中信华南(集团)东莞公司薪酬管理办法及中信华南(集团)东莞公司员工任务绩效指标

中信华南（集团）东莞公司薪酬设计方案北大纵横管理咨询公司

目录TOC\o"1-3"\h\z第一章总则 1第二章薪酬体系 1第三章薪酬结构 1第四章岗级工资 2第五章年薪制 4第六章岗级工资制 4第七章工资调整 5第八章工资特区 6第九章其他 6第十章附则 7附件一：岗位岗级分布图 8附件二：岗位岗级工资表 9第一章总则适用范围本方案适用于中信华南（集团）东莞公司（以下简称公司）本部在岗在编人员。目的制定本方案的目的在于使员工的薪酬与贡献挂钩、薪酬与公司收益挂钩，使薪酬能够起到良好的激励作用。原则遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。依据薪酬分配的依据是：贡献、能力和责任。总体水平公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。第二章薪酬体系公司员工分成3个职系，分别为管理职系、技术职系、行政事务职系。针对这3职系，薪酬体系分别采取二种不同类别：与企业年度经营业绩相关的年薪制；与月度绩效相关的岗级工资制。享受年薪制的员工，其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬。这部分员工包括管理职系中的经营班子成员。实行岗级工资制的员工是公司经营班子成员以外的员工。特聘人员的薪酬参见工资特区的有关规定。第三章薪酬结构公司员工收入包括以下几个组成部分：固定工资包括：基本工资，岗级工资，工龄工资，学历、职称、执业资格津贴；浮动工资，包括绩效工资、年底奖金；附加工资，包括工地补贴、交通补贴、通讯补贴以及四项统筹等。固定工资固定工资=基本工资+工龄工资+岗级工资+资格津贴其中，资格津贴即为学历、职称、执业资格津贴，这部分津贴按公司相关文件规定执行。基本工资：每月800元，是为了保证每一位员工最低生活要求而设立的保底工资。工龄工资：体现了员工的工作经验和服务年限对于企业的贡献，在中信华南集团内部的工龄工资为20元/年，中信华南集团外的工龄为10元/年。中信华南集团内部工龄自进入中信华南集团的单位起开始计算。岗级工资：按照岗位评价的结果确定，体现了岗位的内在价值和员工技能因素。浮动工资浮动工资包括绩效工资、年底奖金几种形式。绩效工资与月度的考核结果挂钩，体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。年底奖金与年度考核结果和公司年度经营情况挂钩，是在公司整体经营效益的基础上对管理岗位的一种激励。年底奖金下年初支付。附加工资附加工资=四项统筹+工地补贴+交通补贴+通讯补贴附加工资是公司正式在册员工所能享受到一种福利待遇。四项统筹包括住房基金、医疗保险、养老保险和失业保险。企业与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和企业相关政策。工地补贴、交通补贴、通讯补贴按公司相关规定执行。第四章岗级工资岗级工资是整个工资体系的基础，从员工的岗位价值和技能因素方面体现了员工的贡献。员工的岗级工资主要取决于当前的岗位性质。在工作分析与岗位评价的基础上，以评估的结果作为分配依据，根据工作分析与职位评价确定薪点，同时采取一岗多薪，按技能分档的方式确定工资岗级。岗级工资的用途岗级工资是确定员工收入中其他部分的基础，作为以下项目的计算基数：绩效工资的计算基数；年底奖金的计算基数；加班费的计算基数；事病假工资计算基数；外派受训人员工资计算基数；其他基数。确定岗级工资的原则以岗定薪，薪随岗变，实现薪酬与岗位价值挂钩；以岗位价值为主、技能因素为辅，岗位与技能相结合；针对不同的职系设置晋级通道，鼓励不同专业人员专精所长；参考企业实际的收入状况确定薪酬水平，实现平稳过渡。工资岗级的确定工资分级列等。根据岗位评价的结果形成《岗位岗级分布图》，把各岗位分级列等。按照岗位评价的结果，在最低分120分和最高分1000分之间共划分出22级。其中600分以下每隔30分为一级；600分以上每隔40分为一级。确定初始岗级。按照岗位评价的分数将各个岗位对应到相应职系、相应岗级。按聘任岗级进行调整。根据员工的实际岗位，以及个人业绩、经验对应到相应职系中的相应岗级。具体参见附件1：《岗位岗级分布图》岗级工资的计算方法岗级工资=点值×工资薪点工资薪点：取各级别的中值分数段的基点为该级别的工资薪点。点值：点值需要根据工资的整体工资水平来确定，而且可以根据公司的经营效益随时进行调整。目前暂定为5元/点。第五章年薪制年薪制适用于公司的经营班子成员。具体办法见《经营层的激励与考核办法》。第六章岗级工资制岗级工资制的工资结构中层岗级工资制收入=固定工资+绩效工资+附加工资+年终奖注：中层包括经理（主任）、副经理（副主任）、项目代表。一般员工岗级工资收入=固定工资+绩效工资+附加工资+年终双薪其中，固定工资=基本工资+岗级工资+工龄工资+资格津贴（即学历、职称、执业资格津贴）绩效工资与员工每月的工作努力程度、工作结果相关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。绩效工资办法如下：月度绩效工资=（基本工资+岗级工资）×月度考核系数×部门考核系数注：部门经理的直接用部门考核系数作为个人考核系数无另外月度考核系数其中，月度个人得分与个人考核系数对照表如下：评价得分90-10080-9070-7960-69<60考核结果优良中基本合格不合格考核系数1．210．80．60 月度部门得分与部门考核系数对照表如下：评价得分90-10080-9070-7960-69<60考核结果优良中基本合格不合格考核系数1．110．90．80．5年底奖金的确定（一）中层的年底奖金只有在公司完成了年度经营计划指标时才能得到，其数额按公司具体规定发放或按下式进行计算：年终效益奖＝12×岗级工资×职务调节系数×公司考核系数×个人考核系数其中，月固定工资=基本工资+岗级工资+工龄工资+资格津贴 职务调节系数为0.6-1； 公司考核系数，按照年初和上级公司所定的考核指标、考核办法计算得出。特别的，当净利润指标小于目标值时，公司总考核系数为零。 个人考核系数为年终的个人综合考评系数，对照表如下：评价得分90-10080-9070-7960-69<60考核结果优良中基本合格不合格考核系数1．210．80．60 （二）中高层以外的员工年底奖金以双薪的形式发放。第七章工资调整公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。公司工资整体调整形式是改变薪点点值，调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。个别调整根据员工个人年底考核结果和职称、岗位变动决定。根据考核结果调整。连续两年内考核结果为两“优”者，以及连续三年考核结果为“良”或以上者，工资岗级在本职系本职称系列内晋升一级。当年考核结果为“不合格”下调一级，对于连续两年考核结果为“不合格”的员工进行待岗处理。岗位变动调整。若员工岗位发生变动，则员工工资岗级变动为相应岗位当前职称系列的工资岗级。工资岗级调整过程中，若调整前工资岗级与调整前所在岗位、职称系列对应的初始岗级有差距，则该级差保留，在调整后岗位、岗级系列对应工资岗级的基础上按照该级差相应提高或降低工资岗级。工资岗级调整过程中，若目前岗级已经达到相应岗位最高档次，则工资岗级不再变动。第八章工资特区设立工资特区的目的设立工资特区，使工资政策重点向对企业有较大贡献、市场上稀缺的人力资源倾斜，目的是为激励和吸引优秀人才，使企业与外部人才市场接轨，提高企业对关键人才的吸引力，增强公司在人才市场上的竞争力。设立工资特区的原则谈判原则：特区工资以市场价格为基础，由双方谈判确定；保密原则：为保障特区员工的顺利工作，对工资特区的人员及其工资严格保密，员工之间禁止相互打探；限额原则：特区人员数目实行动态管理，依据企业经济效益水平及发展情况限制总数，宁缺毋滥。工资特区人才的选拔特区人才的选拔以外部招聘为主。其条件为名优院校毕业生、企业人力资源规划中急需或者必需的人才、行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才。工资特区人才的淘汰针对工资特区内的人才，年底根据合同进行年度考核。有以下情况者自动退出人才特区：考核总分低于预定标准；人才供求关系变化，不再是市场稀缺人才。工资特区人员总数不超过公司员工总数的10%。第九章其他聘任岗级确定岗级工资采用的是聘任岗级。聘任岗级的确定以岗位评价为主要依据，参考员工个人绩效、经验（工作年限）和学历。对于绩效优异者可以破格聘任，对于表现不佳者降级使用。被聘人员试用期工资标准被聘人员试用期间的工资按所聘岗位的基本工资、所聘岗位岗级工资、资格津贴之和来确定，不另发绩效工资和各种补贴。加班费根据工作需要必须加班，公司发放其加班费。每月按22个标准工作日计算，计算基数为岗级工资。加班费=劳动法规定系数×加班天数×岗级工资/22病事假期间工资发放标准经公司批准请事假者，根据请假天数在工资中进行扣除。每月按照22个标准工作日计算，计算基数为岗级工资与绩效工资。病假按公司具体规定发放。事假工资扣除=请假天数×（岗级工资+绩效工资）/22对于待岗员工只发放固定工资中的基本工资部分。对于公司外派培训的员工，每月发放其固定工资和绩效工资。绩效工资考核系数根据外派时间长短决定。三个月内，考核系数按照0.8计算；三个月到六个月，考核系数按照0.7计算；六个月到一年，考核系数按照0.6计算；一年以上的，考核系数按照0.5计算。公司设立总经理奖励基金，奖励公司绩效表现优异的员工。具体数额由董事会确定。第十章附则本方案由人力资源部负责解释。对于本方案所未规定的事项，则按人力资源管理规定和其他有关规定予以实施。

附件一：岗位岗级分布图岗级管理职系专业技术职系行政事务职系22总经理21常务副总20副总经理级19经理级181716副经理级15副经理级141312主管级11主管级10987654321

附件二：岗位岗级工资表(1)管理职系岗级工资表岗级岗级工资岗级2221201918171615141312111098718000A17000B16000C2215000D14000EA13000FB12500C2112000D11500EA11000FB10500C2010000D9500E9000F3800A3700B3600CA193500DB3400ECA183300FDB3200ECA173100FDB3000ECA162925FDB2850ECA152775FDB2700ECA142625FDB2550ECA132475FDB2400ECA122325FDB2250ECA112175FDB2100ECA102025FDB1950ECA91875FDB1800ECA81725FDB1650EC71575FD1525E1475F岗级22212019181716151413121110987(2)专业技术职系岗级工资表包括营销总监、财务总监、行政总监、运营总监、总工程师、总会计师等注：特一、特二按最高级取包括营销总监、财务总监、行政总监、运营总监、总工程师、总会计师等注：特一、特二按最高级取岗级工资岗级191817161514131211109876543211500特二特二特二11000105002010000特一9500特一9000特一3800A3700B3600CA包括专业工程师、会计、编辑、计划专员等注：特一、特二按最高级取包括专业工程师、会计、编辑、计划专员等注：特一、特二按最高级取3500DB3400ECA183300FDB3200ECA173100FDB3000ECA特二特二特二162925FDB2850ECA152775FDB2700ECA特二142625FDB特一2550ECA特一特二132475FDB特一2400ECA122325FDB2250ECA特二112175FDB特一2100ECA102025FDB特一1950ECA91875FDB1800ECA特一81725FDB1650EC71575FDA1525EB1475FC61425DA1375EB1325FC51275DA1225EB1175FC41125DA1075EB1025FC3975DA925EB875FC2825D775E725F岗级1918171615141312111098765432（三）行政事务职系岗级工资表岗级岗级工资岗级7654321包括行政助理等注：特一、特二按最高级取包括行政助理等注：特一、特二按最高级取2700特二1426252550特二13247524001223252250112175特一2100102025特一1950918751800A81725B1650C71575DA1525EB1475FC61425DA1375EB1325FC51275DA1225EB1175FC41125DA1075EB1025FC3975DA925EB875FC2825DA775EB725FC1675D625E575F岗级7654321中信华南（集团）东莞公司员工任务绩效指标北大纵横管理咨询公司目录TOC\o"1-3"\h\z一、常务副总任务绩效指标 1二、总经理秘书任务绩效指标 2三、办公室任务绩效指标 3办公室主任任务绩效指标 3后勤主管任务绩效指标 4文秘主管任务绩效指标 5行政助理任务绩效指标 6内刊编辑任务绩效指标 7信息管理员任务绩效指标 8文员任务绩效指标 9档案管理员任务绩效考核指标 10前台任务绩效指标 11司机任务绩效指标 12四、人力资源部任务绩效指标 13人力资源部经理任务绩效指标 13人力专员任务绩效指标 14人力助理任务绩效指标 15五、综合计划部任务绩效指标 16综合计划部经理任务绩效指标 16计划专员任务绩效指标 17经济分析专员任务绩效指标 18法律事务专员任务绩效指标 19统计分析员任务绩效指标 20六、财务部任务绩效指标 21财务经理任务绩效指标 21财务部副经理任务绩效指标 22子公司财务总监任务绩效指标 23收款员任务绩效指标 24出纳任务绩效指标 25会计任务绩效指标 26资金管理员任务绩效指标 27结算工程师任务绩效指标 28结算主管任务绩效指标 29七、经营部任务绩效指标 30经营部经理任务绩效指标 30策划副经理任务绩效指标 31项目协办任务绩效指标 32项目销售主管任务绩效指标 33办证员任务绩效指标 34签约审核员任务绩效指标 35统计分析员任务绩效指标 36八、总工室任务绩效指标 37总工室主任任务绩效指标 37总工室副主任任务绩效指标 38专业工程师任务绩效指标 39总工室景观工程师任务绩效指标 40九、工程部任务绩效指标 41工程部经理任务绩效指标 41工程部副经理任务绩效指标 42工程部项目代表任务绩效指标 43工程部报建员任务绩效指标 44工程部资料员任务绩效指标 45工程部水电工程师任务绩效指标 46工程部土建监理工程师任务绩效指标 47工程部预算工程师任务绩效指标 48中信华南（集团）东莞公司员工任务绩效指标PAGE5一、常务副总任务绩效指标序号指标权重指标解释1销售完成情况20%实际完成销售额/计划完成销售额，低于某一下限时该项值为零2利润实现情况30%实际实现利润/计划实现利润，低于规定下限时，总任务绩效指标为零3资金回笼情况15%低于目标值时该项值零，低于警戒值时，总任务绩效指标为零4工程进度、质量及安全20%工程进度/计划进度；工程一次交检合格率；安全生产情况5内部管理及团队建设15%内部工作的有序性，企业文化建设、费用控制、人才培养等（上级主观打分）

二、总经理秘书任务绩效指标序号指标权重指标解释1日常事务安排50%能否准确判断重要人、事，并且优先安排，由总经理直接考核2文件传递及时性20%文件传递是否及时3交办事宜督办30%总经理交办事宜是否能准时完成，督办是否得力，由总经理直接考核

三、办公室任务绩效指标办公室主任任务绩效指标序号指标权重指标解释1重要文件起草情况10%指重要文件起草的质量，定性考核指标，由直接上级考核2对外接待15%接待出错次数及严重程度3大型会议、活动及庆典组织情况15%活动中出现失误的次数及影响程度4全公司办公费用及接待费用控制5%实际费用/预算费用5危机管理情况15%从危机预防、组织危机处理是否及时有效、及企业形象恢复是否有效三个方面定性考核，由上级主管考核6对外公关与策划（主要指对政府部门公关）15%由两个指标考核：公司与政府部门的友好关系；策划领导参加的公共社交活动的重要性、影响程度，定性考核指标，由上级主管考核7公司档案、印章管理情况5%档案遗失次数，泄密次数，印章使用违反公司印章使用管理规定次数，负连带责任8内部报纸质量5%内部报纸是否能反映公司当月发生的大事件是否能达到公司对外宣传的目标9协调部门关系状况15%通过问卷调查或部门投诉次数考核，上级主管和周边部门一起考核

后勤主管任务绩效指标序号指标权重指标解释1食堂管理15%满意度调查或员工投诉次数2其它后勤服务满意度15%满意度调查或员工投诉次数3大型会议、庆典后勤安排10%后勤安排出现失误次数、严重程度4办公用品、劳保用品供应及时性10%通过不能按时供应次数考核5水、电、办公及通讯设施维修及时性15%维修不及时次数及影响程度6车辆调度情况10%不能满足公司正常公务车需求次数7车辆成本费用控制(含油费、维修费、路桥费)15%车辆实际成本费用/预算成本费用8车辆安全行使10%通过两个指标考核：车辆安全行使里程数；事故次数/出车次数

文秘主管任务绩效指标序号指标权重指标解释1公司公文起草情况25%通过公文质量（包括格式、文字）、出现差错次数来考核2会议纪要总结情况20%通过会议纪要质量考核，是否涵盖会议主要内容及决议事项，各决议事项责任人、完成日期是否明确列出。由上级主管考核3会议安排15%主要指会议时间、地点及与会人员的安排是否合适，定性考核指标4重要会议资料准备完善性15%会议资料准备不足、遗漏次数5内部报纸质量10%内部报纸是否能反映公司当月发生的大事件是否能达到公司对外宣传的目标，承担连带责任6党委日常工作10%党委日常工作是否有序、顺畅，定性考核指标7下属工作5%对前台及文员工作的重大失误负连带责任

行政助理任务绩效指标序号指标权重指标解释1对外接待25%对外接待出现差错次数及严重程度2对外策划10%策划领导参加公共社交活动过程中出差错次数3对外公关（主要指对政府部门公关）15%主要视公司与政府部门的友好关系来定性考核4大型活动、庆典组织情况25%准备是否充足，组织是否严密，活动中出现差错的影响程度5公司证照及时年审15%不能及时年审次数及影响程度6工作及时完成性10%领导交办任务是否能够及时准确完成

内刊编辑任务绩效指标序号指标权重指标解释1公司内部报纸审稿组稿25%主要指《中信东泰报》的组稿审稿工作是否及时。通过不能及时组稿、审稿以致不能按时刊发次数来考核2公司内部报纸质量25%指《中信东泰报》的报纸质量与宣传效果。通过报纸是否能准确反映公司当月的重大事件，能够通过报纸达到公司对外宣传的目标来考核，由上级主管直接考核3系统内部报纸稿件遴选、报送20%指送往《中信人报》、《中信华南人报》的稿件。主要通过稿件遴选、报送是否及时及稿件刊登篇数来考核4团委日常工作10%团委日常工作是否有序、顺畅，定性考核指标5公司对内宣传10%内部宣传渠道如看板、板报等不符合要求，未能达到效果的次数，由上级主管直接考核6临时工作完成状况10%是否能及时准确完成领导交办的临时性工作，由上级主管直接考核

信息管理员任务绩效指标序号指标权重指标解释1对公司局域网维护及时性30%通过员工投诉次数考核2协助部门解决电脑使用问题30%满意度调查或员工投诉数3公司外部网站信息及时更新10%重大信息未能即时更新的次数及影响程度4计算机应用软件的二次开发与推广情况10%二次开发是否满足设计需求、稳定可靠，用户使用软件熟练程度考核其推广情况5公司计算机软、硬件的购置10%软、硬件性能价格比6电话及会议室设施的可堪使用性10%会议室设施在使用中的故障次数，电话维修状况

文员任务绩效指标序号指标权重指标解释1一般文字材料起草情况15%公文质量、出现差错次数2文件传递及时性、准确性35%文件传递不及时，出现丢失情况，通过文件批转不及时次数、出现传递失误、丢失次数来考核3传真收发及时准确10%重要传真未能及时送到相关部门而对工作造成影响，通过投诉次数来考核4工作协助合作态度15%从协助后勤主管、文宣专员、公关专员工作时，是否合作、及时准确完成工作来定性考核5会议服务15%会议通知是否及时、准确、是否有漏通知的情况，会议服务是否周到、细致6证照保管情况10%证照遗失次数及证照的重要程度

档案管理员任务绩效考核指标序号指标权重指标解释1归档及时性10%未及时对文件资料进行归档的次数，漏归、错归的次数2公司档案完整性10%档案是否规范、完整，无遗失。由公司档案遗失次数，过期档案没有及时组织销毁次数来考核3档案管理安全性10%指档案完好，无霉蛀现象，档案内容没有泄露。由档案泄密次数、档案是否完好来考核4档案查阅方便性10%指编制的目录是否规范，是否易于查找，从查找档案所需时间考核5业务指导20%指对下属公司及其它部门的档案管理提供业务指导，通过检查下属公司及其它部门的档案管理情况来考核6印章保管情况40%公司印章不能遗失，印章使用严格依公司规定。通过印章使用违反公司印章使用管理规定次数来考核

前台任务绩效指标序号指标权重指标解释1电话转接出错率20%指电话转接情况，由各部门反映的出错次数及部门投诉次数来考核，2离岗时间30%离开岗位的次数，每次离开的时数及对工作造成的影响，可以由部门投诉电话无人接听的次数来考核3收发信函及时准确15%重要信函未能及时送到相关部门的次数，对工作造成的影响4保证饮水供应正常10%饮水及时补充，保证公司饮水正常供应5内部通讯录变更5%通讯录未能及时变更次数，影响工作程度6通知及跟催水、电、空调的维修10%是否及时通知及跟催相关部门维修7来客接待10%指接待来访客人的礼仪、服务是否周到，由投诉次数考核

司机任务绩效指标序号指标权重指标解释1车辆违章次数15%交通违章发生的次数2车辆保养情况15%车辆使用中出现故障的次数3车辆整洁情况10%车身清洁、车内干净4准时出车率10%准时出车次数/总要求出车次数，由使用人考核5热情服务态度20%员工用车满意度调查或员工投诉次数6车辆行使安全30%通过两个指标考核：车辆安全行使里程数；事故次数/出车次数

四、人力资源部任务绩效指标人力资源部经理任务绩效指标序号指标权重指标解释1招聘目标完成率10%实招岗位人数/计划预招岗位人数（实招岗位人数指试用合格的人数）2招聘效果10%新员工试用不合格的人数/新招人数，其比例不超过预计水平3人员辞职率5%辞职人数/总人数4考核的公正性、客观性15%指对部门的考核。通过因考核的不公正、不客观而产生的部门投诉次数考核5培训满意度10%满意度调查结果6员工投诉处理情况10%落实解决件数/受理投诉件数7公司人力资源情况20%了解人力资源状况并及时向上级反馈，由上级直接考核8劳资纠纷处理情况15%劳资纠纷发生次数及严重程度9各类报表制作5%指各类报表如工资表、人事记录表等，报表制作应该及时准确，负连带责任

人力专员任务绩效指标序号指标权重指标解释1招聘目标完成率10%实招岗位人数/计划预招岗位人数（实招岗位人数指试用合格的人数）2招聘效果10%新员工试用不合格的人数/新招人数，其比例不超过预计水平3人员辞职率5%辞职人数/总人数4人才储备情况10%公司内部及外部人才库中人才总数及结构是否合理5公司人力资源情况25%了解人力资源状况并及时向上级反馈，由直接上级考核6考核的公正性、客观性20%指对员工个人的考核。通过因考核的不公正、不客观而产生的员工投诉次数来考核7员工考勤15%指员工考勤汇总应准确。通过员工投诉次数考核8薪酬核算5%指工资核算应准确，工资单制作应准时。通过工资核算出现差错次数，员工投诉次数，及工资单制作是否及时来考核

人力助理任务绩效指标序号指标权重指标解释1培训计划完成率15%实际完成情况/计划应进行的培训2培训满意率15%满意度调查结果3员工保险10%指各类保险的购买、扣缴、终止应及时。通过由于未及时办理，给公司及员工造成的损失来考核4人事档案的完整性20%公司人事档案内容是否完整、是否及时更新、及人事档案遗失次数5劳资纠纷处理情况10%劳资纠纷发生次数及其严重程度6内部职称管理20%依公司内部职系管理规定，及时为符合条件的员工晋级。由员工投诉次数来考核7其他事务10%从事务完成的及时性来定性考核

五、综合计划部任务绩效指标综合计划部经理任务绩效指标序号指标权重指标解释1工作计划编制质量30%直接上级打分2计划执行监督情况30%监督不力导致计划未落实次数3重大经济合同审核质量15%因审核不善给公司造成的损失金额4销售审核的质量15%由两个指标考核：实际销售额/目标销售额；实际销售均价/目标销售均价5部门费用控制10%实际管理费用/预算费用

计划专员任务绩效指标序号指标权重指标解释1工作计划编制质量35%直接上级打分2计划执行监督质量30%监督不力导致计划未落实次数3重大经济合同审核质量15%因审核不善给公司造成的损失金额4销售审核的质量20%由两个指标考核：实际销售额/目标销售额；实际销售均价/目标销售均价

经济分析专员任务绩效指标序号指标权重指标解释1资料收集、分析的质量30%分析报告的数量、被采纳的数量2各类经济分析报告的质量40%直接上级打分3各类分析报告提供的及时性30%实际时间/目标时间

法律事务专员任务绩效指标序号指标权重指标解释1合同审查的有效性40%合同审查不严造成公司损失金额及次数2诉讼仲裁工作质量40%直接上级打分3法律服务20%员工满意度

统计分析员任务绩效指标序号指标权重指标解释1资料收集、分析的质量25%分析报告的数量和内容、被采纳的数量和内容2各类统计报表的编制质量25%差错率3各类统计报表的编制及时性25%实际时间/计划时间4市场分析报告提供的及时性25%实际时间/计划时间

六、财务部任务绩效指标财务经理任务绩效指标序号指标权重指标解释1计划任务完成比率15%完成数/计划数2财会工作的规范性15%违反财务制度的次数3财务计划的精确性15%财务计划数据/实际数据4财务预算的精确性10%预算数据/实际数据5融资的到位率与及时性15%由两个指标考核：实际融资/目标融资；实际用时/目标用时6财务报表的准确性和及时性10%由两个指标考核：核算错误项目的条数；报送时间/目标时间7财务费用控制10%实际费用/预算费用8部门管理费用控制10%实际费用/目标费用

财务部副经理任务绩效指标序号指标权重指标解释1计划任务完成比率20%实际完成条数/计划条数2财务数据的准确性20%财务数据差错次数3财务数据提供的及时性20%报送时间/目标时间4成本费用的核算与控制20%成本核算出现错误次数5现金管理规范性20%违反现金管理规范次数

子公司财务总监任务绩效指标序号指标权重指标解释1子公司财会工作的规范性25%违反财务制度的次数2子公司严格执行财务法规情况25%违反财务法规的次数3子公司执行董事会各项有关财务决议的情况50%子公司违反董事会各项有关财务决议的次数

收款员任务绩效指标序号指标权重指标解释1收款的差错率40%出现差错的款项/考核周期内的收款总额2发票的差错率40%出现差错的发票/考核周期内的发票总数3售楼款周报、月报的及时性20%上报时间/规定时间

出纳任务绩效指标序号指标权重指标解释1现金收支准确性40%现金收支差错次数2现金管理规范性30%违反现金管理制度次数3现金额度控制的有效性30%现金额度超过规定的次数

会计任务绩效指标序号指标权重指标解释1原始凭证审核质量20%审核凭证出现问题次数2记账凭证准确性20%数据差错次数3报表完成及时性、准确性20%由两个指标考核：错误项目的条数；报送时间/目标时间4成本费用的核算与控制20%出现错误次数5税额计算准确性10%税额计算出现差错次数6档案管理的规范性10%差错次数

资金管理员任务绩效指标序号指标权重指标解释1资金需求量报告合理性20%报告质量2融资的到位率与及时性40%由两个指标考核：实际融资/目标融资；实际用时/目标用时3按揭手续的及时性40%延误按揭手续次数

结算工程师任务绩效指标序号指标权重指标解释1计划任务完成比率15%完成量/计划量2工程结算的准确性15%差错次数3工程结算的及时性15%迟误次数4销售面积复核的准确性15%差错次数5销售面积计算的及时性10%迟误次数6工程档案移交的及时性与完整性10%迟误次数、缺漏次数7现场签证的准确性10%差错次数8现场签证的及时性10%签证时间/规定时间

结算主管任务绩效指标序号指标权重指标解释1计划任务完成比率15%完成量/计划量2工程结算的准确性15%差错次数3工程结算的及时性10%迟误次数4销售面积计算的准确性10%差错次数5销售面积计算的及时性10%迟误次数6工程档案移交的及时性与完整性10%迟误次数、缺漏次数7现场签证的准确性10%差错次数8现场签证的及时性10%签证时间/规定时间9工程成本分析的质量10%工程成本分析出现差错次数

七、经营部任务绩效指标经营部经理任务绩效指标序号指标权重指标解释1销售额完成比例50%实际销售额/目标销售额2策划效果10%策划成本/阶段销售额3广告媒体费用控制率10%实际费用/预算费用4品牌推广度10%市场调查结果及反馈信息5签约率10%签约次数/目标次数6部门费用控制10%实际管理费用/预算费用

策划副经理任务绩效指标序号指标权重指标解释1销售额完成比例50%实际销售额/目标销售额2策划效果20%策划成本/阶段销售额3品牌推广度20%市场调查结果及反馈信息4广告媒体费用控制率10%实际费用/预算费用

项目协办任务绩效指标序号指标权重指标解释1销售额完成比例50%实际销售额/目标销售额2策划效果25%策划成本/阶段销售额3工作协调的有效性25%公司领导满意度打分，代理公司满意度打分

项目销售主管任务绩效指标序号指标权重指标解释1销售额完成比例50%实际销售额/目标销售额2签约率10%签约数/应签约次数3统计报表编制的及时性、准确性10%数据差错次数、上报不及时次数4特殊折头审核的有效性10%被退回次数5客户满意度10%客户有效投诉次数6品牌推广度10%市场调查结果及反馈信息

办证员任务绩效指标序号指标权重指标解释1出证率50%出证数量/申请数量2合同备案、办证手续的准确性、及时性30%差错次数、迟误次数3客户满意度10%客户有效投诉次数4楼宇确权的准确性、及时性10%差错次数、迟误次数

签约审核员任务绩效指标序号指标权重指标解释1签约的准确性、及时性50%差错次数、迟误次数2销售报表统计的准确性、及时性20%差错次数、迟误次数3文书工作差错次数20%差错次数4销售物品保管工作差错次数10%差错次数

统计分析员任务绩效指标序号指标权重指标解释1销售报表统计的准确性、及时性20%销售报表统计的差错次数、迟误次数2数据库的及时维护更新30%数据库统计的差错次数、迟误次数3档案资料差错次数30%差错次数4后勤工作差错次数20%差错次数

八、总工室任务绩效指标总工室主任任务绩效指标序号指标权重指标解释1技术管理规章制度的完备性10%因技术管理规章制度不完备，重复出现较明显的工作不顺次数2项目可研的技术指标的合理性10%项目可研的技术指标制定出现较明显的不合理次数3重大技术的审批质量45%施工组织总设计、监理大纲、重大项目的招投标等技术文件、设计院设计或技术处理的审批不及时次数、审核后在技术上仍出现较明显不合理次数4对工程建设质量的监督力度15%因技术上的监督力度不到位，发生重大质量事故的次数和影响范围5对销售楼盘面积计算组织10%楼盘面积计算出现较明显错误或滞后的次数6部门费用控制情况10%实际费用/预算费用

总工室副主任任务绩效指标序号指标权重指标解释1项目可研的技术指标的合理性10%项目可研的技术指标制定出现较明显的不合理次数2设计审核质量50%施工组织总设计、监理大纲、项目的招投标等技术文件、设计院设计或技术处理的审批不及时次数、审核后在技术上仍出现较明显不合理次数3配合设计的及时性10%配合设计不及时的次数4对工程建设质量的监督力度20%因技术上的监督力度不到位，发生重大质量事故的次数和影响范围5对楼盘推广模型制作的监督力度10%计划进度/制作进度，制作质量是否达到要求

专业工程师任务绩效指标序号指标权重指标解释1项目可研的技术指标的合理性5%项目可研的技术指标制定出现较明显的不合理次数2配合设计的及时性10%配合设计不及时的次数3设计审核质量40%审核后，因审核不到位出现技术性或经济性较明显不合理的次数以及影响大小4施工技术配合情况25%因没及时技术配合被有效投诉的次数以及影响大小5设备材料技术管理情况10%所建议的设备、材料因技术参数不合理出现不适用的次数及影响大小6对楼盘面积的计算10%楼盘面积计算出错次数

总工室景观工程师任务绩效指标序号指标权重指标解释1项目可研的技术指标的合理性5%项目可研的技术指标制定出现较明显的不合理次数2配合设计的及时性10%配合设计不及时的次数3设计审核质量35%审核后，因审核不到位出现技术性或经济性较明显不合理的次数以及