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文档简介
文件编号版次/修订状态B版/1页数共页发布日期实施日期受控号入离职管理制度同意人:编制/修订:一、总则目的
为规范公司人才流动机制,实现人员流动的有序性和合理性,确保人才流动过程中工作交接的精确性,提高工作效率,特制订本规定。范畴本规定合用于公司总部员工入离职手续办理、离职工作交接的规范,各分公司可参考本规定。二、权责角色总部行政人力资源部:负责总部的全部人员的入离职手续办理、入职培训、劳动合同订立、岗位调节事宜、离职工作交接监督等;员工:按公司规定的流程办理入离职手续、参加公司培训、离职交接工作等;各部门经理:与人事部确认员工入离职时间、监督离职工作交接、确认岗位调节事宜等。总经办:特殊入离职状况总统筹。三、工作内容入职管理:新员工入职时间确认、入职手续办理、入职培训、新员工档案建立、劳动合同订立岗位变动管理:员工因工作需要调动异动、职位升降调节离职管理:离职时间确认、离职手续办理、离职工作交接交接管理:公司内部因工作调动、岗位轮换、请休长假、离职等因素造成的人员或工作变动而需要进行工作交接的情形四、入职管理1、报道新员工按与人力资源部拟定的入职到岗时间,到公司报道。新员工在前台领取《员工基本资料记录表》填写,填写规定笔迹工整、内容真实详尽。新员工在入职报道时须向人力资源部提供下列个人资料原件:资料类型小一寸彩照两张原件身份证原件及复印件学历证明(毕业证书、学位证书)原件及复印件离职证明原件其它上岗资格证书(如从业资格证)原件及复印件户口簿(针对特殊岗位)复印件/扫描件人力资源部审核新员工提供的个人资料,查验资料的一致性、真实性。确认无误后,复印及扫描个人资料。办公用品领取。前台文员在新员工入职前应准备好下列办公用品:办公用品项目数量网格文献袋1个中性笔两支中性笔笔芯两支笔记本一本因岗位的特殊性需要领取其它办公用品的,在入职后向部门助理提出申请。其它非在总部写字楼上班的新员工,办公设施和办公用品在部门领取。人力资源部必须在新员工入职前告知对应的部门经理,并向部门经理理解与否缺少办公设施和办公用品;工作岗位与否调节到位;与否拟定了工作的指导培训人。如办公设施和办公用品不够,应提示部门经理向行政部提出申购。新员工因岗位需要配备电脑的,部门助理/有关负责人需要发起资产管理(新购、调配、报废、销账)OA,由技术部和行政部按规定进行调配或者新购;如需要将现同事名下资产转移给新同事的,也需要发起资产管理(新购、调配、报废、销账)OA进行调节。新员工办好入职手续后当天,前台文员在公司考勤系统上录入新员工资料,并为新员工制作考勤IC卡,方便上、下班考勤。2、入职培训开展入职培训。入职培训有助于让员工快速理解公司并更加好地融入新集体。入职培训重要介绍公司的基本状况、考勤制度、福利制度、OA使用、出差的流程等。培训完毕后需要员工确认培训学习内容:《XX公司集团人事管理制度学习确认函》、《员工录用及转正告知书》。如员工因特殊状况未携带离职证明的,需要填写《无离职证明承诺书》。以上填写的表格和复印件与《员工基本资料记录表》、体检资料表装订在一起,存入“员工档案“文献夹中,作为员工档案保存。由人事专人向新员工作简要的制度培训,培训内容涉及:——公司的简要介绍(包含公司规模、三大品牌)——总经办领导人介绍——公司架构简要介绍——《考勤及请休假管理规定》要点——试用期规定及考察的重点:转正时间、新员工集训完毕状况、工作日志完毕状况、导师考核、转正答辩——公司福利介绍——OA使用介绍——各项指导——出差管理规定(针对需要出差的岗位)——XX公司小秘书的使用工牌照拍摄。人事专人要为员工拍摄工牌照片。照片拍摄选用白色的背景墙,拍摄上半身照片(免冠、摘掉眼镜),照片比例是4:3。工牌照用于员工OA档案、工牌、工位牌制作、入职人员通报。熟悉公司环境。入职培训完毕后,人事专人带领新员工绕公司一圈介绍公司办公环境。介绍要点:打卡机的位置、开关门注意事项、各会议室、餐厅、货梯(吸烟区)、各部门的位置、总经办领导的办公室、XX公司图书角等。部门接受。人事专人带领新员工到入职的部门,将新员工介绍给部门经理。部门经理应——安排好新员工的工位、办公电脑等——将新员工介绍给部门其它同事认识——向新员工介绍部门的职能和现状——向新员工介绍指导培训人——必要时向新员工介绍其它部门负责人人事专人把《新员工入职指导表(新)》给到新员工的导师,规定导师在一周内完毕对新员工的指导并将签名完毕的《新员工入职指导表(新)》给回人事专人。3、员工档案建立。新员工入职后需要建立员工档案,便于对员工信息进行管理。其中涉及下列内容:——在人事台账中录入新员工的信息——纸质资料存档在“员工档案”文献夹里——发起OA<新员工入职安排>,为其开通OA和邮箱——提供新员工的工号、部门、职位、职级、电话开通小秘书权限——微信群向总经办通报入职人员信息(基本资料和照片)——OA开通后,完善OA个人档案,上传资料包含照片、身份证、毕业证、学位证、体检信息等,尽量详尽。4、销售岗位培训为了让员工尽快理解产品知识,如新员工是销售岗位的,需要安排产品知识和售后的培训。培训课程表的制订。人事专人根据员工的部门、负责的产品联系对应的培训师,与培训师沟通确认培训时间、时长,制作一份培训课程表。课程表完毕后通过邮件发给新员工的导师和部门经理。培训安排。人事专人将确认好的《培训课程表》、《培训评定表》、《人员信息对口表-销售》给到新员工,规定按照课程表的时间主动联系培训师,在一周内完毕培训和考试,并将《纸质课程表》、《培训评定表》、各项考试试卷交回给人事专人。5、宿舍安排及管理规定公司可觉得部分员工提供住宿。根据公司宿舍现有状况,由行政部统一安排宿舍。候选人确认录用后,如需安排宿舍,提前告知到行政专人安排。行政专人告知对应的宿舍长,接受新员工入住,并协助协助调节宿舍。宿舍长负责所在宿舍的日常事物,如安排宿舍值日,定时结算宿舍费用,协助调节安排新员工入住、宿舍的安全检查、调解员工间的矛盾、制止其它员工影响别人学习工作的行为等。入住公司宿舍的员工必须服从宿舍长的各项安排,定时、自觉地向宿舍长交纳宿舍的费用。入住公司宿舍的员工必须爱惜房主的原由生活设施、爱惜公司提供的生活设施、妥善保管好个人的私人财物。入住公司宿舍的员工必须有安全防备意识,注意日常的防火、防电、防盗。入住公司宿舍的员工应注意公共卫生、个人卫生,服从宿舍长的卫生值日安排。入住公司宿舍的员工严禁私自带亲友入住宿舍。宿舍大门钥匙由宿舍长统一配备。新员工转正后方可向宿舍长申请大门钥匙。当员工离职或搬离宿舍外住,宿舍大门钥匙应上交给宿舍长,宿舍费用应与宿舍长结算清晰,个人保管的共用物品应与宿舍长交接。凡有违反上述规定者,宿舍长有按《SK-11065公司宿舍管理规定》向总经理办提出对违规员工处分建议的权利。6、劳动合同订立。为规范劳动用工手续,建立正当劳动关系,需要与新员工订立劳动合同。公司人事行政部作为劳动关系的职能管理部门,负责劳动合同订立流程的制订和规范、促使劳动关系及时建立和延续,同时负责劳动合同新签、续签或终止劳动合同手续办理以及劳动合同档案存档管理。订立流程。核定薪资,划分工资。人事主管要核定新员工的试用期工资和转正工资,并将工资进行划分。劳动合同应在新员工报到之日起1个月内订立,初次订立劳动合同者需要清晰列明试用期(如无试用期则不涉及)。初签注意事项: 审查劳动者的年纪。 审查劳动者学历、资格、工作经历、个人资料的精确性,以免发生不可预测的诉讼风险。 查验劳动者与否与其它单位存在劳动关系。劳动合同订立年限:三年。为了便于续签,合同订立的时间截点统一写11月15日。合同填写规范。甲乙双方信息甲方信息由劳动合同订立负责人填写,乙方信息由职工本人填写,包含姓名、身份证号码(需以身份证为准)、身份地址、送达地址(家庭住址具体至门牌号)、送达电话。劳动期限类型 首签以固定时限形式订立,续签从上一份劳动合同终止日期开始计算,期限与部门经理核算工作岗位和工作地点。工作岗位由人事专人核算后填写;工作地点分总部人员和驻外人员,总部人员统一写“广州”,驻外人员根据其工作的都市来定。劳动酬劳。基本工资和试用期工资均不得低于本地最低薪资原则,合同订立选用试用期工资;甲方给乙方发放工资的时间为下月的15号。签字盖章。甲方由法定代表人或委托代理人签字或由法务盖公章。订立合同的日期应写入职一种月内的时间。资料管理劳动合同应动态管理、定时整顿,已离职人员的劳动合同另行存档最少三年才能够清理,在职人员的过期劳动合同与现劳动合同一同存档,长久保存。人事专人应定时核查在职人员与否有劳动合同未准时订立、无订立的状况。4、补充事项劳动合同一式两份,两份都由公司保管,员工如果在外办事需要用到劳动合同的,要走OA<行政部证照/办公用品借出(偿还)记录表>借出使用。各项补贴如全勤奖、手机补贴、伙食补贴、住房补贴、交通补贴等已经包含在基本工资里面。五、岗位调节为规范管理,合理配备人力资源,充足调动员工主动性,行程平等竞争、择优录用、奖罚分明、合理流动的用人机制。1、岗位调节的类别。岗位调节涉及岗位调换、借调、晋升晋级、降职降级。岗位调换:公司因部门调节或者业务需要,或为提高员工的工作能力,可安排员工调节工作岗位。借调:公司因业务需要,可将员工调节到其它分公司的岗位工作。晋升晋级:晋升指级别的晋升和职位对应待遇的晋升,晋级指职位没有变动但是待遇给以晋升。公司的级别分为:员工、主管、岗位经理、职能经理、部门经理、总级。降职降级:降职涉及职位降级和职位对应待遇的降级,降级是指职位没有变动但是待遇给以降级。岗位调节的程序。岗位调节当公司内部出现岗位空缺时,除外部招聘外还可考虑内部提高或平级调岗,公司有关部门可提出调岗。公司有关部门提出调岗后,由行政人力资源部负责协调,通报总经办,在获得总经办同意后与调入和调出部门负责人沟通,安排有关部门与调节员工进行谈话。由行政人力资源部发起OA<人员调动申请>。借调由用人部门的部门经理提出,并经行政人力资源部与有关部门协商拟定。由行政人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商获得一致由行政人力资源部发起OA<人员调动申请>。晋升晋级由用人部门的部门经理提出,并经行政人力资源部与总经办协商拟定。由行政人力资源部发起OA公示进行公布,如涉及到岗位变动的,还需要行政人力资源部发起OA<人员调动申请>。降职降级。有分下列情形:组织机构调节而精简人员;因犯下严重错误受到公司处分予以降职或降薪;不能胜任本职工作而调换岗位。由用人部门的部门经理提出,并经行政人力资源部与总经办协商拟定。如涉及到岗位变动的,还需要行政人力资源部发起OA<人员调动申请>。工作交接调节员工在接到告知后应立刻办理工作移交手续,在一周内入职用人部门。需要移交的内容涉及:工作内容、固定资产、财务备用金发票、技术部样品等六、离职管理1、离职流程图2、离职类别辞职:由本人提出、按照离职程序办理有关手续的。自动离职:员工未以书面形式向上级提出申请、或申请未经同意便自行离开公司者,视其自动放弃在我司的一切权利。不给于工资结算和经济赔偿。终止合同:劝退:公司裁员或认为某员工不适宜本职工作,可劝退;辞退:员工在工作期间严重违反公司制度、或符合公司规定须辞退者可即时辞退,根据有关规定解决后再按离职程序办理有关手续;合同期满终止劳动合同3、离职程序离职申请:试用期员工离职,需要提前3天提出申请;正式员工离职,必须提前30天申请,即辞即走者不发放当月的工资。员工离职要先口头与部门经理提出请求,然后再发起OA<员工离职申请>,需要开具离职证明的还需要发起OA<员工在/离职证明申请>。离职面谈:员工提出离职后,由部门负责人或人事部与员工主动沟通,理解离职因素,对部门骨干和体现优秀的员工尽量挽留。如无法挽留的,商定离职日期。离职交接:部门经理/员工的上级监督员工的工作、固定资产、财务账、样品等的交接过程,确保工作内容的衔接。离职工工要提前完毕《工作移交清单》,纸质版给交接人、监交人、部门经理签名,电子版回复到人事部邮箱。用人部门确认员工离职日期协助离职工工办理工作交接事宜。资料交接:工作文献、客户资料、合同等,涉及电子版和纸质版。工作交接:工作职责、工作流程、工作进度、待办事项、工作联系人等。行政组门禁卡的回收、指纹权限的解除;固定资产的登记转移;本月考勤状况阐明;注销XX公司小秘书、解决邮箱和OA账号;宿舍搬空、清洁、宿舍钥匙偿还;图书角图书偿还。财务部员工备用金状况员工个人借支状况员工购房借支状况账面发票跟踪状况样品借用偿还状况成品借用、送测偿还状况技术部成品借用偿还状况样品借用偿还状况返修品借用偿还状况技术部资产借用偿还状况人事组合同解除社保公积金减员离职工资发放离职档案的整顿离职证明的出具离职手续办理:员工离职当天,找人事专人办理离职手续。涉及的离职表单包含:《离职申请表》、《离职转账委托书》、《工作移交清单》、《离职财务交接表》,离职工工需要找有关人员将表单订立完毕,才算完毕离职手续。如员工是公司辞退的、需要经济赔偿的,还要准备《解除劳动关系合同-协商》、《离职赔偿合同书》、员工身份证复印件(用于签收经济赔偿金),由人事专人监督员工对的填写。七、工作交接管理制度1、工作交接的角色移交人:将所负责的工作和物资移交给接受人的人员,普通为工作原负责人;接受人:新接受移交人所移交的工作和物资的人员,普通为工作接替者;监交人:监督移交人、接受人进行工作交接的人员,普通是部门经理,特殊状况下能够是部门经理委派的人员。2、工作交接的内容工作交接涉及工作内容交接及公司资产交接。工作内容交接内容以下,交接模板见附件《工作移交清单》。工作岗位职责,即移交人岗位所承当的工作职责、任务及目的;工作事项,即移交人负责的日常工作事项、重点工作项目及待办的工作事项以及对应的工作流程或者操作环节;文献资料,即移交人工作所需的纸质及电子文献资料;账号密码,即工作所涉及全部的网址账号密码;工作关系,即移交人对内和对外的联系人及其联系方式;其它需要特殊阐明的事项。公司资产,即移交人工作所用到的办公用品及负责管理或维护的设备、工具、证照等,可从行政人力资源部获取《个人资产表》。3、工作交接的流程4、工作交接的规定工作交接必须严肃、认真,要做到手续齐全、责任明确、工作衔接有序。移交、接受人员应当规定的项目进行交接,未办理完交接手续签,不得擅离职守;交接事项必须逐项当面点清,不得封包交接;交接需有移交人、接受人、监交人,三方必须在场,共同对照《工作移交清单》,认真核对,经复核清单与实物无误后方可确认交接完毕,三方书面签字承认;《工作移交清单》《个人资产表》各一式两份,接受人一份、行政人力资源部一份(存档);移交人需将在办理人事手续前将《工作移交清单》《个人资产表》给行政人力资源部存档,否则不得办理人事手续。5、
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