我国科技查新工作的现状与发展

我国科技查新工作的现状与发展

科技调查是在中国科技体制改革过程中产生并发展起来的一项独特的信息咨询工作。这是20世纪80年代末，科研管理部成立了一个新的研究主题，以避免重复科研任务，客观、准确地评估科研成果的新颖性。具体是以高水平文献检索为基础,经反复筛选、鉴别,确定密切相关文献,运用各种方法对其进行对比分析,为科技管理部门的科研立项、成果评审等活动的新颖性评价提供科学依据的一项信息咨询活动。近年来,随着服务规模和内涵的不断扩大,科技查新服务已经成为高校图书馆的一项重点工作,大部分重点高校的图书馆都建立了相应的科技查新工作站。1现代科学技术的主要特点1.1查新员的设置及要求根据各高校的情况,查新人员的设置也有所不同。大部分高校的查新工作是隶属参考咨询部的,有的是所有参考咨询部工作人员既做参考咨询工作,又同时兼职做查新工作;有的是在参考咨询部内部设专职查新员,主要负责查新工作,其他人员兼职做查新。还有一部分高校的查新站是独立于参考咨询部的。由于查新员在查新过程中需要对各学科前沿问题进行国内、国外或国内外文献查新,并要对所查课题与相关文献资料进行分析对比,因此一般要求查新员需要具备以下条件:有较高的学历;有相关的理工科学科背景(文科做查新的较少);有较高的英文水平,具备良好的阅读和理解英文文献的能力;掌握一定的图书情报学知识;具备良好的计算机操作能力和信息收集、处理能力。1.2查新课题数量增加,申请时间集中随着国家对科研投入的不断加大,高校科研能力不断增强,高校已经成为我国科学研究和科技创新的主力军之一,其科研课题和经费大量增加,申请查新的数量也随之大幅度增加。另外,随着科技查新的深入宣传,各省、地市部门的项目申请、成果报奖和课题鉴定也要求提交查新报告,高校图书馆也接待了大量的校外查新用户。因此,查新课题的数量大大增加,查新工作发展迅速。在查新课题大量增加的同时,很多查新项目的申请时间又比较集中,如教育部的博士点基金和新教师基金的申请,集中在每年的3月中旬到4月中旬1个月的时间;北京市中小型企业创新基金的申请集中在每年的5月到6月1个月的时间。1.3查新机构的确认与运行近年来,我国的科技查新工作发展迅速。目前,我国已形成高校、信息所和科研院所三大查新系统,由国家科委、教育部和省部级科委确认的查新机构已达300余家,还有很多未经查新资格认证但也已开展查新工作的单位,这些查新机构为查新项目的完成提供了有力的资源保障,也为各级科技项目立项、结题、验收、鉴定及报奖等提供了有力的文献信息支撑。2提高了业务能力从以上对科技查新工作特点的分析可以看出,随着科技查新工作的迅速发展,科技查新工作人才队伍的不断加强,及大量科技查新任务对查新员的历练,使得本来就具有较高学历人员的科技查新站业务能力不断提高。因此,科技查新工作的领域应该不仅局限于科技查新,应该有所扩展,有所延伸,以便为用户提供更高水平、更深层次的服务。2.1科技查新人员对学科馆员的工作具有鲜明的融合学科馆员也称专业馆员或具有专业背景的参考馆员,起源于上个世纪70年代中后期美国研究型大学图书馆,是高校馆、专业馆为服务对口学科而设立的专门高级岗位。对于学科馆员目前还没有统一的定义,其服务内容大致包括围绕对口学科担负参与馆藏文献资源建设,深化和拓展参考咨询服务和进行教学培训这三项工作。学科馆员的选取基本上需要具备以下几点:有较高的学历;有对口的学科背景,最好是既有图书情报学专业背景,又有对口院系的学科背景;具备良好的计算机操作能力和信息收集、处理能力,掌握二、三次文献的编撰方法;具备较好的外语水平,特别是要有较强的阅读能力。从上述查新工作和学科馆员工作对人员的要求来看,二者具有很多相通的地方,因此在工作中可以根据本馆的实际情况相互融合。科技查新人员参与学科馆员工作具有以下优势:2.1.1学科专业优势和学历优势由于学科馆员是图书馆为服务对口学科而设立的专门高级岗位,因此对学科背景和学历要求比较高。而查新员往往是具有一定相关学科专业的较高学历的人员,非常符合学科馆员工作的要求,因此查新员参与学科馆员的工作具有先天的优势。虽然查新员未必具有情报学专业背景,但由于长期从事查新工作,也具有一定的情报学方面的经验与常识,因此只要对其进行一定的培训,从事学科馆员的工作应该比较得心应手。2.1.2查新过程也是查新员进一步深入了解各学科前沿的过程学科馆员的初衷是为教学科研提供主动的、深层次的信息服务,具体的说,需要试用、评价相关学科的电子资源,为教师有效利用这些资源提供技术支持;定期编写、更新相关学科的读者参考资料;负责搜集、鉴别和整理相关学科的网络信息资源等,因此特别强调对于对口学科的了解程度。科技查新本身就是针对各学科前沿的创新点进行文献查阅与对比分析,因此查新员在查新过程中对于学科前沿问题能够有较为深入的了解,对于学科研究的方向和热点已经比较熟悉,因此做这方面的工作比较得心应手,在这一方面可以说比专职的学科馆员具有更大的优势。2.1.3查新过程中查新员直接与学院的科研人员进行面对面沟通,比较容易建立固定的联系学科馆员还有一项非常重要的任务就是建立与对口院系的固定联系,了解学科用户的文献信息需求和对图书馆文献资源建设的意见和建议等,这都需要建立有效的沟通渠道。而查新员在查新过程中都需要与用户进行面对面的交流,并且在查新过程中已经获得了用户的信任,工作能力也得到了用户的认可,很多查新用户特别喜欢找固定的查新员做查新报告。因此,如果让查新员与对口学科用户进行联系具有先天的人脉优势。2.2查新员参与定题服务的优势定题服务是专职情报人员根据科研人员课题的实际需要,选择重点学科、在研重大课题、关键技术或创新目标,利用网络通信技术、数据库技术和信息检索技术,持续而及时地跟踪各种文献资料,对信息分析重组后连续或定期地为科研人员和课题提供学科化、个性化信息产品的情报服务。定题服务与科技查新同样具有很多相通之处,查新员参与定题服务具有先天的优势。首先,二者都是基于各种文献信息的检索所做的工作;其次,所接触的领域都是相应学科的前沿或热点。不同之处是,科技查新只针对创新点进行文献检索,所出具的报告也只针对文献检索的结果,评价用户所提供的创新点是否具有新颖性。科技查新只有在委托人进行项目立项、项目验收或报奖时才根据用户的需要提供相关服务,其工作范围相对较窄,服务也缺乏相应的主动性;而定题服务不仅要对该学科中某研究方向相关的所有文献进行检索,而且所做的工作要贯穿于整个科研项目的始终,包括立项、研究过程中和最后的结题验收,都要提供相应的文献服务,其工作范围相对较宽,也具有更强的主动性。因此,定题服务是比科技查新更深层次的情报服务,由于科研人员科研任务繁重,很难抽出时间系统的查阅文献,这种服务形式对科研人员具有更为实际的意义。科技查新人员应该利用自己在情报检索、学科背景及学历方面的优势,多开展定题服务方面的业务,主动为用户提供更高水平、更深层次的服务产品。2.3科技查新员是学生的“三自”能力的核心文献检索课是通过讲授有关的检索知识和相关的检索工具并运用科学的方法和技巧,从浩瀚的文献信息中找出符合特定需要的情报信息的课程。文检课不仅能够使大学生学会如何有效地收集、评价和利用信息,而且能够使大学生获得终身学习的能力。因此,文检课在对大学生的信息素质培养方面一直发挥着主导作用,是高校信息教育的核心课程。俗话说,要想教给学生一碗水,教师自己首先要有一桶水,因此科技查新员从事文献检索课的教学工作具有得天独厚的优势。首先科技查新人员一直工作在情报检索的一线,对于各类文献信息的获取途径、各个数据库的检索方法和技巧、检索词的确定和检索策略的编制等非常熟悉,因此作为查新员作为文检课的老师可以说是如鱼得水;其次科技查新工作所服务的领域本身都是各学科的前沿和热点研究方向,这一点与学生参与的研究课题相通,在讲授课程的时候能够引起学生的共鸣;第三,科技查新工作本身就有很多很好的案例,可以作为文检课的优秀素材,比单纯讲解检索理论更容易让学生接受。因此,查新员应该多参与文献检索课的讲授,在让学生受益的同时,也使自己的业务水平不断得到提高,二者是相辅相成,互相促进的。2.4图书馆的科研水平高校图书馆科研工作是图书馆业务工作的重要组成部分,体现了一个馆的办馆水平和馆员的综合素质和能力,科研工作上不去,图书馆整体业务水平也就上不去,图书馆工作的改革也就成了纸上谈兵。目前,各高校图书馆开展科研课题研究的水平良莠不齐,大多数图书馆的科研水平都不是很高,原因是很多高校领导往往认为图书馆的工作比较容易,因此图书馆往往成为高校解决专家教授家属工作的单位,导致很多图书馆形成专业人才断档,这是直接影响图书馆科研水平的重要因素。由于科技查新工作需要的人才素质比较高,各高校图书馆为了开展科技查新工作引进了部分学历水平较高的专业馆员作为查新员。大部分查新员不仅具有较高的英语水平,而且具有一定的学科专业背景,对图书情报理论也较为熟悉,因此查新员参与科研课题研究有助于提高图书馆的科研水平。以我校图书馆为例,我们图书馆共有5名专职查新员,其中博士学历3名,硕士学历2名,都是具有理工科专业背景。进行科研课题研究一般需要具备较高的科学素养,掌握规范的科学研究理论和方法,需要研究生阶段严格的、长期的科学研究训练。查新员大多数都具有研究生以上学历,经过研究生阶段课题研究的正规训练,因此无论是从选题的新颖性、课题研究方法的科学性和课题研究成果的总结与发表等方面来看,查新员都已经具备较为丰富的经验和一定的水平,从事科研研究将会对提升图书馆的整体科研水平起到很大的促进作用。3改革查新员和学科馆员的结构,进一步提高服务质量由于查新员无论是在学历、英语水平及学科专业背景等方面都具有先天的优势,因此无论从查新员的个人发展,还是从图书馆充分利用具有较高学历的人员提升图书馆服务质量方面来讲,都应该鼓励查新员多参与其他较高层次的服务工作。但现实中,怎样将这些工作进行有效的融合,也面临很多问题需要解决。3.1查新课题任务繁重,特别是高峰期,查新课题大量集中,查新员无力从事其他工作查新工作具有很明显的时间性,存在查新高峰期。在此期间,查新员不仅没有时间从事其他工作,仅仅大量的查新课题的存在都已经占用了查新员大量的休息时间,因此这一阶段需要补充更多的兼职查新员来分担专职查新员的工作,但是由于激励机制的问题,兼职查新员往往没有太高的积极性。笔者认为,最好的解决办法是直接将图书馆中具有一定学历层次的馆员合并,使这些人员既做查新工作,也从事其他工作。这样既能够降低查新高峰期查新项目委托的拒绝率,提高这一时期查新站接纳查新课题的容量,又保证了在查新任务量不是特别大的时候,原查新员从事其他工作的积极性。这一措施能够达到充分利用图书馆具有较高学历人才的目的,提高这些人员的工作效率,进一步提升图书馆的服务质量。当然,这一措施相当于同时增加了查新员和学科馆员的工作量,因此需要馆领导能够制定相应的激励机制,充分调动查新员和学科馆员的积极性。在这个方面,清华大学已经进行了改革,将查新员和学科馆员进行合并,相信合并后的机构能够更好的服务于科技查新和学科馆员工作,大大提高工作效率。3.2大部分查新员虽拥有学科专业方面的高学历,但没有图书情报学专业学历查新员大部分只具有理工科专业背景,虽然学历较高,但很多都没有图书情报学背景。这一现象比较普遍,以我馆的查新员为例,所有专职查新员均只具有理工科学历,都没有图书情报学的第二学历。因此,查新员从事学科馆员、文检课教学和图书情报方面的科研项目方面会有所欠缺,需要对其进行相关的正规培训,或者鼓励查新员在职攻读图书情报学方面的第二学历。3.3由于查新课题一般都是用户主动找上门来,因此大部分查新员缺乏主动服务的意识目前随着我国经济实力的增强和科研项目的大量增加,查新需求也是增长迅速,基本是供小于求的情况,特别是在查新高峰期,查新用户往往需要辗转好多家查新站才能找到能够按时帮他们完成查新报告的查新站。因此这种情况往往使得查新员的主动服务意识不强,而学科馆员和定题服务