2023年线上直播脚本(10篇)

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网红直播脚本抖音直播脚本篇一

直播目的：

举行这次活动的目的很明确，就是为我们提供一个提升自我的，浮现自己的机遇。利用丰富的大学课余时间，让我们更早的参与社会，不仅劳逸结合，而更加为我们的课余生活增加了一份精彩，给大家留下一片温馨而又美好的回忆。

直播内容：

故事星座

直播人员：直播日期：

待定两场

直播对象：

观看直播的人群

直播前期安排：

选好直播是穿的衣服，适当妆容，准备好直播时的素材，加以练

直播目的：

努力学习，提升自己，给自己创造机遇，让自己做的更好。

网红直播脚本抖音直播脚本篇二

细节：既是强力的执行力形成的结果，物业服务的持续性和多样性决定了我们工作来源于实际现场的积累。

各服务中心培养建立独立的信息枢纽机构，归总统一全园所有的客户信息，由专业人员进行分类、分流、跟踪和验证。对客户的信息持续关注。

各项目的人员配置给公司带来了承重的经营负担，不时企业剥削员工就是员工剥削企业。根据实际状况对现在的人员配置及管理架构进行评估和审查，一切已满足客户需求及自身发展为目的，相应聂总的号召，对项目经营状况进行预算和核实。实现资源的最大利益化。

好的企业离不开好的团队，只有强大的团队才能持续创造企业价值。团队的建立离不开企业的培训。培训能使精神和文化得以传播和深化。培训能培养鼓舞员工的工作动力和工作心态，能让员工产生归属感和荣誉感，使打造高效团队的基础。它是团队的灵魂得以发挥，产生了猛烈的团队凝聚力。

我们没有专业的培训讲师和培训组织，但是我们有激情和理想。敢于拼搏和积累，从实践中总结经验、从实践中总结资产。我相信敢于开始、敢于挑战的我们一定能取得成功。

物业费时公司财务的主要来源，客户的年度缴费习惯在很大程度上已经阻碍了公司经营。相差12个月的缴费周期让我们的在提供服务后得不到快速的回报，给公司经营成本带来的压力就无法得到缓解。

多和客户打交道，同时也让客户多和物业多打交道。在一定程度上就已经扩展了我们的对客沟通渠道，客户追求物业服务的持续性。12年应当是我们对客户物业费缴费习惯形成大逆转的一年。员工工资是每月发放的，就已此为基础，也决定了我们的收入也应当是依照每月来衡量。那样才能保证物业能正常运转。

良好的供方在客户服务上也取道了重要的作用，他们是一线现场品质的保障方。我们源于对品质的追求离不开他们的支持。

供方的监视和评估一直都是离不开现场客观的事实评价的，同时公司的良好发展也必然需要健康、有发展的企业来协助。随着物业的规范化和市场化，供方行业难免有些良莠不齐。怎样在站在客观的角度挖掘他们的不同和优点，也是我们一直努力的目标和追求。

企业的目的源自于能创造客户，公司的一体化更大程度的需要物业做好客户服务，物业就是房产的售后服务，从服务中发现问题、反馈问题。物业在一体化后存在的意义，作为公司的每一位员工都有必要知道，我们存在的价值和意义，挖掘客户的显性及隐性的需求是我们客户服务所追求的结果。以现场实际需求为服务标准，节省成本，又简单易操作。

网红直播脚本抖音直播脚本篇三

在物业公司“持续改善经营状况，持续提升服务品质〞的“双提升〞指导思想引领下，运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳，以服务、协调、监视、指导为宗旨，充分贯彻，严格落实，确保公司各项经营和管理目标的实现。为此，根据公司实际状况，制定运营管理部20xx年度管理计划。

20xx年，运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。

一、计划管理

计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段，为此，运营管理部在20xx年加强计划管理职能。

1、经营指标计划管理。结合财务管理部，加强公司各部门预决算管理，确保经营状况始终处于可控制状态，每月初整合、反馈于相关责任人。

2、管理指标管理。以管理计划为突破口，确定工作内容、目标、责任人及完成时间，加强绩效管理，对未完成工作计划者，给予责任人确定具体的完成时间，并给予相应的经济处罚和行政处罚。

3、健全绩效管理体系。协同人力资源部，完善绩效管理体系，使目标、指标和成绩与薪资紧凑挂钩，定期考核，严格执行、落实。并根据公司实际状况，建立起计划外奖励制度，激发员工的工作积极性，增加经营收入。

二、质量管理体系管控

在质量管理体系上，通过对质量管理体系的整合，建立起符合康居物业原则的服务标准，使物业高品质服务贯穿于每个小区，使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升，促进富美地产的快速发展。同时，随着公司业务范围的不断拓展，结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求，用以满足工作的需要。

具体措施：

（1）加强执行质量管理体系文件，定期考核，规范公司各岗位工作流程及标准，持续提高服务品质。

（2）对体系以外的服务项目，如商业街等，制定服务标准及要求，拓展服务范围。

三、品质管理

1、整合公司质量管理体系，完善管理体系流程、标准，并进行试用、考核、修订，建立起更高的服务平台，提高服务品质。

2、会同人力资源部，分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核，全面了解服务过程中存在的薄弱环节，限期要求责任部门整改，制定改正预防措施。

3、加强对各部门管理体系的考核和指导。运营管理部计划采取一区域项目交织考核另一区域项目的方式，每季度考核一遍，让每个项目既是考核者，又是被考核者，充分把握体系规范及标准，确保服务质量标准的实现。

4、以业主满意度为中心，调整工作方法，换位思考，开展精细化服务工程，不断修订体系文件，提高服务品质。

四、培训管理

1、建立培训考核机制，确保各岗位培训达到既定的目标。

2、拓宽培训内容：充分利用康居物业自身的资源，拓宽培训思路，及时与地产相关部门沟通，利用富美地产多年的实践积累，结合培训需求，请各专业人士对欠缺部分通过现身案例说法、专业知识讲解和现场操作等充实培训内容。

3、培训绩效实行量化管理。对各项培训进行不同形式的考核，并评估培训绩效，保证培训效果。并且要做到多方协作，形成顺畅高效的协调机制和培训体系。

4、整合培训理念：1）整合各种有效的培训手段、培训技术和培训工具；2）整合物业内部和外部可以利用的资源，使之服务于培训；3）通过整合，使培训成为传播的工具，把培训理念最大化。

5、加强与外部的联系，牵头做好外培和晋升培训。针对性的与专业培训机构合作，开发相关的培训课程，借助名家名师的培训拓展员工的思路和眼界，提升整体竞争意识。

6、针对各岗位的工作特点，分类建立详实的资料库，形成一整套康居物业的培训资料。

五、投诉处理

1、结合长垣县实际状况，深入项目，了解业主投诉原因，把握业主投诉心理，在维护公司利益的原则上处理业主投诉。

投诉处理效率。

3、加强物业管理法律法规的宣传。充分利用公司现有资源和各小区宣传栏，制作物业管理法律法规专栏，加大物业管理宣传，提高业主对物业管理的认知和接受能力。

4、建立快速反应机制。针对业主的一些重大投诉，建立快速反应机制，成立重大事件处置小组，合理处理各项目紧急事件。

六、法律事务管理

1、协同服务中心、分公司，运用法律知识，协助解决客户投诉纠纷，总结经验教训，通过法律途径，对违约客户进行起诉，追讨欠费等，双月汇总并公布。

2、协同人力资源部，作好员工法律知识培训工作，规避风险，提高工作效率。

3、依据《合同法》的相关规定，对公司文件及合同进行审核。总之，20xx年度运营管理部人员积极开展学习意识、创新意识、开源节流意识、换位思考意识、深入一线服务意识和团队协作意识，加强公司凝聚力，全面提高员工的职业素养和文化修养，促进公司快速发展。

七、月度管理计划：略

网红直播脚本抖音直播脚本篇四

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互联网工具的规律大抵如此，前期有红利，开始被神化或者放大，追随者众多，红利摊薄。之后出现各种问题，媒体开始全面否定。红利消失，先知先觉的企业内化成能力，工具成为互联网基础设施。

直播仍旧没有逃脱这个宿命，评判直播的功过显然不是本文的目的，本文的目的是想探讨直播毕竟如何应用。我先下个结论：群众直播时代的到来。几乎所有的工具都是一致的规律，就是平台红利消失，企業常态化开始。

从淘宝成长历程看直播规律。淘宝在2023年感受到了传统电商的危机，开始尝试带货，不断升级迭代，发展到品牌商的店播，大致经历了三个时代。

1.带货达人时代（2023～2023年）

这个时代只能看作是直播带货的雏形，以张大奕、雪梨为首的带货达人以图文形式的内容助推品牌商出货，也使得如涵等mcn开始成长，为后来的头部直播电商奠定了基础。

2.头部主播时代（2023～2023年）

2023年的直播，更多是主播展示才艺的打赏模式。具有导购优势的蘑菇街进行了直播电商的试水，随后阿里快速跟进。这个时期，阿里分两步走，一是将初代带货达人张大奕等推向直播间；

二是开始联合mcn，孵化以薇娅和李佳琦为代表的新素人主播。事实证明，两代带货达人的基因不同，在直播电商上的爆发力也不同，后浪很快拍倒了前浪。

这个时期末端，走亲民路线的快手也迅速跟进，并依据黏性极高的“老铁文化〞，孵化出辛巴和散打哥等明星主播，成为了淘宝后的其次大直播电商平台。

3.商家店播时代（2023年至今）

2023年是直播电商元年，李佳琦、薇娅、辛巴等人的带货成绩让直播电商的模式变得无可置疑，也标志了直播电商大局已定。随后，腾讯、拼多多、抖音也开始入局，直播电商几乎成为了所有电商和社交平台的标配。具有流量优势的抖音由于错失先机，索性一掷千金，以6000万元签约了第一代网红罗永浩，随着罗永浩带货趋势下降，最终落了个“上不如淘宝，下不及快手〞的难堪局面。

2023年，淘宝具备头部优势后，将淘宝直播变成了独立app，并开始摆脱对于头部主播的依靠，以一系列的政策赋能品牌商的“店播〞。依据淘宝公布的2023年数据，淘宝直播上90%的直播来自商家，10%的直播来自主播/网红。70%的交易额由商家直播贡献，30%是主播/网红带货。

电商“店播〞已经常态化，但我们的眼光却一直瞄准着品牌商电商“店播〞之外的常态化。百果园是其中的佼佼者。

百果园从2023年下半年开始试水直播，目前已构建起不同渠道的直播业态——以微信为基础的o2o直播和以淘宝店铺为基础的b2c直播。

百果园在实际测试中发现，相比于通过自然探寻进入百果园旗舰店购买水果的用户比例，直播间的转化率高出两到三倍。但直播不是新流量，是跟实际业务相辅相成的。也就是说，直播会成为渠道必不可少的工具，作用是帮助各个渠道提升销售转化率。

百果园的实践证明，“店播〞是电商的升级版本。

b2c直播方面，百果园的天猫店播目前已经实现每天持续七八个小时，淘宝直播每天的营业额收入对整体营业额的贡献在10%以上。

百果园在全国有28个区域。目前有两种发货方式：一种是产地直发，直接从果园基地发货；

另一种是仓库直发，由于店仓一体，可以很快送货。

董明珠以网红董事长的身份直播，引起了公众对o2o直播的关注，但百果园的o2o直播则打通了三度空间，是基于微信生态的直播，与直播网红在阿里、抖音、快手平台直播全然不同。

阿里、抖音、快手是中心化的直播，适合网红。微信生态的直播，能够把门店、微信、直播完全打通。这是百果园的私域流量通过直播放大。

o2o直播方面，也就是基于微信生态的全渠道门店直播，主要是协同活动计划，也意味着百果园必需更好地利用自己的私域流量——社群、小程序，然后通过微信小程序直播工具帮助门店引流。

目前，百果园的区域直播主要是通过区域社群进行，各区域根据自己的实际状况进行选品和定价，然后在区域内部推广，并将直播的社群流量引入门店。

今年5月22日，百果园的“霸道总裁peter朱〞上线，开始了自己的一次直播。

peter朱全名朱启东，是百果园集团副总裁兼商品中心总经理，从0到1构建了百果园的水果购买标准和体系。这场直播，获得了不错的成绩：30多万人观看，实现下单量4000～5000笔，销售额100多万元。

与网红直播出尽风头相比，“店播〞更专业。一个是卖网红，一个是卖产品。同时，“店播〞有场景协同，不像网红众多产品同一个场景。

“朱总能够用简单直白的方式让消费者了解果品的优点。〞“他总会讲好多趣闻，教一些挑水果的小技巧。〞这种既带有专业度又带有消遣性的内容形式让百果园看到了直播间可以发挥的价值。

在目前的直播中，百果园构建了集团中心化直播+区域分布化直播两种类型，一方面是通过集团面向全部用户的直播，另一方面也会有一些区域基于自己的流量体系做直播内容。

公众号的推文、社群的推广转发以及小程序的入口设置，这些流量矩阵都会带来好多用户直播观看。通过直播的场景化介绍加深用户对商品的认知，提高渠道的整体转化率。此外，百果园也基于直播的流量闭环对拼团业务做了好多改造：通过公众号和社群触达用户信息，带来流量的分发，然后用户可以通过在公众号和社群里面的直播推荐，参与到直播活动。通过主播介绍，用户进入小程序拼团页面直接购买，购买之后到店履约。

疫情之后，整个饮料行业遭遇窘境，特别是以禮品渠道为主的饮料企业更甚，基本失去了推广的抓手。消时乐是个新饮料品牌，在餐饮渠道有一定优势，前几年在陕西、安徽、山东、河南、XX等地的县级市场，提前布局了餐饮渠道，并且提出了以餐饮带动礼品的双渠道共振模式，在餐饮渠道建立了一定的消费基础。

2023年5月份，消时乐开始县级试点，发明白一套全新的渠道直播方式，有两个关键词概括：一是快闪直播，二是利他直播。

消时乐一贯的做法是“先试错，再试对〞。试错，就是至少在3个以上县级市场试点，验证规律、方法。试对，就是验证大面积推广的有效性。这次验证的是“快