




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
2023年部门工作计划汇总5篇部门工作安排篇1
xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今日一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持协作下,使自己学到了许多的东西,实力和学问面上都有了很大的提高,在这里特别感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:
一、本年度个人工作状况
xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务说明工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向,一起先自己也是因为个人实力有限,初期工作干的不是特殊顺畅,在此特别感谢刘总在我的工作上赐予了很大的支持和确定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
xx年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的说明确认工作。
xx年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
xx年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
xx年10月做了一些交房前的打算工作及房屋内部工程摸底的工作。
xx年11—12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参加处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:
1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的主动协作与支持,在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。
3、完成刘总临时支配的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中,是做了肯定的工作但是没有那项工作做的完整志向,工作当中须要自己改进和不断学习的地方还是有许多,下面将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导常常强调要做好细微环节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作,严峻的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,肯定要留意做好每一个细微环节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平常我们应当敏捷的运用销售技巧,同样在工作当中也应当多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情原来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题原来应当是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中肯定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作实力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必需讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较麻烦的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,变更过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、工作安排
xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的起先。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充溢着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最终的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的缘由导致一期的交房工作进行的并不是非常的顺当,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来肯定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应当强硬自身,提高自己的思想相识,增加全局意识,加强服务理念,从我个人角度动身,听从公司的支配,严格要求自己,按以下几点迎接xx年的工作。
1、调整心态,树立信念。我们应当信任困难应当是短暂的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务实力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,变更自身的适应实力熬炼提高自己。我们没有方法变更环境,但是我们可以变更自己适应环境。
回首过去,成果辉煌;展望将来,任重道远。我信任随着公司的改革和不断的`进步,即使我们xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一样,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下信任我们在xx年我们能够取得更辉煌的成果。
部门工作安排篇2
20xx年是决胜全面建成小康社会的关键之年,县水利局总体工作思路是以新时代中国特色社会主义思想为指导,围绕县委、县政府中心工作,不断推动水利工作迈上新台阶,下半年重点做好以下几个方面工作:
一、持续提高防灾减灾实力
一是加强领导,仔细落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制,确保防汛工作履职到位。
二是开展防大汛、抗大旱查险除险工作,确保大汛无大涝,大旱无大灾。
三是进一步修编、完善各类防汛、抗旱应急预案,提高应对异样恶劣天气的实力。四是提前开展防汛设施维护和物资储备工作,全面做好防汛、抗旱保障工作。五是加强防汛值守,确保信息刚好上传下达。
二、接着深化水利重点领域改革
围绕乡村振兴战略
(一)是持续全面推动河长制工作,实施“1413”行动。坚持一个考核体系,确保“一把尺子量究竟”。在全面实施“河长制”的基础上,主动推行“湖长制”。对县内滁河、襄河等4条(座)河、库开展重点整治,打造河、库治理样板。对县级重点管控的13条(座)河、库进行专项整治,取得河库治理新成效,努力打造水清、岸绿的秀美全椒。
(二)是持续推动水生态文明城市建设试点改革,20xx年底完成试点全部建设任务,立争获批。
(三)是不断完善中小型水利工程管护机制,以管促效,充分发挥中小型水利工程的社会效益。
三、系统开展项目建设,实施十一大工程。
着力构建引得进、蓄得住、排得出、可限制的水网体系,全面提升水资源调控实力、利用效率和保障功能。投资3.3亿元,重点建设十一大工程:
1、实施城乡供水一体化一期工程,用PPP模式新建、扩建水厂,优化解决滁河沿线农村居民饮水担心全问题;
2、实施防洪排涝提升工程,新建城区小湖圩、赵店河、柳圩3座排涝泵站,为城市防洪平安构建新屏障;
3、新建襄水大桥交通景观工程,便利城市交通,为全椒再添新景;
4、除险加固肥全坝闸,提高老旧水利工程蓄水浇灌实力;
5、实施三湾水库中型灌区节水配套改造项目,建设农田水利高效节水浇灌示范项目;
6、开展农田水利“最终一公里”专项规划建设,全面提升农村水利基础设施灌排实力;
7、实施滁河防洪治理近期工程新增项目,续建芦子坝闸,新建襄河口大桥、卜集闸及丁字河口桥,实现滁河大堤全线贯穿;
8、建设襄河内郭村、何柳、五七3座泵站,进一步提升襄河防洪、排涝平安系数;
9、实施全椒县20xx年汛前重点病险工程;
10、建设全椒县农田水利高效节水浇灌项目;
11、拆除重建苏姚一级站,提高抗旱应急水源和城市备用水源调度实力。
四、不断强化最严格水资源管理
落实以“三条红线”为主要内容的最严格水资源管理制度,加大力度开展入河排污口整治工作,开展节水型社会建设工作,严格取水许可制度,努力实现取水许可全覆盖,启动农业水价综合改革工作,严格水资源费征收与管理。
五、全方位加强水行政执法力度
加大水法宣扬,严厉打击非法采砂行为,坚持露头就打;建立河道采砂管理工作联席会议制度、巡查制度以及联合执法机制;加强执法队伍建设,严厉查处水事违法行为;防治水土流失,爱护和改良山区、丘陵区和圩区的水土资源。
六、始终坚持全面从严治党
不忘初心,牢记使命,加强机关和基层党组织建设;开展规范化党支部建设,力争创建一批规范化党支部;加强机关作风建设,转变机关工作作风,变更“庸、懒、散、慢、乱”等现象;加强党风廉政建设,落实党风廉政建设主体责任与监督责任,开展工程建设领域专项整治活动;抓平安生产、扶贫攻坚和招商引资等工作,全方位提升水利局工作水平。
七、主动争取20xx年开工项目
投资1.5亿元,对黄栗树水库进行除险加固;投资2.5亿元,建设滁河近期治理新增项目;续建农田水利“最终一公里”项目;投资1000万元持续开展农田水利高效节水浇灌项目;投资500万元新建县水利储运站;主动争取马厂水库中型灌区节水配套改造项目;对全椒县三座古桥进行修理加固(宝林桥、积玉桥、涌金桥)。
部门工作安排篇3
一、加强员工素养,提高员工服务意识
人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关切员工,关切员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更须要团队意识强的高素养员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工主动性,增加员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关切企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺当的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和安排任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不行。
二、不断完善管理制度
由于物流部不是干脆创建经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作主动性有肯定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三、加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的详细工作状况,逐步优化组织结构,使其“基层详细落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四、作内容及支配
1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,刚好发觉,订正不正确的工作方法。
2、每日早会非常钟,安排当天的工作支配,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位须要帮助协作的支配,表扬有进步,工作较主动主动等个人,激发员工的工作激情。
3、每日下班前检查各项工作完成状况,已完成事项,未完成事项,待办事项,其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4、每日开单员下班前检查当天单据的精确性,完整性,是否按时交财务。检查系统全部单据,有无异样状况,库存有无异样数据。发觉问题马上解决。
5、每周/月总结本周/月工作状况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成果,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,不遗余力者赐予表扬或嘉奖。
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设,整个库房保持整齐,整齐,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一样。
7、严格根据仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必需刚好登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发觉有差异数据当日处理,找出缘由,并订正错误。
8、仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
9、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一样。如有变动刚好向主管领导及相关职能部门反映,以便刚好调整。
10、库存物资清查盘点中发觉问题和差错,刚好查明缘由,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必需按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),刚好的用书面的形式向有关部门汇报。
11、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。
12、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要刚好清理,保持整齐。全部单据必需有责任人签字,并且字迹清晰。
13、提前做好部门内员工请/休假的工作交接支配,并和其它部门做好连接支配。
14、了解员工的基本状况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关切每位员工,让他放心的工作。激励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种欢乐。
五、工作重点
1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、精确、刚好。
2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工同心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
部门工作安排篇4
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高“动户率”和客户运用率。
深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,刚好处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。
完善结算产品创新机制。
一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。
二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关切的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要接着实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品刚好进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势,
加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应实力,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育xx部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将接着组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险限制水平
要以风险防控为主线,主动完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用,刚好发觉、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
部门工作安排篇5
20xx年是开展“六五”普法深化之年,我单位根据市普法办的支配,从实际动身,仔细开展调研,广泛征求党员干部、群众看法,制定了具体普法工作实施安排,现将工作安排状况支配如下:
一、指导思想
深化实行十八届四中全会精神,坚决不移地将党的“依法治国、依法行政”贯穿普法宣扬教化工作的始终。坚持围绕中心,服务大局,根据稳增长、调结构、保民生、促稳定的总体要求,深化推动“六五”普法规划实施,提升全民学法、用法的自觉性,弘扬社会主义法治精神,为促进全市经济社会科学发展、维护社会和谐稳定、推动依法治市进程营造良好的法治环境。
二、工作目标
紧紧围绕构建社会主义和谐社会以提高整个单位干部职工法律意识和法律素养为中心,广泛
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 主管工作总结的工作流程规划计划
- 幼儿园课程特色亮点展示计划
- 信息基础操作讲解
- 萨提亚家庭治疗法
- 2025年人工智能物联网项目建议书
- 2025年投资合同模板电子版
- 2024-2025学年九年级物理下册 第二十章 能源与能量守恒定律 20.1 能源和能源危机教学实录 (新版)粤教沪版
- 2025年数据采集传输系统项目发展计划
- 2025年商洛驾校考试货运从业资格证模拟考试
- 采购人员年终工作总结
- 医院感染暴发及处理课件
- 浙江省普通高中2025年高三化学试题第一次统测试卷含解析
- 国有企业关联交易管理办法及实施细则
- 小学五年级体育教案全册(人教版)
- 安全员岗位竞聘课件
- 护士职业暴露后处理
- 2024中智集团总部及下属企业公开招聘4人高频考题难、易错点模拟试题(共500题)附带答案详解
- 广东省珠海市香洲区2023-2024学年七年级下学期期末历史试题(原卷版)
- 送温暖活动困难职工帮扶申请表
- 中国竹编艺术智慧树知到答案2024年浙江广厦建设职业技术大学
- 10S505 柔性接口给水管道支墩
评论
0/150
提交评论