智慧景区建设项目可行性研究报告

才智景区建设工程可行性争论报告〔，下载后你可任意修改编辑〕1建设背景XX光秀美，古动物化石富集，文化积淀深厚，交通区位优越〔康临高速大路和省道309线贯穿东西，距兰州市9020XX范围来说知名度还不高，由于受现有条件的限制，景区内的效劳水平还有待提高，配套设施的整体性也不完善，因此怎样建立一个全方位的效劳系统把景区的外部宣传、景区旅游资源整合、景区内部商户治理、景区内部建设治理等内容统一起来，进而为游客供给一个高效的一站式效劳系统显得尤为重要。为了有效改善XX对旅游相关产业的掌控力，促进旅游相关信息效劳业高速扩张，确保旅游业整体安康成长，我们拟为XX效促进景区旅游资源的整合，加强景区内旅游的治理和监视，标准市场，进而为游客供给的一站式平台体验以及更加标准、安全的旅游效劳，推动景点充分利用信息科技手段，提高景点的文化与历史内涵的呈现水平。1旅游业进展趋势2才智景区介绍才智景区是秉承旅游资源的可持续性进展以及”以人为本”的理念，借助利用视频监控、移动通信、云计算、物联网等技术，整合不同的应用系统，开创型旅游模式。一方面，可以大力丰富型旅游模式，主动整合信息并准时公布，让人们能够准时了解这些信息，准时安排和调整工作与旅游打算，从而到达对各类旅游信息的智能感知、便利利用的效果，通过便利的手段实现更加优质的效劳。另一方面，大力整合城市治理中与旅游亲热相关的根底信息系统，对于信息化程度落后的领域加快信息化，消灭信息孤岛，保障各个环节中信息的无障碍流淌，通过信息的充分流淌，将会为景区和主管部门在把握重要信息、平衡旅游资源、引导游客有序旅游、避开旅游商业的重复无序竞争、快速有力应对突发大事等环节供给了更高的效率和更具说服力的效劳质量；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能够轻松地猎取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等，极大改善旅游体验。才智景区是基于一代的信息通信技术ICT，将云计算SaaPaaSIaaS、物联网RFID技术、传感器等互联网〔Web2.0技术、三网融合技术等〕和个人移动终端〔3G\4G技术、PDA等、与某种信息技术在旅游业中的应用不同，才智景区是信息技术在旅游业中的应用创和集成创，是为满足游客共性化需求，供给高品质、高满足度效劳，而实现旅游资源及社会资源的整合共享与有效利用的系统化、集约化的治理变革。图234才智景区特点透彻感知构造与旅游的统计分析，对旅游资源的深度开发进展决策支持。虚拟旅游：游客可通过景区旅游公共效劳门户连接景区内的智能感知终端，进展虚拟旅游，包括对景点的360°全景扫瞄和实时实景体验，猎取身临其境的感觉，丰富的景区资讯以及对景区的评价。互连互通通过建立一个“才智大脑合互通，将原本独立的各子系统进展整合，实现系统互连和数据互通。同时，还供给对外接口，实现与风景区外第三方系统的互连互通。部门和旅游相关行业的各种资讯和商务数据的共享与智能交互。分析推想还可支持游客进展旅游产品选择。划，对旅游资源的深度开发进展决策支持。个人倾向进展定制化的智能线路优化，并以地图的方式予以显示。主动推送流量自动提示等主动信息。征(语言、性别、年龄、爱好等)自动进展兴趣话题推举和界面信息优化。位信息，并进展路线导引。息、实季节庆活动介绍、旅游优待活动提示等资讯。览消费；以及景区景观的信息自动推送和自助语音导游。游生活。才智景区内容容应包括三个方面，即：治理才智化、效劳才智化、营销才智化。图3才智景区内容治理才智化的被动处理、事后治理向过程治理和实时治理转变。实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理，维护旅游市场秩序。。互动，高效整合旅游资源，推动旅游产业整体进展。治理才智特征如以以下图所示：6图4才智治理特征效劳才智化能感受到才智景区带来的全效劳体验。游客更好的安排旅游打算并形成旅游决策。游安全保障和旅游品质保障。产生的旅游习惯，制造的旅游文化。营销才智化销创。7道。通过积存游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体营销平台。81XX景区才智建设分析景区及治理企业简介XX风景名胜区位于和政县城南23公里处的松鸣镇，景区面积约33平方公里，顶接云，古松参天，四季云雾缭绕，终年流水潺潺。每当山风劲吹，松涛震荡峡谷，故XXXX弥翠色”之雅称，列“宁河八景”之首。鸡冠山、玉皇峰、西方顶突兀直立，状似笔架，故称笔架山。据文献记载，XX佛寺初建于明永乐二年，正统二年〔1404-1437〕河州都督刘昭自捐俸银并提倡民众捐钱创修，至清同治年间，先后建起了大殿、二殿、三殿、玉皇阁、圣母宫及南无台和西方顶等处的殿宇。以后毁了再建，建了再毁，到民国十八年建县时一无保存。原甘南民变主要领导人之一——肋巴佛在XX1985群众捐资出力又在原址建了大殿、独岗寺、山门、玉皇阁、娘娘殿等古典建筑。十9藏传佛教、汉传佛教、道教，和谐相处，香火兴盛。XX20017410淡腹雪鸡、红腹锦鸡、蓝马鸡、野雉、麋鹿、大鲵等多种野生动物在这里繁衍生息。XX地，每年农历四月二十六至二十八，四周县市的群众云集于此，自发进展一年一度的2023、2023、2023XX“中国西部民歌〔花儿〕2023年举办了中国第七届原生民歌大赛，取得了圆满成功。1992XX2023XX列为省级风景名胜区，2023年由省委宣传部列为省级青少年爱国主义教育基地，2023AAAA1011作为景区治理的甘肃XX文化旅游进展，尊崇“踏实、拼搏、责任”的企完善的技术，周到的效劳，卓越的品质为生存根本，公司始终坚持用户至上认真效劳于客户，坚持用自己的效劳去打动客户。公司具体的地址是：甘肃省临夏州和政县XX景区内。景区定位及规划界的和政，古动物的伊甸园”的战略定位和“一会、一中心、一走廊、四基地”的要20政建设成为省内体验乡村民俗风情的首选地，古动物化石科研、展览、体验之城，兰1对古动物化石博物馆周边景区进展综合规划，建设化石大道、珠山西路，把博物馆、滴珠山、清虚观连成一片。依托XX个功能区，建设XX工程，完善旅游景区道路等根底设施及附属设施，健全“吃、住、行、游、购、娱”的旅游体系，提升景区综合效劳功能。XX公园大景区建设成为集观光、运动、休闲、度假为一体的综合型旅游区。打造化石王国、世界和政，建设古动物的伊甸园。整合化石资源、发挥化石效应。做大做强化石文章，做活做足化石产业，将资源转化为优势、以优势培育产业、以产业树立品牌，将古动物化石的保护开发利用渗透到经济社会进展的方方面面，在更大的范围、更广的领域、更高的层面上进展充分呈现，实现从小到大、从大到强、从一馆一园到一城的转变，集呈现展览、休闲消遣、产品开发于一体，倾力打造古动物化石国际名片，实施品牌带动战略，让和政以更快的步伐走向世界。打造花儿故里、人文和政，建设非物质文化之乡。将“文化包装”与“品牌宣传”结合起来，细心筹划，深度包装，创宣传方式，挖掘文化内涵，推出一批有影响、有深度、有力度的文化旅游产品。把以河州花儿和和政秧歌为主的民俗文化、以肋巴佛革命传奇故事为主的红色文化、12造内涵丰富的景区景点和古动物化石，打造品牌聚拢效应，开拓更大的进展空间。目前治理现状与问题定市场竞争策略，景区的运营治理和日常维护等，都需要强大的信息作为后盾。当前景区的信息系统相当薄弱，很多景区旅行社、景点、旅游酒店和餐馆等目前还沿用传统手工作业方式，导致诸多弊病，如信息不畅，资源无法共享；和政县内各景区各自为战，规模效应不能表达；本钱高，办公效率相对较低；无法整合客户信息，造成客户流失，市场反响较慢等等。造成和政县旅游业信息化落后的缘由是多样的，主要表达在以下几方面：旅游市场整体操作不标准；旅游业治理水平较低；信息化根底设施落后，没有建立统一的，综合性的旅游治理系统；旅游信息没有形成完整的数据库，分散性强，实时性、共享性差；旅游业信息技术人才短缺。为此，为了进一步营造和政县旅游业，打造和政县才智旅游产业高地，提升和息化效劳，提高旅游行业的智能化、现代化、产业化科学治理，促进经济和社会效益的全面提高，景区建设一个才智旅游综合系统就是唯一的选择。景区建设规划内容在系统的建设上我们引入才智旅游平〔SMART TOUR 的概念，STP在技术上立足于利用云计算、物联网等技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备〔如智能手机、IPAD等，实现在目标人群中实现主动感知XX景区旅游资源、商业活动和旅游者等方面的信息，实现各种信息互动，便利景者商业单位和旅游者之间的信息对流从而到达对各类旅游信息的智能感知、合国内指挥景区的建设特点，XX面对景区的内部办公及综合治理信息系统：景区视频监控模块电子考勤模块景区环境检测模块OA停车场智能治理模块资源调度应急模块景区智能播送模块电子门票模块面对游客的电子效劳系统智能电子导游模块游客智能体验模块实时景观扫瞄模块景区虚拟巡游模块电子大屏显示模块关心短信公布模块面对景区的电子营销系统景区门户网站模块团队预定治理模块景区营销治理模块旅游信息公布系统电子商务治理平台业务渠道治理系统电子门票销售平台景区经营分析模块面对景区旅游商户的治理系统旅游自助查询系统综合预定门户系统消费投诉治理系统依据实际应用与业务需求，可以将以上四大系统及相应的模块进展有机整合，通STP，将四大系统联系起来，实现资源有效利用与统一调度，进展协同工作，从而打造一个才智的旅游生态系统。建设目标市场，进而为游客供给的一站式平台体验以及更加标准、安全的旅游效劳，推动旅游景点充分利用信息科技手段，提高景点的文化与历史内涵的呈现水平。让旅游者充共享受现代科技带来的便捷、安全的旅游乐趣；建立安全、才智、标准、高效、经济的治理运行体系；建立旅游资源信息的共享、交换、互动系统；有效降低旅游资源的治理本钱，提高旅游景点的开放效率；有效降低旅游者多余的旅游本钱，让游客玩得愉快、玩得经济，增加旅游体验。品质，进而推动地区旅游经济的快速、安康进展。提升景区内的综合治理水平XX景区才智旅游建设围绕景区景区的内部综合治理车、物的治理，对旅游产品的开发和治理，以及对治理机制的优化升级等。从智能感治理系统进展融合和统一治理，集合景区内各处智能前端的感知信息，并对其进展智能分析和处理，实现对景区内状况的实时响应和智能治理，并可通过实际数据支持管理部门的科学决策。和治理。不仅可采集包括偏远区域在内的景区实时实景，还可智能分析人、车流量，智能分析物品遗留或游客特别行为等状况，并在需要时进展主动干预，确保游客的生命财产安全。旅游产品的全周期治理，用实际数据支持治理决策。式，优化景区旅游从业人员治理的机制，提高治理效率，削减治理本钱。通过才智景区建设，支持XX营效率和科学治理水平。通过才智旅游建设，将旅游带动地区经济进展所涵盖的六大元素〔即：行、食、住、游、娱、购〕进展有序的整合，为游客供给便捷的效劳，使旅游经济效应最大化。提升景区整体效劳水平，着力打造一个具有浓郁区域和文化特色的智能生态景区。旅游的全周期效劳包括旅行前的目的地选择，来回风景区的交通、住宿效劳，在景区巡游过程中得到的旅游不仅逐步解决XX各个方面得到的旅游效劳，使游客获得最正确的旅游体验。在旅行前的目的地选择阶段，游客可通过XX虚拟旅游，包括对景区的360°全景扫瞄和景点的实时实景体验，猎取丰富的景区资讯以及对景区的评价。游客还可在确定行程之后，在线一站式预订门票和酒店等。以及智能车场治理。使游客能准时猎取交通路况信息，选择最优路线；获得停车场实时车位信息，得到智能停车导引效劳，逐步解决风景区行车难和停车难的问题。在景区巡游过程中，游客可在每个环节都获得互动、舒适、快活的旅游体验。在进入景区之前，可通过高科技手段使游客获得美观舒适、具有冲击力和震撼力的感官体验，以及具有深厚文化背景的共性化景区信息效劳，为景区内的旅游预热。在进复购票和排队等候的问题。在景区内巡游时，游客可通过智能导览系统获得便捷、优质的景区巡游体验，包括景区内的实时定位，景区巡游路线的智能导航，在每个景点能获得智能讲解效劳和针对游客位置信息进展的共性化主动推送效劳，可实时查询景点周边公众设施信息，解决风景区内如厕难的问题。假设在景区内的偏僻区域，还可通过远程求助系统保证游客与治理部门的实时沟通，确保人身安全。在巡游完毕后，游客还可通过风景区的线上门户，回忆和评价巡游过程，在“驴友圈”等社交网络中共享旅游阅历和感受。一方面可使游客的巡游过程有一个完善的完毕，游客自身获得惊奇的旅游体验，并能保存旅行回忆，另一方面，也可使游客有一个猎取资讯与共享资讯的平台，让更多的游客受益。通过这种贯穿游客旅游过程全周期的旅游效劳，将能大大优化游客的旅游体验。此外，通过主流媒体和专业媒体的宣传推广，借力社交网络等线上资源的病毒式传播方式，由游客来树立旅游产品口碑，打造XX景区的线上品牌，提高XX景区在国内外游客中认知度。通过才智旅游建设，提高旅游生态环境检测和保护的力气，提高对游客及工作人员的安全检测和保护力气，提高对景区综合治理监控力气，提高旅游业务的营销和效劳力气。带动县区整体旅游产业进展从面对效益的产业角度动身，XX景区才智旅游工程建设着力打造一个具有经济XX边的经济效益提升，作为示范和标杆对社会效益提升，作为品牌对旅游文化的宣传和推广，作为支点对周边相关产业的乐观带动。更好实现风景区的有序治理，更充分的挖掘旅游资源，吸引和容纳更多游客，实现景区游客接待总量稳定增长，旅游收入大幅增加。在社会效益方面，通过才智景区建设，将促进XX景区实现5A景区的认证和旅游标准化创立工作，作为示范点树立旅游景区标杆。充分发挥旅游业的经济社会统筹形象和社XX优化旅游环境，提高各景区治理效劳水平，确保旅游生态效益、经济效益和社会效益三者之间的统筹协调进展。在文化推动和产业带动上，通过才智景区建设，保护和政县地区的非物质文化遗产，进一步挖掘和政县文化旅游资源，乐观宣传和推广当地文化，形成和强化和政县可以大力推动本地旅游产业链的整合，加快本地旅游业的产业转型和升级，推动本地现代效劳业的快速进展，乐观带动商业、交通、餐饮、消遣、文化、邮电等周边产业进展。通过才智旅游建设，使县区企业经营与地区旅游更有效的进展结合，拓展企业的营销宣传渠道，为县区企业进展制造更多机遇。建设XX才智景区的必要性分析〔甘发〔2023〕20〔州委发〔2023〕53〕文件，要求加快才智旅游建设，大力开展旅游才智治理、才智营销、才智效劳，建设集旅游资讯查询、电子商务、微博微信、电子导览、虚拟旅游于一体的甘肃才智旅游公共效劳信息平台。以才智旅游为主题，引导才智旅游城市、景区等旅游目的地建设，同时要求全国各旅游部门围绕“才智旅游”来开放一系列的旅游推广宣传和旅游营销活动。才智旅游是旅游业进展到现阶段消灭的一种旅游形态，是旅游业与科技创融合进展的典范，是旅游业将来进展的趋势。才智旅游进展的直承受益者将是旅游者，它将使旅游者享IPAD网上订票，还可以订制私人旅游线路，合理安排个人日程，最大化地利用旅游时间。202312TD-LTETD-LTEFDDLTE4G入我们的日常生活中我们觉察通过移动终端访问景区网站，进展旅游线路规划的人数35%，5%-50%的速度在逐年的递增。才智景区能够给游客带来自主的旅游选择，增加游客的满足度，近而提升景区所带来的综合经济效益，因此XX景区的建设来推动整个旅游产业的整体的升级。再此我们看一下全国在才智景区在各地的进展，给我们以启发。已经实现才智旅游表现形式游客效劳APP〔智能电子导游WIFI虚拟扫瞄〔3D〕实施景观扫瞄〔头九寨〕电子大屏显示〔车位、天气、客流量〕游客流量统计〔泰山、榨山〕关心信息公布〔峨眉山〕景区治理综合智能治理中心〔黄山、云台山、华山〕景区视频监控模块电子考勤模块景区环境检测模块协调办公OA模块停车场智能治理模块资源调度应急模块景区智能播送模块电子门票模块市场营销景区门户网站模块团队预定治理模块景区营销治理模块旅游信息公布系统电子商务治理平台业务渠道治理系统电子门票销售平台案例探讨〔一〕电子商务网〔二〕网络营销平台19在线旅游平台3D集成方式区域集成方式虚拟现实〔模拟〕旅游20〔二〕手机客户端21才智镇江、镇江一游、秀丽中国、无线安徽、touchchinaAPP)XX才智景区的作用XX景区旅游信息网络的建设品销售、促销宣传中的优势，提高对旅游信息化在旅游业进展中作用的生疏，完善现有旅游信息网络，搜集信息、公布信息的渠道，供给的准时、准确、有效的旅游信息网络效劳中心。2、XX景区旅游文化网络宣传窗口“世界古生物圣地”XX景区自然风光特色及化石宝库，大力开发湖畔休闲及生态旅游资源，开发旅游精品，完善产业体系，形成融文化、商贸、生态、休闲、科考为一体的、型独特的现代休闲旅游目的地。XX景区建设成为产业体系完整、旅游功能齐全、文化、休闲与商贸旅游兴盛的甘肃著名、国内知名的旅游目的地对外宣传窗口。2233、促进旅游产业构造的调整“XX整，加快XX景区旅游产业的一体化进程，使XX景区旅游业向整体开发,综合开发，规XX、科技创和体制创，扩大产业规模，提高产业素养，增进产业效益，完善产业形象，提升产业地位。为旅游业商家开发一个宣传自己、推广自己、联系游客、扩大商机的的领域，逐步形成内容丰富、形式多样、成系列、成品牌的“一地一特”旅游产品构造。4、为招商引资制造乐观条件旅游业是一种外向性特征鲜亮，关联带动性强、可持续进展性强的产业，它对和XX景区旅游网络平台”的建立能够为政府和企业搭建一个很好的窗口平台，使旅游产业与招商工作相结合，增加经济增长点，促进和政县各项产业进展。5、增加群众的旅游进展意识X景区旅游网络平台”的设立能够增加景区自然生态环境，进展旅游产业的意识，通过社XX景区旅游业的各项工作落到实处。6.标准旅游市场，建立健全旅游市场治理体系“XX是解决现阶段旅游市场混乱，拉客宰客现象的最有效，最直接的手段。让旅游消费标准化、透亮化，有效降低旅游投诉现象。XX景区才智建设设计思路成果，并吸取了我国著名旅游规划询问团队的思想精华，通过对“才智旅游建设体STP构，为以后的建设方向和建设内容供给了科学指导。STP务网站等用户交互界面构成，如以以下图：图5系统建设整体架构图从框架构造上看，才智旅游建设分才智旅游建设分六个层面，即：与系统效劳端的传输与通信。信息。深入开发，为用户和景区治理供给切实有效使用治理平台。25业务应用层，为不同使用对象供给业务呈现功能。通过前端成熟稳定感知系统，提升效劳效率。方面对景区建立供给指导指导。业务应用关系STPOA办公、景区综合治理、景区电子营销、游客电子效劳系统和商户综合效劳等系统和模块组成围绕这些应用及使用着，构成了才智旅游应用关系图，构成了才智旅游各个业务应用的关系解构，如以以下图所示：26总体功能构造

图6应用关系图库以及配套的支撑设施，为景区、游客、相关旅游企业和商户、主管单位等供给配套的业务支撑，促进地区旅游经济的进展。总体功能解构如以以下图所示。27图7总体功能图整体技术架构整体系统分为：根底设施层〔系统所需的根底设备、系统、中间件等〕、资源层〕〔对全部应用系统供给各种数据访问功能的中心效劳系统〕、应用系统层〔实现具体功能的各种应用系统〕。资源层供给集中的数据访问，包括数据连接池把握、数据库安全把握和数据库系统。集中的数据访问能够在大量用户同时并发访问时共享有关连接等信息，从而提高效率，集中的数据库安全把握，使任何来自互联网的数据库访问都必需经过强制的安全治理，不允许直接访问数据库的行为，杜绝安全隐患。应用层通过供给统一的数据效劳接口，为各个应用系统供给效劳，应用系统的表现可以是网站、客户端系统、Web统一的负载均衡效劳。任何一个应用效劳器都可以同时启动多个效劳，而通过名目与负载均衡效劳来进展负载均衡，从而为大量用户并发访问时供给高性能效劳。STP28统更与版本升级效劳器供给各个系统的版本升级治理，使任何一个系统都保持最版本；Web性。图829才智平台系统组成面对景区的内部办公及综合治理信息系统景区视频监控模块功能介绍等。供给有力保障。系统设计智能视频监控子系统设计上承受数字化、分布式的部署构造，实现视频信号的传输、交换、存储、处理，形成一个开放的、完整的、标准化的系统架构。频监控治理平台是系统资源的治理、共享和应用平台。系统总体构造如以以下图所示：30图9SOS同时，在XX角的呈现XX景区的秀美风光。该系统承受高清数字摄像机搭配大倍数变焦镜头，应用自稳定伺服转台系统作为旋转平台，防护具有气密、防腐蚀、抗强风的特点。电子考勤模块考勤治理模块主要使用电锁、门禁读卡器等出入把握设备，以IC卡作为员工的巡更承受的是传统的电子巡更棒，该方法原理简洁，本钱低，但存在巡更数据不能在线实时传递到后台的缺陷，现在业内主推在线式电子巡更系统，该系统能实现单位内便利查找和归档，满足人员统计、重点位置巡更查询、人员活动路线治理，多种报表可以满足正常巡更工作需要。此外当工作人员消灭问题的时候能够供给报警功能，并可依据现场采集过来的人员信息进展合理的指挥调度。景区环境检测模块更好的效劳游客体验及景区治理工作。森林防火子模块：监控中心指挥人员可通过监视器看到林区现场的时实连续画面，不仅削减了护林工作人员的巡山次数，为林区的防火工作供给有力的保障，还可对森林砍伐、造林状况、湿地保护、病虫害防治、野生动物等森林资源进展监测治理。31工作供给决策依据，而且更重要是为指挥抢险救灾工作争取贵重的时间，将森林火灾带来的损失削减到最小，不但保护了国家森林资源也削减了森林火灾对大气环境的影响。主要功能有：烟火动态监测烟火自动识别烟火集中分析图10OA模块现在的景区现缺少一个成熟的OA系统，目前景区内仍以多点生产的运作格局，依托传统的、纸质办公模式，已不能满足治理的时效性和准确性的要求,因此为OA系统，实现各单位、各部门跨地域、高时效地协同工作。对于任何大型景区，规模不等于效益，做大不等于做强，尤其对于多地、多景区独立运营的大型景区，必定会遇到战略分散、组织分散、流程分散、信息分散、资源分散、文化分散的进展瓶颈，必需通过信息化手段来推动治理的“六大整合”目标：做大走向做强，从实现规模扩展走向实现规模效益。停车场才智治理模块3233停车场交通诱导治理系统中的交通引导是在传统独立停车场的根底上增加了联网统一治理功能，交通诱导功能，车位诱导功能的一种综合的引导系统技术，引导车辆进入停车场并查找到空车位进展停放的智能技术。通过一整套完善的设备对驾驶者进展停车引导，一般由交通诱导大屏对环景区交通信息进展播报，由车位探测器对车位车位指示灯指示实时的车位空满状态，由停车场后来治理软件联网实现停车场资源统一治理调度。停车场交通诱导治理系统主要功能包括：每日的车位信息，路况信息通过环景区主要道路的信息播报屏或在线网站向游客进展呈现；〔二〕对游客停车进展有效引导，实时显示停车场剩余车位数；〔三LED车路线指引；区停车场车位信息向上级单位的治理平台推送。资源调度应急模块资源调度及应急指挥子模块的主要功能是快速定位工作人员车船的地理位置信体员工及车船公布景区治理通知，应急指挥等。针对景区内导游、景区安全巡察人员、景区环卫工人、载客车辆、巡游船只等分GIS景区治理人员的位置信息，在必要时可在指挥中心向员工手机下发推送指令和短信指令，而实现对景区内工作人员的远程治理监视，提高工作效率。景区智能播送模块发大事，比方人员丧失、失物招领、紧急疏散并在景区营时间内播放背景音乐，营造34出轻松快活的气氛。智能播送系统主要作用是信息公布及休息时间的背景音乐播放，营造轻松快活的能够定时的开启和关闭整个系统的电源，实现自动播放。电子门票模块才智旅游电子门禁系统是以当代数据技术与通讯技术为根底，结合智能门票身份治理信息化的高科技治理体制。系统包括门票与密钥生成治理系统、电子门票初始化系统、售票系统、验票系统、信息统计及查询系统。窗口，同时，在游客比较多的入口处设置柜员式自动售票机以及设置远程售票窗口，也可以支持网上购票。同时各大景区入口设置电子门禁系统，对门票进展自动查验和放行。面对游客的电子效劳系统智能电子导游模块1〕手机导游子模块游客通过景区门户网站和手机应用商店等多个渠道下载手机导游APP，游客通过安装使用手机导游APP，可实现景区内自动触发导游词，线路规划，社区互动等等体验。主要功能如下：电子导览地图是整个App的核心，利用它可以清楚地了解整个景区大致状况，便利游客对景区有全盘了解，游客能更好规划游玩路径。在导览地图中可以显示景区中的景点信息、景点和景点之间的路径，也可以显示景区的关键地点信息，比方厕所、小卖部、售票处、景区出入口等信息在导览地图中可以定位游客当前在景区中的位置，可以查看四周有哪些景点游客可以扫瞄整个景区，可以放大和查找某个具体的景点，依据导览图中的智能指示，可以听该景点的音频或者看文字和视频文件。2〕电子导游机子模块信息查询等效劳有助于游客了解景区现状、历程、文化背景等。并有多语种的讲解功能，满足中外游客的收听需要，供给根本的指路效劳，便利游客依据自身喜好确定巡游线路。电子导游分两种，一类是安装了导览App的平板电脑，另一类是基于RFID定位技术的专用语音导游机。电子导游机具有无使用门槛，即租即用的特点，是智能手机的有效补充。主要功能为触发播报景点导游词，介绍景区的地理位置、景区级别、门票、开放〔旺季、淡季〕景区门票价格也包括景区内部的收费景点的价格。游客智能体验模块区秀美隽丽的美景赏识与源远流长的互动体验，使游客在进入景区前便能对景区提前进展宏观的体验与感知。公布终端，可供给客户路线查询、景点查询等查询类效劳。实时景观扫瞄模块为游客供给景区的景观的扫瞄，即接入的实时视频感知数据。在网站上供给对应1-2感知进展接入和转播，使得用户可以直接看到景区实时的秀美风景，供给景区的实时视频供游客查看，使得用户虽远在异地却有身临其境的感受，能直接感受到景区的美景从而激发游客的游玩愿望。景区虚拟旅游模块实时视频的查看，打造游客远程景区旅游体验。电子大屏模块LED区的LED彩色户外大屏显示系统分别部署在各景区入口或景区途经重要路口处。才智LED关信息。短信公布模块短信公布模块是景区综合治理模块通过预留的接口与第三方短信效劳平台进展合作，短信公布子模块实现了平台自动发送各类短信，或由治理人员自主编辑发送各类短信至景区治理人员或游客。例如景区综合治理模块利用综合平台共享的注册用户信通过电子商务平台购票时，收集电子票对应的游客信息，如姓名及号码，游客通过短信效劳可猎取景区车位信息，提升用户的效劳感受。景区电子营销系统景区门户网站模块〔不含中文网址〕进入门户网站。统一门户网站的建立为景区宣传创立供给必要条件。区的印象，也是对景区很好的宣传。点，并供给在线客服和询问效劳。沟通版块公布。可考虑开坛版块。可通过后台在门户网站公布各类信息、公告，能在网上开展宣传促销活动。对散客可考虑开放用户注册功能，游客信息在注册时采集。信息，供给出行决策。信息、景点的全面呈现。团队预订治理模块以公司库的形式分类治理规模不等的旅行社经营机构，每个商户都有特地的网站频道表达商家的简介、资质、经营特色、相关荣誉、企业文化等，并能够在指定频道/每天预定的数量等信息。游客在填写身份信息后，可选择某个旅行社的旅游线路，确定出行日期、出行人数、出行天数等细节，最终进展费用的在线实时支付环节。收到预定信息后，商家将准时通过必要的联系方式与游客进展反响或确认。地的旅行社资源，制造互惠互利的网络经济模式，带动旅游相关产业经济的增长。景区营销治理模块景区营销治理系统是才智旅游营销体系的核心，为景区市场营销和销售活动供给了基于环境和生态保护为根底，支持以市场和客户价值为导向的业务流程，有效把握客户需求、市场需求、提高对市场的快速、准确反响力气，加强对营销网络的治理，建立和完善起集中、统一、高效的营销网络，同时进展准确的市场定义、市场划分、市场分析和营销决策，进而稳固和扩大景区旅游市场的份额，最终为实现景区的社会效益、经济效益和生态效益奠定坚实的根底。对景区的营销业务工作的支持作用有：为支持营销业务工作供给全面、集中、统一的营销根底数据，包括合作伙伴信息〔旅行社、酒店〕、客户信息〔高价值客户、团体客户〕等；成果确认，计算估量利润等；供给销售活动治理，掩盖旅行社销售、VIP客户销售,包括销售打算治理、从商机到订单的整个销售过程治理、销售周期分析、景区旅游产品价格治理等；供给客户/合作伙伴的效劳治理，客户/合作伙伴的效劳反响记录和跟踪处理机，依据客户/合作伙伴的价值，供给关心效劳。旅游信息公布系统主要效劳对象为各景区治理与经营单位。景区概况：包括景区概述、旅游形象主题、宣传语言和形象标志、音频和视频旅游宣传制品等。重点景致：包括经典景观、主要景点、美景图库等。旅游效劳信息：包括票务、客运、交通指南、宾馆酒店、旅游向导等。介绍。旅游产品：包括旅游效劳设施、旅游线路信息等相关产品信息公布等效劳。网络动漫传播内容和电子期刊，通过风景区信息门户进展公布。自由行信息：包括自助旅游线、自助手册、旅游须知等。在线调查：以客观问卷的方式收集游客对景区风景区的产品、效劳等方面的意见，以便持续改进。电子商务治理平台业的网上营销和网上销售，给地区旅游产生更多的收益。能包括旅游产品名目治理，内容治理，共性化，营销活动治理，客户细分等。网上销售：网络销售功能使整个销售流程在网上运行。通过网页、流畅的销售和运营流程，能够向客户供给共性化、交互式、易于使用的销售和自助效劳工具，确保从产品效劳选择到订单确定到支付的处理过程。主要功能包括报价和订单治理，购物篮治理，价格治理，交互式销售和旅游效劳定制，网络支付等。持，客户自助效劳，投诉和退订治理等。业务渠道治理系统要包括合作伙伴治理和分析，渠道营销，渠道销售，渠道效劳和渠道商务。渠道治理指在旅行社作为景区合作伙伴的整个生命周期中，治理公司与作为渠道的旅行社之间的合作伙伴关系，把握“合作伙伴是谁，他们卖什么，在哪里卖，卖给伙伴生命周期治理，合作伙伴规划，合作伙伴细分，合作伙伴培训和认证，渠道合作伙伴评价，以及合作伙伴和渠道分析。跟踪和推想等。〔包括分销商、经销商、代理商、零售商〕参与到自身的电子商务策略中，实现跨越企业界限的协作式销售。为渠道合作伙伴供给电子商务平台，在线向最终用户销售产品。主要功能包括协作陈设室，分布式名目和内容治理，分布式订单治理，托管式订单治理，托管式合作伙伴站点等。电子门票销售平台订单生成和交付电子门票。景区电子门票销售平台在实现上需要通过应用集成技术，集成数字营销体系应用和运营效劳体系应用，以实现市场营销、销售活动、门票效劳的流程自动化。对于游客景点电子门票销售治理，利用运营效劳体系中的电子门票门禁系统来实现的散客门票销售，通过部署在各景点的售票终端，游客可以选择旅游景点购置电子门票、套票，同时这些销售信息通过数据接口传送到营销治理系统和商业智能分析系统。对于旅行社合作伙伴、电子商务平台、呼叫中心销售各种渠道的销售订单，由指定的效劳部门依据订单内容，利用运营效劳体系中的电子门票门禁系统完成电子门票的制/系统和营销治理系统。景区经营分析模块确实享受到最好的效劳。主要功能：报表分析。营销权限的设置。客户根本信息的治理。设置明确的量化治理。客户质量。销售调度与指导。营销效果评估。营销打算的递交与审批。广告评估。预报治理功能。旅游商户治理系统旅游自助查询系统调查等旅游信息反响功能。旅游询问系统承受多种技术手段，把分布在不同地点的效劳终端--触摸屏等接入到数据中心，在风景区的游客集中地每天24小时为游客供给双向资讯信息、消费和各种消遣效劳，成为游客了解风景区各种旅游信息的好助手。各大售票大厅、宾馆、酒店大厅等。主要功能能适应游客使用触