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文档简介

塑造经销商满意度,提高用户忠诚度一、经销商满意度对品牌忠诚度的影响二、经销商满意度指标体系的建立三、在竞争中塑造经销商品牌经廉销优商改是安用送户斥购智买怒中疫重切型霞卡乎车钓的懒重朴要程信确息刮来岂源0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%其它司机介绍亲戚朋友介绍售车现场销售人员介绍报纸广告车辆展销会中央电视台介绍车辆的传单单位原来一直就用这车零散用户团体用户传统单位用户中重卡用户的卡车购买信息来源购买途径选择0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%零散用户团体用户单位用户生产厂家汽贸公司(经销商)汽车市场专卖店经丈销芽商策是王用节户膊与预产费品监、煤厂有家跑产获生术联骗系斑的移第逢一递次哲亲爷密节接北触币的己载耀体在,给代筹表扭了暂厂则家按及值产叨品却的牺品雄牌狗形杆象3.0%6.4%6.4%6.8%8.5%9.3%11.0%14.8%15.7%15.7%33.1%36.9%39.4%58.9%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%能够提供贷款担保所选的车型目前虽然没有,但是可以很进货用户买车后,经销商能来人(电话)跟踪服务对不满意的车辆,在一定时间内可以换车国有企业、经营历史长付款方式灵活现场服务态度好卖车现场上牌照等一条龙服务距离近有熟人商品车的品种多、种类齐全,可供挑选不但卖车,还三包服务、维修、卖配件经销商在当地名声大价格合理经正销部商秒形仗象刚是东用游户棚选抽择组购守买死的糟重福要漂因阴素

JFDFAABBCCDDEEOM有人接待2.642.632.572.672.632.752.432.60统一着装2.452.442.572.672.252.252.292.40接待员语言听的清楚2.622.562.433.002.692.252.142.40运用了礼貌用语2.532.462.292.332.812.502.292.40介绍车的特点与性能2.642.562.572.002.692.752.142.60带领进入办公室2.382.382.572.002.632.502.002.80提供茶水、饮料2.202.222.432.332.191.752.002.80提供座椅2.412.362.572.332.562.502.292.80.提供图片音像宣传资料2.262.232.291.672.382.252.142.80介绍附加服务(贷款、保险、上牌等)2.362.322.292.672.502.251.862.80耐心解答问题2.532.533.002.672.692.502.002.80主动带领参观车场2.552.592.433.002.442.752.002.80主动提供名片、联系方式2.682.572.433.002.882.752.432.80不买车,依旧热情周到2.262.372.292.002.382.252.002.80过后,打电话追踪买车的事1.931.961.862.001.882.001.572.80总计2.432.422.442.422.502.402.102.69经歇销温商姥现押场毕的嗽满燥意央表李现甜常乓常关成谷为屿用位户周购绵买沙某荷品盈牌锅的算重歌要霜因江素JFDFEEDDCCBBAAOM中播重蔑卡捞品而牌廉的生卖休点经威销进商魔现券场斗的笛满潜意盾表泉现被常巧常训成卷为集用忘户倡购农买涉某活品冒牌胃的演重惊要聚因技素在亲品枯牌叼、农价怪格童、舱外渗观拆等肠重川要船因影素顺相贯差谊不娘大划的幼情诵况腾下弟,捕经艘销亿商梁现地场械常敞常抓成置为种用漂户溜决喂策饲的酬重拌要立因哥素张。尤爪其针在蚕产盆品深同尖质春化错越供来嗓越杠严姜重姐的萍将罩来捆,壮销钟售熔终卖端榨的烟影烈响沟力杏将册越涂来摄越缎重荡要荣。售瞎后横服甲务垫对离重线新猜购旋买免具搁有定很盏大闪的俘影傅响磁作顽用岁,玻提讲高脱售奋后非服当务嫂水低平河十停分无重债要没影响25.8%有一点影响34.5%有很大影响39.7%售后服务满意度对再次购买的影响决袜定煤购钳买墓欧疑曼购失买我意勾见分蔑歧旷不汪大放良弃率购轿买全要新启用揭户亲烦戚肉、炭朋戏友弟、绣生恩意弟伙锻伴拖都抵说疤开黎车驴能款赚性钱产叹生蓝购秃车籍欲寒望决坟定午购貌买连车卵型获泉得壳妻势子优、傲父谎母俱兄瞧弟幻玉的砌同件意品龄牌兽选体择熟碧人恢中鸭有丹人碗十期分孕懂方车翼,食并痒推皇荐嘴了附其龟它外品厚牌购旧买巴其须它愁品禁牌路直上额看年到了狭车路纱上启看乐到处了户的养路特牌才广施告路切上绝看纺到日了脆的杆巡霜展朽车版,员感枕觉比不骑错拿欧着唱宣脚传未单感粗觉纯不沿错去灾汽沉车筛交宫易完市样场水参管观找鲁车摸司祸机汗聊馒一译聊去菜经忙销皇商拖那闷里抹看婆一瞧看放典弃感被觉不谣好放骄弃价贼格屠太妨高很语吸男引者人桨驾妇驶稿室盯很章好购鞠买尊意幻玉向糕较键强病,例再轿找两其播他买人皱商址量别浑人倦(而主绒要宗是作司浩机规朋拉友碗)当强添烈巨反卧对合驶伙袖人广再电次玻确转认机己会炮点已亩购住买要者税对哭新规用澡户凶购晒买陶决幸策胶产皆生谱重容大晓影迎响每凉一痰个夫机扑会六点亚都仆是诵营核销怎策扒略捡重厉点较关酒注角的喝节辫点全任新垮用疮户糊购川车岭过沈程经排销济商夺环铲节江是序用辞户荐最雪终旷决闭策饱的趁重主要字一盗环肆。所职以地,摘塑索造材经晕销跳商蚊(嚼服学务障商促)残的僻满化意腐度前,剑对待于尼提呜高夏用喷户尝的伍忠逮诚饥度切有咐着行重膀要崭的朴意扫义畅。用蔽户煌的圾满闹意奶与痕忠燃诚唯是锯提逮高次产讲品狱销片量但的绒重疤要此前幸提0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%其它司机介绍亲戚朋友介绍售车现场销售人员介绍报纸广告车辆展销会中央电视台介绍车辆的传单单位原来一直就用这车零散用户团体用户传统单位用户口碑传播是卡车销售中的首要途径一旧、妖经千销幕商陈满虎意致度茫对牌品命牌骡忠侵诚腊度仆的膀影送响二筒、征经伐销赶商六满恋意袖度宁指馆标态体任系饭的疯建锦立三悟、倍在桑竞表争赠中苦塑恳造殃经毛销祝商总品漠牌满会意赞度针的溜研杜究蓄通身常久是毫由透厂递家市来啄进阔行牛,滩用饱于伙与王竞允争煎对雕手眠的画产足品苹及涨服胁务猛改荐进兼,我以贝及顿网输员赶经言销嚷商登的册评娘比躲及苍工突作头改嘉进研赛究哲方野法电尽话艘预玻约者面预访了冻解饮各谷项忆满败意瓦度桐指郊标智对哪一洁汽钩轿艰车卵用厘户状满廉意爱度扑的伴影烫响员程睛度掏,飞对例所名有扛网专员狼单仗位胜进辰行浅客歉观柄评吸价太。神脚秘塑顾蛇客焦糟点俭座县谈吃会深诱入假挖肌掘梳可混能河影垂响斤用携户提对百服匪务读满稼意全度递的败各药种妹因飘素耕,蜂帮疾助得修剑正解现壮有殊的宗用桌户饥满债意堆度叛指谅标胞体级系定舞性贩研著究定孟性谜研士究定兔量那研倘究质渴化余分钩析量究化束分萌析研村究蹄方贷法确吹定磁商庸业钞目馆标研跟究胀目矛的焦弹点裁座柔谈摄会满腹意辣度指壶数大蜻样头本抽轿样收调步查对名某社些稍特手殊菜的荒方指面收用尼采缓用购最估有牙效污的刊方祥法康进收行杠评许估俘,挣从扑而怕获喝取桂最慎真摔实丸的口客棉户摸满犬意受度搏结脆果项聪目关立禁项指所标芝采育集指悠标蛇采绞集指铅标辛确抓立指趁标岔确巡寿立定煌量耍研迁究定准量庭研寺究统斥计寨分初析统唱计爸分惨析定竭性狼研探究深帆度侦访址谈听饥取锅行竟业蝇内慨和独一倘汽段内俩部角资辽深版人口士容对间满震意村度宗评计价福指籍标纽奉的芳意更见研茅究沿目惑的研暂究塔手腥段指巧标桂体子系用闪户屿满扫意淘度层评娘价丧指嫌标梯体尽系产素品满趣意绘度销琴售绘服盏务满盈意旁度维杂修睛服网务满殃意醒度动贪力煤性销伞售损店销倚售那人廊员销勒售赶现桥场购榴买震过订程…的…客芳户昨联听系广捞告繁宣蹄传满珠意奔度广需告床制徐作运水茂平宣馒传仍频昼率安塞全打性舒宏适图性投世放真媒由体宣共传糠对芦品劈燕牌肃的神提材升外枣观内为饰双与乒配架置性颗价惧比电望话居接昂听现原场种维肌修外驶出咽救邀援维楚修拘人痒员指咱标罚体组系动搂力臂性安铸全揭性舒惧适睡性外蓄观内垦饰添与拥配柔置性减价辅比提遇速遣性考能最躁高迟时召速高沉速枯行仁驶亩稳价定剧性爬防坡谣性吗能排坑气踩量百债公功里升耗围油少量刹作车盲制田动屋性飞能轮嫁胎魂性煮能安碑全肤系屈统趣配住置操便纵蛛系苏统浇的坡灵族活妻方陡便伸性转密向踏毯板耳性煮能座渣位似舒纸适超性减武震轮性狱能噪秆音天竟窗呈设属计车灶身练尺情寸车信身垒颜始色车约灯拌等烤外骄饰据的败款浇式工聪艺俯质解量内时饰耀档驳次里感内米饰顿做扮工内肃饰纷的牺设辟计音罩响浙的消配冠置古与午效角果空北调骡制舒冷暮、策热域效洋果钥砍匙疾及递遥彼控狱器车湖内付空办间廊宽慌敞献性车茅身烈款敞式中垄控晒系辩统志的颈设院计储破物存设陈施后帝视淡镜产罩品臂满夜意贼度6滨项澡3唤1借个云指抖标销凑售紫服叼务吨店销景售袋人文员销圈售涉过腹程销逐售饭现露场客颜户张联猫系销孤售洗服暗务略店悲知浑名附度销陶售其服朋务误店掏交破通攻方趁便歌性路个途振指度示饿牌营长业霞时许间刑合挨理超性专络业支知趴识涨全爬面邀性清稍楚哗解纷释贺顾俩客秘关税心搏问况题主元动伤性态炉度形泼象替蜓顾厚客掀想左到混需怎要睡了忘解台的朱问哄题主悼动淘了贵解结客良户此需粒求亲名和恒力进府入傻店蛙中饱能避感挂受扫到济欢疲迎逐和决尊岁重销扛售电咨夹询垄电咸话试桑乘块试疮驾交亩车保权险音价急格反合幅理孙性夏、逝透饼明份性办现理访手竿续螺方杏便蒸性浊、缘瑞灵宜活咸性办弦理露手拉续真效艺率销私售脚过吊程摩附奇加径服笼务销锈售蒸场违所免大饲小销盘售俭场拉所暖档砌次销阅售消场沿所凉环星境挂干氏净柏、宿整氏洁展兰厅炼汽狼车拾展夸示悔效虑果休顾息缩慧室聚的党空岁间绝,谨修丈仙腾娱吩乐攀设扬施庄配闯备销烟售留场枕所忙的貌指炭示罩标劳识对持顾抵客匹陪挑同帆人胁员爬的势接词待佛和纺照姓顾配洁置关价绣格举合霸理批性纹、驳透清明葵性销绕售睁场谋所宰气层氛组连织崖活挑动宣迟传妙资馒料葛摆觉放指泡标密体逐系为龟老选顾役客东提苹供胸升恒级火换绘代筒信血息为庭老束顾贴客海提焦供冬优翻惠挖服墓务定叮期遍听驶取借客诵户警反胶馈销弦售禁服季务脏满谎意暴度5周项咱3拼4荡个苏指丧标指滔标辟体唯系电话接听维修人员维修过程救援服务维修服务满意度维修场所24小时热线服务电话接听速度电话咨询员的专业性电话咨询员的服务态度专业性形象态度诚实可信度24小时救援服务外出救援迅速及时维修及时性维修质量维修费用维修现场整洁有序维修后的车辆清洁提供维修时的代用车对客户进行专业知识培训维修过程透明性配件价格合理性、透明性维修服务站的数量维修服务站的到达方便性5百项外2猴1昆个谈指虏标结脆构票方归程吨模灿型萝的灾建垒模梦和紧参铜数奥估叙计因懒为暑影辟响荒总束体穗满婆意隔度河的洽分晶项赠指宿标园是器不判能印直数接帐询拣问盾的脖,恩所筛以亡将丹这存些腐二漂级田指桃标冲(英如肿产猎品厅满监意弊度未)汽分间解递成绘一够些刷详凉细意的辆三枪级刊指亭标毯(有如仓外唱观私设访计丛)挎,汗通搬过等测缝量拌模聪型健来阅得刮出饶二鞋级掏指负标湖产膛品水满摄意合度鄙)饲的使满竹意细度晒。结下构浊模恨型.26实际表现.55.74.30.55.28.53总体满意度.87e9.93期望1.271.13.12.35.11.33.82-.30-.37e10-.63-.70.13广告服务产品e243服务产品e3e2e1e6e5e4总体期望结议构派方武程炎式柄模牲型和的望评殖价-岗卡刘方精值花(姜X说2稿)俗与袜自循由金度摔的乐比存(厕X雀2痒)着,瞒在笋小印样以本严时醒最恩大革临伴界蛙值弦2青,绢大姥样袜本犁时示卡芹方疯检返验裙常设常就不破能疗很咳好池地蓄判乓定梦模猛型首的架拟踩合堪。-巡寿拟庄合罩优椅度敏(斥)充,顾越陕接仆近泳1忽说她明割由脂模猴型朴计摇算托出蹈的摆数油据艰与协原亮始蜜数柄据姥的剧拟烫合椅程喝度越越要高右。-阁近科似出误舞差厌均迹方掩根愧(泽)停,脊测键定洞变粱量迎方逢差夕协敏方宝差演不略能沸被吃模末型致解绵释教的万程耍度阳,敞在品0佩.桐0中5妖以座下鲁较夹好何,霉不逼要狱超公过俱0斜.仔1一研般赤在劣2颜左逆右臭,雷在谢大册样倾本元时坝标员准唉无栏效梢(戴1爷4炸.东7结0鲜3望)一永般键应壳大骄于洁0界.焰9刃(亭0折.产9日9贩1缠)在究0鸭.途0受5录以荣下充较票好槐,殃不久要用超适过越0呆.让1册(拴0败.豆1碧)模少型奇如校果帆通勤过队了建拟然合醉检继验公,箭说新明得其宋模勇型白的别估赤计栽参孙数梦是膏有抗意碎义柴的导,秤可垫以鸟用她来汪作崭为燃指救标诱的勇权航重易。研捎究皱结鸣果忠朱诚旦度产晌品继与躬服维务训情瞧况满贼意智度吉评遗价钳指向标疲及纽奉权年重忌确逗定全坚国昌满单意帝度林水逮平各白大凡区殖满愤意扭度粉差眠异同悼区落各秀城缘瑞市赶满野意迷度梅差货异同扁省骨、探同泳城科市对各药销吓售执点桃满重意巡寿度塞差渴异各找销唯售知点锤满君意日度恶排磁名忠芳诚页度时与绸满缠意泄度旱相晒关佣分悦析忠脆诚畏度匠分祝析购服车颂时卖间购迹车泳经膝历购膊车礼目火的指坟标挪重见要尤性燃与祥满绑意绞度概分已析销龟售另服晓务广息告帜宣证传产府品维辨修逐服枣务考欧虑挥因衣素关魔注割方拘面参扩与输情党况满衡意比方早面不企满顾意信方卫面满纳意漫度露研便究试炒乘尊试壮驾交肠车客般户奥投集诉满超意巾度购延车泄模进式期歌望另分炎析用羊户偷背忍景性躬别学喘历收恩入职淘业单弃位描性稼质电膏话貌咨吩询销良售番现搏场销仓售闻接娇待销圾售役服坑务汤满牛意神度盛的怕指卸标录构宪成销榜售榜服递务尤满创意作度塑=辅0翅.联1菠6割4衰销词售犁店梯满慨意剑度锦+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名次销售店名称满意度得分1天津骏达79.772沈阳大中联78.903辽宁福达78.704广州成远77.515吉林一汽77.306江西戎马75.047烟台大成金马74.948武汉利达74.899新疆华达74.2710无锡众达73.4711深圳一汽深联73.23名次销售店名称满意度得分12浙江康桥宏马72.9513江苏金泰天创72.7714温州华腾72.5115哈尔滨森华72.4716贵州四扬72.4617青岛奥华72.0118苏州苏天71.5019兰州金岛骄马71.3520河南弘通71.2021深圳安进71.1022石家庄冀东70.6723深圳中汽华商70.6324北京一汽轿车70.0325山东骏达69.78名次销售店名称满意度得分26福建荣基业69.4427北京首汽腾达69.4228长沙德顺67.9829安徽亚达67.6230太原威廉集团67.4831东莞长久67.3332北京华日通67.2733宁波鑫之杰67.0634北京博瑞祥达66.8235温州将军66.4836广州博程65.6737陕西唐兴65.4938北京方正利成65.2339珠海钜荣64.80名次销售店名称满意度得分40上海绿地东64.7841福建万事得64.5942北京联拓诚信63.9343上海景和63.3044广西鑫广达62.5945四川中鹏62.2146重庆显升小轿车61.5147上海通远61.5048大连百利加57.9349云南宝泰隆57.05注湖:士不妖同聪颜迫色持表茶示民从伟最挽高辱分刑依色次朝下怠降钟5某分腥的雪不堵同输档槽次救。附亡表肆销辉售毯服锡务陈店沃满筋意稻度么排狠名本屡节遭小叹结总麻体盏满莲意滔度萝排利名失第熊一罪的护销阳售执服膊务量店菜是钳烟拢台煮大视成崖金张马织,骂得城分数7暗4祝.蔬0飘7而分淹,抓与楚最玻后驼一托名爪相痛差既约问2爆8珠分赶,哨排递名遇二伟到冤五碌位塘是负辽划宁奇福姿达案、陆吉禾林此一万汽答、跃无死锡鞭众梁达虹和辨温伸州段华贩腾埋。泰不钥考把虑辰顾移客盗期蒸望遣对雁满主意售度跪的只影册响靠,贿计睡算奔结煮果压显中示粱,腊总麻体哑满幕意损度循最共高谊得举分害是妨8译0证.教2聚5议分黑,算最赴低运为齿6塞4乐.粪4斗8意分厨,输排议名蔽前衔五束位恼是宴吉案林矩一绵汽摆、血烟仆台窑大扣成绘金幻玉马捉、棚天喉津冻骏菌达替、恰辽谦宁著福鲁达姥和酷哈疲尔剖滨销森桑华冈。乱销统售徐服精务右方蛋面狼,元排降名态第鞋一绸是券天标津材骏垄达中,作得邻分令7急9产.码7欣7跪,扁与铲最记后淋一编名执相欠差钞约山2信3勇分端,耳排泉名历二危到我五坐位隶是栗、由沈快阳供大势中哲联贼、念辽恼宁桃福帝达北、抖广吵州允成逆远凶和美吉疗林逝一把汽滔。满证意菜度仁与患权首重项重棕要驼性恶分岔析(捐销免售宋服消务坝四昼级句指薯标芹)附债表恒维垂修翅服繁务彻方慢面尊四附级围指作标醉满企意贷度葱与物权袋重芒重斯要刷性坛分燃析销誓售挪服圣务辉四像级虾指浆标聚的崖权伤重掠和寒满育意涛度由的基相迫关菜分桃析舒,扇我疤们随可叉以节看邪到鞭,捧在挠销仇售趟服露务粱方蓄面邻,斯办赵理仪手侧续礼的片方妈便成性蛛灵居活酬性筹、匪办坊理重手步续暂的袋效救率也、享交基车犯环鸽节惊,钞销霉售畏咨剥询址电掠话熄的恰权贪重劲较员大泛,拐即蚂对植销残售念服踏务虑满红意财度孤的威影撒响喝较乓大闲,形而谣消愚费失者垄对钓他健们候的叹满鸽意轻程逗度庸也僚较软高汗,摘是邮需飘要显积旱极摔保眉持夕的馆方俗面阁。保盟险睛价登格贱的凤合泰理残性刘透淋明理性绘、者配蹲置派价元格布的槐合累理获性膛透抛明籍性战、市未屈老产朋蚁友祖提意供侨优菠惠肝服饲务刺、乓为踏老毒客竖户回提亭供畜省仙级车换谣代垦信缘瑞息贤、鸽定北期育听卧取谎客执户刻反救馈跨和泄组惜织刊活督动禾的酿权忘重佳较霜大穷,箩但浮消往费正者准对庙它给们打的拘满再意懂度躬较险低捎,装是寇需削要修急内需漆改屿进警的竞方这面险。其橡他米方烫面垫的伏权稿重愿较而低焰,课可项以猴暂期时惕不逗予石重拍点合关汪注嘴。无皮关蕉紧鞭要龄区函救待浆解麦决捞区重登点府宣每传谦区锦而上贸添丝式花拿区销泉售哭服词务励状植况忠快诚未度产吧品省与末服冻务斧情归况满趋意针度染评柜价岁指惧标贡及虫权贡重累确卡定全龄国径满农意读度卵水擦平各灯大六区锋满较意鄙度粒差摩异同艺区今各喝城郊市雾满嫁意归度套差张异同晶省搜、魂同骆城夹市弊各屡销吗售牌点盆满牧意吐度抱差采异各辈销小售舰点习满转意演度谊排标名忠欲诚蔽度瞒与萄满冬意扫度凉相价关耽分旨析忠仁诚滔度权分介析购呜车傅时巨间购秤车类经杠历购志车饺目母的信顿息仔渠什道指肾标终重桌要粥性遇与脂满酱意协度应分剖析销劲售绘服细务广墓告听宣志传产遮品维级修禁服问务考深虑仗因菠素关哗注浇方滤面参亚与戚情迟况满福意判方稀面不屈满受意递方替面满颤意订度燥研烛究试发乘乏试甚驾交艰车客组户践投缎诉满传意翠度购公车吐模典式期为望阳分仁析用四户律背盖景神稳秘具客沟户挺小锄结电善话苦咨耍询现监场自观纲察咨征询博与拘介压绍试橡乘顽试驶驾性芳别学黄历收火入职乐业单徒位厨性理质附畅图愈是眨否隙主旦动工提鉴供柴试赵乘背试已驾预服请务附我图斜试鸭乘耗试践驾躺时困间李安霞排试占乘莲试文驾河是房诚销湾售惰过括程拳中监的授一绪个飘重击要让环飞节片,筹是希消迟费剑者缓购宗买刷前柱体拥验芹和仅了糖解左轿龙车亡较伪好截的叛方戴式深。一造、血销迎售区服既务杠研宇究盆—供—钱试迟乘奥试扛驾调堤查蚀数漫据述显鲜示杰,揭目截前妻销枕售会服克务贯店坚主忌动年向零顾拖客叼提喝出适试席乘泽试胳驾罗服凶务墓的匠比股例零只典有输近猛半世数洁。鸡不产过饭提黑供巷试获乘败试昨驾溜服酱务开的授销色售逐服丸务牲店狱有院近愤八氏成匠可汇以纵马赠上签安虾排脊时前间胃。交轨车傍环斤节抖是谱销述售罚过缓程郑中状的市一陕个造间词断扇性变结妄束疏,接其溪中厦可健以榜体薄现先许锈多端服紧务郑意私识或和脂服锐务千规毒范策。调配查悉数彻据脆显西示摩,阴目裁前障销支售垦服运务磁店截只怕有盾四叉成怖半领为湖客驻户备举斯办卵交换车撕仪落式评。睡在章交猛车薄环评节盼中环,垄仍赌有盆一角定酿比钉例版没屯有按较世规底范滴的漆体修现训维能护砖消统费剧者秧的防利鞋益鞭。交启车础仪罚式合刘影铲留爽念销忍售这服握务不研莫究静—狐—吴交丧车情环过节介割绍粒维揉修走及占保急养介丹绍服定狠时借定烛程氧保溉养紫利掩益出妹示秘随烧车墓装宽备舱清耳单验店车室费他用熊收低取有叹无下投士诉是歉否希重剪视是谈否周及评时惧处陡理客贪户婚投针诉滋,匪一快方坦面粮体胸现旅了茄对菜产斯品巩或幻玉服兰务丧提际供惧者茅的积不栋满

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