【S物流公司仓储管理现状及优化方案的案例研究16000字（论文）】

目录TOC\o"1-2"\u一、引言 S物流公司仓储管理现状及优化方案的案例研究一、引言（一）研究背景和意义1.研究背景在说词解字中“仓”是存放物品的场地或者建筑物，一般指大型的房屋建筑或者特定的场地等等，具有保护和存放物品的功能。“储”在说词解字中具有收纳、交付、保管等等意思，当有具体的物品时也可以被称之为“储存”，“仓”和“储”放在一起就是利用仓储来存放即将使用的物品的行为，换个方式来说仓储就是在特定的场地储存物品。1966年我国第一家能容纳十万吨的粮食的国营粮仓的建成昭示着我国的仓储管理建设体系进入了起步阶段。近年来企业之间的竞争明显变大，仓储管理的模式慢慢的就成了物流公司和关键竞争点。所以提高企业经营效率甚至决定企业竞争的胜负上面都起到了决定性的作用。如何更好的优化自身的仓储管理，更好的同自身现状结合起来，发挥更大的效益，是现在物流企业管理上所面临的共同问题。但是仓储管理体系失衡，使得货物积压或者短缺，最终使得公司破产倒闭引发社会震惊和公众热议的案例也时有发生。仓储管理机制作为企业管理体系的有效补充和外延，自运行以来经历过数次改革，其发展规模不断壮大，为企业的经济发展做出了突出的贡献。但是随着国际市场的动荡和国内社会经济转型，传统的仓储管理机制体系逐渐不能够适应企业管理体系的发展，需要进一步研究企业仓储管理机制存在的问题，并进一步优化其组织结构。2.研究意义理论意义：近年来随着企业竞争的加剧，企业的立足之本——管理体系，成为各界研究学者的热门课题。但是当前的研究理论主要集中在对企业管理体制改革和其存在的问题上，并没有对仓储管理机制存在的问题及成因进行研究。所以本文的研究在本校范围内具有一定出创新性和理论补充意义。现实意义：本课题具有一定的实践价值，笔者之所以研究该课题，旨在推动S物流公司实现长期健康发展。现阶段S物流公司正处于初级发展阶段，仓储建设相对落后。所以，本文对S物流公司存在的问题，提出了针对性的优化策略。若有相同困扰的中小型企业，可将本文作为参考以及引用。（二）研究内容和方法1.研究内容本文第一部分对研究S物流公司仓储管理问题的研究背景、研究意义以及研究内容和方法进行了归纳，充分梳理了本文的研究思路。第二部分为相关了理论基础进行阐述，主要是从仓储的概念、仓储的重要性、仓储的优化等三个方面来进行阐述，形成了充分的文献撰写基础。本文的第三部分通过自身的实践调查对S物流公司仓储目前的现状、仓储现在的布局状况。设备以及相关人员的状况、仓储目前的作业流程状况仓储的现状、仓储布局现状、仓储设备设施和人员现状、仓储作业流程现状、仓储信息化现状等四个方面做了充分的调查和分析，形成了撰写文章的现实基础。本文的第四部分在理论和现实基础上对S物流公司的仓储管理问题现状进行探析，发现其存在的主要问题是S物流公司员工综合素质水平不高、入库作业效率不高、盘点制度不完善、产品实物与账目不符、库房呆滞超期产品多、包装辅料成本比较高等问题。本文的第五部分经过了学习的知识以及导师的建议，翻阅了大量的文献以及前辈们的研究成果，对问题提出了优化建议。比如说提高提高员工综合素质水平、提高入库作业效率、完善盘点制度、改善物流领取模式、减少呆滞成本、降低包装材料成本等等。2.研究方法文献分析法：本文通过书籍和互联网搜集与整理了与本文研究主题相关的国内外文献，获取了有关的信息和资料，从而能够全面和正确的掌握和理解相关的问题。本文在仓储管理问题界定等方面运用了此种研究方法。案例研究法：通过特定案例为研究对象，并以自身的调查或者实践经验来对个案进行细致和全面的分析，找出其存在的普遍问题，进而提出相关建议的一种研发方式。本文通过具体分析S物流公司仓储管理问题存在的问题，进而提出一些优化方案就运用了此种研究方法。定量分析法：对某一现象的数量关系、数量变化、数量特征进行分析的一种研究方式，按照数理化的方式进行相应的加工和整理，分析出数据间的变化趋势和关系。本文在分析S物流公司仓储管理问题章节和成因章节均使用了此种研究方法。二、相关理论概述（一）相关概念阐述1.仓储的概念仓库管理就是针对仓库中的货物进行管理分类，它通过计划，控制，组织和协调过程提供有效的仓库服务，能够更好地利用现有的仓库资源。主要内容为仓储作业，仓库管理，出库作业等等，并以此来满足企业包装的目的和运营管理等等业务。仓储是企业包装管理的关键一步，仓储成本也是物流成本的关键一步。所以，找到适合的仓储模式不只是能够有效地供给企业资源还还可以节约成本。仓库管理根据仓库活动的操作方法，将仓库模型分为自制仓库、租赁仓库和第三方仓库。自制仓库是企业自行建造的仓库。企业利用自身拥有的仓库开展仓储活动，可以在较大程度上控制仓储，其管理也较为灵活，有利于包装的正常运行，也为保持企业服务质量提供了坚强的后盾，有助于树立良好的企业形象，提高企业的核心竞争力。所谓租赁仓库，通常是指为企业提供商业服务的公共仓库，服务内容包括租赁和保管等。相对来说，租赁仓库较之自制仓库，在企业经营活动方面会更加灵活，企业根据相关服务方的报价表单，也能够更为容易地掌握仓储和运输成本。第三方仓库指的是可以提供专业的、高效的、正确的物流服务仓库。第三方仓库具有仓储管理流程的相应专业知识，仓储管理理念较为创新，其物流服务的标准和效率非常之高，是当前中小企业在仓储服务方面的主要选择。2.仓储管理优化仓库的管理是从多方面进行的，主要就是仓库的管理、仓储布局、货位管理、内部设施等几个方面来进行优化。首先，是仓储管理优化。仓储管理优化主要是指针对仓储管理过程中存在的不足或者问题，采取一定的技术手段或者方法来解决或者提高当前的操作水平，并且在后续的过程中还需要不停地优化配置的仓储资源。例如强化仓储人员专业知识、提高关键岗位人员操作能力、优化仓储作业流程、采用信息管理技术等等，都是仓储管理手段之一。其次，是仓储布局。仓储布局是指在一定的地块区域内对于仓库的规模、数量、仓储设施、地理位置等等方面进行科学的设计和规划。一仓库的规划能够直接的影响仓库的管理质量，与此同时布局对于仓库来说也是非常关键的操作。一般在进行仓储布局的时候要充分地结合相应实际情况，进行针对性的优化设计，以此来使得仓库的布局更为科学与合理，从而能够相对提高仓库的使用空间以及管理还能使企业在仓库的管理成本上有所下降。再次，是货位管理。货位管理是指按需确认货物的摆放位置，一般在仓储管理的过程中，为了进一步提高查找货物的便捷性，所以当前货物基本是采用了四号定位的方法来进行管理。四号管理即是对货品的所在库、所在货架、所在层数、所在位置等四个方面来进行编号，只要按照编号去寻找，将会很容易找到储藏的货物。最后，是内部设施管理。目前在仓储管理的过程中，内部辅助设施的建设已经成为一个非常重要的内容。此块项目的合理配置可以充分体现货位在管理过程中的合理性。之后结合仓储货位的实际需求来进行配套设施的建设与优化，才能够进一步提高货位管理的水平。对于当前竞争越发激烈的物流企业来说，内部设施的优质管理也是提高自身市场竞争力和盈利空间的关键因素。（二）相关理论基础1.物流仓储的基本功能（1）存储与集中仓库最基础的作用就是存放，但仓库的主要作用还是对商品做到一个妥善保管的作用，使其仓库做到合理的运用，使设备以及劳动力都高速运转，而商品也得到一个合理良好的管理。图2-1存储图仓储的功能在储存管理、布局合理、节省面积方面体现得淋漓尽致，这样一来就方便了集团采购货物节约了成本。还能做到合理的库存货量，能使物料快产快销，方便仓储的工作进行。图2-2集中图（2）拆装和混合仓储的拆装过程经过货物集合在仓储库之后就可以依据顾客的要求达到分批次配送的一个过程，而且在配送途中可以经过不同的路线再来进行拼装，这样运输不仅仅是能节约大量的成本，还能高效安全的到达消费者手中。图2-3拆装图（3）仓储的混合功能仓储的混合功能主要就是表现在在两个方面，其一就是指产品的混合，把产地不等的产品都在仓库进行混合存放，依据顾客的需要再进行配送。其二就是生产性的配合，把不同供应商提供的原材料进行混合，再根据顾客的需求配送。图2-4混合图2.仓储管理的方法（1）准时生产制库存管理方法（JIT）准时制生产方式是一种先进科学的方式，主要就是大数据等应用，可以在保证生产的同时又达到又均衡的适量生产的节奏。准时制生产方式的基础原理就是根据需要提供。根据需要生产，供给方依据需要方的要求，再依照需要的品种以及数量和时间来进行要求，把生产需要的物质正好的送到指定的地方。看板管理就是指准时制生产方式中最为特殊的一种，是准时制生产的技术重点，因为他把传统的生产制作方法制作工序颠倒，看板的方法按照专门的方法使当后道工序需要时前道工序才开始生产，看板管理及成为了一个传递命令的角色。看板的功能：发出生产以及配送的指令，以防过量生产以及过量配送，进行监督工作。（2）经济批量法（EOQ）经济批量法是确定批量以及生产间隔期间使得一种常见的计算方法，它是根据生产产品以及产品支付费用最小的原则确定生产的办法。这也是确定批量与生产间隔时间常用的一种方式。在一定的时间内确定某一样库存的消耗以及销售数量，这个数据在分析器可以保持不变。（2）每次的订货的成本不变，要是购买原材料期间花费的订单费以及接受验货的费用等。（3）库存可以得到及时的补给，这样就不需要考虑保险库存的问题。经济批量法它具有一定的限制条件，换个说法就是他要有一个基础的前提，那就是剖析的物品的使用或者减少一定是平均的。（3）ABC重点控制法ABC重点控制法重点就是：把企业的货物都分成三大类，管理的时候对金额比较高的A类产品进行加强管理；B类货物就按照一般的方式进行管理；C类的货物一般数量巨大，但是经济价值不打，直接使用最简单的方式进行管理即可。以上的三种货物在可以根据各类货物的重要程度不同采用一下的方式来进行控对A类的货物进行控制，计算出每个月的需求量再进行适当的调控，以此来减少货物的积压还能减少一笔不菲的存储费用。对于B类货物的控制，要先为每个订货单来进行货量的增加，没必要像A类货物那么严格，但是只需要做到定期检查就可以了，这样就能节约储存的成本。（3）对于C类货物的控制，因为C类货物数量多，价格低，储存成本也相对较低，所以就能增加每次的订货量而减少全年的订货量，对于这种日常产品就用简单的方法进行管理。常用的就是双箱法。双箱法就是把某个货物装成两个箱子，等第一箱货耗尽之后就表示马上需要加购这项货物，用这样的办法来补充生产中以及使用或者是马上需要使用的部分。三、S物流公司仓储现状S有限公司位于A市海门区海门街道凤霞路12号，（下文简称S物流公司）。S物流公司成立于2000年。S物流公司的主要业务就是“海、陆、空”国际货物运输代理工作、货物的装卸以及仓储等全程的业务。经历了数十年的发展扩大，S集团以及成为了D市成立时间长而且规模最大的物流服务公司，以下就是S物流公司的框架结构图。总经理总经理副总经理副总经理副总经理品管部技术部人力资源部仓储部包装部物流部外贸部销售部OEM部总经理助理副总经理采购部财务部后勤设备部图3-1S物流公司框架结构图在公司有技术部、品质部、包装部以及仓储部等共计12个部门。目前公司在职人数有350多名，可以看到S物流公司框架结构图说明S物流公司是一家成熟体系的仓储物流运输公司，S工作作为一家具有实力的公司，所以笔者认为以该公司作为本文的研究案例是再合适不过的。（一）仓储布局现状仓库对于企业来说是相当重要的，仓库的布局就会影响到整个仓库的容量，这样就能直观的影响到整个仓储的工作效率问题。S物流公司的物流园区是三个库来组成的，1号和2号主要就是拣货3号是保管。现在就介绍一下1号仓库。1号仓库面积1800㎡。如图3.2就是S物流公司物流园区的布局图，A-P区为拣货区，复核打包在仓库靠里的位置，一共有49个复核打包台，每当拣货员从A-P区完成拣货之后，方便的把货物送到打包台。分拣发货的位置就靠近打包区，打包完成之后再由流水线分拣到发货中心。收货区在P区的旁边，位置处于仓库最南边的天台，这样一来就方便仓库管理员对仓库进行指导以及监督工作，还能使仓库的运转安全有序。O区O区A区办公区分拣发货中心复核打包区C区B区D区E区G区F区H区P区收货区（二）仓储设施设备和人员现状物流配送中心当中的仓储搬运机械化水平总体来说相对偏低，但是还没有到严重影响仓库的效率。仓库管理就需要硬件的设施，仓库工作人员可以使用不同的设备，从而达到合理组织货物的运转维护货物质量，这样还能保障人与财务的安全。1.货架仓储设备货架主要就是用来摆放货物从而达到节省空间的作用。但是货架的种类相对较多，S物流公司物流园区的库房大多数都是采用的立式仓库，能够有效的节约空间，A-H区为中型货架，主要采用箱子来装比较大的货物，货架结构也是相对比较简单的，方便工作人员取货。P区以及O区以单元货架结构为主，货架沿着仓库的宽度主要分成了好几排，每两排货架为一组中间再流出一个过道，由于间隔太小只能使拣货手推车经过，这个货架就适合小件，为拣选提供了便捷。2.托盘设备托盘的使用率最高的还是在各个物流企业，S物流公司物流园区电子设备一个仓内就有1400个托盘，托盘在装卸货物以及搬运工作中使用的效率最高，目前有木质托盘以及塑料托盘，而在此仓中大多都使用木质托盘，因为木质的托盘抗压能力强、价格实惠、安全牢固，所以是使用最广泛的托盘，并且在工作中流动使用，这样不仅仅能够实现资源共享还可以提高可用空间。3.S物流公司仓储人员现状仓储部：由1名经理、3名主管、3名仓管组长、6名仓管员、13名仓管助理组成。主要负责原料仓、包材仓、成品仓等等，以下是仓库中所有工作人员的上班时间安排，其中全职月休有4天假，临时工作者有3天假，不能2人同时休息。有工作人员休息时，便灵活安排其他工作人员。其中全职人员的工资是每小时20元；司机的工资按计件来算。如果配送员要顶全职人员的班，工资便按每小时20元计算。如表3-1所示。表3-1S物流公司仓储部门人员分工8:00-10:0010:00-15:0015:00-20:0020:00-22:00原料仓上班（主要负责原材料的盘点和半成品的加工）包材仓上班（主要负责电子设备货物的包装和包装辅料的出库入库）成品仓上班（负责成本的日常盘点与维护和出库）司机A司机上单（早班）司机B司机上单（晚班）（三）仓储作业流程现状1.包装物料入库流程包装物料入库的大体步骤有：配送、物料到货、质检、确认物料数量、验收、入库，实际操作步骤由表3-2所示。表3-2包装辅料来料入库流程步骤内容配送采购部门依循公司包装计划进行物资采购并通知合作客户尽快进行配送物料到货物资材料送达，采购部通知质检中心采样员进行物料采样质检质检员对物料进行化验并向仓储管理部门提交检验化验单是否合格合格，质检员通知接收员收货不合格，通知包装部门停用且采取补救措施确认数量接收员根据包装计划物料需求单，确定到货物资数量验收库管员进行物料验收并入仓储存入库按照仓储中物料位置进行统筹入库2.包装辅料在库盘点流程S物流公司库存的盘点周期是由月度科室盘点、季度部门盘点、公司年度盘点三个主要板块组成，详细的盘点流程如下：月度盘点是通过科室科长带头对各个库房的常用和不常用代码进行一个整体的抽查调取，从中得出的抽查数据由管理部门进行总结和对外公示。季度部门盘点是在季度包装计划进行末期节点时由部门管理人员以及会计部门对库存实物进行抽查核实，车间工作人员提前归纳汇总财务数据，再三核实无误后上交到会计部门审核调查。年度盘点是在每年的12月底进行封库盘点，届时打包流水线停止运作，物流计划临时终止。政府派送专门的审计人员到达公司进行年度核查和审计，这时候每个库房的工作人员应该把库存数据整理上交给审计人员。由于月盘和季盘需要清点的数据不多，所以抽盘的数量都会根据库房每天出库数量来进行调整，抽盘间隔的时间越短那么对于库房清理机械化物料有良好的作用，对即将完成出库的电子设备货物可以达到一个优先发货的良好状态。当公司发布紧急包装计划的时候，库存实物可能会没有任务需求，电子设备货物也会停止工作状态，在此情形下计调员往往只会根据当天的包装计划来通知领料，我们可以让计调员对库房停滞却没有超期的电子设备货物进行充分利用，合理地安排计划让其消化。3.包装辅料出库发车流程首先，是调度包装外线货物预配清单，交给外线管理组，外线管理员确认无误后交给分拨库，同时安排装卸组进行装卸。其次，扫描员进行货物点数和清单扫描，确认无误后安排装卸工进行装卸。再次，装卸完毕后扫描员在装卸单子上签字并交给分拨库的值班经理，分拨库值班经理进行确认，有异常则反馈给调度。最后，调度将异常处理完毕后，安排司机进行发车。图3-3包装辅料出库发车流程（四）信息化现状S物流公司引进了了DQAS系列以及MDS和MMS两个系统来对物料的出库条码来进行管控，MES体统进行物料的财务处理，这样就能实现财务与实物两种方式的管理这样就可以更有效果的来处理电子设备以及货物与实物不符的情况。MDS一般叫做“小鸡”对于库房出库的电子设备以及货物进行扫条码管控，电子设备货物入库的时候也需要放到相应的位置来进行扫描入库，要是电子货物在仓库储存的时间超过180天，系统就会自动上锁，电子电子设备货物的条码状态无法出库就算到了成品库也没法进行出库。要是在上一道工作有未完成的测试也会进行锁定，无法发货，这样一来就能高效率的管控电子设施备货物降低发货的风险。四、S物流公司仓储管理存在的问题及分析在仓库中存储的状态被称之为库存，按照其特性可以分成生产库存和流通库存。一方面生产库存是指为了满足企业日常经营所需，而进行的一种物资储存状态，保障企业仓库中拥有足够多的原材料、包装辅材、半成品就是生产库存的任务。流通库存是指一种流动性的库存状态，主要存在于企业的销售环节。在某些特定的时刻可以理解为国家进行战略储备管理体系中的一种状态，主要是为了保障生活和调控社会经济市场。库存管理主要可以分为几个部分，首先是近年来流行的零库存（即JIP）、库存合理值、库存持有。零库存并非是真的没有库存，零库存是指通过种种控制手段达到库存和销售之间的一种平衡模式。库存合理值是指根据企业生存和经营的情况来确定一个基础值，企业的库存量可以稍高或者稍低于基础值，但是不能够超过所设定的极限值。也就是说企业库存的合理值并非一成不变的，也需要根据企业的经营状况和生产规模来进行修改于调控。库存的持有是一个正常运转的企业所必须要有的保障制度，否则就不能改顺利的展开经营和销售，也没有办法来维持企业的收入。了解供应链思维和库存管理的界定及管理，能够在很大程度上帮助在本文后续分析S物流公司仓储管理中的优化和改进措施。（一）员工综合素质水平不高素质是多种方面给人的一种直观体现，而这样的行为就能直接的表现在工作中。企业的人才素质就直接影响了公司未来的发展，S物流公司，一家先进的仓储物流公司，但是员工素质的不均衡就直接影响到了其公司的声誉。1.招聘人员流动性大S物流公司在实际业务中同电商合作较多，其合作伙伴有在淘宝、京东、拼多多等知名电商平台上运营的品牌，所以在一些电商在安排折扣活动时，为了完成加大的工作量，往往在这个时候就会找一些临时工。例如在“双十一”、“双十二”、“618”等大型的折扣活动前，S物流公司也会从合作的学校中安排就业生来到仓库进行实习。由于临时工的素质参差不齐，对待工作相对来说还没有责任感，在工作中也会经常出现迟到早退等现象。所以临时工就没法享受正式员工的待遇，并且工作时间段，没法对环境产生稳定感，这样一来就导致了仓库中的临时工人员不固定，流动性大。由于临时工大多数都是职高的学生，没有相对的工作经验也没有耐心，做事情的稳定性较低，没法接受S物流公司长时间高强度的工作，所以工作几天就导致半途而废，最后就离开了公司。2.员工知识水平素质低目前，我国的仓储型人才大量缺少，而S物流公司也有相同的困扰。主要就是因为招聘的方式太过简单，人才的信息更新的不及时，就直接的导致了仓储型人才严重缺少。如图4-1发现，S物流公司员工教育良莠不齐，文化水平大多都是初中毕业，高中毕业的只是其中的极少数，而专科与本科的员工也非常少。而在员工中，受到过高等教育的人屈指可数，由于专业人员的占比过低，这样就导致员工操作不规范，面临复杂的工作程序是就容易产生消息的状态，影响到周围的人，这样一来就容易造成许多麻烦。公司的大部分员工都是从中介机构或者是通过一个公司的朋友介绍而来的，大多数人的文化水平不同，使命感以及责任心都不强。就例如：收货员在收货的时候不注意检验、拣货员在拣到有问题的产品不上报而是将他随意丢弃、理货员在整理货物时粗心大意发现有损坏的货物不上报也无法进行维护等许多不必要的情况时常发生，这一些列的操作直接就导致了S物流公司的仓储出现极大的经济损失，所以这样就必要专业的仓库管理人员进行制度才行。图4-1S物流公司员工学历柱状图（二）入库作业效率不高1.合作客户送货不规范S物流公司的库房对合作的客户送货是有非常严格的规定的，遵循要求还必须要保证收货的质量进行快速有效地库房验收工作，但是，有的合作客户并不按照公司进行送货，这样一来就导致了一些不必要的损失。下单不合理。S物流公司有独立的采购销售系统，只用通过这个系统来下单提交便可完成相应系统录入。而少数合作客户却将采购订单数量随意设置，大大超过实际入库数量或者直接达到了上限，这样一来就直接的导致了货物验收周转慢而且交易的时间太长。（2）条码操作太过简单。把产品送到S物流公司之前都需要客户完成S物流公司的编码的贴码工作。但是有的客服他嫌麻烦就自主乱贴，不询问专业人员。在这种心理状态下，由于送货的流程并不清楚，有的工厂就直接打印S物流公司的编码贴在原厂的条编旁，这样一来就使仓库的工作人员在扫货时扫错了编码，导致产品信息输入错误，就会直接造成严重的后果，而且，拣货员在进行工作的时候有时也会发现有些产品上面有两个条码大师没有去成，使拣货员不知道应该录入哪一个，所以就导致了工作效率持续降低。2.卸货码放不合理卸载货物的时候要注意物品验收以及入库保管提供有效率的条件。所以当合作店客户送货员进入S物流公司仓库之后，有一些验收人员态度不认真，员工的意识也比较低，仓库的管理人员来安排员工进行卸载货物时，而卸货员为了一时的方便不管货物包装上的承重提示随意丢弃，有的居然把货物累放到了两米多高，这样只能爬高或者进行叉车才能够拣货，这样不仅是威胁了工作人员的安全也给拣货的工作带来了不必要的麻烦，从而导致效率跟不上步骤。（三）盘点制度不完善盘点就是对对仓库的货物数量以及质量等做出定期或者不定期的一个清点。虽然S物流公司目前已经制定了盘点的制度，但是因为制度的标准并不是特别完善就导致了实际操作的过程中极其容易出现错误。1.盘点作业安排不够合理在盘点工作进行时，盘点的工作人员工作的态度摆放的不是特别端正，缺少一定的责任感，由于没有制定相应的制度约束，就到导致了工作人员在工作的时候分工不明确导致带有消极情绪工作，在盘点工作进行的时候马马虎虎，不按照规定进行。这样不仅导致了工作效率低下还给后面的工作也加大了难度。在员工的实习阶段，很容易看到S物流公司仓库为了提高工作的效率就制定了奖罚措施，对工作能力强的就发奖品来激励员工，反之就是受到惩罚。但是对于盘点工作过程中出现了问题的员工只是批评教育，没有拿出实际的惩罚，而对于盘点人员的考核力度也相对来说比较欠缺，奖惩不兑现这一点就是盘点人员为什么对工作的积极性和主动性都在不断下降的原因。2.缺乏相应的约束机制在S物流公司物流园区的仓储工作人员中，理货员相对较少，但是仓库日常盘点的工作量却很大。一般盘点的时间是月初或者月中，在举办折扣促销活动时，也是必须要盘点的，但是时间比较紧迫，盘点拢共只有两三天工作量较大，这样就及时的更新数据，就容易导致实际库存与数据对不上号。又由于时间紧任务重，对仓库中的货架没有好好地整理，而货物员也只是在表格上面登记了相应的数量，没有再次进行检查，只是进行以此简单的复盘，这样就很难的对商品的数量以及质量进行确认，所以在盘点过程中就会出现盘盈或者盘亏的现象，再者出现货物混以及错货。关键是折扣期的时候，拣货员在拣货的过程中时常出现缺货以及包装损毁的相信。（四）产品实物与账目不符因为库房每天发料的数量和类别多，小部分不常用的代码如电子设备货物通常会发生包装计划超期的状况，所以在发生超期的情况仓储管理系统后台会对其进行锁定，让电子设备货物不能正常保持包装状态，计调员制定包装计划是通过使用信息系统后台查阅并统计公司的财务数据来进行的，而在此情况下，电子设备货物会出现超期的情况，包装任务也会出现停滞性的状态。由于入库到货的时候没有对电子设备货物进行规定的标识，包装任务的发料条码、数量、批次码以及财务信息没有确认清楚，最终就会产生实物与账目出现不符的状态，从而引发实物已出库发货然而财务信息与之不同步的不良现象。发料条码没有及时性的出库录入，从而出现条码挂在库房超期无法出库的现场。下表为笔者在工作中取得的当前S物流公司库房中两种不同的电子设备货物机型是TDD以及TS/5G，在图4-2中表示的一周末周转金额从大到小的数据。从中可以看出当天和整周公司库存都存在账目不符合的情况，这种不好的现象是需要去反思并改进的。图4-2TDD前20个代码电子设备货物库存数据1.库房呆滞超期产品多电子设备货物包装的详细数量是计调员通过车间包装计划要求和分析市场需求，统一制定包装目标和方案的，再细化到各个包装工序上推动实物稳步包装。电子设备货物进行包装备料以及成品包装出库发货是有一定的包装周期的，但在包装周期中经常会发生机器机械故障和包装物料与包装计划不同步的现象，因为计调员没有安排合理地安全库存量以及通讯设施的落后迟钝，经常会出现车间小批量的电子设备货物会停放在库房的情况。下表为工作中取得的库存超期电子设备货物产品图，可以看出超过一个月为周转的库存就有共计30多个电子设备货物，足以见得S物流公司库存呆滞超期的产品较多，使得其呆滞成本较大，最终就会导致库存的成本提高。图4-3TS/5G电子设备货物库存数据2.包装辅料成本比较高包装过程中电子设备货物包装物料有多种类型：合格证书、干燥剂、防静电包装袋、保护泡沫、护角等，详细数据由表4-1可见。由于部分包装材料是需要根据现实包装情况定制包装投入使用的，所以这些定制材料相对于其它材料来说采购价格要高一点，最终导致整个车间的包装成本也会随之提高。下图为电子设备货物包装物料所需消耗材料详细数据：表4-1电子设备货物包装辅料耗材表种类数量合格证书1/张干燥剂2/包防静电包装袋1/个保护泡沫1/套护角4/个5G产品的包装物料在上述基础中还需要很多东西，5G产品的包装材料和一般产品有不同之处，因为5G产品的电子设备货物体积大且重量大，普通的包装纸箱是承受不起其重量的，所以5G产品的包装是包括木质的独立托盘和塑料纸板等材料，图4-4所见就是该产品的包装内容，综合来看5G产品的包装单价是比一般电子设备货物包装单价高很多的。平均一个电子设备货物的包装耗材在50元左右，但是5G产品的包装还要求单独的木质托底和纸质围栏，价格在80-100元左右。图4-45G产品外包装箱五、S物流公司仓储管理问题的优化对策一方面，仓库是现代化物流不可缺少的一部分，但是从供应商来说的话，就能更加准确的感受到仓库对与物流公司体系的重要性。要是从供应链的角度来看，这一整个过程都可以看成是供应与需求。由于两者的紧迫感不同，所以两个过程就没有达到很好地衔接，包装的产品就不能立马到达消费者手上。这样一来就需要建立一个储备站，储备那些不能马上就消耗的商品。这样就能满足未来的需求。供给以及需求之间存在实物的流动同时也存在静止，静止则是为了将实物更好的储存。换个说法，仓储在进入下一个阶段能够保证货物的质量。商品入库之前的产品检查质量就能有效地放在劣质产品；流入市场。保护消费者权益，仓储管理在这一方面对制造商就会有一定的正面影响。仓库保管保证质量产品质量主要的就有两道程序，其一就是在货物入库的时候进行质检，检查货物是否符合仓库的要求，禁止不合格的产品混入仓库堆场。另一种是制造同样多的产品在货物储存期间尽可能减少库存货物在库期间的损失，避免物理和化学变化。（一）提高员工综合素质水平1.提高招聘要求完善招聘制度招聘条件适当的提升，对应聘者来进行一个综合的素质考核，以此就能够保证该公司员工的整体素质。S物流公司可以在后续的招聘中对应聘者提出学历要求以及对与应聘者的专业有明确要求，要是应聘者的学历在在高中文凭以上，还具有相应的经验就优先录取，再根据实际的需求对员工进行严格招聘把控。重视个人的沟通方式，是企业在招牌专业人员的时候必须要重视的一点，在公司的团建活动中，具有良好的沟通能力就能够更好的融入团队，这样就能提高工作的效率以及服务的能力。做完招牌工作之后人事部门需要及时的安排员工培训，加强员工对公司的依赖性，学习相关的仓储技术，再给实习生进行考核，这个时候部门主管可以根据考核的内容进行岗位分配，这样就能够有效地提高仓库的工作效率。2.引进并培育仓储专业人才人才的引进对企业来说相当重要，若企业想要得到一个良好的发展，就必须要提高仓储的管理，只能引进有技术以及管理方面的人才。S物流公司仓储可以发挥各种资源，有效率的从各大平台引进仓储物流专业的人才，这样不能能为公司创造利益还能够充分发挥专业人员的技能。S物流公司最紧要的问题就是要重视社会以及院校各方面的仓库人才培训，再增强相关人员的培训。除此之外还要制定计划来吸引这些人才的注意，而对于包装以及计划等业务型人才就需要通过社会的大市场去引进。与此同时，还要努力的维护高等院校毕业生的工作。（二）提高入库作业效率1.规范合作客户送货合作客户的送货方式能够直接的影响入库的计划，制定一个合作顾客送货须知，把全部与S物流公司送货相关的信息统一，还能将合作的客户组织来学习，要求严格按照标准执行。正确下单。HEUO的客户可以根据自己的需求委托S物流公司的采购来进行下单，订单提交后为待收货状态，不然后面就不能再进行预约操作。合作的顾客要是想加快收到货下单就必须要在没一单的SKU限量范围内。（2）正确的使用条码。有的商品出厂就有编码，还有就是不同的SKU就会出现相同的代码，这些情况就需要S物流公司的编制来进行识别，而这样的识别是需要在送货之前完成的的要是发现一件商品多个条码就需要识别把多的条码覆盖，提高仓库相关人员的工作效率。2.正确码放商品在卸货时，仓库相关人员应该按照采购单据来对商品的批次分别入库。不同的SKU的产品与不同保质期的产品一定要做区分，先进先出。在使用托盘进行卸货物时，需要严格的遵守放置规定，要做到商品不能超过托盘大小、重物不压轻物、不倒放物品，必须按照规定码放物品，最高也不能一米八，整个的托盘都需要进行缠绕膜加固，以此来维护工作人员的安全，以此来提高工作的效率。（三）完善盘点制度1.合理安排盘底作业S物流公司的仓库管理相关人员必须要定期的对仓库中的货物进行盘点，以此来确保库房的货物数量与数据相对等。想要使盘点库房的工作更好的开展，那么就要从盘点方法以及制定具体的工作流程来进行，在盘点前后对货物进行整理，使点货工作更加快速清晰。盘点使用实盘再加上复盘的方法，前面一人进行盘点并且收录数据，后一人在后面进行复查，减少错误，最后就由专人将数据转入电脑。2.制定奖惩激励考核制度奖惩制度是目前来说最有效果的员工评价制度，它可以从两个角度来使员工认真对待工作，严格遵守公司制度，奖惩分明，这样不仅能够保障公司的正常运行还能够激励员工的斗志。所以在实际的操作过程中可以制定更加详细标准的制度，以此来提高员工的积极性和主动性，还能够更好的管理仓储。首先在盘点的过程中要做到细心和诚信。可以结合事实对盘点时态度不端正的、乱涂乱画、粗心大意、漏盘的人员进行处罚，若是情节严重的给公司造成经济损失的，就应该承担相对的责任对损失进行赔偿；要是没有造成公司经济损失，可以根据事情的轻重来进行扣当月奖金。禁止在复盘时不按照对有问题的数据进行复盘，马马虎虎不按照流程完成工作，特别是特殊情况不报备的。（3）可以在盘点中按照规章制度完成工作的员工来进行奖励，当月奖励工资的4％。对于盘点出色的员工进行奖励当月工作的10％的工资。对于盘点过程中没有摆放好商品的，数据出现错误，商品有质量问题不进行上报的员工，当月扣除6％的工资。（四）改善物流领取模式为了能改善S物流公司库存数目与账务不符合的情况，本文通过改变取料方式、优化发料模式、专人跟踪计划、库存实时监控四个方面来改善S物流公司库存财务失调。详细说明可见表5-1。早会宣贯，各库房负责人在早会期间对库房人员进行理论学习，加强对库房人员的培训，让工作人员能把实施方案落实到现实工作中去。表5-1改善账目不符方案改变领料方式1、严格按照生产计划领料，只领任务需求的物料改变发料模式1、当天有任务需求的整机跟催成品库领料员当天领用2、当天无需求整机临近超期联系计调员下任务发料3、采用小批量多元4、优先满足紧急任务专人跟踪任务1、专人跟踪在线任务，及时平账保证证实—致2、发料完成的整机及时核对条码状态避免条码遗漏在库房库存实时监控1、库管员每天查库存，发现异常账务及时处理，要求计调优先安排任务2、因质量问题从成品库退库回来的整机及时安排回退3、缺料导致计划更变的任务联系排程处理4、在库超期，长期整改地整机退库处理5、不良品及时联系进行消耗1.减少呆滞成本为了尽可能的让电子设备货物不处于呆滞状态且充分发挥其功能，本文设计了呆滞物料处置筹划，高效的对呆滞物料进行利用，具体方案可见表5-2。纳入个人考核，每个区域设定责任人，负责带头实际操作并管理好责任区域的库存控制工作，对区域实行奖惩制度。表5-2呆滞物料处理措施库龄时间措施<180天向产品线DP总监汇报并给岀解决方案90-180天向各个部门申请物料替换进行同步消耗30-90天替换在线合同1-30天敦促计调、排产员汇报已经执行生产的情况，是否合同超期，严格遵守合同指定包装时间2.降低包装材料成本因为库房电子设备货物具有发货数量大、物资消耗快的特点，而且一些小合作客户的供应速度慢，这些就会使物料订购的周期和提前期大大增长，如果出现包装任务数量不准确或物料不能及时供应到位会导致库存物料严重性的缺乏，从而影响包装线正常工作，造成产能不足和当天任务不能完成的不良现象。虽然说物料的及时入库对包装计划的包装非常重要，但库房也不能大量的囤积物料，因为囤积物料会影响库存成本的提高以及物料的损坏。为了能改善材料成本的增高本文绘制了周期推进计划表，如表5-3所示。严格监督检查，设置检查小组不定期到库房进行现场检查，定期利用信息系统后台核对账目，确保账务及实物的一致，落实包材消耗进度。表5-3周期推进计划表改营内容改善对策时间10月11月12月包材格求混乱对需求包材实行监管控制，严格根据生产任务需求制定计划，杜绝进行过多的各料，由于供应商的生产周期不同，计调及在安排工作时，应将各种物料的生产周期和到货时间整瑾分析，保证同一批次生产计划中物料到货时候不能相差一天，保证生产计划的不缺料不停线与计调沟通落实，争取做到物料需求量大的两天内不变推动软银包材的周转前期囤积过多材科，接放时间过长,会导数纸箱纸托变形，无法使用，应加快包装计划实施列出在库清单明细数，确定对应计润和计划确定任务号点到点需求推动停滞的的物科同步消耗对专用包材进行分类，领用各料和工勒任务进行试装消耗确定代码及数量，归纳到责任人六、结论仓储管理是当前中小企业的重要组成部门，可以说是一个系统性的、循环性的管理过程。当前我国大多数中小企业在仓储管理方面还存在着很多问题，这些仓储管理方面的问题对于整个中小企业的市场经济造成影响的同时也在很大程度上阻碍了企业自身的长远发展。所以企业管理者必须在了解整个企业的整体战略目标基础之上，结合企业现阶段的发展现状和存在的问题，才可以制定出符合中小企业发展的仓储管理方法。同时，在实施的过程中及时地发现问题并提出优化的策略也十分重要，这样才能落实部门工作改革，将中小企业的仓储管理工作