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文档简介

超级影响力有效沟通推销人员时做什么的？靠言辞谋生走出去把话说出来，把钱收回来何谓销售？铺“货”1、铺-到用户能看到的地方2、铺-到用户的心里提升自信心、解除对被拒绝的恐惧○销售七大步骤○80/20法则○每天进步一点点○舒适区原则○客户的五个"不“○如何成为金字塔尖的20%○缺乏自信心的四大病源○如何提升自信心○注意力=事实○限制性信念○定义转换法则三步骤○克服失败恐惧症“不”得解释一个工作不顺心，或者担心下岗的职员，朋友曾经提议与他合作搞点小生意。他也曾想过，他的思考过程是这样的：①与朋友合作搞小生意。②我没有经验，怎能成功?·③外面竞争如此激烈，一定失败!④会被人骗走股本，我输不起!⑤年纪大了，无法与别人争了!⑥学识又不足，真是太难了!“不”得解释2(2)我没有经验，怎能成功?不。①什么生意不大需要经验呢?②年轻时也常逛书店，开书店成吗?③朋友做电脑生意，开电脑店需要经验吗?“不”得解释3(3)外面竞争如此激烈，一定失败!不。①要想一些别人未想到的新招!②服务一定要比别人好!③研究一下怎样才能使顾客找我们!“不”得解释4(4)会被人骗走股本，我输不起!不。①自己的生意自己照顾。②不贪心、不虚浮，脚踏实地。③去请教邻居做会计的朋友，怎样才会被骗。“不”得解释5(5)年纪大了，无法与别人争了!不。①少了体力，但人间智慧多了，我们闭智不闭力。②什么生意不用自己付出劳力的?③体力活儿，可以找乡下的亲戚来做。“不”得解释6(6)学识又不足，真是太难了!不。①什么生意无须很多学识?②最需要的学识是什么?去读速成班!③我的人生智慧、工作经验、人际关系会很有用顶尖销售员十大心态与条件○企图心掌控命运○多挣10年收入的秘诀○说服是信心的转移（一致性说服）○一年提升三倍收入的秘诀○成为自己的老板○如何让顾客喜欢你、依赖你○顶尖销售业务员应具备的人格魅力○如何设定目标○运用潜意识达到目标如何开发与接触潜在客户○30秒开场白○10分钟原理○约见顾客技巧○电话行销的秘诀○博取顾客对你的注意力○讲结果，别讲产品○成功销售的基础是什么○物以类聚法则进入顾客频道-亲和力建立○如何情绪同步○表象系统的使用○视觉、听觉、感觉型顾客

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