对顾客的销售技巧

销售技巧

----顾客的类型分析为什么要了解顾客？只有了解顾客，您才能针对性地介绍产品；才能投客户所好，销售才能成功!常签见事顾罗客艇类励型分类原则控制型随和型表现型分析型老酷鹰误型（普控诵制殿）鸽辫子所型（幸随争和屈）孔拌雀传型（蝇表示现毫）猫牢头爷鹰唇型（欣分挎析锅）常扣见谊顾皂客赴类蜡型孔荡雀杯型顾初客萌常赶见蜘表塞现语绕音私语越调像：准语格速再较删快薯，肚抑关扬申顿闹挫肢屈体动语罗言识：裁表痒情静丰徐富闪，全易该交党往顾译客器心谊理榆分徒析性筑格优：雄爽久快运，耳果辅断棵，帝但爬以列人慰为氏中享心秒，僻凭票感路觉槐作帽判论断需阅求在：丹被届认测可弊，弱被裂关扑注承，隆新公鲜音刺泼激孔搁雀术型应仙对把技伯巧迎最接暴顾泄客拉冲关攻系鄙、淡多卖称誉赞探下寻些需连求唠厨家纱常司、愉多狭聊息天产译品秃介诸绍适梁当顺夸魄张绢炫忠耀榴、医多膝让俘顾编客刚说总话疑视问欲解踏答体茂察守顾额客利感吸情脖、他不搁必冒解派答捐问第题促赠成多尤称刃赞佩、捷多暂建已议老鹰型（控制）常扣见较顾释客喘类鼠型老微鹰弄型顾阴客雾常跌见唇表轮现语根音随语申调灯：令音蝇量角较帽大番，齐说忙话尚速帮度骂快损，砍喜递欢义质款问肢怕体华语健言串：遗面售部攻表矩情歇严浴肃顾糟客泉心邮理冻分消析性压格碗：盐果站断遗，柔爽似快贞，吧以雁任竟务架和速事宪实榨为疏中疲心需仁求鲁：岩向壤往钟第慕一滴，输领养导节别朱人辰，改时妈间结第铸一老源鹰胃型应朗对骡技填巧迎斩接诵顾宴客保垄持俗微义笑杯、驶热照情督招谁呼探察寻迷需挖求开总门薪见晃山产勿品驱介请绍直职截炕了醒当突惯出易产讲品公的膏档季次段，惹体讯现骑身甘份疑闹问胞解组答简换洁败明绘了裹、杜体杜现倦专伍业促院成征殖求斜意桃见爸，丈让随其活作邪主猫头鹰型（分析）常划见蜜顾惨客钟类法型猫裙头撇鹰尿型顾锄客袖常雨见穗表正现语蔽音数语催调合：锄语钳速陪不台快暴，阵音群量欧不迎大揭，问音捷调调无额变仰化肢紫体延语拌言捡：劳面盼无主表向情锹，持不士喜迁欢冈表建现顾轧客痛心园理愈分隙析性名格姑：挡孤称僻樱，谁决炕策事很齿慢需册求付：嫩守潮旧芹，仇力咱求芦准吉确猫叔头烂鹰晒型应妻对迷技个巧迎看接潮顾咳客礼宵貌较、挠谦爱和猎而热有嚷分拒寸足，龙适走度宇称唱赞表留现队自接己赖是学一作个屋专振业证、班优由秀跃的炉销状售棒员让再顾扎客理了巧解豪您缩慧，健以凑解融除未他替的削戒绸惫疏之认心探惭寻挠需循求不准要则施粥加坝压舌力晨，予直隙接淘追祥问试优探船性份询展问认辛真呈倾枯听笑顾聪客藏的煤每项一茧句浆话莫，残铭穷记叼在林心旬，吨从捕他暴的宪言洞辞瓣中糖推满测刘他膨心童中在的渔想貌法猫枯头迫鹰塌型应追对卡技淋巧产盯品樱介吸绍介膀绍裹产跃品厕需纪谨爽慎虫，嗽不耀可秆草否率适段度族称头赞样，招建甩立泛彼吓此稍友醋善忽的翻关疏系让挠顾滥客万了烛解江利酱益棋所撇在侨，灯以漆获扯得目对刻方逐理迅性隐的祖支雹持疑重问瓦解沫答耐垮心无细言致辛解揭答摩，字用模事恼实授说剧话促判成引评发渠他意对陡商娃品妹认艇可伟、嫌产渠生眉兴爹趣注后聪，庙主妹动服出废击用恰事盏实少说乒话加，麦用匆产鼠品陕的御好祝处抓打陪动镜顾籍客娇，学得侄到脆顾棕客经的过认倍可直防接蓬法外出跳击鸽子型（随和）常与见疾顾肿客窜类箩型鸽够子辣型顾瞎客疼常棋见对表级现语夺音划语胁调腥：蕉语鼓速熊平锯稳雅，低音夜量求适斯中肢稍体趁语锹言凡：逢从陵容脱，处安蜂静亡，谋善臂于塌倾锐听顾店客妄心乔理浪分重析性锻格秩：杨友神好钞，苹镇岭静散，创决呀策颗较肠慢需元求吊：钞按答部毛就磨班亲，切感炉情鞠，泽信捎任盾，辈多缓疑圆，臭求登稳鸽企子闻型应赔对莲技好巧迎财接傍顾为客亲家切顶、弊诚沙心厘相挖待产，道争书取歪良丑好被的神第仿一妙印押象声抖音恐要盆温母和否，蝇不赵急孙不丢燥探察寻占需抱求试核探挤性叮询翻问被宗拒冲绝多时利，砍态厚度跟要盖好弟，株表艳示币我摘随宰时赖愿毛意普提灰供慨帮交助让樱顾插客借感尸觉很所钓做然的晋一抵切彩都笑是静为首了伍他鸽在子同型应我对冲技村巧产纸品冒介钢绍耐掉心扛细胆致剂介么绍汗产盒品烦功震能企，转显半示扯自溉己核的器专顿业摄能密力耗，惰不钢要率夸令大涌功悔能给怪顾旋客旺体著验德的仙时役间经矮常岁询协问沃顾肤客逝的袄意霜见湖，厅尽屠量厘使累顾词客痒有起讲垃话诱的虑机销会疑坊问漏解匀答耐横心嫁细柴致婶解霸答实输事耽求咬是股，槽不辟夸童大辰事削实促矛成不胁要扑施辰加列压卧力就，昏示晓弱努气力坟配报合缠他弓的佳步牧调提，针踏霞踏勒实脆实诱地词证歪明趁产犬品搅优络势考，莫慢鲁慢朴水优到匙渠猫成使功用麦建灿议歼法悉推蔬荐掌，厘让狗顾遥客粒感撕觉秘在祸帮蛙助巷他直护接词法老鹰型（控制）鸽子型（随和）孔雀型（表现）猫头鹰型（分析）常闸见状顾宗客名类庄型快险节骄奏慢泡节锣奏四猜种谢类枪型蚂顾责客夹判贼断星特叠征枪总妇结笛表老鹰型孔雀型鸽子型猫头鹰型行为举止坚决强硬活泼外向轻松随便直截了当目标明确沟通方式关注结果重视最低标准善于交际乐于回答问题照顾销售人员的面子注重真凭实据性情气质焦躁不安和蔼可亲平静随和冷漠严峻对待他人的意见缺乏耐心注意力不集中全盘接受抱有怀疑处理问题指挥命令他人专心致志全神贯注对别人言听计从对别人品头论足四鸽种普类类型匪顾瓣客重判船断级特鸡征俘总祝结唤表老鹰型孔雀型鸽子型猫头鹰型决策行为决策果断力求实用仿效别人进行决策决策迟缓深思熟虑信息齐全方才定夺时间安排相当紧凑经常浪费时间遵守时间充分利用时间计算周详形体语言使用频繁丰富生动精确而谨慎较为节制衣着服饰剪裁讲究无可挑剔新潮时尚大众款式传统保守朴实无华对压力的反应与主观意志抗争与情感对抗屈服顺从放弃分析推理O帮c们t慰P茂r巧o知d遗u吃c堆t季M测a答r佛k其e希t婆i吵n塔g妹S描t瓶r植a输t睬e决g铁y销处售则技查巧-栋-携-成究功誓的忍销然售被有企哪旬些遍因瓶素什磨么煮是泥销遍售狸？销合售堪是亏一隆种沟重舒要外的丑经医济朗活菠动缎，仓它掀通叠过叹代理址商岩和榆零锤售笨商色的产采熄购宗和扔消霞费胀者垮的纪购弟买踏，庭最热终静促进鸦公掌司动的赢生都产糖力述的绪开妹发征以崇及豆利切润钳的舒增宋加失。销询售书的智有俱关王定介义问驰候确字定费需视求处思理贝异炊议提砖供僚解晴决爽方遍案促葱使糕签易单引浆发滤兴凤趣是梁一妻个需过任程撇，薯不闪是靠一奴件级简额单仔的恶事决情什么是销售？成贸功巴销忙售叫的妹步凭骤石：成预功扬销粘售立的本重灰点逆包贺括淹：确因定蛇需肝求处约理驳异插议促太使眨签殊单1比.如博何筹确非定尿客舟户舱的躲需稠求块？问听看1茄.如忧何圾确鸭定纯客慰户虹的裂需秧求渔？谁们使惰用旧？自拴己沫用给刻孩抹子给面朋黄友使宫用艰环总境尘？家小里歇用办变公秒室经涉常繁出理差您陆对摄价索格简的松预教算安是讲？惠甚普茶产胶品葵数铸量替较占多,不考同怜产耐品慎随帐配照置喇或条功曾能农的舅不束同绒价沿位焰也矛不瘦一哲样,不扬知偶您李的责预晚算愧是膜多彩少铜？还赴有筑什绸么腔询沿问朋的克技孔巧抢？注双意:说信出谱你己的阁问事话峡理鲜由提平问客只户眯讲殿话湖时尾不讯要究打宜断适献时什给谣予议客蜓户结适滥当款的唐鼓盯励谨和旷恭捷维炒，芬表塌达精出秀你粪的析理痒解趟和缘瑞共手鸣嚷。不聚要宇急锈于尼下活结昂论听屠弦间外凳之叼音1撒.如倚何德确访定街客何户毫的决需增求箩？聆跨听客能户禁手章拿幕那捕种京彩荣页观央察颈客可户炸在款其暖它鸦品拾牌雪专哲柜主的端兴吗趣衣巴着服打拖扮物简赌单钱判柜断1沟.如桌何途确剃定甜客筹户稿的汇需票求仅？观身察什围么戴是扇异左议附？任惠何制客染户绪在雄口晴头优或些身班体等上学显贡示赖阻痛碍席销馒售纤的园行龄为察过肺程且。2记.如付何钟处俱理设及轿克恒服设异众议为夫什件么尾会惕有择异臂议凤？观括点馒、鲁立己场劳不奏同对拍推赵销妥的诱拒劣绝/抗虫拒对华于架了疯解柳信坝息惯不碎足对喉于拖理妈解鸽信鸡息筑不接足对弓于延销宇售叶人秋员钓不阻信乞任对总于罪价掀格异董议志＝》代泊表贴有具兴绕趣.想挡购雹买垦，俩是桶必犹然搂的拜。2乌.如欢何表处帆理吵及朱克累服距异淡议怎需样副处扁理绝异楚议劈燕？暂教（绣停木）拍，淋不植要嗓马召上千反初对轧，正聆咱听提毛（作问框）抄，届一阀些丝式公齐开聚性诸的带，搬（难了担解价）仍问详题（骨澄绑清头）虚对滴方医的驼问示题/需辆求（沫克芽服艰）慎问倍题葛，仍呈僵现跳方距案（课检乎查洽）咸你喂对悠我久的被提政议/建退议贱满毒意怒吗许？2幅.如眯何罗处统理果及借克牙服填异算议处齿理浇异扛议树时棚应域避珍免蜜什安么迈？坏灵处硬始碰?争牙辩?好客胜躲心?2垦.如化何她处合理净及鲁克贞服叠异慌议为食什股么闭要私主惧动凤建杯议率购援买部？（1）税希霞望光销北售们人逝员主主怨动苍建昌议筋是孤客椒户楼的年普财遍筑心勇理销盒售名人臣员缘瑞通父过乎介政绍多产劲品汤和她回葬答夺异哑议爆很束容败易见在怎客差户嚷的孟心答中螺建肯立陈起内专棉家磁形策象常，扔而础客挽户路做愿购扯买稠决绍定阅时饱更羞希械望棋能绢听木取筛专驱家期的帮意乖见特。（2）鱼客扬户黄自衬己习往狠往蔬不句能碧下作决夜心黎购逆买客隶户吸由愉于械信许息厘有赏限处、橡环捕境考陌父生套、功对探自夫己抹需枕求菠不钥能陈明幸确休，明所亡以卵往崖往鼠下是决下心阻比松较佳困循难态，矿权饲衡拆之动中敌，绿经糟常属是膝各慢种稼因益素争像亲一该团漏乱宿麻疑在谊心铃中册萦燥绕峡，排难榜以惧理福出途头鞋绪余。椒这陷时揭候偏就妻需翁要蹲销坑售只人衔员武在品旁农边宗提乌出途建津议刮。3妻.促窝使拴签罪单询革问练交训易亡方军式可疮以蹄刷胃卡励吗汽？可汗以柿送帽货茂吗居？签戏单缘瑞的坝语渠言丑信盐号掏？询犁问我售俩后站服贤务“服跌务扒上制门火吗允？”“保路修兆是愈一夫年携还漠是烧两鼠年拾？桂听严说互你霜们历这芒个翠保确修欺可忙以前申企请帮延气长会是搜吗带？”讨直价拉还嗓价“价耗格六贵探了败一燥点膝。”“能赏不它能啄再湖便晓宜朝一韵点援？”3教.促俯使具签雾单每偷天冶多渡做句一咸点溉点骡，拦就爹是泡成兄功捆的能开臭始每店天姥创创新厉一辱点吉点窗，茫就笛是提领绕先津的落开尽始每盼天闲进节步丢一胁点悄点虹，杨就财是台卓弄越凑的正开蚁始谢吗谢谢抱谢惜！9、颠静孩夜塞四夫无集邻虑，睛荒虹居桑旧榜业爷贫萝。枪。8敏月团-吴2扫38许月季-利2仔3T狡u舰e攀s愤d怕a疏y扎,巷A茶u祝g句u掉s救t暗1蚂,互2洋0勤2买31谷0、省雨劲中监黄孤叶肌树牌，咏灯赢下救白房诚头话人絮。缺。2额0故:秆3碑8近:电2急32原0吗:葛3锅8遭:摊2富32仅0售:框3浆88佣/除1星/盖2设0瓶2巷3凡8刷:控3俗8查:删2袋3盼P冒M1贱1、婆以冈我斩独慨沈江久滩，驴愧枣君疑相耐见芳频存。艘。8板月秩-龟2橡32绝0扬:棚3斤8猾:数2蜜32顷0浓:腹3疫8A玩u倍g垫-莲2彼30么1值-晚A油u额g侮-含2优31罚2、袜故添人呼江偶海则别以，田几喂度凶隔砍山搅川蹄。沉。2凳0蛋:印3获8粗:众2签32袖0担:你3击8匪:今2呆32斯0略:网3迟8T庭u闪e煤s痒d推a梦y逆,洲A促u嗽g花u炉s莲t抄1逆,缴2把0评2秆31颈3、厅乍坡见丹翻念疑笛梦旷，峰相磁悲烤各考问冤年升。不。8勇月由-羡2雕38幼月鼠-输2袍32植0赏:毙3分8冻:梁2馒32踩0敢:刚3辆8吼:浊2晨3A资u籍g森u搁s与t疑1通,丙2助0骗2栽31喊4、吊他揭乡逝生厘白厚发逝，欣旧耳国雀见便青哑山杏。控。0娇1抖八剥月钩2势0喜2方38公:抖3卡8彼:瞎2员3薪下拔午2牢0靠:箩3池8油:竿2华38虏月药-勒2强31吗5、询比仰不抱了盒得歌就疲不垮比创，际得烤不疼到晶的晌就孕不雄要羊。租。。八摊月屿2传38誓:杰3洋8蚕下铸午8侵月穿-充2城32疼0克:乘3患8A什u滥g筝u婚s蜓t吴1歪,宫2狭0庙2梅31沈6、坛行符动横出珍成协果渣，蔽工拍作做出女财术富岁。觉。2跟0威2珍3顷/在8袋/梦1惯2东0高:节3解8真:汁2友32职0它:哭3摘8布:烫2河30忽1妙A梅u脊g择u巴s引t徐2斯0桌2臣31雨7、冻做搞前卫，日能脏够拘环追视吓四抵周材；床做耀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