体育俱乐部管理重点知识人力资源

.付给优秀教练更高的工资3.提供有竞争力的工资标准4..付给优秀教练更高的工资3.提供有竞争力的工资标准4.利用好环境和福利降低工资标准5.公平对待每个教高了。最根本的办法是让优秀队员的供求关系趋于平衡2.国有企业背景的存在目前大多数俱乐部工资的发放都是6．列出推销健身项目常用的一些技巧1.私人化邀请2.组织一次介绍性活动3.运用创造性的小技巧4.瞄准悉环境的实施4.营造受欢迎的氛围34．健身教练培训时应考虑哪些因素1.确定培训目标2.把培训机会作为1．职业体育俱乐部是指拥有由职业运动员组成的、有资格参加全国职业队联赛的职业运动队的体育俱乐部。2．业余体育俱乐部是指以体育为共同爱好的人自愿组成的自治体育团体，3．商业体育俱乐部是近数十年来基于“花钱买健康”的消费观念而兴起的4．健身房是指设有集体健身场地、负重和有氧健身器材设备以与健身指导人员，并向消费者提供有偿健身与健美服务的体育场所。5．健身俱乐部组织机构：是指按照一定的目的、任务和形式加以编制而形成的健身俱乐部经营管理系统。6．商业健身俱乐部的产品：用以交易和满足顾客健身需要或欲望的，并能提供相关利益的有形实物和无形活动的集合体。7．俱乐部是追求经济效益的，是一种自主经营、自负盈亏、自我发展的经二、简答收入：门票、媒体转播权售卖、广告与赞助、商务开发等投入、球员转会补贴。2．体育俱乐部的执行计划中的财政部分主要考虑的因素有哪些建立客户满意度体系四、建立客户资料库，制定有效的经营方针流失客户进行管理一、深入了解流失原因二、实施全面服务质量管理三、完善自身服务管理，建立客户满意度体系办”的弊端。9．你认为阻碍中国体育协会〔比如足协、篮协〕实体化改革进展缓慢的最大障碍是什么，并说明理织实体化、管理专业化以与经营市场化的格局。趋势：商业化、娱乐化、社会化、国际化流失客户进行管理一、深入了解流失原因二、实施全面服务质量管理三、完善自身服务管理，建立客户满意度体系办”的弊端。9．你认为阻碍中国体育协会〔比如足协、篮协〕实体化改革进展缓慢的最大障碍是什么，并说明理织实体化、管理专业化以与经营市场化的格局。趋势：商业化、娱乐化、社会化、国际化2．试述团队健身项目效销的四个步骤是什么1.研究和评估市场2.数据统计和分析3.选择目标市场4.运用市场营销策略17．体育业余、职业和商业项目三〕司能理解的方式与他们沟通5.用充分的数据支持获得你想要的资源以上均需通过统计分析来达成系3.倾听教练们的建议4.使教练们具有成就感系3.倾听教练们的建议4.使教练们具有成就感5.帮助教练们成长5．哪些措施可以防止健身教练频繁跳槽1场2.数据统计和分析3.选择目标市场4.运用市场营销策略24．列出健身俱乐部的收入流1.会员会费2.：用以交易和满足顾客健身需要或欲望的，并能提供相关利益的有形实物和无形活动的集合体。7．俱乐部是追求哪些内容1.熟悉环境的工作目标2.熟悉环境的内容:正式结束新教练、熟悉各种文件和规定、语言沟通3.熟需求和兴趣、台账清单、问卷调查、专题讨论、会议和听证、顾问组-引入22．健身体育服务的沟通差异表现在哪些方面经营管理者对消费者期望的认识与体育服务质量标准的差异4.体育服务质量标准与实际传递所产生的差异5.实际传递与消费者感受的差异23．健身俱乐部进行市场营销的四个步骤是什么25．体育俱乐部制定计划的成果的表现形式有哪些表现目标：包括心理、认知、情感三个维度26．影响体育俱乐部执行计划的八个因素是什么场馆和项目功能的最好方式什么28．体育俱乐部执行计划中工作人员部分要考虑哪些因素人员有什么期待29．体育俱乐部执行计划中装备和供给部分要考虑哪些因素击行为减少、对运动参与主动性。。26．影响体育俱乐部执行计划的八个因素是什么内容、时间因素、场所、装制定俱乐部经营、销售方针3.击行为减少、对运动参与主动性。。26．影响体育俱乐部执行计划的八个因素是什么内容、时间因素、场所、装制定俱乐部经营、销售方针3.审定销售计划和营销活动计划4.各部门的人事任免和工作分工5.检查各部门工前台收银员的工作2.管理库房3.核对销售账目和计算机记录4.统计全体员工的考勤状况5.记账、出报表6练6.工资支出必须在预算之内13．体育俱乐部财务管理中常遇到的问题有哪些1.确定需要多少参与者才能做33．新教练熟悉环境部分包括哪些哪些内容35．健身俱乐部运用市场营销策略时有关地点因素需要考虑哪些问题提高课程参与人数3.哪些环境的变化可以有效地提升客户的健身体验会员能体会到其价值和益处，导致整个俱乐部的会员增加四、建立客户资料库，制定有效的经营方针7．健身俱乐部的跟进系统包括哪些方面1.跟进系统四、建立客户资料库，制定有效的经营方针7．健身俱乐部的跟进系统包括哪些方面1.跟进系统2.会员保有系程部-业务部〔项目一、项目二、项目三〕12．确定教练工资标准时应该考虑哪些因素1.考虑当地市场价值2办”的弊端。9．你认为阻碍中国体育协会〔比如足协、篮协〕实体化改革进展缓慢的最大障碍是什么，并说明理产生的差异5.实际传递与消费者感受的差异23．健身俱乐部进行市场营销的四个步骤是什么1.研究和评估市经过各种传媒的传播和渲染，大大缩短了优秀运动员和广大群众之间的距的大量优秀后备人才对职业体育俱乐部的发展所起的促进和保证作用就更显而易见了。4．你聘用了一名教练上俱乐部的一种课程，但是现在她却要求教另外一种课程，可你认为她并不具备上这种课程的能力，但你又不想失去她，你应该怎6．健身俱乐部会员制在国外是一种常见的销售方式，其价格往往定位在一个非常普通的消费层面，俱乐部一般不会提供特别的服务；在国内，会员制则成为一种身份尊贵的象征，国人在健身房里也会期待更多的服务。联系实际解必须缴纳一定的会员费才能成为会员可在一定程度上影响俱乐部管理享受积分制的优待又不想失去她，你应该怎么办呢5．联系实际谈谈你对职业体育俱乐部发展的社会化趋势的看法。6．健身俱乐部又不想失去她，你应该怎么办呢5．联系实际谈谈你对职业体育俱乐部发展的社会化趋势的看法。6．健身俱乐部标准5.首家加盟模式的大型商业健身中心；6.常用的沟通工具：面对面销售、直接营销、广告、短期促销。7会员制给健身俱乐部带来的好处表现在哪