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文档简介

串口故障排查一、开始串口问题我们需关注接口当前状态及线路信号检测，问题多集中在线缆及设备互通上，定位故障的思路是：首先查看接口状态，再检查线缆与线路，最后排查设备双方配置。1.接口打环排查通过打环命令来测试接口是否异常，如果打环后接口物理不能up或者接口物理up但是收发包不一致，那么可判断为接口硬件问题，打环前需清空接口计数器统计信息。命令：Loopback清空计数器命令：resetcountersinterfaceinterface-typeinterface-number例如：串口视图下使用打环命令，接口会提示up，此时查看接口的收发包是否一致。Administrator2015-12-1206:54:30Administrator2015-12-1206:54:30--------------------------------------------用了DCE线缆，接口就是DCE；2.线缆及线路排查我司设备需要配备我司的专有接口线缆，线缆分为DCE与DTE线缆，接口类型随线缆类型确定，与传输及对端设备互联时需保证接口类型匹配。我司与运营商对接多使用DTE线缆，如下图所示为我司DTE线路Administrator2015-12-1206:55:54Administrator2015-12-1206:55:54--------------------------------------------背靠背连接使用，使用一对缆即可接口状态显示中包括中五种信号检测：DTR和DSR是第一握手信号，表示本端设备和对端设备的基本状态。RTS、CTS为第二握手信号常用于流控使用，同步串口物理up的条件是：接口插的是我司电缆，同时DSR、DCD有效。DSR与DCD无法UP则可能为运营商侧线路原因导致。3.配置排查查看串口的配置，确定是否正确的配置了串口的相关协商参数，串口无法UP一般与接口时钟配置有关，可以尝试修改接口时钟类型与对于接受发送时钟做反转测试。命令：displayinterfaceserial

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