CMM软件质量保证过程文件与程序文件

CMM软件质量保证过程文献《CMM软件质量保证过程文献》编写参照指南引言(Introduction)1.1目的(Purpose)1.2范围(Scope)本文档只适应于软件质量保证过程。1.3术语定义(TermsGlossary)[1]软件有关组：指软件配置管理组、文档支持组、测试组。[2]软件质量保证组：指计划和实行软件质量保证活动的人员的集合。1.4参照资料(References)[1]MarkC.Paulk等人，《TheCapabilityMaturityModelGuidelinesforimprovingthesoftwareprocess》，CarnegieMellonUniversitySoftwareEngineeringInstitute[2]MarkC.Paulk，《KeypracticesoftheCapabilityMaturityModel》，Version1.1，19931.5有关文档(RelatedDocuments)[1]《软件质量保证程序文献》1.6版本更新记录(VersionUpdatedRecord)版本更新记录，如表12-8所示。表12-8版本更新记录版本号创立者创立日期维护者维护日期维护纪要V1.0王大林/03/03———V1.0.1——王小林/03/16进入准则维护软件质量保证过程(SQAProcess)──参与角色(Roles)R1：软件质量保证组。R2：项目经理。R3：软件工程组代表。R4：软件有关组代表。R5：高级经理。──进入准则(EntryCriteria)E1：软件项目立项汇报或下达任务书。E2：组织的负责人到位，且通过软件质量保证过程的培训。──输入(Inputs)I1：《立项提议书》或《项目协议》。I2：《软件开发计划》。──活动(Activities)A2：SQA组员按软件质量保证程序文献编制《SQA计划》，并通过有关组及个人的评审。A3：SQA组员按《SQA计划》/《软件开发计划》，参与软件项目的定期或事件驱动的评审与审计活动。A4：SQA组对审计出的不符合项，按程序文献进行跟踪处理。A5：SQA组按程序文献，及时向有关组及个人汇报其活动成果。A6：负责软件质量保证的高级经理，处理软件项目内部不能处理的不符合项。──输出(Outputs)O1：软件质量保证计划。O2：软件工程活动评审汇报。O3：软件工作产品审计汇报。O4：不符合项跟踪汇报。──结束准则(FinishCriteria)F1：软件项目终止。──评审与审计(ReviewsandAudits)RA1：SQA主管定期参与评审SQA活动。RA2：项目经理定期或并事件驱动地参与评审SQA活动。──测量(Measurements)M1：SQA组组员按程序文献记录SQA活动实际投入的资源、工作量、进度等数据。──培训(Training)T1：对SQA组组员进行SQA知识定向培训。T2：对非SQA组组员，进行软件工程知识定向培训。──工具(Tools)T1：MSWord。T2：MSProject。

CMM软件质量保证程序文献《CMM软件质量保证程序文献》编写参照指南1．引言(Introduction)1.1目的(Purpose)本文档是《软件质量保证过程文献》的补充文献，它规定了《软件质量保证过程文献》中的工作产品定义和执行环节。1.2范围(Scope)本文档规定了软件质量保证活动的工作产品及其执行环节。1.3术语定义(TermsGlossary)[1]工作产品，是指软件生存周期各个阶段所产生的文档化的阶段成果，它包括开发文档、管理文档及软件产品。如软件开发计划、概要设计阐明书、源程序等。1.4参照资料(References)[1]MarkC.Paulk等人，《TheCapabilityMaturityModelGuidelinesforimprovingthesoftwareprocess》，CarnegieMellonUniversitySoftwareEngineeringInstitute[2]MarkC.Paulk，《KeypracticesoftheCapabilityMaturityModel》，Version1.1，19931.5有关文档(RelatedDocuments)[1]《软件质量保证过程文献》1.6版本更新记录(VersionUpdatedRecord)版本更新记录，如表12-9所示。表12-9版本更新记录版本号创立者创立日期维护者维护日期维护纪要V1.0王大林/03/09———V1.0.1——王小林/03/26术语定义维护2．软件质量保证过程(SQAProcess)2.1软件质量保证筹划程序(SQAPlanning)──工作产品(WorkProduct)W1：SQA计划。W2：SQA计划评审汇报。──执行环节(ExecuteStep)E1：SQA组为软件项目指派SQA组员，并确定其岗位职责。E2：SQA组员在项目初期，参与制定该软件项目的SQA计划。E3：SQA组员与项目经理协商识别出该项目的质量保证对象，即该项目的工作产品。E4：参照《软件质量保证计划制定指南》，制定出该项目的《SQA计划》。E5：SQA组员估算每个质量保证活动的工作量和所需资源。E6：项目经理、SQA组、软件有关组评审《SQA计划》。E7：项目软件开发计划更改时，SQA组员适时调整《SQA计划》。2.2定期或事件驱动的评审与审计(PeriodicReviewandAuditorReviewandAuditDrivenbyEvent)──工作产品(WorkProduct)W1：评审汇报。W2：不符合项跟踪表。──执行环节(ExecuteStep)E1：按照SQA计划，项目组提交工作产品给SQA组员。E2：SQA组员对提交的工作产品进行评审或审计。E3：SQA组员填写《评审汇报》及《不符合项跟踪表》。2.3跟踪处理不符合项(TrackingandResolutionofNoncomplianceItems)──工作产品(WorkProduct)W1：不符合项跟踪表。──执行环节(ExecuteStep)E1：SQA组员对每次质量保证活动后产生的不符合项，编制《不符合项跟踪表》。E2：SQA组员将《不符合项跟踪表》告知项目经理，项目组处理后反馈给SQA组员。E3：SQA组员对处理的内容进行验证。E4：SQA组员将项目经理处理不了、或不能由项目经理处理的问题，提交给高层经理处理。E5：SQA组员对高层经理处理的状况，进行跟踪记录。2.4汇报活动成果(ReportofActivityResults)──工作产品(WorkProduct)W1：SQA工作汇报。──执行环节(ExecuteStep)E1：SQA组员编制《SQA工作汇报》。E2：SQA组员将《SQA工作汇报》提交给有关经理、有关组及个人。2.5软件质量保证管理评审(AssuranceReviewofSoftwareQuality)──工作产品(WorkProduct)W1：SQA管理过程评审汇报。──执行环节(ExecuteStep)E1：SQA组长定期或以事件驱动方式组织召开SQA管理过程评审会。E2：参与评审会的组员为高级经理、项目经理、独立于SQA组的外部专家。E3：SQA组长整顿《SQA管理过程评审汇报》，并改善SQA组的工作。2.6记录测