第八章 电子商务法律法规

5/12/20211第八章电子商务法律法规一、电子商务法概述

二、电子商务所涉及的法律问题

三、电子商务中的知识产权问题四、网上个人隐私权问题五、电子商务税收法律问题案

例1999年9月28日，西安海星现代科技股份有限公司(简称海星公司)与金贸网拍公司订阅委托拍卖合同书，由金贸网拍公司承办公开拍卖海星公司9台电脑，金贸公司从拍卖成交总价中收取1％－5％的佣金。上网拍卖的9台电脑中，型号为海星冲浪810400CRA电脑保留价为7290元；海星巨浪7500K7型电脑保留价为13000元；海星巨浪7600K7型电脑保留价为19800元。国安五龙公司则作为电脑网络拍卖专场会的主办者。被告金贸网拍公司于次日在网页上发出拍卖公告，展示了主拍师情况、所拍卖物品的型号和数量、拍卖周期和竞买客户须知。因拍卖程序故障，在公示的拍卖日期未到之际自行从启动阶段进入点击程序。案

例该网站注册用户张岩在1999年10月1日—5日内通过网

上竞拍报价，并得到了拍卖软件程序的确认，仅以1000元、

3000元和5750元的价格便购得前述三台电脑，均低于拍卖委托方海星公司的保留价，而拍卖网站在显示张岩的竞拍

应价为最高应价并确认成交后，并未揭示竞拍者的报价因

低于保留价而无效。原告将货款计9570元汇到拍卖方后发现被告仍有新报

价上网。一周后，中国商品交易拍卖市场网站向张岩发来

E－mail，解释其使用的软件程序发生故障，在公示的拍

卖日期未到之际自行从启动阶段进入点击程序，因而张岩

的竞拍结果是误认，拍卖无效，深表歉意，愿派人登门致

歉。原告诉请法院确认拍卖有效并判令被告给付拍卖标的。网络游戏玩家联手起诉网游运营商案因强烈不满自己花费重金组建的团队遭遇离奇解散，来自多个省市的游戏玩家推举宋江华为代表，状告魔域网络游戏运营商。宋江华称，在数年间，他投入几千个小时的精力和5万余元的现金，最终步入魔域游戏的顶级玩家行列。他组建的“情谊无痕”军团，最高达2000余人，成为所在服务区内规模最大、实力最强的军团。

6月21日零时后他发现，自己的军团不复存在了。与魔域游戏客服人员多次沟通后，对方始终不同意恢复解散的军团。于是众玩家在军团被解散近一个月后，来到林州法院立案状告魔域游戏网络运营商网龙公司，要求恢复游戏中原告所组建的团队，并赔偿原告与被告交涉过程中产生的长途电话费用50元。首例网络游戏庭审中，宋江华和律师向法庭逐一出示“情谊无痕”军团网络截图照片和陈江华与网龙公司客服人员的通话录音、短信等证据。录音中，网龙公司客服人员回复宋江华，该网络游戏6月20日晚8时至次日凌晨并未有任何军团解散的电脑记录，并询问宋江华的“情谊无痕”军团是否真实存在。针对游戏玩家们的指控，网龙公司的代理律师当庭提出了3点异议。一是原告当庭演示登录的“落花有意”游戏账号，注册时所输入的身份证号并非宋江华本人的，所以原告并不是该账号的玩家，其不具备该案的诉讼主体资格；二是网龙公司服务器电脑记录显示，6月21日零时7分，有人在河南安阳地区登录“落花有意”账号并将“情谊无痕”军团解散，对于军团的解散网龙公司不存在任何过错；三是原告登录游戏的IP地址显示，“落花有意”账号曾在安阳市和林州市两地短时间内频繁登录，由此可以推断，该账号曾有两人以上使用，故不能排除该账号曾借与朋友使用或被他人盗号使用而将军团解散的可能。庭审结束后，法官对原被告双方进行了调解，但双方意见分歧较大，最终未达成调解协议。宝洁公司与天地集团域名纠纷案案情：原告（美国）原告公司。被告北京国网信息有限责任公司

一九九五年，宝洁公司获准在中国注册“WHISPER”商标，核定使用商品为卫生巾、卫生毛巾止血塞等卫生用品，并成为驰名商标。

当宝洁公司准备在中国互联网上以“WHISPER”为标志注册域名时，却发现被告国网公司已抢先注册了“”域名，该域名一直闲置未开通使用。

原告认为：“WHISPER/护舒宝”商标已经在中国及国际市场上享有

较高知名度和较高信誉，成为驰名商标。被告国网公司注册的“”域名与宝洁公司的驰名商标从读音、字母组合均完全相同，该域名是对原告公司的驰名商标的抄袭与模仿，被告国网公司的此种行为旨在搭乘和利用宝洁公司的驰名商标所附属的商誉而行销自己，使宝洁公司无法在网络媒体上利用自己的驰名商标创造商机，降低了该驰名商标的广告价值，且导致消费者的混淆，淡化了该驰名商标在网络上表现与区别商品的能力，损害了原告公司的合法权益。王蒙等六作家诉世纪互联侵犯著作权案

1998年4月，世纪互联通讯技术有限公司成立“灵波小组”，并在其网站上建立了“小说一族”栏目，在该栏目中刊载了王蒙等六作家的作品，其中王蒙、张洁、毕淑敏等三位作家的作品是“灵波小组”成员从其他网站上下载后存储在计算机系统内，张抗抗、刘震云、张承志等三位作家的作品是由他人以E－mail方式提供到世纪互联公司的网站上后由“灵波小组”成员存储在计算机系统内，然后通过WWW服务器在国际互联网上进行传播。

1999年5月31日，王蒙等六作家以世纪互联公司侵犯著作权为由，分别向北京市海淀区人民法院起诉。

原告诉称，原告分别是上述作品的著作权人，被告未经许可，在其网站上传播使用了原告的作品，侵犯了原告对其作品享有的使用权和获得报酬权,请求法院判令世纪互联公司停止侵权行为，公开赔礼道歉，分别赔偿原告经济损失，精神损失，并承担案件诉讼费及调查费。

被告辩称我公司刊载原告作品的行为仅属于"使用他人作品未支付报酬"的问题，没有侵害原告的著作人身权，因此原告主张赔偿精神损失是不能成立的。原告主张的经济损失，也没有提供相应的法律依据。易趣网被控售假案

2000年8月下旬，上海市的杨小姐通过朋友在易趣网上注册的会员帐号，在该网商家专栏中的“美循环化妆品专卖”购买了一瓶KOSE（高丝）的特效银杏减肥者喱。当时易趣网上介绍该产品为日本KOSE公司产品，并使用了KOSE公司的注册商标。

杨小姐在付清货款，拿到实物后，却发现这瓶减肥者喱与日本

KOSE公司的产品商标有区别，产地也不符。而且该瓶减肥者喱

外包装十分粗糙，印刷的说明也是错误百出。更出乎意料的是

杨小姐打开商品后，竟然发现咖啡色的者喱中混有杂物，杨小

姐简直不敢相信这就是在易趣网上专卖店购买的所谓正宗日本

KOSE公司的产品。为了给自己讨回个说法，杨小姐聘请了律师，通过诉讼途径保护其合法权利。采纳电子证据的第一法则

舒凊与于四清曾经是夫妻，于2001年7月离婚。按理说，两人自此各走各的路，互不相扰。但2002年的一封电子邮件打破了舒凊的平静生活，致使其一怒之下将于四清告上了法庭。

原告诉称，2002年3月16日，被告发送给我当时的男友刘某一封电子邮件，其中使用了大量污辱性语言，将我与男性朋友的关系描绘得极度肮脏。被告的行为严重侵犯了我的名誉权，造成了不良影响与严重损失，故诉请法院判令被告赔礼道歉并赔偿损失。被告则辩称，刘某收到的电子邮件不是我发送的。庭审查明，那封有争议的电子邮件是从名为“

yusiuching@163.com

”的邮箱地址发出的，它描述了发送者“我”与“舒静”之间的交往经历、结婚前后发生的事件及“舒静”与其男性朋友的关系。因此，本案的争议事实是该电子邮件究竟是不是被告发出的。一、电子商务法概述电子商务对立法提出了许多新的要求：无国界性——要求一体化的商业和法律规则信息的数字化——要求保护知识产权——要求建立税收体制（收税、避税）——要求对电子货币流通实行监管技术进步速度快——要求法律法规的建立尽量跟上电子商务的发展速度国内外的立法现状1986年:《服务贸易总协定》的谈判产生了《电信业附录》。1997年6月:《信息技术协议（ITA）》,协议要求成员方自1997-7-1日至2000-1-1日将主要的信息技术产品的关税降为零。1997年12月:《开放全球金融服务市场协议》：协议要求成员方对外开放银行、保险、证券和金融信息市场。1997年11月:国际商会通过《国际数字保证商务通则（GUIDEC）》国内外的立法现状1998:新加坡《电子商务法》1998:美国伊利诺斯州《电子商务安全法》1999:美国《统一电子商务法》1999:加拿大《统一电子商务法》1999:韩国《电子商务基本法》1999:百幕大群岛《电子交易法》1999:哥伦比亚《电子商务法》1999:澳大利亚《电子交易法》1999:中国香港特别行政区《电子交易法令》2000:法国《信息技术法》2000:菲律宾《电子商务法》2000:斯洛文尼亚《电子商务和电子签字法》等。

1999年3月：我国颁布了新的《合同法》法，涉及电子商务合同的有三点：将传统的书面合同形式扩大到数据电文形式；确定电子商务合同的到达时间；确定电子商务合同的成立地点。我国现行涉及交易安全的法律法规主要有四类：

综合性法律：《民法通则》和《刑法》中有关保护交易安全的条文。规范交易主体的有关法律：如《公司法》、《国有企业法》、《集体企业法》、《合伙企业法》、《私营企业法》、《外资企业法》等。

规范交易行为的有关法律：包括《经济合同法》、《产品质量法》、《财产保险法》、《价格法》、《消费者权益保护法》、《广告法》、《反不正当竞争法》等。

监督交易行为的有关法律：如《会计法》、《审计法》、《票据法》、《银行法》等。国内外的立法现状电子商务法的概念

电子商务交易环境和手段的改变使所有的信息包括电子商务各方的身份、交易场所、交易权限、交易

流程、交易状态等等，都以电子信息的形式出现和

传输，产生了一系列新的法律问题。如：网络安全、电子认证、隐私权保护、知识产权保护、关税和税

收、电子支付、网络内容管理、管辖权、赔偿等等。上述法律问题和法律领域也正是电子商务立法体系

应有的组成部分。

电子商务法：电子商务法是调整以数据电讯为交易手段而形成的以交易形式为内容的商事关系的规范体系。电子商务法的任务和特征电子商务法的任务：为电子商务发展创造良好的法律环境保障电子商务交易安全鼓励利用现代信息技术促进交易活动电子商务法的特征：以商人的行业惯例为其规范标准；具有跨越国界和地域的、全球的天然特征；具有程式性、技术性、开放性、复合性等特点。二、电子商务所涉及的法律问题1、电子商务交易的安全问题2、数据电文法律制度(认可、效力、证据效力)3、电子合同（法律效力）4、数字签名与电子证据的认定5、电子交易认证机构的法律地位6、电子商务中的知识产权问题7、电子商务的隐私权保护8、网上仲裁法律制度电子商务交易的安全问题在电子商务交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、银行与认证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。买卖双方之间的法律关系实质上表现为双方当事人的权利和义务.卖方应当承担3项义务：按照合同的规定提交标的物及单据。对标的物的权利承担担保义务。对标的物的质量承担担保义务。买方同样应当承担3项义务：承担按照网络交易规定方式支付价款的义务。承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务。承担对标的物验收的义务。网络交易中心的法律地位网络交易中心在电子商务中介交易中扮演介绍、促成和组织者的角色。根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第八条：

网络交易中心应当认真负责地执行买卖双方委托的任务，并积极协助双方当事人成交。

网络中心在进行介绍、联系活动时要诚实、公正、守信，不得弄虚作假、招摇撞骗，否则须承担赔偿损失等法律责任。网络交易中心必须在法律许可的范围内进行活动。

买卖双方之间各自因违约而产生的违约责任风险应由违约方承担，而不应由网络交易中心承担。

因买卖双方的责任而产生的对社会第三方（包括广大消费者）的产品质量责任和其他经济（民事）、行政、刑事责任也概不应由网络交易中心承担。网络交易客户与银行间的法律关系在电子商务中银行同时扮演发送银行和接收银行的角色，其基本义务是依照客户的指示，准确、及时地完成电子资金划拨。作为发送银行，在整个资金划拨的传送链中，承担着如约执行资金划拨指示的责任。一旦资金划拨失误或失败，发送银行应向客户进行赔付，除非是在免责范围内。作为接收银行，应按其客户的合同要求，妥当地接收所划拨来的资金，如有延误或失误，则应依接收银行自身与客户的合同处理。认证机构在电子商务中的法律地位认证中心扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受认证中心的监督管理。在整个电子商务交易过程中，包括电子支付过程中，认证机构都有着不可替代的地位和作用。在网络交易的过程中，认证机构是提供身份验证的第三方机构，是一个或多个用户信任的、具有权威性质的组织实体。它不仅要对进行网络交易的买卖双方负责，还要对整个电子商务的交易秩序负责。因此，这是一个十分重要的机构，往往带有半官方的性质。三、电子商务中的知识产权问题知识产权包括：著作权、域名、商标权著作权（版权）基于特定作品的精神权利以及全面支配该作品并享受其利益的经济权利的合称。著作权的客体是指著作权法所认可的文学、艺术和科学等作品。网络上的著作权侵权：未经作者或者其他权利人许可而以任何方式复制、出版、发行、改编、翻译、广播、表演、展览、摄制影片等，网络所涉及的侵犯作品发表权、署名权、修改权和保护作品完整权等。网络上的著作权侵权问题擅自下载网络作品3D芝麻街案（中国首例网络作品侵权案）新兴媒体状告传统媒体侵权案（“榕树下”案）擅自将他人作品上网王蒙等六作家告“北京在线”案《大学生》杂志诉李翔、世纪互联公司案侵犯网页著作权瑞得在线案；东方网遭遇克隆案。

MP3侵犯音乐著作权案著作权技术保护措施技术措施的概念：任何能有效地控制进入受版权保护的作品并能有效地保护版权人权利的措施.版权人的技术保护措施包括：反复制设备；控制进入受保护作品的技术保护措施；追踪系统；电子水印；标准系统；电子版权管理系统.域名与商标权的侵权纠纷将他人普通商标注册为域名供自己使用：Jews

for Jesus诉Brodsky抢注域名案将他人普通商标注册为域名后闲置不用或销售牟利：国内域名纠纷第一案——科龙集团起诉的域名案中，被告广东永安制衣厂在将“kelon”注册为域名后，发传真给原告科龙具体索价8万元出售。双方由此酿起纠纷。将他人驰名商标注册为域名：如宜家诉国网抢注域名案将与他人普通商标、驰名商标相似的名称注册为域名供自己使用：如美国Infospace公司认为我国江苏金图科技有限公司注册的

域名与该公司的商标Infospace有相似之处，可能会误导互联网上的用户，于2000年2月向WIPO提出了争议解决申请。域名的管理及法律1997年2月《通用顶级域名管理操作最终方案》1997年5月《互联网域名系统通用顶级域名谅解备忘录》1999年4月《WTO国际互联网域名规程最终报告》《中国互联网络域名注册实施细则》中国互联网络信息中心CNNIC四、网上个人隐私权问题隐私权：指公民“享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法骚扰、知悉、利用和公开的一种人格权”。主要包括：个人生活宁静权、私人信息保密权、个人通信秘密权及个人隐私利用权。网络隐私权主要包括：知情权、选择权、合理的访问权限、足够的安全性、用户的信息控制权和请求司法救济权。侵害个人隐私的行为有：①非法收集、利用个人数据②非法干涉、监视私人活动③非法侵入、窥探个人领域④擅自泄露他人隐私隐私权的法律保护