柜组主任如何进入角色

柜组主任如何进入角色人力资源部培训课程2--主讲人李艺洁一、为什么要尽快进入角色二、如何进入角色三、运用好工作五步骤开展工作四、进入角色的注意事项一、为什么要尽快进入角色1、使柜组经营顺畅能尽快的进入角色可以在操作中运用所学的几项基本技能来经营柜组，保证柜组的经营顺畅，如果不能很快的进入状态，柜组经营会因为自己的业务操作和管理能力差影响销售及柜组秩序，使柜组经营进入困境。案例：有一主任进入状态慢，在引进商品时没有目的性，思路不清晰，销售上不去，然后又继续引进新品，最后造成样品过多，库存过大，给员工导购和日清、售检等工作都带来了一定的困难。互动分析二、使自己充满自信能尽快进入角色，不仅可以让柜组顺畅经营，更可以让主任充满自信，而自信心是一个人成功的前提。案例：有一主任进入状态很快，主打突出、库存合理，经营顺畅，主任充满了自信，并在顺畅经营的过程中经验越来越丰富，业务操作也不断成熟起来。同时上级的表扬和鼓励也让主任越来越自信。互动分析心理上尽快转变快速进入角色阶段要认清管理和业务如何进入角色？【从心理上尽快实现角色转变】要想从心理上实现角色转换，首先要认真研究柜组主任的岗位描述。柜组主任要想尽快进入角色就是要对主任的基本职责有一个清晰的认识，了解自己的职责定位。成熟阶段进入角色的三个阶段学习阶段实践阶段进入角色的三个阶段学习阶段案例（过来学习中出现的）：有一名见习主任很困惑，觉得所学的理论知识和实际联系不上，主动性不高，后来经理和其沟通告诉他所学的理论就像你旅途中的交通工具，可以让其更快的到达目的地，如果说没有理论做基础，就相当于步行，而有了理论做基础就至少骑上了二轮。能让自己更快的成长起来。这名见习主任心态改变以后，不仅主动的和老主任沟通，积极学习，并寻求经理的帮助，后来不仅自己优秀，老主任也在培训他的过程中获得了成就感。学习阶段：首先是理论的学习，建议大家先学习《柜组主任》教材“管理部分”第一课——上任之初。案例（过来学习中出现的）：有一名见习主任很困惑，觉得所学的理论知识和实际联系不上，主动性不高，后来经理和其沟通告诉他所学的理论就像你旅途中的交通工具，可以让其更快的到达目的地，如果说没有理论做基础，就相当于步行，而有了理论做基础就至少骑上了二轮。能让自己更快的成长起来。这名见习主任心态改变以后，不仅主动的和老主任沟通，积极学习，并寻求经理的帮助，后来不仅自己优秀，老主任也在培训他的过程中获得了成就感。互动分析积极主动认真完成作业注意事项端正心态实践阶段案例：春节备货期间，老主任忙于备货，对见习主任的关注减少，而见习主任也不主动参与操作，老主任有时交给见习主任一些工作，老主任让其如何去做，他就如何去做，也不问为什么，当自己有了想法也不与老主任沟通。结合培训的理论开始进行实践操作。互动分析注意事项1、认为有老主任，凡事不主动参与，不深入思考。2、不但要做，而且还要知道为什么这样做。3、想自己独立操作，总觉得老主任束缚着自己的手脚。成熟阶段成熟阶段：随着理论和实践的逐渐融合，分析问题、判断问题、解决问题的能力越来越成熟。遇到实际操作中的问题，能够从业务和管理两方面入手进行分析判断，通过自己的努力得到解决。3、正确认识管理和业务的关系搞好柜组经营的同时，搞好柜组管理。管理是为搞好业务经营服务的，即管理好柜组是搞好经营的基础。切忌：只抓业务而轻视管理，否则柜组一片混乱（例行性工作不到位，售前检查好多没做的，员工闹情绪，倒班不合理），会牵扯自己太多精力，业务无法顺畅经营。也切忌重管理轻业务，否则我们的根本利益就无法得到保证。在这里一定要把握好业务和管理的关系，可能会在不同的阶段会有不同的重点，但是目的都是为了保证柜组的最终经营效果。运用好工作五步骤开展工作在这里输入可长可短的内容NEXTA分享目标B分享信息C分享方法D分享权力E分享成果【运用好工作五步骤开展工作】下面举一个运用工作五步骤开展工作的例子：某经营女鞋的柜组，快到短单季末的时候，市场开始出现降价的商品，此时必须有一个优质的商品结构和库存结构来应对市场的变化，否则本地市场的大批量的降