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文档简介
第18页共18页公共卫生各种制度范文信息管理制度1、及时准确收集、整理、分析管理公共卫生、基本医疗、科研及培训信息。2、建立健全各种登记、统计制度,做全统计台帐,做好统计汇编,遵守各种信息资料的保密制度。3、按要求上报卫生行政部门和相关部门各种统计数据和信息,不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。4、根据统计指标,定期分析工作效率、工作质量,及时总结经验、发现问题、改进工作。5、逐步健全网络信息系统,做好数据录入及整理工作。6、严格执行计算机操作规范,定期对计算机进行保养、维护及数据备份。信息资料管理人员岗位职责1、负责健康档案文本保管,资料微机输入,保持微机内的记录与文本记录一致,并做到同步更新及动态变更,管理有序。2、社区居民健康档案由社区中心(站)保管,应保证居民信息资料的完整性与可利用性。3、做好健康档案文本借阅工作,按规定手续办理借阅、归还工作。4、对各科室(站)借阅、使用电子版健康档案设置不同等级的使用权限,保证信息安全。5、熟练运用各种卫生服务管理软件,配合中心(站)办公室保证信息,每月资料汇总、统计、分析,主要数据上墙,做好信息的开发利用工作。社区卫生服务中心工作制度1、在县政府和卫生局的领导下,根据__方针政策全面开展中心工作,积极开展以保护、促进人民健康、不断提高居民生活质量为目的的社区卫生服务工作,认真落实各项卫生工作指标。2、开展以社区为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为全过程、以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育,计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。3、接受各专业防治、保健机构的业务指导。4、负责领导制订中心工作计划,按期布置、检查、总结工作,并向上级领导机关汇报。5、负责____检查医疗、护理、防保工作。定期深入门诊、病房、社区(站)并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量。6、保证医疗安全,积极开展安全、有序的双向转诊服务。7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度,督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防医疗事故和差错发生。8、加强职工技术培训,努力开展新技术,新项目,不断提高医疗技术水平。9、及时研究处理社区居民对中心工作的意见。服务差错及事故防范制度1、牢固树立安全意识,严格遵守各项规章制度,履行职责,规范操作,严防服务差错及事故的发生。2、所有工作人员上班时应在班在岗,值班时应坚守岗位,不得串岗。3、药品必须从合法渠道统一购进。4、严格执行《处方管理办法》的要求出具处方。5、严格执行首诊负责制,不得推诿或顶撞病人。抢救病人时医务人员应严肃认真,不说、不做与抢救治疗无关的话与事,更不允许谈笑风生。6、社区医生接待病人,解释病情要耐心、细致。与病人对话要讲究语言艺术,要将病情及预后交待清楚,不得大包大揽,对疑难、危重病例要及时转诊。7、认真实行医疗纠纷登记、报告、处理制度。发生重大差错事故的,要及时上报市卫生局。对发生的差错,纠纷____讨论,总结经验教训。服务质量管理制度1、社区卫生服务机构必须把服务质量放在首位,把质量管理纳入社区卫生服务的各项工作中。2、社区卫生服务机构要建立健全质量保证体系,建立质量管理____,配备专职人员,负责质量管理工作。3、质量管理____要根据上级有关要求和自身工作的实际,建立切实可行的质量管理方案。4、质量管理方案的主要内容包括。建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。5、社区卫生服务机构要加强对全体人员进行质量管理教育,____其参加质量管理活动。6、质量管理工作应有文字记录,并由质量管理____形成报告,定期、逐级上报。7、质量的检查结果与评优、奖惩相结合,并纳入社区卫生服务机构评审。突发公共卫生事件应急处理工作制度1、制定突发公共卫生事件应急预案、包括部门职责、监测、预算、报告、程序、应急处理等。2、定期对全员开展突发公共卫生事件应急处理相关知识与技能培训并____演练。3、做好突发公共卫生时间物资储备,并进行动态管理。4、疫情报告。发生或可能发生传染病暴发、流行的重大食物和职业中毒事件,发生不明原因的群体性疾病,发生传染病菌种、毒种丢失的应在____小时内向所在区县卫生行政部门报告。5、突发公共卫生事件应急预案的启动应听从政府统一指令,服从统一指挥。6、提供医疗救护和现场救援,书写完整病历记录,协助转送病人。7、采取卫生防护措施,防止交叉感染和污染。社会民主监督制度1、建立和完善社会民主监督____,制定评议管理办法。2、设置意见箱、意见薄、监督电话、开展满意度调查等多种形式,加强社会民主监督。3、至少每半年召开一次社会民主监督员会议,通报工作情况,听取工作建议。4、对各项意见建议及时登记、汇总、分析,并进行调查处理、督促改正。5、监督结果与工作人员绩效考核挂钩。社区卫生服务规章制度1、热爱社区卫生服务,着装整洁、仪表端庄、语言文明、态度和蔼,耐心周到。2、严格执行社区卫生服务各项规章制度、工作程序和医疗技术操作规程,认真、及时、规范地完成有关医疗文书,严防差错事故。3、对服务对象一视同仁,积极为患者及其家属排忧解难,严格保守患者及其家属的隐私和____。4、对工作高度负责,对技术精益求精,加强业务知识学习,提高综合能力。5、不吃请收礼,不违法乱纪,严禁医务人员在服务过程中谋取个人利益。6、不开人情药,搭车药,不出具虚假医疗证明。7、遵守工作纪律,不迟到、不早退,工作时间不串岗,不随意外出,不办私事。健康档案管理工作制度1、健康档案包括家庭健康档案、个人健康档案。家庭健康档案每户一份,个人健康每人一份,以家庭为单位成册。2、应为辖区内重点人群(老年、妇女、儿童)、弱势人群(孤寡、残疾、低保)、慢性非传染性疾病病人建立健康档案。3、对患有高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、肿瘤的病人,应在健康档案袋上用红、绿、橙、蓝、黑色标识区分。4、健康档案由全科医师负责填写,项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。诊疗记录按soap(主观治疗、客观检查、评价、计划)要求书写。5、健康档案每年至少随访记录四次,进行动态管理。6、健康档案应及时收集、及时记录、统一编号、归档保管。公共卫生各种制度范文(二)传染病报告管理制度1.根据《____传染病防治法》及其实施办法,各级各类医疗卫生机构在发现法定传染病疑似病例或确诊病例,应按法定传染病报告时限,及时报告疫情,即____及乙类传染病中的艾滋病应立即报告,____小时内由预防保健科报防疫站;乙类传染病和监测区域内的丙类传染病____小时内上报疫情,不得漏报、瞒报、重报、错报。2.一旦发现疑似或确诊____人,应及时填写“传染病报告卡”进行上报;发现暴发疫情应立即上报县级疾病预防控制中心和县级卫生行政部门。3.各级各类医疗卫生机构均为疫情报告单位,其执行职务的人员和乡村医生、个体医生均为责任疫情报告人。法定报告人对发现的确诊或疑似病命名必须及时、准确、完整地上报。4.传染病报告登记表、报告卡及相关记录要准确完整,并按要求进行汇总、统计、上报、存档备查,注意保密。疫情管理员,应及时核对,检查漏报、迟报、错报情况,并进行校订。5.应建立传染病登记制度,由专人负责传染病管理工作。6.列入被消灭、消除或重点控制的传染病(如脊髓灰质炎、新生生儿破伤风、麻疹等),除按上述要求进行疫情报告外,还应按____部的特殊要求进行报告和管理。妇幼保健工作制度1.及时掌握本乡妇____童健康情况,妇幼保健和计划生育服务的基本资料,及时反应情况,向上级妇幼保健机构报告工作。2.认真做好孕产妇系统管理和儿童系统管理工作和妇女病的普查、普治工作。3.定期召开村级例会,安排部署工作。4.有计划地培训乡村医生或妇保医生。5.要及时深入村级相关卫生____检查指导工作。6.积极宣传妇幼保健有关方针政策、普及妇幼保健知识。传染病、突发公共卫生事件登记、报告制度1.根据《____传染病防治法》及其实施办法,各级各类医疗卫生机构在发现法定传染病疑似病例或确诊病例,应按法定传染病报告时限,及时报告疫情,即____及乙类传染病中的艾滋病应立即报告,____小时内由预防保健科报防疫站;乙类传染病和监测区域内的丙类传染病____小时内上报疫情,不得漏报、瞒报、重报、错报。2.一旦发现疑似或确诊____人,应及时填写“传染病报告卡”进行上报;发现暴发疫情应立即上报县级疾病预防控制中心和县级卫生行政部门。3.各级各类医疗卫生机构均为疫情报告单位,其执行职务的人员和乡村医生、个体医生均为责任疫情报告人。法定报告人对发现的确诊或疑似病命名必须及时、准确、完整地上报。4.传染病报告登记表、报告卡及相关记录要准确完整,并按要求进行汇总、统计、上报、存档备查,注意保密。疫情管理员,应及时核对,检查漏报、迟报、错报情况,并进行校订。5.应建立传染病登记制度,由专人负责传染病管理工作。6.列入被消灭、消除或重点控制的传染病(如脊髓灰质炎、新生生儿破伤风、麻疹等),除按上述要求进行疫情报告外,还应按____部的特殊要求进行报告和管理。新农合监管制度1、市合作医疗管理委员会不定期对各定点医疗机构进行抽样审核,对处方、病历、报销手续等进行全面检查,并对全县的合作医疗基金进行分析评估。2、市合作医疗管理委员会定期向合作医疗管理委员会汇报合作医疗基金收支、使用情况,主动接受审计、财政、纪检监察等部门的监督。3、市合作医疗管理委员会每季度将合作医疗基金筹集和使用情况通过县电视台、大厂新农民报向社会公布。4、乡镇和村街每月将本辖区参合农民住院医药费报销情况在政务公开栏公布。5、督导检查定点医疗机构的医疗服务质量,依据监督检查情况,对违规行为提出处理意见和建议并及时查处。医疗卫生工作登记、统计、报告制度一、须建立健全登记和统计制度,并有专人负责登记和统计工作。二、各种登记要填写完整、准确,字迹清楚,并妥善保管。一般而言,医疗登记包括门诊登记、出诊登记、家庭病床、化验、放射、心电图、b超检查的数量和质量登记及各项治疗、康复登记等;预防保健登记包括计划免疫、爱国卫生、妇女保健、儿童保健、老年保健、生殖保健、传染病报告等各项工作数量和质量登记。三、工作质量统计包括诊断符合率、治愈率、抢救成功率、差错事故发生率、各医技科室工作数量、质量和预防保健教育、计划生育等各项工作数量与质量。四、应根据统计指标,定期分析工作效率和工作质量,从中总结经验,发现问题,改进工作。五、按期完成各项统计报表,经院长审阅后上报档案、信息资料管理制度一、做好家庭健康档案,个人健康档案的管理保管。二、维护微机的整洁与卫生,按程序操作。三、做好信息资料的收集,传递,贮存,反馈和分析。四、做好信息、档案登记、统计工作,严格签字制度。五、准确及时地向上级报告所需信息统计材料。六、定期检查信息、档案填写的准确率。七、工作人员要坚持科学态度,及时、准确、迅速地提供数据,严防漏报、错报。八、坚持“一查”、“三对”,保持资料齐全,及表册、报告卡、季度报表____项是否相符。九、做到资料统计规范化、标准化。信息公示制度为建立和完善自我约束机制,增加医疗工作透明度,尊重并满足患者的知情权和选择权,促进医院内部建设和卫生行风建设,提高医疗质量,降低医疗费用,切实解决群众“看病难、看病贵”等问题,制定本制度。一、公示原则医疗服务信息公示按照简单易行、客观公正、分级公示的原则进行。二、公示对象及范围公示对象及范围本院、镇、县等。三、公示内容(一)基本信息。医疗机构的基本情况、批准开展的诊疗科目、法人、____、投诉电话等。(二)工作量信息。门诊人次、急诊人次、出院人次、住院手术例数等。(三)医疗费用信息。门诊患者人均医疗费用、出院患者人均医疗费用、住院床日费用等。(四)单病种信息。单病种的平均住院费用、平均住院日和药品费用等项目指标。四、公示方式参照省市县做法进行。五、公示时限信息公示期限根据公示方式确定。六、公示程序要求以多种方式,定期、定向采集医疗服务信息。密切配合并对所提供信息的真实性、准确性、完整性负责。上报的信息须经医疗机构主要负责人签名并加盖单位公章。对有关医疗机构提供数据的真实性、准确性、完整性进行核实。确认医疗服务信息结果后,由负责人审签后按规定的方式进行公示。公示的信息后如有不当或错误信息的,应当及时更正或撤消。七、信息采集要求如实填报有关数据,保证公示信息的真实性、准确性、完整性、及时性。八、公示____管理(一)制定实施医疗服务信息公示制度。(二)院务办负责采集、核准医疗服务信息,拟定公示文稿、公示方式等,负责将采集的医疗服务信息按规定程序报批、发布。(三)院务办负责医疗服务信息的网上发布及数据库的安全与维护。乡村医生、预防保健医生例会制度1、乡村医生每月定期例会,若有紧急任务将根据情况增加例会次数。2、每月例会不得缺席,有事必须请假,得到批准后方可休息。3、汇报本村工作情况,存在问题。4、布置本月工作,解决工作中存在问题。并对存在的有关业务方面的问题进行由针对性的业务培训。孕产妇保健系统管理制度1、孕产妇保健系统管理是指从怀孕开始到产后____天为止,对孕产妇实施产前检查、产后访视,及时发现高危因素,实施干预措施,预防和减少孕产期合并症、并发症和难产的发生,降低孕产妇和围产儿死亡率及出生缺陷发生率。2、在妇女怀孕____周以内,妇幼保健人员必须为其建立《孕产妇保健手册》,详细询问病史,进行体格检查,填入《首次检查记录》,筛查高危因素,进行高危评分,记入《孕产妇保健系统管理一览表》,实行动态分级管理。3、对无高危因素的孕妇,妇幼保健人员必须在其孕期内进行____次以上产前检查,对有高危因素的应该增加检查次数。4、产时保健按《____省助产技术服务基本标准》执行。5、产后访视按属地管理,市直医疗保健机构应将住院分娩的孕产妇____和孕产妇住址及时反馈给孕产妇居住地乡镇卫生院(市直单位的报市妇幼保健院),妇幼保健人员必须对产妇产后第____天、____天、____天、____天和____天各访视一次,进行体格检查,开展产褥期卫生保健和____喂养指导。6、妇幼保健人员和提供保健服务的妇产科人员应及时将保健工作资料数据填入《村级妇幼保健工作资料册》和《孕产妇保健手册》,并确保数据的真实性、完整性和一致性。《孕产妇保健手册》在产妇产后满____天以后,由孕产妇居住地的乡镇卫生院收回,市直单位由市妇幼保健院收回。儿童保健系统管理制度1、儿童保健系统管理的对象是七岁以下,重点是三岁以下的散居儿童。主要是建立儿童健康档案,定期进行健康检查,指导营养与喂养,开展计划免疫和常见疾病防治。2、新生儿期保健管理。对出生后第____天、____天、____天、____天的新生儿各访视一次,建立《儿童保健手册》,观察新生儿一般情况,实施卡介苗和乙肝疫苗接种,指导____喂养和新生儿护理,开展高危儿筛查与管理,做好疾病预防指导。3、高危新生儿保健管理。对早产、低体重或有宫内缺氧、产时窒息以及有先天性缺陷的新生儿进行个案管理,每周访视____次,测量体温,观察饮食及营养状况,指导家长观察新生儿情况,疑难病情及异常情况及时转送上级医疗保健机构。4、婴幼儿及学龄前儿童保健管理:4.1定期健康检查:出生后3、6、9、____月各体检一次;____岁内每半年体检一次;____岁以上每年体检一次。4.2指导家长合理喂养和营养膳食。4.3指导家长对婴幼儿进行体格锻炼,预防儿童营养、感染、传染性疾病的发生,开展儿童疾病综合管理。4.4做好五官保健、生长发育监测与健康促进指导;预防儿童意外伤害。4.5做好儿童计划免疫和传染病防治管理。5、做好出生、出生缺陷及儿童死亡登记与报告工作。市直医疗保健单位应于每月底以前将上述三项登记报儿童居住地的乡镇卫生院,乡镇卫生院应于每季度报市妇幼保健院。预防保健科工作制度1、协助有关部门建立健全预防保健网络,做好基层卫生技术人员培训工作。2、积极开展、督促、检查、指导本院和地段的爱国卫生运动,经常宣传卫生知识,健全清洁卫生制度,做好除害灭病工作。3、指导本院和地段的多发病、传染病的预防工作。贯彻落实《____传染病防治法》,做好疫情报告和统计工作。4、指导本院和地段的妇幼保健,做好计划免疫、结核防治、精神病康复、社区服务等工作。做好疾病控制宣传、技术指导和常见病、多发病的普查普治工作。5、协助医院制订院内感染报告制度、监控方案及措施,并负责指导监控工作。6、担任本辖区内学校、幼儿园以及机关单位职工干部体检工作的____,调配和审核工作。7、认真执行各项规章制度和操作常规,防止差错事故的发生。建立并管理好各种健康检查档案资料。妇幼保健工作制度1.及时掌握本乡妇____童健康情况,妇幼保健和计划生育服务的基本资料,及时反应情况,向上级妇幼保健机构报告工作。2.认真做好孕产妇系统管理和儿童系统管理工作和妇女病的普查、普治工作。3.定期召开村级例会,安排部署工作。
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