某针织公司组织结构设计方案报告

上海攀成德企业管理顾问有限公司

海门机密

南通金轮针布有限公司建设运作流畅和规范的现代企业基础管理体系

组织结构设计报告（讨论稿）•••

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案

说明本报告的形成经过了大量的访谈、调查、沟通和多次专题讨论；组织结构设计既考虑了管理的规律，又兼顾了金轮针布的现实状况本报告中的职位说明只是列举了岗位的重要职责，并非全部职责；核心岗位职位说明书将会在企业管理手册中单独陈述本次人员定编主要针对以下岗位：1

、营销管理系统各岗位（除销售员）2

、生产管理系统核心岗位3

、研发管理系统部门正、副职4

、行政管理系统行政部、供运部正、副职，人力资源部、财务部全部岗位5

、其它岗位根据公司发展情况、岗位工作量和员工技能水平实行动态管理 2022/92上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案随着公司发展战略的确定以及公司规模的扩大，组织结构要做出适当的调整，以保持组织的活力与适应性；我们认为，金轮针布处在一个相对稳定

的外部环境中，组织结构应该保持一定的稳定性，调整不应过于频繁“

组织随着战略走

”

，公司的组织结构设计必须满足公司战略的要求，为公司战略服务，并随着战略的调整而调整公司战略外部环境的变化，也要求公司的组织结构做出相应的调整，以保证组织结构的灵活性和生命力环境变化规模大小的不同，使得同一行业内的不同公司可以采用不同的组织结构公司规模新技术的不断涌现使得公司组织结构的管理幅度和管理层次都会相应改变技术进步影响组织结构

的因素 2022/93上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)高级管理层人员组织建立企业制度并贯彻执行（包括行政、计划、财务、会计、法律、质量管理）人员培训引进优秀的工程师和技师人员培训制定留住销售人员的激励机制，销售人员的补充与培训服务技术人员的培训开发出满足生产需要的生产设备制订技术标准、生产过程的现场技术指导应用技术研究，开发适应市场需要的产品先进的服务技术支持，为客户解决使用中存在的问题办公用品等的采购高质量原材料、高质量零部件合理设置仓库、供货运输高质量的备件后勤服务\设备安装调试生产出高质量、符合市场需要的产品及时交货、精确的定单处理高覆盖面和高质量的销售队伍、与顾客保持良好的关系，准确的市场预测高质量服务、完备的备用件存货、广泛的服务覆盖面、广泛的买方培训利

润

利

润内部后勤生产市场营销外部后勤服务人力资源技术服务

采购基础活动

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案

在设计组织结构时也要考虑金轮针布的价值链规律，减少组织结构设计中的

非增值环节和层级，保持组织运作的高效率

辅助活动企业基础建设 2022/94上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案金轮针布组织结构设计的目标是建立面向市场的企业组织：营销不只是一种

功能，更是整个企业的一种意识和文化，为此应该加强缺失职能的建设营销市场信息售后服务客户开发产品品牌定位产品开发渠道管理销售管理人力资源财务行政企业文

化生产 在面向市场的企业里，营销是每个人的事，营销由一种职能转变为一种意识（系统思维），应 充分发挥企业的所有组成部分间的相互作用，以提高顾客和企业本身的价值 2022/95上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案根据金轮针布的价值链规律和组织结构设计的目标，确定南通金轮

针布四大管理系统及其关系

南通金轮针布有限公司生产管理系统营销管理系统行政管理系统研发管理系统 服务支持关系 服务支持关系 服务支持关系 2022/96上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)供运部装备部检测中心总工程师

研究所副总经理

行政部

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布组织结构总体框架

董事会

总经理

总经理秘书生产分厂销售总助

销售中心财务总助

财务部人力资源部 2022/97上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布业务部门、支持部门的功能定位组织模块业务部门支持部门功能定位

•

完成各部门相应的业务职能，实现公司营销、

生产、研发目标

•

在业务部门范围内相互协调，处理和解决部门

间可能的业务沟通问题

•

配合公司支持部门完成相应工作

•

对口支持和指导各业务部门的相关职能工作

•

协调各业务运营部门之间的关系，处理和解决

各业务运营部门无法解决的问题

•

监控各业务部门的运作状况、营销进展和关键

财务指标，开展内部审计，协调发挥各业务部

门与公司的资源综合效益

作用•

专于产品营销、生产、研发的实际运营•

有利于实现低成本管理•

有利于接近市场•

为业务部门提供支持与服务 2022/98上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)••••

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案

南通金轮针布组织汇报关系和原则南通金轮针布推行层级负责制汇报和领导关系，以理顺公司管理关系，保证各层级人员有效发挥管理职能，确保合理利用公司领导的办公时间。普通人员原则上只向部门副职和正职汇报工作和请示，在部门管理人员出差在外确实无法作决策时，可征得相关部门管理人员同意后向公司分管领导请示和汇报工作。原则上按照公司领导分管范围进行汇报，在分管领导出差在外确实无法决策时可征得分管领导同意后向非分管领导汇报和请示。分管领导仅为专业分工，必须按照组织设计的原则保证既有专业分工又有充分的合作和沟通，才能真正发挥组织的整体效率。 2022/99上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布组织机构的调整说明（一）

调整内容总经理分管业务的调整将分厂直接划拨总经理分管设置总经理秘书销售中心的调整提高总工程师在组织结构中的地位研究所：对档案管理员岗位进行了重新界定检测中心：将过程质量检测职能划分给分厂装备部：设置副经理，将资产统筹管理、水电、房屋、道路和动力管理职能划归装备部，将设备研发划

调整原因增加了总经理的管理幅度，加强了总经理对公司核心功能的管理减少了分厂的管理层次，提高了分厂厂长在组织中的地位，增强了分厂管理人员的积极性现状需求、总经理管理幅度较大理清内部运作关系，增加市场职能，见后页说明突出了技术研发在公司管理体系中的地位对较狭窄的岗位名称进行了重新界定，并丰富了新岗位的职能明确了检测中心作为测试机构的职能，将过程的控制和管理划分给分厂，缩短了沟通的渠道，强调分厂应该对产品质量负责有利于加强对公司设备和动力的归口管理 给研究所 2022/910上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布组织机构的调整说明（二）

调整内容分厂：将内部职能进行了合并、删减和重新界定行政部的调整供运部：内部职能重新划分、将小车调度管理划归行政部财务部的调整对各部门职位名称进行了统一设置

调整原因规范了分厂的管理层级、加强了关键岗位人的职责、对未完善的职能进行了补充见后页说明突出了经理对采购外协的管理、明确了供运部的功能定位见后页说明减少了沟通和管理上的难度 2022/911上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布总经理直属部门结构图总经理三分厂二分厂一分厂供运部装备部人力资源部总经理秘书 2022/912上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布总经理秘书职位说明

董事会

总经理

总经理秘书•

组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供决策参考•

经总经理授权对各部门工作进行跟踪、监督并协调各部门执行•

汇集生产、研发、销售、财务、人事等公司内部信息，进行综合分析，提取重要信息供决策参考•

协助总经理推进公司企业文化的建设工作•

总经理授权和安排的其它事务.................. 2022/913上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布一分厂结构图及人员编制

厂长（

1

人）

副厂长

/

厂长助理

（

2

人）热

冲员

（

2

人）冲淬工长

（

3

人）热处理工长

（

1

人）轧制工长

（

1

人）机修组长

光曲磨组长

（

1

人）

（

1

人）磨工发模研磨工热处理操作工拉丝模修模工拉丝操作工拉丝辅助工坯条发放工热处理辅助工老轧机工外园模工新轧机工冲淬组长质量管理员技术主管

（

1

人）

拉

淬

丝

机叉

处

技

轧

修车

理

术

制

工工

技

技

术

员

（

13

人）

术

员

（

1

人）

（

1

人） 操作工辅助工 2022/914上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布一分厂职位说明（一）厂长质量管理员技术主管•

分厂内部生产计划的调度，计划执行的监督、统计分析和滚动调整•

生产设备管理•

生产成本管理•

生产现场管理•

生产安全管理

副厂长

/

厂长助理技术员•

分厂的全面管理•

负责本部门安全、生产、质量、设备、成本、现场和工艺技术管理体系的建立和维护•

生产质量管理，质量进步计划的组织制订和实施管理，过程质量的奖罚•

员工培训计划的组织实施

热处理工长

轧制工长

冲淬工长•

生产所需各类大件原辅材料、半成品的搬运•

叉车的正确使用和日常维护•

公司内已检产品的入库•

线材领用时的数据核对叉车工 2022/915上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布一分厂职位说明（二）厂长副厂长

/

厂长助理冲淬工长热处理工长轧制工长质量管理员技术主管技术员•

工序生产过程中的质量检验、控制、监督•

质量信息的记录、传递、保管•

协助分厂技术人员处理不合格品•

对生产过程出现的质量问题进行判定•

主持分厂技术改进工作•

产品工艺技术文件、图纸、执行情况的管理•

员工培训计划的组织实施，对各工序操作工的技术培训•

车间现场技术服务•

技术改进计划的实施•

热处理、拉丝、轧制、冲淬工序工艺文件的编制和完善及对工艺执行情况的检查 2022/916上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)植针组长

（

3

人）包装班组长

（

1

人）磨针组长

（

1

人）制夹上夹组长

（

1

人）淬火刷光组长

（

1

人）

机

修

工（

9

人）植针工磨针工抄针植针工抄针包装工制夹工上夹工冲床工淬火工刷光工包装切头工整检工切条工拆余针工辅助工

技

术

员（

1

人）

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布二分厂结构图及人员编制

厂长（

1

人）

副厂长

/

厂长助理

（

2

人）质量管理员技术主管

机修组长

（

1

人）

（

1

人） 2022/917上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)质•工序生产过程中的质量量检验、控制、监督管技•质量信息的记录、传理术递、保管员员•协助分厂技术人员处理不合格品•对生产过程出现的质量问题进行判定•产品工艺技术文件、图纸、执行情况的管理•工艺及设备方面的技术指导•对各工序新学徒的培训、考核•技术进步项目的计划和实施•产品工艺文件的编制和完善及对工艺执行情况的检查•设备的管理及设备维护保养的情况检查、汇总、考评

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布二分厂职位说明厂长机修组长植针组长

磨针组长

包装班组长

淬火刷光组长

制夹上夹组长•

分厂的全面管理•

负责本部门安全、生产、质量、设备、成本、现场和工艺技术管理体系的建立和维护•

生产质量管理，质量进步计划的组织制订和实施管理，过程质量的奖罚•

员工培训计划的组织实施辅助工

•

分厂内部的生产计划调度

•

分厂内部计划执行的监督、

统计分析、滚动调整

•

生产成本管理

•

生产现场管理

•

生产安全管理副厂长

/

厂长助理技术主管 2022/918上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布三分厂结构图及人员编制

厂长（

1

人）

厂长助理

（

1

人）

技

术

员（

2

人）分梳辊组长

（

1

人）整体锡林组长

（

1

人）固定盖板组长

（

1

人）机修组长

（

1

人）车辊体工包卷压槽工机修工装配钳工铣工冲齿片工串片工包夹工倒角刷光工涂层工修模工冲齿片工车弧形基座工卷齿条工修模工齿条抛光工顶梳排针工辅助工包装工质量管理员 2022/919上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布三分厂职位说明厂长助理质量管理员分梳辊组长•

分厂内部的生产计划调度•

分厂内部计划执行的监督、统计分析、滚动调整•

生产成本管理•

生产现场管理•

生产安全管理

机修组长

辅助工•

质量检验、控制、监督•

质量信息的记录、传递、保管•

协助处理不合格品•

对质量问题进行判定厂长•

分厂的全面管理•

负责本部门安全、生产、质量、设备、成本、现场和工艺技术管理体系的建立和维护•

生产质量管理，质量进步计划的组织制订和实施管理，过程质量的奖罚•

员工培训计划的组织实施技术员

整体锡林组长

固定盖板组长•

产品工艺技术文件、图纸、执行情况的管理•

工艺及设备方面的技术指导•

对各工序新学徒的培训、考核•

技术进步项目的计划和实施•

产品工艺文件的编制和完善及对工艺执行情况的检查 •设备的管理及设备维护保养的情 况检查、汇总、考评 2022/920上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)综合主管

（

1

人）采购外协员（

4

人）仓库保管员搬运工驾驶员

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布供运部结构图及人员编制

供运部经理（

1

人）

经理助理

（

1

人） 2022/921上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)供运部经理

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布供运部职位说明（一）

•

供应商、外协加工商的管理

•

供应（协作商）评审和采购招标的组织与管理

•

原辅材料和其他物资采购和外协件加工的管理

综合主管•

仓库物资的管理•

公司客车的调度、管理•

协助经理进行部门日常事务管理

采购外协员•

各类物资的采购•

采购比价•

采购市场信息的收集、分析•

采购成本的管理与控制

经理助理

•

协助经理进行原辅材料和其他物资采购和

外协件加工的管理 •采购记录的管理 •外协加工管理 2022/922上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)采购外协员

仓库保管员•

物资的入库验收、养护、发放管理•

库存管理•

仓库现场管理

搬运工•

入库物资的卸货、搬运、存放•

发货装车•

材料仓库的清理、整理

驾驶员•

接送任务的完成•

责任车辆的日常维护、保养

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布供运部职位说明（二）

供运部经理

经理助理

综合主管 •协助进行部分 产品的包装发货 2022/923上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布装备部结构图及人员编制

装备部经理（

1

人）车间主管

（

1

人）钳工电焊工油漆工镗工磨工刨工车工铣工冷作工辅助工工艺工程师气房工锅炉工电工

副经理（

1

人）办事员 2022/924上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)装备部经理•

设备机械的计划与生产管理•

机械车间的现场管理

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布装备部职位说明

•

计划的制定、执行管理和控制•

本部门安全、生产、质量、设备、成本、现场和工艺技术管理体系的建立和维护•

指导公司设备和动力管理工作•

监督设备大修计划的编制和实施车间主管气房工锅炉工电工副经理•

协助经理进行部门管理体系的建立和维护•

公司设备的统筹规划管理•

设备大修计划的编制和组织实施•

设备维护保养情况的检查、汇总、考评•

公司动力管理•

公司水电、房屋、道路综合管理办事员 2022/925上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布人力资源部结构图及人员编制人力资源部经理（

1

人）

经理助理

（

1

人）

人

事

专

员

（

1

人） 2022/926上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案

南通金轮针布人力资源部职位说明•

人事管理制度和实施方案的制定•

人力资源规划和人才发展计划的制定•

企业文化的建设•

考核办法的制定、修订、组织实施和监督执行•

年度培训计划的制定及培训项目实施的指导与评估•

员工薪酬、福利的总体规划和政策管理•

重要岗位人员招聘的把关

•

人员招聘、录用、调动、离职管理

•

进行培训、考核的具体实施工作

•

公司人事管理

•

考勤统计和管理

•

经理分配的其它工作人力资源部经理

人

事

专

员

经理助理•

协助经理制定人事管理制度和实施方案•

协助经理进行人力资源规划和人才发展计划的制定•

协助经理进行考核办法的制定、修订、组织实和监督执行•

协助经理进行年度培训计划的制定及培训项目实施的指导与评估•

协助经理进行人员招聘•

协助经理进行员工薪酬、福利的总体规划和政策管理•

协助经理进行日常事务的管理 2022/927上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)销售总助销售中心

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布销售总助直属部门结构图 2022/928上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

技术服务主管（

1

人）一般客户销售员

技

术

服

务

员（

7

人）

驻

驻

外

外

仓

经

库

营

人

部

员（

3

人）

（

3

人）大客户销售员

成

品

外

仓

办

驾

贸

库

事

驶

员

管

员

员（

1

人）

理

（

4

人）

（

2

人）

员

（

3

人）

市场主管（

1

人）

市

场

信

研

息

调

究

管

研

策

理

员

划

员

（

3

人）

员

（

2

人）（

1

人）

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案

南通金轮针布销售中心部门结构图及人员编制

销售中心经理（

1

人）副经理（

2

人）

经理助理（

1

人） 2022/929上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布销售中心职位说明（一）

销售中心经理技术服务

主管市场主管外贸员经理助理•

企业市场营销工作的组织、领导、实施与监控•

营销战略的制定、实施监控与调整•

营销策略的制定、实施监控与调整•

营销网络和销售队伍的建设副经理 •市场信息的管理 •销售中心管理制度、销售政策的制定与执行 •指导年度、月度销售计划和销售任务的完成 •指导销售中心顾客服务和技术支持工作，维护公司形象 •协助制订新产品开发计划，全面指导新产品的市场推广 •组织销售中心客户信息库的建设和客户信息的管理 •销售中心物流的管理 2022/930上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布销售中心职位说明（二）

销售中心经理技术服务

主管市场主管外贸员经理助理•

行业的现状、成长潜力及风险研究•

相关行业发展趋势研究•

市场现状及竞争结构研究•

营销策划及具体实施的组织、监控、效果分析•

组织客户信息库的建设和客户信息的管理•

为相关部门和领导提供销售数据和分析资料•

指导调研员的工作副经理•

负责分管区域的客户管理、产品销售和客户关系维护•

参与销售政策的制定与执行•

负责营销网络和区域销售队伍建设•

负责市场信息的收集和反馈•

负责销售价格的管理和销售台帐的建设，督促货款的回收•

负责销售任务的下达和合同计划的制订，落实年度、月度销售计划和销售任务•

负责区域营销策划的实施•

协助制订新产品开发计划，负责产品的市场推广•

指导销售员进行顾客服务 •协助客户信息库的建设 •协助技术支持工作 •所辖区域驻外仓库和驻外经营部管理 •协助经理进行日常事务的管理 2022/931上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布销售中心职位说明（三）

销售中心经理技术服务

主管外贸员副经理

市场

主管•

全面负责销售中心的技术服务工作•

指导产品的安装、产品质量的处理和技术问题的解决•

协调产品退货处理•

产品使用情况的跟踪与反馈

经理助理•

负责销售中心的物流管理•

监督仓库的四防和仓库的帐务管理•

组织对销售的内务服务与支持•

监督生产计划的下达 2022/932上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)副经理技术服务主管成品仓库管理员一般客户销售员技术服务员办事员驾驶员驻外仓库人员市场研究策划员驻外经营部大客户销售员外贸员信息管理员市场主管调研员

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布销售中心职位说明（四）

销售中心经理

经理助理 •分区域负责管理最近三年销售额、企业规模和发展潜力综合排名 前100位（具体数量根据测算确定）的客户 •产品销售 •客户关系维护 •销售台帐建设及销售情况汇报 •产品货款回收 •市场信息反馈 •客户信息收集 •执行销售中心的其他指令 2022/933上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)副经理技术服务主管成品仓库管理员一般客户销售员技术服务员办事员驾驶员驻外仓库人员市场研究策划员驻外经营部大客户销售员外贸员信息管理员市场主管调研员

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布销售中心职位说明（五）

销售中心经理

经理助理 •分区域负责管理最近三年销售额、企业规模和发展潜力综合 排名100位（具体数量根据测算确定）之外的客户 •产品销售 •客户关系维护 •销售台帐建设及销售情况汇报 •产品货款回收 •市场信息反馈 •客户信息收集 •执行销售中心的其他指令 2022/934上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)副经理技术服务主管成品仓库管理员一般客户销售员技术服务员办事员驾驶员驻外仓库人员市场研究策划员驻外经营部大客户销售员外贸员信息管理员市场主管调研员

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布销售中心职位说明（六）

销售中心经理

经理助理•

驻外仓库产品进出库验收、仓管工作•

进出库台帐记录•

落实仓库四防措施•

经营部的日常运作和管理•

产品的销售•

客户关系维护 •货物收发 •协助客户接待 •协助用户产品返修 2022/935上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)副经理技术服务主管成品仓库管理员一般客户销售员技术服务员办事员驾驶员驻外仓库人员市场研究策划员驻外经营部大客户销售员外贸员信息管理员市场主管调研员

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布销售中心职位说明（七）

销售中心经理

经理助理•

客户信息的管理•

销售资料的提供•

从顾客服务部门了解产品使用状况•

行业的现状、成长潜力及风险研究•

相关行业发展趋势研究•

市场现状及竞争结构研究•

营销策划及具体实施的组织、监控、 效果分析 2022/936上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)副经理技术服务主管成品仓库管理员一般客户销售员技术服务员办事员驾驶员驻外仓库人员市场研究策划员驻外经营部大客户销售员外贸员信息管理员市场主管调研员

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布销售中心职位说明（八）

销售中心经理

经理助理•

招待费用台帐的建立和统计•

协助销售员对客户进行拜访•

市场调研工作的开展•

与用户进行技术交流•

产品的安装•

用户产品质量处理•

外贸工作的开展及任务的完成 •新产品使用情况跟踪 •协助产品退货处理 •解决客户使用中的技 术问题 2022/937上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)副经理技术服务主管成品仓库管理员一般客户销售员技术服务员办事员驾驶员驻外仓库人员市场研究策划员驻外经营部大客户销售员外贸员信息管理员市场主管调研员

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布销售中心职位说明（九）

销售中心经理

经理助理 •仓库防潮、防火、防漏、防盗工作 •产品按入库单验收入库 •仓库库存帐卡物的核对工作 •按出库通知单出库 •仓库发货日报表和月报表的制作 2022/938上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)副经理技术服务主管成品仓库管理员一般客户销售员技术服务员办事员驾驶员驻外仓库人员市场研究策划员驻外经营部大客户销售员外贸员信息管理员市场主管调研员

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布销售中心职位说明（十）

销售中心经理

经理助理•

文件资料打印•

收发传真、接听电话，进行客户电话记录，处理客户信息咨询•

销售中心会议的准备和记录•

车辆调度与费用核算•

客户的接送•

车辆的日常保养 •客户发票、资料的寄达 •产品出库通知单和生产计划的下达 •临时需求联络单的送达 •销售中心临时仓库的管理 •其他事务性工作的完成 2022/939上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

调整内容将内部职能进行了合并、删减和重新界定设置市场主管职务，下设市场研究策划员、信息管理员、调研员区分了大客户与一般客户销售将驻外经营部划拨副经理分管设置经理助理职务

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案销售中心的内部调整说明

调整原因

将销售中心的职能按照市场和客户导向划分为四大部分，区分了对内对外

职能，建立了统一的客户服务界面

突出了市场研究分析和营销策划的职能，为公司实现从销售向营销的转变

提供基础，重新界定后的信息管理员和调研员岗位进一步明确、规范了其

职责，使公司的市场行为与客户紧密相联

实现客户分级管理，有利于集中有限资源加强对重点客户的管理，维护与

重点客户的长期合作关系，以提升对重点客户、核心客户的服务水平，使

其真正成为公司拥有的资源

有利于统一对外销售界面，减少管理难度

统一了客户服务的界面和物流管理平台，为销售活动提供内务支持 2022/940上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)原岗位名称原在岗人员变动情况（增减）现岗位名称现定编人员理想定编人员销售中心经理销售总助兼无销售中心经理销售总助兼兼任新增岗位市场主管目前状况下建议综合管理主管兼任兼任区域销售经理2人名称变更副经理2人2人技术服务经理1人名称变更技术服务主管1人1人内务管理经理1人职能变更、名称变更经理助理1人1人销售员＿按客户划分销售员、名称变更大客户销售员＿＿一般客户销售员＿＿驻外经营部人员3人无驻外经营部人员3人2人驻外仓库人员3人无驻外仓库人员3人2人

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案销售中心的内部岗位变动说明（一） 2022/941上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)原岗位名称原在岗人员变动情况（增减）现岗位名称现定编人员理想定编人员成品仓库管理员3人无成品仓库管理员3人2人新增岗位＋4办事员4人2人接待员2人取消此岗位，职责进行重新切分－2无无无新增岗位＋3调研员3人2人信息员5人取消此岗位，职责进行重新切分－5无无无车辆调度1人取消此岗位，职责进行重新切分－1无无无驾驶员2人无驾驶员2人2人技术服务员5人增加人员＋2技术服务员7人7人

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案销售中心的内部岗位变动说明（二） 2022/942上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)原岗位名称原在岗人员变动情况（增减）现岗位名称现定编人员理想定编人员新增岗位＋2信息管理员2人2人新增岗位＋1市场研究策划员1人1人外贸员1人无外贸员1人1人14个岗位29人(销售员除外）＋417个岗位33人（销售员除外）27人（销售员除外）

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案销售中心的内部岗位变动说明（三） 2022/943上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布总工程师直属部门结构图研究所总工程师总设计师 2022/944上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)试验车间主管

（

1

人）研究员研究员第一研究室主管

第二研究室主管

第三研究室主管

（

1

人）

（

1

人）

（

1

人）研究员试验员办事员机电工程师机电研究室主管

（

1

人）

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布研究所结构图及人员编制

研究所所长（

1

人）

副所长

（

1

人）

所长助理

（

1

人） 2022/945上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布研究所职位说明（一）研究所所长试验车间主管第一研究室主管

第二研究室主管

第三研究室主管信息的收集和管理•

企业技术发展战略的组织制定•

技术研讨会的召集与组织•

质量管理体系、技术规程、制度、技术标准制订、修订的组织与管理•

企业年度质量管理工作计划的制定•

质量管理计划执行情况的监督•

项目的实施、推进与管理•

科研项目实施与新产品设计、试制、试验的组织与管理机电工程师办事员机电研究室主管

副所长所长助理•

项目实施的组织与监督•

负责项目阶段性评审•

负责公司专利的申报与管理•

生产中和项目中技术、质量信息的收集和管理•

协助所长进行日常事务管理•

项目实施的组织与监督•

负责项目阶段性评审，审核或批准项目实施的技术文件•

负责公司专利的申报与管理•

生产中和项目中技术、质量 2022/946上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

试验车间主管•

项目实施计划的拟订•

试验项目的实施推进、管理、检查、跟踪、评价•

试验项目的实施准备（包括材料、工装、器具等）•

制订并组织实施生产作业计划•

试验车间人员的培训管理•

试验车间设备的管理•

试验车间日常管理及制度拟订第一研究室主管

第二研究室主管

第三研究室主管

•

组织制订本组所承担项目的实施方案及技术方案，

编制项目实施的计划及技术文件

•

项目的技术调研，编制项目的可行性报告

•

组织本组所承担的新产品设计、试制、试验

•

主持本组所承担项目阶段性评审，审核或批准项目

实施的技术文件

•

项目的实施、跟踪、检查与评价

•

项目各阶段评审的资料准备，项目资料的整理与归

档

•

本组人员的培训及项目移交后的相关培训

•

负责直接下属的考核评价和内部管理工作

机电研究室主管•

设备的技术改造计划的编制和组织实施•

公司设备研究工作的组织开展以及设备改造分析•

负责直接下属的考核评价和内部管理工作

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布研究所职位说明（二）

研究所所长

副所长

所长助理 2022/947上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)试验车间主管研究员研究员第一研究室主管

第二研究室主管

第三研究室主管研究员试验员机电工程师•

项目的技术调研和可行性报告•

项目的实施计划与技术方案、文件的编制•

具体项目的实施，配合进行项目的跟踪、检查与评价•

项目各阶段评审的资料准备，项目资料的整理与归档•

项目移交后的相关培训•

领导分配的其它工作•

试验生产作业计划的完成•

试验设备的日常维护办事员机电研究室主管•

档案、技术资料的管理和台帐的编制•

科技资料的整理•

技术文件有效期检查与过期文件的•

设备改造与研究工作

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布研究所职位说明（三）

研究所所长

副所长

所长助理 回收 •科技阅览室管理 •日常事务管理 2022/948上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案南通金轮针布副总经理直属部门结构图行政部副总经理检测中心 2022/949上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)网络通讯员安全保卫员环境卫生员食堂招待员上海办事处行政专员总机接线员

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案

南通金轮针布行政部结构图及人员编制

行政部经理（

1

人）经理助理（

1

人）

综合主管

（

1

人） 2022/950上海攀成德企业管理顾问有限公司(海量营销管理培训资料下载，版权归原著作者所有)行政部经理网络通讯员安全保卫员环境卫生员食堂招待员上海办事处行政专员总机接线员

南通金轮针布有限公司组织结构设计方案

南通金轮针布行政部职位说明（一）•

行政文件、制度起草、整理、收编工作的全面管理•

牵头企业法律事务的处理•

对外各项活动的总体协调和工作安排•

宣传接待工作的管理•

综合性会议的组织、贯彻、落实•

公文、电函、印章、档案的统筹管理•

负责企业后勤工作的管理•

公