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文档简介
2023年半年工作总结通用篇半年工作总结1
上半年以来,在乡党委、政府的正确领导下,在县残联的业务指导下,我乡残联始终坚持以人为本,把残疾人工作作为关爱弱势群体,亲密干群关系,构建和谐社会的一个重要环节和组成部分,想方设法创建条件,真心实意为我乡残疾人办实事、办好事。详细工作如下:
1、残疾人办证工作:仔细做好残疾人办证工作,在办证工作过程中,根据“残疾人证管理方法”的有关要求,严格把关,提高办证质量,对无法认定类别、等级的疑似残疾人,全部到沧县医院进行残疾评定,避开出现错证。今年上半年共办证12人,截止到现在全乡共有持证人员达到了670余人。
2、残疾人基本服务状况和需求专项调查工作:在今年的1月份,根据县残联的要求,对全乡全部持证残疾人进行基本服务状况和需求专项调查,在这项工作中,我从县培训回来后,刚好和髙乡组织全乡会计进行了业务培训,当时正值村两委换届工作中,自己只能是加班加点来完成此项工作,对各村上报的表每个人的进行审查和修改,并分村存档,录入微机,最终根据时间要求,高标准的完成了县残联下达的任务,受到了县残联领导的好评。
3、残疾人培训工作:在今年的3月份,组织全乡残疾人专职委员到大褚村乡参与了全县组织的残疾人技能和康复医疗培训。通过培训使残疾人专职委员的业务水平得到了进一步提升。
4、残疾人康复需求工作:今年上半年为我乡张庄子村精神病人办理免费服药1人,截止到现在我乡精神病人免费服药人数达到了10余人,为东洼东村肢体残疾人贾泽荣之妻发放轮椅1辆,为李庄子村一位脑瘫儿童发放了站立架、助行器。
5、残疾人扶贫济困工作:根据市县有关文件要求,做好全乡低保重度残疾人的生活补贴和16-60周岁低保重度残疾人的护理补贴工作。在这项工作中,自己严格把握政策,落实上级有关要求,截止到现在全乡共有62人享受重度残疾人的生活补贴、45人享受护理补贴,并做好动态管理工作。
6、做好民政部门低保户、五保户、优抚对象、满80周岁高龄老人的材料申报、微机录入及动态管理工作。
7、包村工作:今年上半年我也按时完成了乡党委政府交办的各项中心工作,如村两委班子换届、乡政府各部门的报表等。
8、争取把全乡靠父母或其他抚养人抚养的成年重度残疾人,全部纳入低保,扩大救助范围。
9、加强残疾人技能培训工作:由于我干工作的特别性,每天面对的都是我乡的弱势群体,尤其是一户多残的户,我看到他们的生活状况,心里也不是味道,这部分人由于他们自己的身体障碍,常被人另眼相看,部分贫困残疾人生活在社会的最低层,如何让他们活得更有尊严,体现自己的人生价值,我也始终在思索这个问题,有时间靠政府给他们办份低保、发放点临时救济等从根本上也是解决不了什么问题的,只有让他们自己驾驭一技之长,自谋出路,这才是根本,所以说在今后的工作中,我肯定要抓好残疾人的技能培训工作,培育多方面的典型,自主创业、养殖能手、种植能手等,以点带面,发扬残疾人身残志不残,自强不息的精神,推动我乡的残疾人事业向前发展。
半年工作总结2
上半年养老院在社会各界的关切支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切便利老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,以下是今年的养老护理工作总结。
一、引进社会志愿者捐献与企业赞助
与护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在养老院感觉到家的温馨。引进基金会为老人捐赠大米、油、衣服;志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜爱;公司捐赠防寒外套。现全部物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食。
二、始终以人为本
养老院虽然是以集中供给为原则可是为了老人的一切我们还是对个别须要关怀的老人开启了小灶与病号饭。对于员工聘请与监管方面我们实行了就近聘请与委派轮岗的原则,就近聘请降低运营成本,经过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓干脆委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。全部员工我们都定时培训,并且每人每年必需到公寓参与公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对全部员工进行了月度考核。
三、制定严格的管理制度
为了更好的管理与帮忙五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的平安。对于养老院的管理方面我们刚好的与老人沟通,并刚好听取老人的意思做到集思广益。
总之,在今后的工作中,我们将接着严格执行五保供给方针、政策,紧紧依靠上级和广阔院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对养老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供给水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
半年工作总结3
总的来说,社区今年上半年的工作主要是围绕文明创建开展了很多实质性的工作,取得了很好的成效,今年要做的工作比去年要多,任务比去年要重,难度比去年要大,但是我们会以开展社区服务为动身点,以资源共建共享为主要内容,开展自我管理、自我教化,自我服务,实现从群众最满足的事情做起,从群众最不满足的事情改起,争创省级文明社区、和谐社区,为长沙市创建全国文明城市做好最基础的工作。
下半年,社区工作将在上半年的工作成果上,再接再厉,做好社区工作安排,加强各项工作的顺当开展和进行。
半年工作总结4
今年是个特殊的日子,从事选购 工作刚好半年,选购 工作是一个特别有挑战的岗位,对于自己来说是一个新的起点,刚起先的时候特别难,许多次想过退缩,觉得自己还是适合运营工作,慢慢地顿悟了,许多时候我们不能选择自己的路,但是我们可以确定走这条路的方式。
半年的选购 工作,感受到自我提升许多,理解了许多东西,如:胜利属于必定,确定自身胜利的是自己;屁股确定脑袋;看法确定高度;做事的最高境界是无形,管理的最高境界是无为;危机,危急与机会共存,重在自己如何去运筹帷幄、平衡;等等,今年的路已经定了,断了回头的想法,需勇往直前,半年对于工作已经很熟识了,今年须要去创新、提升一些工作,实现自身的价值。
我从来不是一个低调的人,不知是好是坏,因为高调许多时候可以强逼自己去完成自己说出的高调承诺,自己逼自己才能超越别人。
人的一生中会遇到你的一位贵人,他会帮助你许多。对于他的帮助我们须要去感恩,我是一个幸运的人,我的贵人对我的帮助许多许多,尽管他每天很忙,但是我能感受到他无时无刻的关怀,他总是耐性的教我许多东西。
我须要学习的东西还许多,由于工作岗位的特别,每天我可以接触许多胜利人士和公司高级管理者,由于自己还很年轻,在沟通上许多时候跟不上他们的高度、思维、境界。
20xx已经来临,给自己加个油!
半年工作总结5
20xx年上半年我们药剂科在院长高度重视和分管院长的干脆领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作状况总结如下:
政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员仔细学习贯彻上级及院里各种文件精神并主动落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际状况开展学习和探讨,激励科室人员主动参加推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教化,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念一心一意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理
完善工作流程,提高工作效率,便利病人。门诊药房是药剂科干脆面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的主动性,同心协力,克服困难,提高工作效率,有效变更了取药排队、取药难等现象,为病人供应便利。
药品选购
严格执行药品网上招标选购 ,保证临床患者用药供应刚好。
做到选购 透亮、质量透亮,临床用药透亮,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,刚好了解各临床科室药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、平安性、患者满足性供应。
储备药品
加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员仔细执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发觉问题刚好妥当处理,保障患者用药平安。严格执行国家药监局《医疗机构药品运用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
临床用药管理
在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品运用状况,对滞销、近期药品刚好与临床沟通,以便刚好合理应用,削减药品的奢侈。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务实力,对新进药品刚好驾驭运用的适应症,以便指导临床运用。广泛开展临床药品不良反应监测,发觉问题刚好上报,避开药品不良反应的重复发生。
总之,药剂科在20xx年上半年的工作中还存在不足之处,希望在下半年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量。
半年工作总结6
药房在医院领导下,仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相关文件精神。在各科室的大力支持下,顺当完成了各项工作任务和目标。现将上半年来药房工作总结如下:
一、严格落实药品选购 程序,
确保药品流通顺畅。
首先,为确保满意临床须要,药房依据医院药品需求合理制定药品选购 安排,每月按时上报本期选购 安排量。其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,仔细核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据,与选购 安排进行核对,完善入库验收登记和签字等手续。
二、药品的运用和报销
药房工作人员转变用药观念和习惯,向运用基本药物品种上转变。医院组织每半年进行一次药品盘点。统计和盘点资料刚好留存归档。为保证盘点数据的精确性,确保不耽搁其他工作,盘点工作尽量支配在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统,确保不影响患者就诊。
三、药房管理稳步提升
今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的平安性,特殊是特别药品,终点药品,存放上严格根据存储要求存放,运用上严格限制剂量、运用人、运用方法、运用时间等具体告知病人。其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量根据药品日期进行发放,避开造成过期药品的出现。
四、加大业务学习
今年,我们加强了业务学习,特殊是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参与院里组织的各项业务技能学习,促进了药品管理工作的整体提升。
以上是20xx年药品工作的一点小结。虽然工作取得了肯定成果,但许多工作还存在不足。比如:1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象;2、与医院各科室的沟通协作还存在不足,医务工作是一个相互合作相互协调,共同为患者服务的行业,药房在与各科室的协调沟通上,还须要进一步加强;3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深化的现象;以上是药房工作存在的不足,我们会在以后的工作中戒骄戒躁,保持一颗虚心谨慎的心态,我们将突出以下几方面工作:
一、参与医院组织学习,激励科室人员参与卫生的专业资格考试。
二、增加工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单细致查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的。
三、严把药品出、入库关,出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。
四、服务意识,服务质量,病人满足、满足及满足。在平常工作中对病人所需的药品的选购 ,只要是的要求都能尽最大的努力去。
半年工作总结7
20xx年上半年在惊慌劳碌中飞速地过去了,工程管理部在公司
领导的关切和大力支持下、各部门的通力协作下,以及工程管理部全体同仁的共同努力下,虽取得了肯定成果。较好的完成了上半年的工作。此时,总结整个上半年的工作,对于有效支配和调整好下半年的工作安排、及工作思路具有肯定意义的。详细总结如下:
一、20xx年上半年主要工作完成状况
1、xx大厦上海银行装修工程:
本工程建筑面积8593.89平米,合同价款为19509134.79元。已付款619万,支付比例为31%,劳务及材料款支付1145812.2元合同日期为20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日。因建设方消防手续不齐全,不具备进场条件。延迟至xx月初进场。
现场完成状况:轻钢龙骨、电气施工、消防安装等基层工作已进入尾声。面层作业已着手起先施工,现已完成总工程量的55%。预料9月初竣工。
2、涿州产业基地二期建设项目1#、2#科研楼内部装修工程:
本工程建筑面积11774.12平米,合同价款为17626492.9元。已付款3525298.58万,支付比例为20%,合同日期为20xx年5年20至20xx年9月25日。
现已完成状况:
1#楼2层3层吊顶龙骨完成60%、隔墙龙骨完成100%、水电完成50%
2#楼隔墙方案建设方未定,水电完成30%
共计完成总工程量的20%。
预料竣工时间为xx月xx日。
3、紫御华府标准层、非标准层及大堂装饰装修工程:
本工程建筑面积133680平米,合同价款为24260000元。付款中93万元,劳务及材料款支付516907元合同日期为20xx年3年1日至20xx年4月30日。
4、中堂1-5#底商精装修改造工程
本工程建筑面积3700平米,合同价款为2943471元。已付款265万,现已结算至90%,合同日期为20xx年11年5至20xx年5月25日。劳务及材料款支付2246141.2元,后期洽商合计300万左右,已签订170万元、剩余130万洽商正在办理。
5、北京润泽庄苑A03地块会所售楼处(首层)室内精装修工程本工程建筑面积1200平米,合同价款为598元。已付款119.6万,支付比例为20%,劳务及材料支付1700963元,合同日期为20xx年3月15日至20xx年xx月xx日。
现场完成状况:隔墙、吊顶龙骨完成100%,水电布管完成80%。共计完成总工程量的10%
二、工程管理部工作
1、内部流程及岗位责任的制定
内部流程:
工程管理部依据:工程自领到中标通知书到竣工结算的工作内容及依次。将流程划分为27个工序节点,工序中含各个部门的文件交接及流程依次,从发启部门到归档部门。起到文件无丢失及工作效率有效提升作用。
流程中包含:1.1.中标通知流程、1.2.项目启动会议流程、1.3.项目部建立流程、1.4.材料样品确认流程、1.5.成本预料流程、1.6.图纸会审流程、1.7.施工队选择流程、1.8.材料统计流程临建、1.9.邻水及临电审批流程、1.10技术交底流程、1.11平安交底流程、1.12.施工方案流程、1.13.工程变更流程(甲方)、1.14.工程变更流程(施工方)、1.15.材料选购 流程、1.16.项目月报管理流程、1.17.项目周报管理流程、1.18.工程管理部工程例会流程、1.19.工作联系单流程(内部)、1.20.工作联系单流程(外部)、1.21.办公用品领用流程、
1.22.项目班组材料领用流程、1.23.项目进度限制流程、1.24.质量限制流程、1.25.成本限制流程、1.26.工程竣工流程、1.27.工程档案建立流程。
岗位职责:
工程管理部依据公司特点,编制本部门人员个岗位职责及岗位说明。内容包含:职位描述、沟通对象、工作职责、考核指标、工作权限等。本职责不但明确了岗位的工作范围,同时也设定了岗位责任的划分。
职责包含的岗位有:工程管理部经理、质量主管、平安主管、成本主管、机电主管、技术主管、资料主管、项目经理、生产经理、机电工程师、精装工程师、设计师、安排员、预算员、施工员、平安员、材料员、资料员、质检员、库管员。
2、协作相关部门完成投标工作
为提高标书的技术含量,在投标过程中取得更高的分数及劝服力,工程管理部主动协作市场部及经营部,取得了优异的成果。
编制标书:
(1)涿州产业基地二期建设项目1#、2#科研楼内部装修工程
(2)孔雀大湖示范区样板间精装修工程
(3)北京润泽庄园A03地块会所1#、2#、3#VIP包房室内精装修工程
(4)北京润泽庄苑A03地块会所地下一层四季厅室内精装修工程
(5)润泽庄苑A03地块会所地下夹层厨房后勤区室内精装修工程
(6)郑州德润.黄金海岸1#楼精装修工程
(7)G130地块1-7#楼光机电管委会办公楼装修工程
三、现在存在的问题
虽然项目建设在进度、质量、平安方面都处于良性状态,但也暴露出一部分问题,如质量限制措施不健全、进度随意性较大、平安因整改不到位而存在隐患、工作交接处的空白,详细工作总结状况作如下阐述:
1、个人管理水平有待提高,部门人员分工不太明确。改进措施:主动加强自身的学习提高管理水平。对部门人员进一步明确分工,要敢管敢问。
2、部门人员素养、技术水平需进一步提高。改进措施:结合下半年的考核工作,对部分人员进行调整,通过员工培训强化操作规范
半年工作总结8
20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核安排的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出特性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识
”的大探讨。对商场硬件设施进行了全面修理和整改,使卖场形象面貌一新。
三、“执行”观念深化人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了剧烈的反响。
04年的工作成果显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依旧特别明显。
问题二:对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。
问题三:促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有变更。
问题六:供应商渠道的整合在04年虽有变更,但效果并不明显。
20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。
二、精确把握市场定位,实施差异化经营
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分别,加大招商调整力度
通过组织架构的健全,为加快调整进度供应有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的胜利率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销
05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素养工程,实现人才发展战略转型
20xx年,我们将加大企业人才的培育和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
半年工作总结9
今年上半年是一个特别的上半年。因为全球性疫情的影响,本人在上半年的工作中,实际工作的时间没有半年之久,但在未上班之前,本人就协作单位进行了对全局的人员调查工作,每日进行了值班查勤工作,也算是一项工作吧!现将今年上半年的工作做一个简短的小结,让本人下半年的工作变得更加有头绪:
一、协作单位做好了特别时期的检查工作
的确,因为今年上半年是一个特别的上半年,今年上半年的工作也就与平常年的工作有了一些不同。在今年上半年过完年复工之前,本人都在协作单位对全局全部在职以及在职人员的家属进行调查工作,排查一切因为春节进入本局的一切担心全因素,以确保全部员工以及家属都能够平安的度过这个特别的事情。本人那段时间,基本上每天都戴着口罩在传达室做测量工作,亦不定期下发人员排查表排查在家属院的危急状况,和其他同事一起,让大家度过了一个平安的春节。
二、复工之后做好了本人岗位应做的工作
本人是单位里办公室的一员,这特别的一年里,本人的工作就意味着要多出一些事情来了,不过本人并没有因此而感到烦厌,更是在这半年里体会到活着不易,能够有份稳定的工作,那就要尽自己的全力去做好。在复工之后,本人做好了本人岗位应做的全部工作,相较过去还有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼尽了全力去做好了。为得也就是对得自己的工作,对得起自己在这特别的年份下面,还好好得活着,在努力工作着。
三、协作全局做好了单位的慰问关怀工作
这上半年里第三项工作,则是过去工作中不曾有过的工作了。前面也提高了,今年的特别,正是这份特别,让我们局里的领导都对员工有了更深的关切。本人作为办公室的一员,理应协作全局做好这项工作。在这项工作中,本人先是负责调查全局全部员工的家庭状况,而后再负责和几位局里的领导一起对全部的员工进行慰问和关怀工作,让全部员工都能够感受到这一特别年里,局里对员工的关切。这项工作也花费了不少时间和精力,但这项工作让本人上半年的工作多了很多意义。
半年工作总结10
上半年,我店全体工作人员团结一样,遵照《药品经营管理规范》的.规定,从各方面严格遵守,达到了总店的规定要求,不断提高自己的业务水平,完成了初步的销售任务.当然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,比照本店的实际状况,在此,把半年来我店工作实施状况总结如下:
在经营方面,在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的健康证明和教化培训档案,营业场所、仓储条件与设施设备满意药品经营的质量要求.各项制度、台帐资料等内容符合GSP要求。
在提高业务水平方面,我们依据本店自身实际状况,定期组织内部培训,提高营业员的专业学问和合理举荐药品的技巧,提高营业员的素养和专业水平.把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个顾客买到放心的药品。
同时保证足够的货源和药品供应.对于顾客急需的店内短暂没有的药品我们可以帮他从总店订购,便利了他们的刚好用药.同时我们做到微笑服务,真心的微笑换来客户的满足,是对我们工作的确定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。
在上半年里,在我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某某x下达的销售任务.我们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关学问,结合工作时间对郑配药,提高业务素养和专业水平。
做到依法经营.营业时间内保证有经许可的药学人员在岗.同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求.按规定分类储存陈设药品,定期养护并做好养护记录.4处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核签字,保存处方备查.同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
做到诚信优质服务
1、药品广告与询问服务方面:遵照执行《药品广告平安审查方法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告。
2、在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及留意事项,并供应询问服务.不夸大药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和举荐.服务看法热忱,文明用语,礼貌待客,服务承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实。
3、药品明码标价,不实行欺瞒手段促销高价或者高利润的药品.保证环境秩序优良.店堂整齐光明,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留.没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。
4没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和宣扬画册。
半年工作总结11
20xx年上半年很快过去了,在过去的半年里,在院领导正确领导下。立足本职岗位,擅长总结工作中的阅历教训,踏踏实实做好工作。在获得好评的同时,也得到各级领导的认可。较好的完成了20xx年上半年的工作任务。详细状况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职工作
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,专心圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面
能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,透过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的职责感和事业心,专心主动仔细的学习护士专业学问,工作看法端正,仔细负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
三、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个须要团队轮值协作的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力气,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的半年里,我能够仔细学习党的方针路途政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务看法,增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的专心性。同时,自己专心主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新学问,更新自己的学问积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的须要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我期望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的激励他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是非常华蜜的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会接着发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到肯定负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最至少的工作。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步坚固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我信任我会做到!
半年工作总结12
1、同志们,下半年的基本目标、思路、方向确定了下来,各单位要以更加饱满的精神、更加务实的作风、更加有力的措施,快速落实,全力推动,为完成全年目标任务而努力奋斗!
2、一分部署,九分落实。各部门要切实把各项工作抓紧抓好,抓出成效。各级领导要做好领头雁,当好指挥,带好队伍,让先进更先进、后进赶先进,扩大第一方阵,缩编落后阵容,加压奋进,全力以赴完成今年各项任务目标!
3、同志们,攻坚冲刺,时不我待;战鼓声声,催人奋进。下半年形势依旧严峻,竞争依旧激烈,全力打好市场攻坚战,没有旁观者,人人都是主力军。成果属于过去,不忘初心再动身,我们要上下一心,坚决信念,凝合人心,奋力拼搏,确保完成全年各项目标任务。
4、同志们,挑战与机遇并存,希望大家既要坚决信念,又要增加优患意识,变压力为动力,细心经营,精细管理,精准发力,确保圆满完成全年目标任务,为把公司打造成国内一流企业而努力奋斗!
5、同志们!目标已明确,号角已吹响。我们肩上的担子依旧很重,全体人员要接着开拓创新、狠抓落实,以更坚决的决心和恒心,发起一个又一个攻势,拿下一个又一个山头,为全面完成20xx年的各项目标任务而努力奋斗!
6、同志们,蓝图已绘就,奋进正值时。我们要以时不我待的紧迫感抓好落实,以抓铁有痕的看法干好各项工作,攻坚克难,狠抓落实,补短板、创先进,奋力谱写企业发展新篇章。
半年工作总结13
本人在20xx上半年工作中,我的主要工作还是负责网管程序的维护,修改,与新网管协议的制定,新网管代码编写,这些工作到现在还在接着。
在上半年初,我是从系统软件部调到产品组,在这段期间做解决一些话机短信始终发问题,网管中添加159号段,参加制定新网管协议。在产品组除了网管,还做了些其它的工作,例如:为晋江客户安装IC卡话机上位机程序,完成缴费通由原来的SqlSever数据改为Oracle数据库,并给漳州客户安装,培训用户如何运用。为农讯通项目组写一些小工具,如业务定制,短信升级通知。
后一段时间是从产品组回到了系统软件部,这一段时间主要是做新网管协议的程序。由于中途网管协议由黄双全再修改了一次,所以前一段时间写的代码要重新改过。现在的协议是用黄双全制订的协议。在技术上感觉还是有肯定的进步,同样是写缴费通的代码,已经不须要原来那么长时间,在提交给测试部测试的bug也在削减。
不足之处:
在细微环节的地方考虑不够,在技术方面还有待提高,将来网管改用其它语言时,要要不断学习新的语言,和编程工具。
下半年工作安排:
现在回到系统软件部,接着新网管的工作。因为网管的人手不够,现在只有我一个人在做网管,现在招了一个新人,在下一阶段的时间是把他带会。让他对网管程序熟识起来,以后可以独挡一面。将来网管程序会用C#进行改写。改写的工作是在现在delphi这个程序稳定了,测试通过之后。
20xx上半年,我在院领导的正确领导下,仔细开展各项医疗工作,仔细负责的做好医疗工作。救死扶伤,治病救人是医生的职责所在,为此,我抱着为患者负责的精神,主动做好各项工作,热忱接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。重点强化以人为本的职业责任,职业美德,职业纪律教化,以一切为病人,一切便利病人,在实际工作中我做到了以下几点;
城管局督察信访办的工作人员在城管局的正确领导下,仔细根据《格尔木市城管执法督察暂行方法》等相关方法的要求,紧紧围绕提高执法有效性和文明执法水平为目标,开展文明执法、严格执法,加强执法督察工作和队伍规范化建设,圆满地完成了督察工作的各项任务。现将20xx年上半年执法督察及信访工作的详细状况总结如下:
在这半年的时间里,我通过实践与实际相联合,即理论接洽实际,加强了实践操作实力,学校与社会的沟通,进一步进步自己的思维觉醒,尤其是察看、分析跟解决问题的实际工作实力。为了破足社会,为了事业的成功,为了生活,我不断努力斗争,勤恳学习,始终以提高本身综合素养为目的,始终的提高自己实际操作才能,剖析和解决问题的实力,适应社会的实力,沟通表明实力。
依据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料选购 作业流程、电子菜谱信息权限管理方法、协作促销安排编制代金券的发放运用核对统计的规则。
半年工作总结14
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的变更,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的确定与信任,现将半年来的工作状况做如下总结:
一、日常管理工作
仔细完成每天的接待工作,主动协作主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理支配员工的工作内容,上半年餐厅员工流淌性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会全部的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,主动帮助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近半年的学习熬炼,自己从一般员工转换到基层管理人员的过程中成熟了很多,也明白了很多道理,使自己更加清晰在餐厅这个团队,如何发挥自己的实力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,主动向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要仔细学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐性讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉xxx开心,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美妙的愿望还需全部餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、实力等还有许多须要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,仔细领悟,使自己感觉到半年来还是有了肯定的进步,在管理实力、协调实力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺当进行。
四、存在的问题
半年来,虽然顺当完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有许多的不足,例如有时还是不能做到把事情支配、考虑周全,导致有些工作支配不合理,服务中出现一些问题和漏洞。其次,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清晰的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训实力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐性,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐性,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持究竟。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里常常存在惰性,不主动去学。
五、下半年的工作安排
1、主动仔细协作主管做好餐厅的日常工作。
2、加强
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