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文档简介

企业六西格玛的突破性策略什么是六西格玛过程?:

我们会有99.99966%的“机会”满足要求!如果我们能够将6个标准差挤进我们的过程平均值

和客户的要求之间…控制下限控制上限6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 63-27-20012六西格玛突破性策略融入日常工作认识定义衡量分析改进控制过程的特征分析过程优化

建立重点以确保改进具有战略性意义。

确定需改进的产品或过程及少数对质量有重要影响的客户要求。

量化目前的过程运作情况,确定改进目标。

确定对CTQ最有影响的输入变量。

确定控制关键过程输入变量的解决方案,量化其影响并与目标相比较。

实施过程的设计更改和标准化方法以长期维持改进后的运作水平。3-27-20013六西格玛的作用和互动倡导者

确立项目

克服障碍黑带

带领小组

进行MAIC项目组

提供过程专业技能黑带大师

培训和指导黑带

就项目实施和六西格玛

工具提供咨询过程负责人

提供必要的资源

确保维持新的过程控制。3-27-20014定义阶段目标最优先考虑的项目需改进的产品/过程项目定义项目名称和理论基础范围和界限问题阐述项目目标时限组员项目计划时间资源成本3-27-20015衡量阶段目标项目定义问题阐述项目目标进程图生效的衡量系统分析基线过程能力/业绩

(PPM、DPMO、CP、CPK、RTY、西格玛水平)低质量的成本(COPQ)由财务审计员签字的基线财务业绩因果矩阵图/图表项目总结结论问题和障碍后续步骤3-27-20016控制阶段目标项目定义问题阐述项目目标剩余第1,2和3部分目标新的标准运作流程和适当控制更新的PFMEA新的过程能力数据新的运作情况与目标之间的比较项目报告3个

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