逐步打造云上城的自有媒体平台,聚合地产资源、物业资源、社区资源、商家资源、硬件行业资源等,逐步升级、扩充现有APP广告投放的盈利模式,实现与聚光智慧社区、智能家居等集成方案及硬件的深度融合。1、平台媒介发展阶段前期-。线下:报纸、产品手册;线上:邮件、微信公众号、微博、QQ群;中期-。线下:报纸、杂志、物业沙龙等;线上:业主APP、物业APP、微信公众号、微博、PC端网站。同时将社区咨询、养老、教育、法律、社区金融等信息接入云上城业主版、物业版APP,以顾客关心、实用的咨询信息抢占顾客的碎片化时间,作为实现增加APP粘度和广告营收的重要渠道。后期。将物业媒体逐步扩展到智能硬件、政府项目、社区金融与服务、社区养老房屋租售等领域。2、平台媒介存在形式与定位建议将便民版块的地图改为媒体资讯平台,打造社区媒体分发平台,整合上、中、下游资源,支撑平台服务,同时作为盈利模式的切入点,服务于地产商、智能硬件商、广告商、供应商、物业、商家、业主等;以家庭生命周期为基准,与聚光一起打通政府公示、健康、教育、养老、理财等版块,进行营收、盈利的纵深。1)纸质媒体。前期免费报纸,后期杂志跟进。内容:政府公示、养老、教育、医疗、政府政策、时政热点等;行业发呈现状、趋势等分析;公司之间经营评论、市场状况、需求、广告等。2)PC端锁定。(可收购有关物业网站,如云上城曾投放广告的物业001网)为代理商、物业人员及办公人员提供信息获取平台与渠道,满足现在物业人员办公时间碎片化的需求。3)招聘、培训。建立云上城线上学院,将现有的培训机制逐步原则化,由以产品培训为主转变为本地化运行、商业化运行为基点的培训形式与方向,开展云上城平台客户培训及后期人员物业进修等,为后期物业版块、智慧社区增值服务营收、平台模式输出打基础。4)平台媒体的定位与发展第一阶段:作为信息的制造、分发、交流中心,1-2年成为物业行业的第一媒体(权威),在受众上实现量的突破。第二阶段:作为资源的聚合中心(广告、咨询、软件、硬件等),接触行业内的公司及各方面资源,进行深度合作、联盟或资源置换。第三阶段:作为社区咨询、服务、商业合作的媒体平台中心,与云上城平台的运行互相支撑,打造平台的品牌力与产品力。(智能家居、智慧社区、硬件、软件等社区产品入口的权威媒体中心)3、执行1)由线下到线上,由纸质媒体到电子媒体(电子、手机),逆向推动,抢占目的客户中的意见领袖及决策群体资源。2)由物业作为切入口,充足运用现有代理商资源、云上店配送补贴模式,打造行业第一媒体,抢占营销与运行的制高点。3)与商家、广告商、硬件商等平台客户收益模式相融合,互相推动,媒体先行造势,以宣传的费用用来打造行业媒体,逐步进军国外市场。(外国物业:佣金制;国内物业:承包制)4)作为顾客APP便民板块的引流,政府公示、教育、养老、金融,运用社区居民最关心的咨询,占用业主、物业公司人员的碎片化时间,提高顾客的粘性、留存率及转化率。3.5推广流程与方案3.5.1客服回访物业所属代理商的分类与管理都市代理商分类推广群体推广执行与代理商管理都市1全部在运行已签约物业2、未签约优质物业由代理商主导、执行,云上城监管及政策支持都市2部分在运行(1个都市多个代理商)运行代理商已签约的物业2、观望或退出代理商签约的物业1、由在运行的代理商主导、执行,云上城监管及政策支持;2、转化部分观望的代理商开展运行工作;3、由运行的(新)代理商接管观望或退出代理商所签约的物业资源都市3观望、退出或需要取消1、已签约的物业1、云上城主导推广2、观望代理商转化3、发展新的代理商接管现有代理商物业资源第一阶段:先行对707家已接通的物业公司进行分类,然后先行由代理商试推广(可选用10个经济、人口等不同层次的都市看推广效果),同时剩余未接通(可先整顿选用的10个都市的物业公司)的物业信息进行整顿,优先对接通中10个都市的物业公司由云上城主导进行推广。根据效果拟定进行全国物业公司的推广主导者与形式。第二阶段:在全国物业管理软件及智慧社区推广有一定效果的状况下,向未与云上城签约的优质物业公司推广物业管理软件。第三阶段:结合上一阶段物业软件使用及智慧社区的推广状况,进行非商城运行的优质代理商筛选与转化。(非商城运行代理商详见下文)3.5.2推广流程与方案物业分类推广方案及流程方案一物业公司1(所在都市属主动运行的代理商)初次云上城邮寄物业管理及智慧社区产品手册到已签约物业公司→邮寄7天后客服电话回访→分析统计物业公司接受状况及对产品的意见→物业公司使用物业管理后台、物业APP及智慧社区硬件(功效)→硬件安装(门禁、安防等)及培训→持续跟进服务与社群运行(电话、QQ、微信群、微信公众号等)→住户下载→商城运行→线上订单、流水→广告、商家加盟收益→盈收及分成→已有顾客留存、传输与转化。云上城邮寄物业管理及智慧社区产品手册到代理商处→代理商分发到未签约的优质社区→汇总物业公司信息到云上城总部→客服电话回访接受状况及意见→云上城按照政策给代理商推广补贴→物业公司加盟云上城→签约→平台使用、运行...→盈收及分成。方案二物业公司2(所在都市属观望或计划退出的代理商)业务人员告知代理商→邮寄→客服回访→物业使用物业管理软件→培训及持续跟进服务→观望代理商开始运行→商城运行(全平台运行)…→盈收及分成。备注注:不肯加盟、不适合加盟或已与其它平台合作的须在汇总表中标明,客服回访确认,下次不再发放产品手册。3.6保障方法与政策支持3.6.1保障方法1、信息达成物业的精确性3月26日前完毕物业公司及社区管理处信息改正、复核及代理商配合推广的沟通工作。2、信息达成物业渠道的立体化见“3.4投放形式与载体”3、方案执行责任化推广方案由业务拓展部主导,参加部门做好配合工作,各流程责任到部门负责人及有关跟进人员,需定时反馈、评定、修正。4、服务物业多元化1)搭建全方位、立体化的沟通互动平台,确保本地物业的问题及需求及时得到解决与满足;2)代理商本地化对接、签约、培训及平台使用服务等;3.6.2代理商发放物业管理软件产品手册政策支持物业公司(已签约+未签约)社区管理处补贴发放数量条件20家≦X≦30家X≧80个X元/次(如600元/次或3套门禁硬件)物业公司2-3份;社区管理处2份;(报纸可发放3-5份)确保发放到全部已签约的物业公司及社区管理处并提供精确信息;公司确认代理商提供的物业公司及社区管理处信息无误;(抽检)物业公司及社区管理处数量同时达成规定;如其中一项超出规定,以物业公司的投放数量为准;可考虑增加对新签约物业的资质、社区户数、入住率等因素的审核。可考虑与否将物业公司使用物业后台或智慧社区硬件的占比作为补贴的条件。(如物业公司当月与否登录软件、社区与否安装手机开门硬件等)30家<X≦60家X≧150个X元/次(如800元/次或4套门禁硬件)60家<XX≧200个X元/次(如1200元/次或6套门禁硬件)备注当月22号前发放完毕,30号前提交发放客户信息及付款申请,客服部下月15号前抽检完毕,商务、财务部20号前审核完毕,25日前发放补贴。可考虑云上城只提供前三次的发放补贴,后期发放工作由代理商及业务人员完毕,同时纳入代理商及一线业务考核。以上补贴金额亦可考虑按照智能硬件代理价折算成产品给到代理商。门禁假设以200元/套的代理价。目的与效果1、重要是针对大部分观望及不运行的代理商,通过该政策盘活部分代理商,并获取物业公司的精确信息,同时扩大云上城在本地物业圈内的出名度,有助于本地新代理商的招商加盟及智慧社区硬件的推广。2、作为新加盟代理商(重要针对非商城运行的代理商)的政策支持,同时便于新代理商接受不运行或退出代理商的物业资源。3、可解决一种都市多个代理商部分代理商不运行造成物业软件推广断接的问题,可由本地运行的代理商对不运行代理商签约的物业进行拜访与服务,后期便于运行代理商对不运行或退出代理商的物业资源进行的接管。4、通过公司直邮与代理商发放相结合的方式,搭建与物业公司之间的沟通媒介,及时解决物业公司在平台使用中碰到的问题,提高物业公司对云上城服务的满意度,提高物业管理软件的顾客数量。5、尽量的确保产品手册能够送达物业公司管理者及物业软件使用者的手中。3.6.3代理商运行物业管理软件及智慧社区的支持与建议新加盟代理商加盟确保金1万元,初次需购置云上城门禁硬件或安防设施5万元,(假定进价200/套,对物业统一零售价400元/套,建议包装上标价为799元/套,可在官网、微信等平台标明零售价格,这样会给到物业公司下属社区管理或物业人员操作空间;如公司后期采用免费,亦有较大的宣传噱头及运行空间)2、政策支持(建议)1)智能硬件补贴。代理商可免费提供应到物业公司门禁一套,安装到大门,如物业想继续使用需要购置或主动配合开展下载工作、规定代理商申请商城(云上店)运行,从而倒逼代理商运行,如对于下载达成如30%的社区,云上城可补贴50%的硬件费用(考虑与否给等额代金券)给到物业公司,物业公司可将代金券发放到业主。2)物业平台登录补贴。持续登录7天可领代金券10元1张,有使用期限,可转增,最多使用5张。3)物业缴费补贴。初次使用物业缴费的业主送20元(4张5元,可指定代金券功效,如用在云上店、物业缴费等)。如免费发放全平台通用代理券(可缴物业费、云上店消费等),协助物业公司收缴物业费,同时业主还能享有到一定比例的补贴,一次交一季度或一年的业主可参加云上城免全年物业费的抽奖活动(每月一次,每次全国30名免费名额,名额视状况而定),此项可作为代理商在社区里边宣传的标语,同时规定该部分资金必须按云上城制订的支付方式及提现日期。4)代金券使用范畴。建议将云上店的代金券改为通用代金券或增设通用券。代金券可用于云上店消费、积分兑换、门禁购置、智能硬件购置、交物业费、平台抽奖等。5)平台活跃顾客激励。使用召集社区活动者、物业报修等功效分享到朋友圈、QQ空间、微博可抽奖(对于分享后的页面格式需要产品做解决);前期可奖励物业APP使用者(门卫、维修人员等),登录及接单都有奖励(代金券或礼物),此项可提高物业服务业主水平及业主满意度。6)线上种子顾客培养与传输社区内种子顾客培养或发展为社区线上管理员(或组建线上业主委员会)并予以一定的权限,对于APP的甜甜圈、社区活动召集等作出管理,定时公布或向云上城、代理商、物业公司提供社区内事件、咨询等,同时云上城予以一定的奖励或补贴;健全传输机制、分享、转发(与微信、微博、代理商微信公众号本地化运行相结合,配合线下活动运行进行传输,融合公司内部文化、管理、热点事件等进行互动)7)线下社区管理员评比、培训对物业管理人员(财务、门卫等与云上城产品的使用者)进行定时培训,植入云上城的产品理念及产品使用办法、技巧及问题解决;培训由公司、代理商根据本地运行推动状况定时进行;进行年度、季度优秀社区(全国、省、市)进行评比,奖励物业服务人员,宣传、传输服务事件及动人事件,树立标杆。4代理商分类与支持基于云上城的经营计划,根据现有代理商运行状况及全国各都市运行、经济、人口、位置等状况,结合重点运行的都市及扶持的代理商,为了加紧子公司的建设进度及子公司筹建期间23家其它代理商的高效运行与风险把控,提高云上店的开店数量与质量,同时保障物业管理软件及智慧社区版块的同时运行,建议以都市为基准,本地代理商运行状况为参考,拟定全平台运行都市名单及非商城运行都市名单,以达成云上城投资最小化,产出最大化。目的与效果:1、根据现有代理商运行状况及重点都市分布,拟定运行都市名单及非商城运行都市名单,全平台运行都市享有云上城平台的全部的政策支持,非商城运行都市享有除商城运行政策以外的全部政策支持及产品服务。通过分类,集中公司人、财、物重点支持运行都市物业管理、商城、智慧社区版块的运行,树立运行标杆都市;非商城运行都市的代理商集中精力运行物业管理版块及智慧社区的运行工作,以减少公司全国市场的运行成本及风险,同时作为全平台运行都市的梯队补充与商城运行过渡,利于公司把控全国平台运行的进度及节奏。2、非商城运行的都市主推物业管理软件及智慧社区功效,运行优秀的区域(可为该部分代理商制订一定的业务及运行指标,如:签约社区数量、物业公司使用平台数量、智慧社区推广比例、周边商家数量、云上店数量等)可申请开通商城运行及有关政策支持。(详见非商城运行都市政策阐明)3、将子公司候选都市及合作代理商作为政策激励,建议对于候选都市列出成立子公司的量化原则。4、可逐步扩大非商城运行都市的新增代理商数量,首先可为全平台运行的都市筛选出优质代理商,减少公司商城运行的难度及投入,提高顾客的转化效率;首先可作为解决一种都市多个代理商问题及不运行或退出代理商的接受问题;同时非商城运行的代理商可发展成为聚光电子的代理商,为智慧社区后期的运行做好基础。5、后期可考虑云上城在省会都市成立全资或合资子公司收购、整合代理商资源,以省为单位进行运行。4.1全平台运行都市与非商城运行都市的分类及支持代理商分类运行都市名单推广支持备注23家优秀代理商需根据公司经营计划、预算、市场及代理商运行状况拟定(可选用30-40个全平台运行都市,现在云上城约在170个都市有代理商)子公司联营支持2、全国运行政策支持授信支持物业软件推广政策支持其它1、授信支持详见下文。2、子公司联营的都市代理商需通过云上城评审。在运行代理商(不含23家代理商)观望或不运行代理商阐明非商城运行都市不再享有商城政策,非商城运行都市以物业管理软件及智慧社区推广运行为主,可申请云上店,本地代理商根据推广状况可申请开通商城运行权和享有运行都市的政策支持。(不再享有签约推广费、运行推广费、云上店政策补贴等)4.2全平台运行都市与非商城运行都市的关系及管理分类作用及关系营收点保障方法非商城运行都市减少顾客获取成本,提高顾客注册、下载效率与数量,增加粘度;优质客户转化为全平台运行都市或子公司,提高商城运行ROI;做大物业顾客、业主顾客的存量市场智能硬件;商家广告、供应商广告、招商广告等;商城自行运行收益云上城推广支持新代理商加盟公司直营与整合对于原有代理商市场及资源的交接产品、技术的支撑全平台运行都市增加营收、线上订单、流水;打造标杆都市;转化为子公司运行都市;云上店;广告;智能硬件周边商家、团购增值服务(物业、商城);云上城政策支持代理商配合公司运行方案及政策的执行;政策支持公司人员驻点支持授信支持产品、技术的支撑子公司实现创收、盈利;作为样板市场及运行模式快速复制;做大平台顾客转化、营收的增量市场;融资支撑、分拆、上市;广告商家智能硬件供应链及供应商费用等增值服务(物业、商城)资金、政策支持及本地化运行;总部参加本地运行;完善的团体及组织效率的提高备注建议前期做大非商城运行都市代理商的数量,扩大物业公司顾客的基数,中期可通过建立省运行中心(云上城与本地有实力的代理商共同出资或云上城提供人员、产品硬件,由代理商主导)进行整合,保存地级市的代理商制度;后期可考虑将省运行中心转化为子公司或是收购运行中心(由云上城主导运行)。采用子公司(省会)+办事处(地级市)驻点的形式进行扁平化运行。针对大客户采用云上城+大客户(物业、商家、供应商)+本地代理商服务与运行支持或办事处的形式。后期可考虑成立智慧社区事业部与商城事业部,实现三大产品模块创收、盈收与运行管理的互相支撑,通过组织效率的提高,提高运行效率及盈利水平。4.3非商城运行都市政策阐明代理商加盟条件政策支持备注新加盟代理商公司注册资金100万元以上(含100万元);2、有社区资源;公司员工不低于20人;有经营社区广告、安防、门禁、楼宇对讲、智能设备、社区家政服务等业务经验及资源3、确保金1万;(加盟满一年可退)4、初次需购置云上城5万元的门禁或安防等硬件设备5、其它1、物业软件推广政策支持2、两年广告及商家全部收益权(合作第一年完毕任务指标,第二年方可享有免费支持;如果申请商城运行则此项支持作废,按照公司全平台运行都市政策执行)3、平台使用权4、配送补贴、代金券5、其它1、退出:加盟3个月内:硬件可按进价退还;加盟3-6月可按进价的8折退还;加盟6-12个月可按进价的6折退还;加盟满12个月,不再折价退还硬件产品,只退1万元确保金。2、不再享有运行推广费及除配送费、代金券支持外的其它商城部分支持。现有代理商-目的与效果与本地代理商联合进行物业管理软件及智慧社区的推广,便于与物业公司的签约、培训、使用指导、门禁及安防等硬件的安装、APP的注册下载、顾客习惯培养等。通过物业软件推广政策支持便于公司及时掌握物业公司、社区管理的真实信息,同时增加本地未签约物业公司的开发及宣传工作,扩大云上城物业管理软件及智慧社区的顾客规模,为媒体平台的打造做铺垫。以较低的门槛引进大量新代理商的加盟,同时可严格审核该部分优质的代理商作为全平台运行的代理商,以较低成本签约三、四、五线都市代理商及物业资源,为后期云上城全国的运行做好有关都市及顾客量的储藏工作。(后期通过子公司进行整合)新加盟代理商能够逐步接管不运行或退出代理商的物业、社区资源。新加盟代理商初次购置公司门禁、安防等硬件设施可倒逼代理商推广及增加智慧社区数量,为商城的运行做好铺垫工作。引导代理商自行造血,逐步变化代理商对于云上城补贴的依赖及推广费的返还机制。增加营收。如全年手机开门硬件运行达3000个社区,平均每个社区平均使用30套,按200元/套代理价,即有营收1800万元的营收。有关广告(商家)收费的建议采用底价操作与平台统一定价两种模式1、对于全平台运行的代理商,取消现在免费申请的模式,建议采用底价操作的模式,可考虑重新定价,采用统一平台定价(结合广告收益状况,合理定价)。2、对非商城运行代理商可享有两年广告及商家全部收益权。合作第一年完毕任务指标,第二年方可享有免费支持;如果申请商城运行政策支持则此项支持作废,按照公司全平台运行都市政策执行。因素:1、现有代理商多申请免费广告,比较麻烦,且公司不懂得代理商的与否能够通过广告收益。2、广告申请较为繁琐,通过少量收费,给到代理商自主上传广告、自主定价的权利,公司定出上传广告的类型即可,培养代理商自行创收的能力,同时便于公司掌握投放广告有价值顾客的资料。3、增加公司营收。定价:1、APP首页广告代理价:每七天50元/幅/社区,每月150元/幅/社区;2、APP周边广告代理价:每七天30元/幅/社区,每月90元/幅/社区;公司针对重点都市与非重点都市的代理商给出不同的市场参考价。规定:1、必须完毕公司年度、季度制订的广告指标。(广告投放商数量及销售目的)2、必须是正规厂家的广告、服务,无违反国家或本地有关法规;3、优惠信息或公益宣传等;4、与云上城平台出售商品或服务有关的广告;5、其它4.4授信政策支持

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