客服试用期自我鉴定报告

客服试用期自我鉴定报告客服试用期自我鉴定报告篇一

时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。

在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——。成为了一般的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感谢给了我工作的机会，是您——延长了我连续展翅的幻想。

在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和关心，让我充分感受到了**人“海纳百川”的胸襟，感受到了**人“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了**人的执着和坚决。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为一份子而惊喜万分。

带着对将来美妙的向往和盼望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的岗位。回想在过去的三个月里，让我高兴让我忧，有胜利喜悦，也有难过往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经受，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘记。生活显得紧急，但又有秩序。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。

在这期间，我主要是熟识日常工作流程。比如熟识产权、国土的权证办理程序，业主的询问解释工作，房屋的修理整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的状况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的推断，由于在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需立刻传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的状况下都是很难把握的。

当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特殊是在有些事情的处理上，缺乏肯定的敏捷性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有阅历的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都布满了生疏和奇怪   。所以我常常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。常常也和业主进行沟通，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段(12月1日—12月31日)。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了肯定的调整，开头分类进行工作制定每日方案，客户部的权证办理工作、业主询问解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间，帮助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关留意事项。业主的询问解释工作是多样性的，让我清晰的看到了自己对专业学问的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业学问，提升自己的服务质量，使业主满足，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清晰的熟悉到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递欢乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。

同时，这种精神也深化到工程的整改中，通过修理小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。肯定要准时整改。由于这个问题简单影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严峻的是会影响上帝的心态，破坏了新居给他带来的开心心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与修理工程师一同深化到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要缘由是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分连接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增加了我的信念。

三、成熟阶段(20xx年1月1日—至今)

通过前两个月对工作的不断熟识与熬炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了肯定的改善。

通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，集中整改工作得以顺当完成。但这不是三分钟热忱，在后期的正常整改工作中还要连续实施下去，还要不断的总结阅历和教训，提高、提高、再提高。

随着时间的推移，在公司领导和同事的关心之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。

20xx年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，仔细学习物业管理基本学问及岗位职责，热忱接待业主，乐观完成领导交办的各项工作，办理手续准时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力督促处理妥当，顺当完成了年初既定的各项目标及方案。

截止到20xx年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。

以下是重要工作任务完成状况及分析：

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，准时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发器发送通知累计968条，做到通知拟发准时、详尽，表述清楚、用词精确     ，同时乐观协作通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程修理工作联系单，开发公司工程部修理完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部修理完成回单88份，业主投诉报修修理率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程修理满足率70%。

四、地下室透水事故处理工作

20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又乐观参加协作与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务看法调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时，乐观走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务看法表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满足率达90%，接待电话报修的满足率达75%，回访工作的满足率达80%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。

七、帮助政府部门完成的工作

帮助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想熟悉不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司布满向往，对行业进展和自身成长布满盼望的团队;把部门员工由一个对物业管理学问把握空白培训成一个具肯定物业管理常识的团队。

工作中存在的不足、发觉的问题及遇到的困难总结如下：

一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的学问仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够准时;

三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户，未交1户。水电费预交费用不足业主49户，未交7户。

四、客服工作压力大，员工身体素养及自我心理调整力量需不断提高。

五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。

六、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣扬及组织业主的文化消遣活动工作上尚未组织开展起来。

日后工作的努力方向及工作设想：

我部门在做好收费及日常工作的基础上，连续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并根据目标、预算和工作方案准时做好各项工作。

一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;

三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明;

四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、精确     。

五、通过部门的日常工作支配和心理调试技巧学习，营造出“在工作中熬炼，在熬炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧急但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

六、乐观学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

七、做好小区的精神文明建设，开展各种形式的宣扬工作，并定期组织业主的文化消遣活动。同时乐观开展并做好各项有偿服务工作。

综上所述，20xx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力协作以及部门员工的共同努力下，虽然取得了肯定的成果，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后肯定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据国家、山东省、临沂市政府有关物业管理的政策、法规及世纪新筑小区《临时管理规约》为业主供应规范、快捷、有效的服务，仔细做好接待工作，为业主制造美丽、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。

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客服试用期自我鉴定报告篇二

我于某某年某月某日进入公司，依据公司的需要，目前担当某某一职，负责某某某某工作。

本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热忱;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和娴熟的沟通技巧，有很强的团队协作力量;责任感强，的确完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作;乐观学习新学问、技能，注意自身进展和进步，平常利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素养，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同进展、进步。

二、有时候办事不够干练，言行举止没注意约束自己;

四、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实等等。

客服试用期自我鉴定报告篇三

经过了工作的洗练让我脱胎换骨，一个同学，蜕变成了一个员工，学到了许多，知道在自己的岗位上，尽自己的职责。

每天工作我都会按时的去公司上班，由于我知道，我已经走出了高校校门，我已经不是一个需要爱护的人，我要经受风雨，经受磨难。这是成长必需的代价，时间消逝在茫茫的时间迷雾中，过去就犹如梦幻。抓住现在才是重点。我首先对自己要求就是不犯错，做好手上的工作，是我基本的任务，由于作为新员工我们首先要做的就是不犯错，由于对工作的不娴熟，所以花费的时间会相对长一点，我知道想要做好不犯错，就要有急躁，不急躁，我每次工作从不贪图速度，由于，现在的我不是最求速度的时候，现在最紧要的就是做好手头的工作，渐渐来，先把工作娴熟了，把质量提上去了，那时才是提升工作速度的时候，由于工作时间长了速度自然而然就会上去，初期是我们的关键是我们打基础的时候，因此，这也是特别重要的。

在工作的时候每次都会仔细工作，把工作做好是我的目的，在工作的时候有可能会被外界因素影响，但是我却从没有介意过，外界的因素是对人的一次考验，也是我自我的一次检验，我会给給自己制定目标，有了目标就没有时间留意外在的其他因素，其他因素想要影响到我也是微乎其微，对我我来说这样更有利与工作，能够提升效率，每一天的工作我都是会仔细对待的我知道，不仔细对待工作，工作就会不仔细对待你，所以必需仔细工作，再加上我还处于试用期阶段，我常常感到危险感，由于我还在公司的考察阶段，我这段时期的成果会影响到我的以后工作，因此我特别重视它。

在公司我遇到为题就会主动的去寻求关心，由于，假如自己不主动，其他人也不知道你遇到了那些问题，所以我从不可怕，想他人，请教，其他同事看到我来寻求关心的时候也从不吝啬自己的珍贵阅历，总是会仔细的教导关心我，让我适应工作，我一点点的积攒工作学问，努力的提升自己，由于我要在试用期取得一个好成果，为工公司制造价值。时刻想方设法的去提高自己的力量，只有自己的力量足够了才能够担负更大的工作，才能能够有所成就。

对待给其他同时我始终把持友善，由于我知道在公司，与同事打好关系特别重要，在工作的时候会常常要和其他同事相协作的，打好关系，也有利于工作，在遇到工作不便的时候还能够让他人关心自己。公司是一个整体，团结是公司强大的关键，只有公司强大了才能够把事情做好，才能够不断进展，只有布满了活了的公司才知道团结的重要性，我们的公司就是布满了活力，所以团结就是必需的。

工作需要许多的努力，我从没有放弃努力工作总是把工作放在了最重要的位置，由于我知道我来公司就是工作的。

客服试用期自我鉴定报告篇四

从20_年x月份参与工作至今已近半年，在这半年中，在学校领导的关怀和指导下，在教研组老师的热心相助下，我较好地完成了学校布置的各项工作任务。经过这半年的努力工作和不断学习，我获益良多。为了使今后的工作取得更大的进步，现结合思想、工作、学习等状况对这近半年的教学工作进行总结，盼望能够发扬优点，克服不足。

一、思想方面

良好的师德风尚是一名老师所努力追求并竭力保持的必备风范，因此，在这半年中，我始终牢记自己在岗前培训中所领悟到的师德建设要求。在育人思想上，坚持以人为本，关怀喜爱同学;在行为作风上，强化自律意识，为人严谨，作风正派，为人师表，用自身的实际行为给同学树立好学、勤学、活学的榜样。

二、工作方面

作为一名新老师，一切都是新的，我知道唯有勤勤恳恳的工作，才能尽早的适应教学工作，站稳讲台。因此，课前，我仔细备课，仔细阅读教学参考书，仔细写好每一份教案，并虚心向同组老师请教、听课、学习，在指导老师的关心下查找教学重难点的突破口。在课堂教学中，坚持以人为本思想，把课堂还给同学，运用各种教学方法调动同学的学习乐观性，活跃课堂气氛。在课后，也不断地进行反思，找出自己的不足之处，在以后的教学中加以改正。

在这半年中，作为一名年轻的副班主任，我虚心地学习优秀班主任的治班之策，不断地摸索管理班级的各种有效方法，为以后能够当好一名班主任打下良好基础。

三、学习方面

在工作的这半年中，我乐观参与区里和市里组织的新老师培训活动，不断地学习各种教学理论来充实自己，并且仔细听讲，乐观吸取各位名师优秀的教学方法和教学理念，不断地进行反思，提高自身的教育教学力量。

经过这半年的工作和学习，使我的教学力量有了肯定的提高，但还是有许多的不足之处，如课堂的调控力量还需要我不断的提高。但是我信任，在今后的工作和学习中，经过不断地磨练，肯定能够改善自身的不足之处，不断地提高自身的教育教学力量，在教育的道路上越走越好，我会更加的努力加油!

客服试用期自我鉴定报告篇五

我于_年。月2.日成为公司的试用员工，到这天截止刚两个半月，依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

初来公司，以前很担忧不知该怎样与人共处，该如何做好工作;但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从试用员工到正式职工的转变。

在公司__部门的工作中，我一向严格要求自己，仔细准时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，期望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，在工作当中也消失了许多小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时思索得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门主管…和各位同事对我的入职指引和帮忙，感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。

经过这两个多月的适应，我此刻已经能够独自完成上级主管所布置的任务，当然我还有许多不足，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作潜力也需要进一步增加，需要不断连续学习以提高自己业务潜力。

这段时间在公司我学到了许多，感悟了许多;看到公司的快速进展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一齐成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一齐展望完善的将来!

此致

敬礼!

申请人：____

__年__月__日

客服试用期自我鉴定报告篇六

来恒信工作已经两个月，一个不算很长但也不算短的时间了。犹记当时，带着家人的反对和同学的不理解，放弃了国企很好的工资和福利待遇，来到在合肥刚刚起步的一家私企工作，的确顶了很大的压力，但有失去就有收获，到现在我仍旧认为，来合肥恒信工作这两个月，选择是非常明智且正确的。

始终从学校到学校，没有从事一份真正工作的经受，所以刚来公司，我不知道自己将来的方向，叫我做什么我就完成什么，二维工程制图，三维模型建立，工厂机器调试记录，去天津做试验，电话联络客户，和领导一起出去谈判，我都参加过。很感谢公司对我的重视，这些事都让我去参加、去实践、去熬炼，我也从中学到了许多。

1.二维工程制图：二维工程制图从开头读研算起，已经三年没有遇见，autocad软件也有三年多没有接触，但在这刚开头的两个月，二维工程制图已成为我工作的重要一部分，从最开头的2.0/2.4进气歧管的二维工程图纸的修改尺寸公差，到水星公司罩盖和油底壳的工程图纸的完全模拟重画，再到1.8罩盖以及其上面三个小块挡板工程图纸的完全设计，我正在一步步熟识，一步步地前进，水星公司二维图纸，竟成为李工作为典范让王斌在绘图时参考的标准，虽然他以为这是水星公司的原版，但尺寸的标注，我觉得我标的比水星公司的更清楚，更符合中国人看图的思路。最近的这次1.8罩盖三个小挡块工程图纸的完全设计，从开头到结束一共不到一个半小时，平均每半个小时就可以完成一幅二维工程图。但有一点我得承认我的不足，由于对塑料工艺的不熟识，在标注尺寸公差时感觉没有概念，这或许就是塑料件和铁件工艺的不同之处。

2.三维模型建立：三维模型的建立对我来说倒不生疏，由于在读研期间，无论是在做零部件的有限元分析，还是做整车的运动学以及动力学分析，都需要三维模型，虽然这些三维立体模型都由厂家直接供应，但考虑到有限元模型前处理的简单性，我还是学了一些三维模型建立方面的学问，以关心我缩短有限元分析前处理的时间，究竟，有的时候直接在cad软件里修改模型比cae软件里修改要简洁的多。在这工作的两个月里，做过的唯一一次三维建模就是1.8罩盖模型的缝合，虽然最终由于技术和时间问题，最终交给博创公司去完成，把全部的责任推给我，但我还是要解释下，这个模型，我只是做缝合，将已经建好的片体全部缝起来，那段时间，许多天都是加班到很晚，我很想完成好，但好几次，我都在辛苦劳动了一天后，其次天被通知某个地方需要修改，然后要求全部重做，导致前一天的工作白做。虽然最终把全部的责任归咎到我，我也接受，由于这个模型我参加了，我觉得我有责任去担当。但有一点说明我必需要提，把全部的面全缝好的确没有500m大小，但其中许多重复面都在一次又一次的修改后没有删除，我情愿担当这个责任，是由于我自己觉得在三维建模方法上，我有许多不足，我要告诫自己以后要好好学习三维建模。

3.工厂机器调试：这个我做的时间也就几天，没有太多了解，由于读研时四周大部分同学都从事掌握理论，觉得这个机器要达到抱负工作，并不是太难，究竟，出问题的热嵌设备所作动作都很简洁，不需要太浅显的掌握理论，把机器的精度提高上去就行。

4.去天津做试验：一开头，我以为这个试验很重要，我和江淮那名工程师都是很当心很仔细地去对待这个试验，每个试验步骤当时都很仔细地作下记录，以为这个试验的结果会对以后有很大的影响，但回来后，在一次与我一道去参与试验的江淮那名工程师的谈天中得知，这个试验根本就不是什么对比试验，我们公司做的快速成型件完全是江淮找设计公司全新设计的一个进气管，和三菱那个进口的进气管完全不一样，江淮叫我们做这个试验的目的，是带着一种期盼奇迹会消失的幻想，幻想最终的结果会和进口进气歧管一模一样，不过很圆满，结果没有实现。

5.电话联络客户：这个最典型的工作就是和psm公司关于嵌件修改的问题了，陈总也多次批判过，说我在说话方式上过于谦让，这个嵌件样件最初我们要求的是15个样件，再到30个，再到50个，我觉得我们实行的就该是这种相互协商的口气，我承认，陈总的方式没有错，我们作为需求方，有理由理直气壮要求供货方无条件答应我们的要求，不过最终的结果还是很不错的，psm公司的联系人员答应了我们不断提高需求样件个数的要求，也和我说过她在很努力地和无锡那边在联系，加快速度，最终交付的日期也只比陈总要求的7月20日寄出晚了一天，严格来说，双方都算很满足地完成了这批样件的工作，究竟作为贸易，双方都能满足互赢，那是最好的结果。

6.和领导一起出去谈判：陈总谈判的坚决，这个我觉得是我最该好好学习的地方，我们该做的不该做的，在谈判之前，自己心里首先了如指掌，在谈判的过程中，让对方知道我们的实力，不敢轻视，表达出自己明确的立场，但又不至于太强硬，给对方太大压力，谈判时这个度的问题，很难把握，也是陈总一再提示我的地方，在这方面，我有许多不足，但我知道，最主要的缘由是由于我所知道的学问面太窄，心中无底，那是不行能做到缩放自如的。以上就是我在这实习期两个月的主要工作，很圆满，和自己读研期间始终从事的零部件有限元分析以及整个系统的运动学与动力学分析没有一点关系，始终在用自己非专业的一面在从事工作，但自我感觉，是另外一种补充，另外一种充实，我并没有感觉到什么不理解，究竟公司目前还用不到有限元分析这一块，系统运动学与动力学分析估量可能永久都会用不到，但公司所需的，就是我们要做的，好在陈总说过有限元分析这块以后我们会自己做，并且我已经向陈总说过，basf的有限元分析需要对方向我们供应一些指导和培训，最好叫我们去参加见习下，目前，我可以确保的就是我们的零件在有限元分析最重要最费时的前处理方面，我去做肯定不存在任何问题，但加载的正确性以及对分析结果的评判，是我们目前需要知道学习的地方，不过也很简单知道，究竟这个没有什么技术含量，一般都是软件自身设计好的，程序化了，只需要basf说明一下过程，列下边界条件给我们就行，或者参考一些塑料件的分析资料。

最终，说一下对公司的印象。在公司的两个月，大大小小也算知道了些状况，公司的前景，只要不出什么大差错，把一切估计的都很好地完成，严格意义上来说，还是很不错的。在这两个月中，我深刻体会到，公司中的许多员工，像陈总，钱部长和张部长，他们目前真正把公司的事当作自己的事业在做，我很敬重，也会努力向他们学习，当然，公司中的许多人，他们都很努力地在工作，不管他们比我早，还是比我晚来公司，我都很敬重，在公司，他们也配得上被敬重，由于他们足够的仔细，只要是好的方面，我都该去学习，去敬重。我承认在刚开头来公司工作时，由于是第一次真正意义上的工作，把一切都太抱负化，也表现过一些浮躁，但在公司让我接受1.1项目的工作后，我的工作态度已经开头在转变了，有段时间，我对这个1.1项目，表现得比谁都焦急，虽然表面上无论什么事，我都表现得很安静，但内心里，我自己明白，我也已经渐渐在开头我的事业了，这也是我觉得在这两个月我转变最大的地方。在这两个月中，也经受了公司的一些人员离职，我也和某些表示或许会离开公司的人员谈过心，和他们说过，不管出于什么缘由，觉得他们的离开对公司都有或大或小的损失，可以算得上是一种对公司的不负责任，究竟在公司都工作这么长时间，对公司的一切都很了解，公司要重新找个人去代替，都是特别的不简单，并且公司目前正处于用人之际，不能由于某些个人缘由就打算辞职，不像我刚来，即使离职了，双方也几乎都没什么损失，不过人各有志，每个人都有对自己命运的选择权，详细怎么选就看自己怎么打算，无法牵强。

以上就是我这两个月的工作总结，写的过于宽泛，但文字不能说明一切，详细的还是得在实践中检验，所谓的当局者迷，旁观者清，或许这个工作总结不该由本人来填写，由于不够客观。很想和合肥恒信一起，一步步地进步，一步步地壮大，让越来越多的人知道和了解合肥恒信汽车发动机部件制造有限公司这个名字，而不像现在，直到在天津做完试验的最终一天，天津高校的老师才能完整说出合肥恒信汽车发动机部件制造有限公司这个名字;不像现在，合肥的ems好几次都以找不到公司的地址为由不投递快递;而不像现在，每次在和第一次来公司的人员介绍怎么走时，都听见别人在提天洋药业对面或者加油站旁边。

我们需要把公司做大做强。

客服试用期自我鉴定报告篇七

光阴荏苒，一年的试用期立刻就要结束了，通过一年的工作和学习，积累了丰富的阅历，为不断提升自己的专业技能，打下了夯实的基础。通过向同事们请教学习，通过和同学逐步深化的接触，不断的体会到从事教育工作的重要意义，以一颗喜爱教育事业的心，把自己的激情倾注于光荣的教育事业。

下面我将从德、能、勤、绩四个方面对自己这一年的工作进行综合评价。

作为一个新老师，我特别幸运，在参与工作的第一个学年就有机会担当班主任的工作。班主任的这个重要的角色，让我有了更多的机会和同学们接触，让我能准时的把握同学的动态，制定出相应的教育措施，并能依据每个同学不同的性格特征，因材施教。

在这个过程当中，不断的提高自己的职业修养，加强自身的师德建设，树立起良好的老师的形象，通过自己的言谈举止，在潜移默化当中，让自己的同学受到教育，让同学