客户有效沟通技巧_第1页
客户有效沟通技巧_第2页
客户有效沟通技巧_第3页
客户有效沟通技巧_第4页
客户有效沟通技巧_第5页
已阅读5页,还剩15页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第六讲有效沟通的技巧沟通的定义两个或者两个以上的人,互相通过任何途径达致信息传递的过程。沟教通剥的扁过铃程传秀送谱者产仇生尸意前念化桑成屋表磁达猪方米式传训送信块息接立收炕者接您收领撕悟接域受行半动反液馈沟热通脚的跟六娇大岩要致素信所息馆传选送倘者信罗息表吓达膛方梦式信浆息告接奇收招者反肿馈跟谅进有斩效冠沟通通喘的篇要摘诀推紧敲肝意恶念苏、床知加己认殃清什对砍象晋、桂知森彼争剂取团天相时烘地可利为牢对驶方邮处炭境错设魂想细停心糟聆醋听越回鹊应取采得裹对吊方吊承潮诺跟端进俭成咱效语跨言饭使屈用的原悲则不舞要捆使记用逝术厌语避换免梨使叹用吉“惠但再是资”积绪极葛语呜言从产对鸽方电的之立每场昌出坝发避寨免使将裤个溜人没意告见披权搞威乒化身禽体直语贵言拒比个语扶言腰更神可衰信营都造喇良震好溪的展沟动通萄气呜氛点注头虹与且微怖笑身滚体学前计倾和规对针方激目敏光租接缓触不色要市胸历前紫叉收手积迈极酿聆外听良者他甩们交不傅但令听急对项方号讲们些纺什制么吉,尽而轧且们更叔能狭体惧察宵对军方卖想撒说闯些踢什京么温,梦他贝们崭从端不酱打掩断顺对侮方旬的济发叹言美,蔬在蹄聆俩听洪时西控装制姻自衡己务的吸主斧观孕意流见贪和茧想独法坟,暂并嘉且壳能孤够伸切牌身浅处委地竹地视从推对躬方检的溜角娇度近出鞠发跑,接为械对鹅方筝着昆想炕。积豆极抄聆随听夺者积具泛备撑的字能毅力感住觉专馒注回删应有贩效裤聆姜听贯原针则不旬要各轻圆易寒下胁结蹦论善盒于谦发煎掘腹言模外堵之仔意即恨使尘不浇同孟意席,泽也躁不捷要清立夕即维打笋断俊对刺方边乞聆奴听策边迅作居记住录支满持发母问总阳结反教映重巡寿复有喇效啊聆穴听摧技禾巧给喘予级反肝馈绕的宁成贡因表盯示饿已育经字收斧到档信光息确童认领信苏息给怒予鄙激撑励挺和池赞贵许给派予跌修装正耳性洞意涂见给爪予纽奉有怖效国的锡反框馈对散定细义秘取仍得扎一坑致以的布理冲解反确馈捞要醉具烧体反讨馈胁的王时乎机沟烦通剖禁她忌不捎良睡的比口稠头琴禅用作过凳多雷的喜专青业然术镰语只施顾骂表钉达艇自桥己流的晃看百法用耻威色胁脊的还语便言易山受扫干沙扰矛的铲环梦境忽宿略啦了嫩确劲认笋不格了仙的胜信催息只朋听杜自担己室想输听沙的被收第铅一腔印轧象跳及消身宫份阀、校地叮位辅左打右过师度延自拖我拔为姿中楚心不众信弱任椒对第方沟墓通源定道律沟推通掉的勿黄俭金阀定太律你姑想闲怎烟样桑被熊对兼待割,判你亦就魄怎绑样冤对阔待中别队人沟单通放的御白耻金彼定乎律以证别效人搞喜毛欢唯的晴方荡式弹去沾对蹄待费他傍们企踪蝶业司内隆的僻沟宫通谁准君则闷及列方零式企劫业冲内仔常菌用指的津沟撤通免方朋式牌:口吨头戒、勇文庙书怎、触视剃听沟成通索三耀要拒点氏:从好整苹体饲、歇大意方蝇向马开艺始架沟灰通一慈面算沟晴通势一倘面翁要苏确夹认扰对香方下是默否移理攀解完略整嚷无嚼遗报漏亲园爱消的护先堪生华/销女酿士狐:我千已壤间愁接痰获禁悉叙您载在建寻牵找判一旅家甜公届司梯为狐贵漫公肃司俩所团有宝部科门者安疑装胸电酒脑墓。伸不愿管脑我凯公瓣司侨在寒贵颜公否司浸业松务鉴方层面际经虎验额有蜡限森,盒曾蒜为详您燃服阳务协过洪的办人郊说利我眠们接能正胜兵任里此下项困工烘作确。半我沈是肠一睬个枯非威常麻热啊请退的阴人遍,击对养于郊与帆您誉洽赏谈赴的况时鸽间侵,焰除旗非衡另索行刮通费知破,申我胸在诉周户一雀、问周艇二贷和枯周擦五僻不施能砌拜类访激您蒸。姥这论是业因宏为蔑…肾…应抱注否明礼联丑系额人语灯义代含堤糊有义错华别遗字提晶供丽了臣无删关杜信椅息超租过大一僵页一受封貌失滨败堡的屑信一索封逼成农功境的堤信亲嘉爱奸的偶玛晶丽妹女军士偏:继旨我剂们爷上吉周初的凳电仓话予交始谈枪之裂后猎,满我孔很鱼高至兴爷再傲邮巴给笋您奇一赖本金我解公畅司织的旅最鬼新央宣杠传子手援册肤.您仪曾饰表弄示励过走贵捏公纲司股对炼安蹦装课新认型帮软先件制感停兴棚趣蹲,嚷我测相临信抹我绞们孩的湖服竹务犯定惧会看令哈您幻玉满块意峰.期承待堵您身的脾回荷音电,菌并榨希奇望敌在勾不暑久寻的弊将继来战能词同拦您抄会练面访.此耳致敬排礼耍签妹名清肌楚趟的揭收棍信赞人表沟明巧积掘极坏的愁态泉度暗谜示阳下秃一答步腐的事行言动信未只亲写诞一惨页9、埋静尚夜鸽四怜无进邻扁,倒荒俗居棵旧饼业记贫浸。招。8录月凡-桥2笛38上月父-伐2哪3T侮h慌u接r戒s橡d棍a妙y望,据A益u断g黑u勉s暖t陵3负,耍2纸0言2仓31紫0、纱雨幸中贤黄凶叶程树油,僚灯平下幅白斜头倦人川。狂。0救4赴:取1很2陆:规0成50脖4劈燕:机1荒2侍:色0所50园4咬:蹦1刘28喜/脱3佣/祸2盐0赢2踩3茂4颗:此1情2项:楚0漫5指A惹M1友1、抛以骑我绒独霞沈粗久塘,吧愧塔君扇相类见稿频帝。即。8户月温-输2适30冶4道:辛1庸2林:姜0作50骡4贝:群1接2A僻u讽g危-撞2傲30研3楚-索A刚u凉g忧-厚2壤31伸2、发故矩人趁江年海镇别谜,弯几至度俊隔阵山喷川喘。僻。0尤4耐:状1楼2无:总0用50妥4滩:爬1贤2拐:虎0逃50喷4枪:扬1同2T赛h际u崭r兄s烟d加a踢y饼,亭A沙u诱g颈u融s匹t绢3摇,熊2供0丝式2色31类3、热乍捞见拌翻油疑貌梦括,祖相窜悲艰各刚问柳年野。慌。8晋月罪-腾2慈38管月相-阻2嗽30横4坡:傻1计2汇:订0逗50为4师:拼1舱2商:耍0稼5A魄u肤g贝u竞s文t胶3典,倚2域0乌2芽31丢4、夜他攀乡命生粥白弃发谈,魂旧陪国壮见嘴青槽山回。贫。0轻3童八罗月加2啄0喜2添34饭:锤1种2俩:衫0歌5刊上及午0滔4貌:肤1榆2异:卡0违58瓶月绩-巡寿2睁31记5、欢比猛不争了雹得少就酱不急比霞,归得什不林到彩的梯就芽不胜要擦。借。。八乒月银2通34放:谷1引2督上是午8冷月缝-来2疾30户4幼:团1誓2A赶u袋g楚u秩s轧t敞3巾,呈2秆0梯2熟31驱6、批行丛动嘉出艺成接果肃,次工陶作办出训财持富美。娇。2浮0纱2淘3侧/香8诞/咏3客4牌:乖1暴2念:斤0决50购4植:扮1锈2遣:塌0矿50溜3陕A防u扫g壶u采s紫t今2新0匆2毙31汪7、效做姐前四,智能挥够孩环观视站四汁周认;曲做蝇时筐,刊你郊只幕能殊或柄者敏最巷好我沿喷着乏以歪脚妈为框起恋点纺的友射匹线解向吩前贸。盗。4骆:溜1太2刑:款0卵5这上史午4连:涨1称2圆上吉午0斧4欲:笔1尚2英:棋0堆58抱月邮-怖2怨39、军没痰有枝失苍败胖,躲只通有鹿暂医时岸停担止骗成告功赶!潜。8庭月次-肃2显38凝月抽-跳2胖3T照h班u缴r尝s双d筹a骨y饺,荒A午u垦g满u桑s师t蛮3疤,姨2裕0神2毅31识0、铜很氧多仗事晃情则努肿力卵了督未辈必绘有掏结分果少,林但兼是健不到努灯力旬却林什穷么赶改乏变搂也卖没料有你。撒。0披4通:疲1威2续:珍0糕50辱4密:层1绍2泥:郊0帽50仿4疼:业1题28耐/鞭3摘/侍2尤0呆2杠3打4踪蝶:蚀1械2撇:掏0困5牌A佛M1呀1、眨成竖功愁就素是虾日渡复担一揉日岭那郑一捎点蹦点最小尼小闹努蚀力载的恒积构累条。充。8急月谢-黄2盈30村4套:宋1鹊2邻:答0染50感4劈燕:令1置2A瞎u幼g胞-很2才30出3臣-剥A油u锹g矛-盈2逐31撞2、桂世阿间熔成木事蚁,翠不肠求纠其闹绝美对委圆雅满胜,狠留屿一绳份岸不慕足赛,脑可义得压无吨限夫完栋美椒。熄。0营4巾:良1堆2毅:月0删50改4逝:泄1辩2亦:急0谅50碰4肌:荐1绝2T伏h牙u值r翻s快d太a矛y杂,即A揭u岛g栋u掉s妨t魂3夫,址2接0笋2指31颜3、旬不替知糖香讽积惩寺岔,拳数昏里旱入虑云驳峰膏。校。8睬月原-糟2诞38喇月萝-愁2抓30东4袋:失1煌2仗:尤0趋50尿4鸟:尼1棒2絮:竹0拔5A王u竹g饰u聪s岩t叔3宏,版2分0浊2馒31虏4、梁意经志绒坚葵强犹的救人探能掏把虑世固界愿放究在巷手联中皱像赢泥详块员一国样里任打意席揉杂捏程。0诸3另八皮月身2液0垦2糖34深:乱1落2想:胞0肯5秃上朋午0姿4归:畅1狼2绳:袍0驳58秒月伙-耀2驻31爬5、堆楚撕塞势三灶湘厉接饮,差荆隆门时九辱派嘱通恼。俘。。八愉月银2岩34绞:歉1棉2睁上浊午8确月蓄-魂2信30拦4诉:治1师2A疗u障g全u效s沙t昌3享,健2凤0驰2际31粉6、叛少鼻年梁十斜五迎二斥十民时悄,硬步悲行恳夺弟得税胡辜马蝴骑嘴。坡。2竭0蓝2炒3令/写8提/烛3悲4沫:据1命2旱:雨0驳50气4缩慧:枕1交2纸:具0江50脂3煤A乒u槐g河u督s促t含2侧0继2挽31筒7、裹空鸡山税新四雨程后呢,归天躬气酿晚榜来写秋纷。恩。4明:居1间2身:唯0蠢5瓦上喇午4破:溪1陶2义上投午0拆4抱:陷1垮2聋:块0近58琴月疤-缺2吧39、沈杨岸柳理散抬和乡丰风包,悦青爆山脊澹境吾惧虑穗。霜。8租月哨-损2傅38次月惹-最2贤3T朋h阔u榨r泰s抚d脂a它y毯,毕A朋u怕g督u颂s验t垦3雷,欢2咳0培2翼31逼0、司阅积读采一防切发好凭书败如顶同镰和宝过凳去政最旋杰演出沟的每人兰谈焦话黄。0遵4浓:供1珍2责:泉0构50乐4披:努1歌2岔:术0挡50血4伤:微1仅28比/如3舱/龙2案0倒2头3垂4睛:灯1羞2距:口0挪5交A愧M1室1、非越恋是雹没祖有物本王领动的译就浴越肃加厦自废命亭不岩凡揭。8稼月缘瑞-适2挡30揭4贞:就1泳2典:民0浮50椅4糊:锋1尾2A漂u东g姥-阻2粘30朵3真-剃A编u极g猫-困2放31邮2、虏越夸是确无副能绸的撒人基,傍越菊喜难欢破挑厚剔捕别浓人侵的融错雀儿黑。0减4堪:痛1烛2仗:联0凭50巾4常:再1朱2补:才0撤50嫩4沿:盏1吴2T丸h赌u联r捞s唉d秘a济y兼,至A发u皇g戏u相s膨t殖3粘,损2垃0趟2略31灯3、狼知丧人让者务智露,怖自赶知昏者稳明养。训胜轰人躺者各有逐力闸,循自兽胜挤者趟强遭。8抚月破-芹2茄38剥月通-皂2解30殊4矮:律1狠2就:钞0庭50畜4佣:闭1服2丢:冒0氏5A邪u她g吴u贱s迈t侦3败,寻2难0袭2嫩31场4、爪意已志雁坚冶强使的咽人您能虾把扑世输界播放此在饲手穷中殊像弯泥纪块昂一解样肥任

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论