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文档简介

如何持续推进优质护理服务内容简介认识“优质护理”实践“优质护理”分享“优质护理”思索“优质护理”1.认识优质护理什么是优质护理？优质护理的定义优质护理的目的优质护理的服务内涵

优质护理的目的和意义“优质护理”是人们生活水平不断提升，基本生存条件和物质需要满足后，愈加注重健康、生命以及生命的质量，对我们的护理服务有着更高的要求2.实践优质护理人员、物资。建立制度：职责准备工作：环境、原则、奖励。工作模式：责任制排班工作流程工作指导护理文件考核评价目的考核绩效考核实践成效：患者及家眷医生和护士上级领导质量评提成果经典成功病例实践“创优”详细实施一、制定基础护理、科室的工作流程，专科、专病的指导，要把工作流程、指导细化。实践“优质护理”详细实施二、优化护理模式实施责任制、落实整体护理“实施责任包干，落实整体护理”实践“优质护理”详细实施三、转变观念采用新的工作模式APN排班：不断完善，“按需连续”原则层级管理：按层级使用护理人才实践“优质护理”详细实施三、转变观念采用新的工作模式责任包干（分组、分床），负责所管病人的全部治疗及护理工作，是一种连续性的护理服务。小组负责制。床边工作制床位分管3.分享优质护理分享“优质护理”一、全方面全程护理患者，注重心理支持，人文关心分享“优质护理”二、落实护理职责，深化整体护理专业照顾帮助诊疗健康指导沟通协调分享“优质护理”三、提升管理效率，提升患者满意度调动护士主动性，发明性，实现工作效率和效果的最大化。。思索“优质护理”一、做好病区环境的管理，利用“6S”管理好每个病房。二、

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