卓越客户服务管理培训

卓越的客户服务管理培训课程结构1、永续经营与卓越服务；2、让战略视角的客户服务理念落到实处；让卓越的客户服务理念切实运用在企业经营管理实践中；让卓越的客户服务理念能够真正地指导员工的行为；3、构建卓越的客户服务体系；客户服务体系的基本框架；售后服务系统物构建；顾客满意、顾客忠诚；重点难点问题研讨与建议；

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