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文档简介
高级经济师-工商管理-章节练习-第七章技术创新管理[问答题]1.主导设计如何转化为技术标准?其影响因素有哪些?正确答案:详见解析参考解析:首先是主导设计技术本身具有价值,然后将技术本身(江南博哥)的价值与使用该项技术的用户规模、配套产品创造的价值相结合,这个结合往往会影响某一个技术可能成为主导设计。市场围绕一个主导设计而不是选择多种技术,其影响因素主要体现在三个方面。(1)学习效应。学习效应是指人们重复做某一项工作时,会在重复工作的过程中不断改进工作方法,从而提髙工作效率,降低成本。(2)网络外部性。网络外部性也叫正消费外部性。(3)政府管制。在一些行业,为了保证技术的兼容性和保障消费者的利益,政府会强制介入,在法律框架下去选择一个主导设计,通过标准化形成技术标准。[问答题]2.什么是主导技术?主导技术具有哪些特征?正确答案:详见解析参考解析:主导设计是在某个特定的时间周期内,通过融合多个单一技术最终呈现一种新的并广为接受的产品设计。主导设计是行业中被市场普遍接受和企业普遍认可的产品设计标准。企业竞争者要想占有一席之地,其产品必须采用此设计或以此设计为基础设计他们的产品。主导设计具有以下特征。(1).领先性,领先性表现在两个方面,一是技术上的领先,二是市场的开拓。(2).主导性,主导性是主导设计最核心的特征。(3).综合性,综合性是主导设计的形成特征。[问答题]4.某企业拟选择新的技术创新项目,决定采用项目地图法对技术项目进行分析评价,该方法通过直观的图形,使得管理者更容易发现项目中存在的问题,最常用的一种图形是风险-收益气泡图。风险-收益气泡图包括四个象限,试简述四个象限的项目特征。正确答案:详见解析参考解析:处于风险-收益气泡图四个象限的项目特征如下:(1)珍珠型项目:该类项目具有较高的预期收益和很高的成功概率,项目的风险较小,属于比较有潜力的明星项目。(2)白象型项目:该类项目不仅风险较大,且预期收益不好,不值得进行投资和开发。(3)牡蛎型项目:该类项目潜在收益很高,但技术开发成功的可能性较低,风险较大。(4)面包和黄油型项目:该类项目技术风险低,开发成功率较高,但预期收益不是很好,是一些小的、技术上比较简单的项目。[问答题]5.如录像机标准的形成过程,JVC公司的VHS系统战胜索尼公司的Betamax系统的主要原因是,JVC公司在日本、欧洲及美国先后建立联合公司,使得VHS成为主导设计,为VHS技术成为“事实标准”铺平道路,即使VHS在技术上有许多方面并不如Betamax系统。简述此案例说明什么?正确答案:详见解析参考解析:此案例说明,工业技术标准是主导设计衍生的潜在的和未来的市场进入壁垒,在网络效应市场正反馈作用下,这种潜在的进入壁垒会很快成为现实的进入壁垒。游离于主导设计之外的公司只能被迫遵从,被动跟随,甚至被淘汰出局。[问答题]6.如何认识企业技术创新过程的“先发优势”与“后发优势”?正确答案:详见解析参考解析:技术创新是企业创新的重要内容,技术创新的进行、技术水平的提高是企业增强自己在市场上竞争力的重要途径。从生产过程的角度来分析,它包括要素创新、产品创新及要素组合方法的创新。(1)企业技术创新过程中,技术创新水平的选择主要是在行业内相对于其他企业而言的,对于企业来讲,创新水平选择的路径包括两种:先发制人和后发制人。①“先发制人”是在行动上“先人一步”,目的是在市场竞争中“高人一等”。②“后发制人”是指企业仅仅跟随在领先企业的后面采用技术,并对别人采用的技术加以改进和提高,特别是在降低产品成本和完善产品质量上付出更多的努力。(2)“先发制人”和“后发制人”的优缺点①“先发制人”的优缺点优点:可给企业带来良好的声誉;可使企业占据有利的市场地位;可使企业进入最有利的销售渠道;可使企业获得有利的要素来源;可使企业获取高额的垄断利润。缺点:要求企业付出高额的市场开发费用;需求的不确定性使得技术开发和市场开发的活动具有更大的风险;技术的不确定性、非连续性则给后来的追随者提供了机会。②“后发制人”的优缺点优点:分享先期行动者投入大量费用而开发出的行业市场;根据已基本稳定的需求进行投资;在率先行动者技术创新的基础上组织进一步的完善,使之更加符合市场的要求。缺点:在时间上、在用户心目中技术水平的形象上处于不利地位。(3)“先发制人”和“后发制人”的适用条件①“先发制人”的适用条件:企业如果有雄厚的资金实力,有强大的研究和开发部门,能独立进行研究和试制,比较容易做到获得“先发优势”。②“后发制人”的适用条件:要求企业能了解先导企业的产品和市场发展方向,迅速对别人的研究成果加以利用和改进,以避免自己的市场地位受到威胁,这样才能够获得“后发优势”。因此,企业决定选择“先发制人”还是“后发制人”,应针对各自情况采取适合自身的发展战略。(4)企业选择“先发优势”还是“后发优势”,还应该注意以下几个方面:①“先发优势”和“后发优势”不是一成不变的,取得“先发优势”的企业如果故步自封,坐享其成,可能会逐渐丧失技术创新优势,失去原来的优势地位。相反,处于市场跟随者地位的企业也可能由于某项重大技术突破,取得市场“先发优势”,从而获取竞争优势。②企业在选择“先发优势”还是“后发优势”,要结合自身的战略、技术水平、人员素质及市场环境来决定,不能超越自身的力量一味寻求竞争优势。③“先发优势”和“后发优势”作为战略选择的工具,企业可以结合起来使用,特别是对于多元化的大公司来讲,全面获得“先发优势”几乎是不可能的,根据不同的产品混合使用“先发优势”和“后发优势”战略。[问答题]7.企业作为新技术研发和应用的领先者,具有一定的优势但同时也存在一定的劣势,请分别谈谈你对这两个方面的理解?正确答案:详见解析参考解析:(1)领先进入者的优势:①声誉和品牌忠诚。领先进入者可以率先赢得技术领先者的声誉,即使竞争对手采取紧随战略推出有竞争力的产品,技术领先者的声誉也可以帮助企业塑造良好的形象,赢得更大的消费者品牌忠诚度和市场份额。另外,企业还可以利用技术领先者的地位引导和培育消费者对产品的偏好。如果消费者需求的某些方面难以被采取紧随战略的企业所模仿(如受到专利或版权的保护或属于先动企业的独特能力),成为技术领先者就能帮助企业获得长期的垄断利润。②优先获取各种稀缺资源。率先将某项技术引入其产业和市场,可以抢先占领有吸引力的市场,选择最好的分销渠道,通过率先签订采购合同控制新产品生产需要的设备、原材料等稀缺资源的来源,这些都可以使技术领先者在未来的竞争中处于更加有利的地位。③有利于自己的技术成为主导设计和技术标准。在主导设计和技术标准占据重要地位的产业,技术领先者可以充分利用知识产权保护制度和自我增强的正向反馈机制获得市场优势地位,使自己的技术逐渐发展成为主导设计和技术标准,使后来者采纳这些标准。后来者采用这些标准,会使技术领先者的地位得到进一步提高,优势会更加明显和持久。④获得早期的高额利润。在电子信息等行业,新产品进入市场初期,由于其稀缺性,可以以比较高的价格与买方签订合同,获得比较高的利润率和利润。随着产品进入市场期的延长,产品的供给能力快速提升,市场上同类产品迅速增加,产品的利润率和利润会快速下降。由此,技术领先者可以通过率先进入市场获得高额利润。⑤由于存在转换成本从而锁定用户。一旦顾客接纳了一个产品,当他要转用其他产品时,往往会产生转换成本,转换成本的存在可以让率先进入市场的企业锁定部分用户。通常转换成本来自三个方面:一是产品最初的成本。因为更换新的产品必然要放弃原来的产品。二是配套成本。由于更换产品而更换配套产品,由此带来配套成本。三是学习成本。对于复杂产品,更换新产品需要顾客花时间熟悉它的使用,此时时间也会成为一种转换成本。如果用户面临比较大的转换成本,即使市场上出现了新的性能更好的产品,用户仍然可能会使用老的产品。(2)领先进入者的劣势:①研发投入比较大,承担的风险比较高。率先开发新的技术,往往需要花费大量的研发成本。同时还要为其需要的配套技术、生产工艺等的研发提供支持,乃至直接自己研发,进一步增加研发成本。另外,新产品开发的失败率很高,有时高达95%,领先进入者要承担很大的风险。相反,跟随进入企业需要的先期研发投入很少,还可根据市场对某些技术特征的反应来决定自己的研发方向。因此,跟随进入者不仅可以节省开发成本,还能开发出与市场更吻合的产品。②承担比较大的分销渠道建立和市场开拓的成本。当一个很新或全新的产品研发成功后,领先进入者往往要承担建立供应和分销渠道、获取政府的管制批准、建立配套的销售和服务网点、开发专用的原材料和生产设备等一系列任务;同时,还要承担由于供应缺乏或需求规模小而造成的前期原材料、生产设备的高价格等增加的成本。③配套技术和产品不成熟带来的成本增加。当企业开发新技术和新产品时,经常需要依赖其他生产商提供相关的技术和配套的产品,例如,计算机硬件制造商需要软件企业的配套软件,电动汽车需要配套充电站桩。由于配套产品、技术的缺乏,会大大影响领先进入者的成本和市场推广。④很难准确了解顾客的需求。在将一个很新或全新的产品推向市场时,由于市场信息的缺乏,领先进入者很难准确了解顾客对产品性能的需求、愿意支付的价格。领先进入者面临着很难准确了解顾客需求的难题,需承担更大的市场风险,而后来者可以把决策建立在最新的信息基础之上。⑤突破性技术变革带来的风险。一旦出现能力破坏型技术变革,会使领先进入者在现有技术上的投资难以发挥作用,带来巨大的损失。[问答题]8.请谈谈你对企业联盟类型的认识?正确答案:详见解析参考解析:企业联盟是企业-企业模式的主要形式。企业联盟也称动态联盟或虚拟企业,指的是两个或两个以上的对等经济实体,为了共同的战略目标,通过各种协议而结成的利益共享、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织体。企业联盟的主要形式是技术联盟。有关研究表明,大多数联盟协议都集中在高技术产业。以联盟作为技术创新的组织形式,突破了企业规模对技术创新的限制,有助于利用聚合知识,激发创新灵感,分散研发成本,缩短研发时间,提高技术创新成功率,降低技术创新风险。同时,利用技术标准联盟,制定行业标准,可以构筑静态技术壁垒,减少竞争对手,取得战略主动。一般而言,企业联盟的组织运行模式有星形模式、平行模式和联邦模式三种类型。(1)星形模式。星形模式是一种有盟主的企业联盟组织形式。这类联盟一般由占主导地位的企业盟主和一些相对固定的伙伴(如供应商)组成。盟主负责制定联盟的运行规则,并负责协调各个伙伴之间的关系,负责在伙伴之间出现冲突时做出合理仲裁。这种模式的盟主常由掌握关键技术、资产的企业担任。这种联盟以盟主企业为核心,由盟主企业统一计划、管理、调度联盟内的各种资源并负责监督成员企业产品的质量。联盟内的资源互补和共享在很大程度上通过盟主企业计划、管理和调度来体现。(2)平行模式。平行模式是由多个实力较强且较均衡的优势互补企业或同类企业依据一定的市场机遇共同组建,没有盟主,没有核心企业,所有企业没有明显的主从关系,共同制定运作规则,共同寻找市场,各企业有高度的自主权,合作伙伴地位平等、独立,各成员企业共同参与决策,共享联盟内的各种资源和利益,共担风险,通过自发性协调机制共同完成任务。(3)联邦模式。这种联盟的所有参与者在平等的基础上相互合作,参与者在保持自身独立的同时,为联盟贡献自己独特的“核心能力”。为了更好地对联盟的资源和技术力量进行统一管理,从而实现联盟内资源的优化调度,通常会建立联盟协调委员会。联邦模式的动态联盟的组织结构一般可以分为两层,即核心层(团队)和外围层(团队)。核心层由具备核心能力的企业联合构成,它主要负责动态联盟的组织并控制其运行过程。核心层的合作伙伴结合比较紧密,具有主要的核心能力,合作关系也比较长久。核心层的各个伙伴在整个动态联盟的生命周期中比较稳定,不宜变更,同时为了便于管理和协调,成员不宜太多。在整个联盟的运作过程中,不断发生变化的伙伴所组成的集体称为外围层。[问答题]9.试述Q排序法的一般步骤。正确答案:详见解析参考解析:Q排序法是由心理学家提出的衡量个人特征的一种方法,现在已经被广泛应用于更多的领域。该方法的一般步骤如下:(1)将每个项目的基本情况分别记录在一张卡片上,分发给每个分析人员。(2)让分析人员按照一定的标准将这些卡片分成两组,一组是需要优先考虑的、优先权高的项目;另一组是不需要优先考虑的、优先权低的项目。分类标准由企业事先确定,如技术可行性、市场影响、与企业能力的匹配度等。(3)让分析人员从上述两组中选择一些项目形成优先权居中的一组项目。(4)让分析人员从具有高优先权的项目组中选取部分具有很高优先权的项目。同时,从低优先权的项目中,选取具有很低优先权的项目。(5)请分析人员重新检查自己的排序,同时与其他分析人员的排序结果进行比较,进而展开讨论、重新排序和讨论。(6)经过多轮的重排和讨论,达成一致的排序结果。[问答题]10.试述企业设计和选择技术创新项目的过程。正确答案:详见解析参考解析:企业设计和选择技术创新项目的过程,可以分为四个阶段进行:(1)项目概念提出。技术创新项目的提出,通常有两个来源:①研发人员和技术管理人员;②了解业务需求和业务技术需求的业务管理人员。在这一阶段,要求双方不断地提出各种项目需求,为以后的技术创新项目选择提供丰富的来源;(2)项目评价。对提出的各个有价值的技术创新项目,分析其技术成熟度、成功实施对增强企业竞争能力的作用(技术竞争效应)大小,评估其技术成熟程度和可能的风险或收益等,为进行项目的组合和筛选提供必要的信息;(3)项目筛选。从技术创新战略与企业竞争战略有效结合、各个技术创新项目及其技术有效结合的要求出发,先对技术创新项目进行组合,形成多个候选项目组合,然后按照技术创新项目及其组合的选择准则,逐步进行严格的筛选,以保证所选择的项目组合能够在最大程度上为企业的竞争战略服务;(4)组织实施。首先对项目组合中的每一个项目进行分析和评估,确定哪些项目适合合作创新,哪些项目适合独立创新。然后实时监控项目的研发过程,保证技术创新项目开发过程能得到有效的管理,使其能产生预期的实施效果。[问答题]11.A企业是一家国内知名企业,由于拥有很强的研究开发能力,在其行业中一直处于领先地位。2018年企业自主研发成功了一项技术,并于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请,2019年12月1日国家知识产权局授予A企业该项技术实用新型专利权。<1>.A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者,具有的优势有哪些。<2>.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天?正确答案:详见解析参考解析:<1>.领先进入者的优势包括:(1)声誉和品牌忠诚(2)优先获取各种稀缺资源(3)有利于自己的技术成为主导设计和技术标准(4)获得早期的高额利润(5)由于存在转换成本从而锁定用户<2>.实用新型专利的保护期为10年,自申请之日起算,案例已知A企业于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请,可知申请日为2018年4月23日,从2018年4月23日当日起算,保护期为10年,则有效期至2028年4月22日。[问答题]12.江苏中圣集团的前身是1997年成立的南京圣诺化工设备有限公司。成立之初,他们看到传输长输管线的能量损失这个实际问题,想帮客户解决问题。工业上大量采用管道传输,这些管道在输送过程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定点补充。热的要再冷却,冷的要再加热。尤其是在化工领域,20%以上的消耗都是在这儿损失掉。他们发现这个问题,针对这个问题进行攻关,解决办法是:给这个支撑管架加一个垫子,这个垫子必须既要具备钢铁般的强度,否则会影响安全,又要绝热,否则还会散热。就这么一个小措施,就形成了他们的第一个产品——节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场,它减少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子,支撑管架每个地方年能耗是400瓦,一公里有150个支架,能耗60千瓦。南京是一个化工城市,整个南京地区的管道加起来有一万多公里,一年损耗是60多万千瓦,相当于一个下关电厂一年的发电量,这叫小创新大节能。不经意之间的问题解决,可以为节能减排带来一个很大的空间。中圣集团针对大家都忽略的问题,把它挖掘出来,在节能减排中,创造明显效果,同时形成了一个产业。<1>.这是一种怎么样的创新?你从该创新中看到了什么?<2>.把创新作为管理的职能之一的合理性何在?<3>.举例说明创新职能的基本内容。正确答案:详见解析参考解析:<1>.这种创新从类型上来讲属于技术创新中的要素组合结果的创新。生产过程中各种要素组合的结果是形成企业向社会贡献的产品。产品是企业的生命,企业只有不断地创新产品,才能更好地生存和发展。产品创新包括许多内容,物质产品创新主要包括品种和结构的创新。具体内容如下:(1)品种创新要求企业根据市场需要的变化,根据消费者偏好的转移,及时地调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出受用户欢迎的适销对路的产品。(2)产品结构的创新,在于不改变原有品种的基本性能,对现在生产的各种产品进行改进和改造,找出更加合理的产品结构,使其生产成本更低,性能更完善,使用更安全,从而更具市场竞争力。在案例中,中圣集团发现工业上采用的传输管道在传输过程中,消耗了大量能量,消耗的能量需要定点补充。热的要再冷却,冷的要再加热。为了解决这一问题,他们想出的办法是给这个支撑管架加一个垫子,这个小措施促成了他们的第一个产品——节能型管架。这个产品为公司赢得了机会和市场,它减少了管道80%的能耗。这种创新就属于技术创新的要素组合创新。<2>.将创新作为管理的一项重要职能,有其合理性表现在以下几个方面:(1)计划、组织、领导、控制是保证计划目标的实现所不可能缺少的,从某种角度讲,它们是管理的“维持职能”。其任务是保证系统按预定的方向和规则进行。但是管理是在动态环境中生存的社会经济系统,仅维持是不够的,还必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求——这就是经常被人们忽视的管理的“创新职能”。(2)任何社会系统都是一个由众多要素构成的,与外部不断发生物质、信息、能量交换的动态、开放的非平衡系统。而系统的外部环境是在不断地发生变化的,这些变化必然会对系统的活动内容,活动形式和活动要素产生不同程度的影响;同时,系统内部的各种要素也是在不断发生变化的。系统内部某个或某些要素在特定时期的变化必然要求或引起系统内其他要素的连锁反应,从而对系统原有的目标,活动要素间的相互关系等产生一定的影响。系统若不及时根据内外变化的要求,适时进行局部或全局的调整,则可能被变化的环境所淘汰,或为已经改变了的内部要素所不容。这种为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整,便是管理的创新职能。<3>.创新职能的基本内容包括:(1)目标创新。企业是在一定的经济环境中从事经营活动的,在新的经济背景中,企业的目标必须调整为:“通过满足社会需要来获取利润”。至于企业在各个时期的具体的经营目标,则更需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合,每一次调整都是一种创新。(2)技术创新。技术创新是企业创新的主要内容,企业中出现的大量创新活动是有关技术方面的,因此,有人甚至把技术创新视为企业创新的同义语。(3)制度创新。要素组合的创新主要是从技术角度分析了人、机、料的各种结合方式的改进和更新,而制度创新则需要从社会经济角度来分析企业各成员间的正式关系的调整和变革,制度是组织运行方式的原则规定。企业制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各个方面的权力和利益得到充分的体现,使组织的各种成员的作用得到充分的发挥。(4)组织机构和结构创新。企业系统的正常运行,既要求具有符合企业及其环境特点的运行制度,又要求具有与之相应的运行载体,即合理的组织形式。因此,企业制度创新必然要求组织形式的变革和发展。(5)环境创新。环境创新不是指企业为适应外界变化而调整内部结构或活动,而是指通过企业积极的创新活动去改造环境,去引导环境朝着有利于企业经营的方向变化。例如,通过企业的公关活动,影响社区政府政策的制定等。[问答题]13.英特尔公司(Intel)创立于1968年。1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍,超过250亿美元,资产回报增长了1倍,资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中,该公司排名第121,营业收入达262.66亿美元,利润60.68亿美元,资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器8080,使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器,并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。<1>.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。<2>.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?<3>.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器8080等,体现了什么特征?正确答案:详见解析参考解析:<1>.技术创新是指关于技术的新构想,从研究开发或技术组合,到实际应用,并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。技术的新构想是指新产品、新服务、新工艺的新构想,构想的产生可以是来源于科学发现、技术发明、新技术的新应用,也可以来源于用户需求。研究开发或技术组合是实现技术新构想的基本途径,其中,技术组合是指将现有技术进行新的组合,它只需进行少量的研究开发,甚至不经过研究开发即可实现。实际应用是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。经济社会效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等。商业化是指全部活动出于商业目的。全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程,这一过程如果终止于新设想或研究开发,则不能称其为技术创新。对技术创新的内涵可从四个方面来理解:(1)技术创新不仅是一种生产活动,而且是一种经济活动,其实质是为企业生产经营系统引入新的技术要素以获得更多利润。(2)技术创新的关键不是研究与开发,而是研究与开发成果的商品化。(3)技术创新的主体是企业家及其领导下的企业科技人员。(4)技术创新的最终效果是创新的技术得以扩散,从而推动社会经济增长,加快社会进步。<2>.主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。几乎各个行业均展示了一个惊人相似的公司进入和退出模式:在一个新型行业诞生之初,在主导设计出现之前,有一个企业的进入浪潮,在主导设计出现之后,公司总数平稳地减少,直到稳定在少数几家大公司上。主导设计和技术标准会使其拥有者在几代产品上都占据主导地位。当一家企业的技术成为主导设计后,该技术会被不断地研发应用,延长技术生命周期。拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发,而不是重新开辟新的技术领域。这样会极大影响该领域未来的技术走向,甚至会影响未来几代产品的技术走向。主导设计和技术标准已经成为发达国家垄断和控制国际市场,保护和发展本国市场的有效手段之一。在经济全球化背景下,主导设计标准作为技术壁垒对占领与保护市场的作用不断凸显,能否有效捕捉行业主导设计标准,进而抢占技术创新管理的制高点关系到企业的兴衰存亡。<3>.主导设计是在某个特定的时间周期内,通过融合多个单一技术最终呈现一种新的并广为接受的产品设计,主导设计是行业中被市场普遍接受和企业普遍认可的产品设计标准。企业竞争者要想占有一席之地,其产品必须采用此设计或以此设计为基础设计他们的产品。主导设计具有以下特征。(1)领先性领先性表现在两个方面:①技术上的领先,更确切地说是技术上的创新,是根本的革命性创新,这种创新并非一定体现的是最尖端的技术性能,但技术一流确实是许多主导设计的特征;②市场的开拓,这与技术创新的关系密不可分,也可以说是技术创新在市场上的表现,是技术与市场整合的扩张势能在开发新需求与开拓新市场上的集中体现。(2)主导性主导性是主导设计最核心的特征。主导性特征主要是指主导设计对市场的支配力量或对市场控制的内在基因,体现在三个方面:①主导技术轨道方向(与技术本身的特性相关)。首先发展起来的技术通常可以凭借占先的优势地位,使得技术轨道惯性偏向自己的生态场,在马太效应作用下实现自我强化的良性循环,从而体现出主导技术支配能力。②主导消费领域的市场偏向。因为主导设计是赢得市场信赖的设计,是消费者广为接受的满意产品,在网络外部性及网络外部性可能导致的潮流效应作用下,主导设计使消费领域产生强大的市场倾斜,主宰着市场最终消费者和用户的行为选择。③主导生产领域(制造商与运营商)效率方向。由于市场中存在效率效应,产业结构会朝着增加产业利润的方向发展,主导设计的出现,减弱了技术进步未来的或然性所造成的预期不确定性,指导制造商与运营商生产开发的方向,甚至在多个这样的厂商统一于该种主导设计的情况之下,为了持续获得既得利益,他们还会形成统一的联盟反对其他设计方式,即使后者比前者更好。(3)综合性综合性是主导设计的形成特征。主导设计是特定时期多种因素综合形成的结果,除了技术因素外,还包括一系列非技术因素。例如,表现厂商特质的涵盖市场渠道、商标品牌和顾客转换成本等内容的附属资产,行业法规和政府干预,厂商的战略动机(厂商针对竞争者而制定的产品战略,通常有孤军奋战和战略联盟两种模式),厂商与用户交流的方式等因素对主导设计的确立都有着重大的影响。由于主导设计具有以上特征,当市场上出现竞争性技术并通过市场进行选择之后,常常会出现一种主导设计。主导设计是在特定的时期,产品性能、技术、市场选择、公司战略、互补资产、知识产权和政府干预相互作用的结果。而这种主导设计就引导着技术向前发展,并由此形成一种可以方便企业进行批量化生产以降低成本、最大化赚取利润的高新技术。而企业为了保护该项技术,可以通过把主导设计转化成技术标准的方法来推向市场。[问答题]14.南京康尼机电股份有限公司前身是个校办企业。1990年代初期,创始人金元贵教授用自己的专利——大功率大容量电力连接器——办了一个校办企业.这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。由于中国人多和路况差等特殊情境,引进国外的连接器,当用电量增加以后,会升温爆炸。金教授的专利解决了这个问题,荣获机电部科技进步一等奖,带有自锁紧功能。1994年通过铁道部认定,指定为更新换代产品。企业因为这个产品,取得了丰厚利润,为未来发展奠定了基础。在1997年和1998年的时候,南京康尼进入到车门这个领域。1997年,MT30型塞拉门,即干线铁路客车塞拉门系统,研制成功。根据铁路发展的需要,原来用的都是进口门,我们进行了国产化的替代。康尼门占到了40%以上,使得门的价格下降了一半。1999年,康尼又进入了一个新的领域,地铁。当时国家要求地铁门要自主化。门最重要的是锁闭和开启的问题。为了保证妥全,门关上后,一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住;要开的时候,要解锁。解锁要有一个额外的动力源,气动的或电磁的。比如说,一个锁闩上了,开门的时候我用电磁把它吸开。在中国,地铁客流非常大,尤其是早晚高峰期,门受到了很大的负荷。在这种大负荷的情况下,门会变形,电磁或气动打开都非常困难。这就是说,这种有形的、有动力源开启系统可靠,在大客流情况下经常会出故障。另外,电磁有自然衰减问题,随着时间的延长,它的可靠性会降低。但是,车门开启和锁闭非常重要,车到站就必须打开;车启动后,人再多,门一定要锁闭。这是门的基本范式:锁闭系统和开启系统。一百多年来,门的创新主要在这两个系统上做文章。早期,还是沿着别人的路走,进行系列创新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟传统门的最大差异是:无锁。如果无锁,那么就会“无锁而闭,无钥匙而开”。问题的关键是:什么东西可以“无锁而闭,无钥匙而开”?受千斤顶的启发,千斤顶螺纹的螺旋伸角小,时刻都有自锁功能,再重的东西压不塌它;但是可以通过旋转,让它升和降。如果螺纹的伸角大到一定程度,就不自锁了,螺帽可以在螺纹上自由移动。把零伸角和大伸角结合起来,就可以做到“无锁”,无锁而自闭,无钥匙而自开。德国柏林每两年举办一次世界最大的轨道交通展览会。2006年他们去参加这个展会,到当时世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司去参观。该公司展示一个先进锁闭技术,但还是电磁锁。参观时,拍了一张照片,被这家公司的工作人员说了一通。当时,心里很气愤。心想:一定做出个和它们不同的门。《孙子兵法》中说,战争的最高境界是“不战而胜”、“不战而屈人之兵”。美国西点军校的毕业考试,也有过考题,就是战争的最高境界是什么。他们也学习《孙子兵法》。我们就想,锁闭的最高境界是什么呢?进行联想,自然是无锁而闭。那如何实现呢?千斤顶不就是无锁而闭嘛。现在,我们要解决的就是在一个螺杆上有不同的螺旋伸角,变螺旋伸角也能实现传动,这个问题的解决需要思想飞越:到把这种面退化成一个点,变成一个线,这样才能实现在不同的螺旋伸角下自由的转化。最后就把这个普通螺母简化成一种圆门,实现传动。这个搞出来后,通过实验证明是可行的。这完全是自己的创造。这个发明对企业作用重大。2006年,企业处在非常艰难的地步,企业在上海承接了地铁1号线的门装置。第一,车辆门的锁闭装置用我们自己原来开发的,但是和我们的竞争对手的专利有很多相同的地方,造成知识产权纠纷。第二,这时开发的装置在上海地铁遇到了困难,门在客流量大的时候打不开。竞争对手和西门子公司沟通,如果康尼公司解决不了,就换门的供应商。西门子公司要求康尼3个月之内解决问题。第三,当时竞争对手也打算收购康尼。公司也在讨论被收购的事宜。当时康尼正在做全新的“无锁”创新。9月份参加展会,10月份把模型做出来,能够实现开关门自锁,实现了基本功能了。完成基本功能试验那天,公司正在开董事会,会上还讨论被收购事情。当模型试验成功报告正在开会的董事长和总经理时,公司决定赶快把它做成商品,更换上海的地铁门。经过一段时间的拼命实验、更换,终于成功了。西门子公司要求非常严格,必须通过各种各样的严格测试,比如说1000次开关门实验,60个门,开关60000次,有任何一个门出现差错,就不通过了。在开关门的过程中要做各种测试,防挤、防障碍等等,都不能出一个差错。南京康尼的“无锁而闭,无钥匙而开”的门,不仅拯救了自己,而且为我们国家的轨道交通发展起到了巨大的推动作用。自从有了这个“无锁”门后,中国高铁和地铁门的半壁江山都由中国企业自己制造。世界上轨道交通自动门的最大、最有名、历史最长的公司,曾经垄断中国门市场的,在康尼有了这个“无锁”门后,它在中国没有接到一个地铁门的单子,换了好几任总经理。2006年时,南京康尼在讨论被收购,如果不愿被收购,竞争就惩罚康尼:一是专利惩罚,二是捆绑惩罚,把门和车辆的其他系统捆绑在一起,买它的制动就必须买它的门,三是挖人。用这三条我把康尼拍死。自从有了这个“无锁”门后,竞争对手主要与康尼合作。“无锁”技术完全原创,专利惩罚不能得逞;“无锁”各种性能指标比原有的传统门优越,而且解决中国现实运行申出现的问题,捆绑惩罚也没得逞;由于要有锁闭和开启两套系统,传统门每扇重达180公斤;而“无锁”门每扇仅为120公斤,这不仅提高了车辆的运载能力,而且大大降低了每扇门的成本,企业竞争力大大增加,效益大大提高,人才一个也没挖走。如果没有核心技术,想打破国外垄断,把这个产品的价格降下来,那是不可能的。康尼自从有了这个“无锁”门后,市场份额不断提高,不单是在国内,还在国外占领市场。<1>.南京康尼公司的创新有什么特点?<2>.南京康尼公司在申请“无锁门”专利时需要经过一些什么程序?<
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