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文档简介
知名企业招聘制度分析——可口可乐、中国移动公司小组成员:薛壹心(组长)莫海欣冯敏杰洪嘉玲邢颖黄若文目录1234“中国移动”公司(以广东中国移动公司为准)“可口可乐”公司给应届毕业生的启示两家公司的招聘制度分析比较1“可口可乐”公司简介可口可乐公司(Coca-ColaCompany)成立于1892年,目前可口可乐公司总部设在美国乔治亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),其年营收达20,092百万美元,普通股股东权益则为11,351百万美元。可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水,运动饮料,乳类饮品,果汁,茶和咖啡。可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立装瓶厂,1979年随着中国改革开放,重返中国市场。重返中国至今,总投资超过50亿美元,在中国已建有42家瓶装厂。员工超过48,000人,99%为中国本地员工。长期支持教育及公益活动,帮助社区发展,投资超过2亿人民币。part1“可口可乐”公司3“可口可乐”公司招聘宗旨核心人才价 录用九基本标准
用人本土化 part1“可口可乐”公司员工要充满激情、不断追求成绩和卓越,而且要遵守对公司工作的承诺;且公司保证,员工始终是企业的心脏与灵魂。实行“三买标准”:Availability、Affordability、Acceptability(买得到、买得起、乐得买)正直诚实;强烈的成就动机;决策中的良好判断力;战略性思考能力;创新的工作态度;提升消费者和顾客价值;适应变化的能力;责任心;团队精神。在市场当地设立公司,多招聘当地员工任职。3“可口可乐”公司招聘流程part1“可口可乐”公司可口可乐招聘流程网上申请笔试面试33“可口可乐”公司招聘流程1.网上申请网上申请包括:basicinformation(基本信息),experience(经历),awards(获得奖项),openquestion(开放性问题)。在此环节中,所有招聘信息可口可乐使用的均为英文。2.笔试主要分为两大部分:数理逻辑以及英语与写作。第一部分主要考察逻辑推理,分3-4部分,大概20-30分钟。英语与写作大概2个多小时,包括5篇阅读理解,一篇关于可口可乐企业文化写作。最后一篇中文新闻稿的写作。瓶装厂的笔试略有不同,包括:office操作题目;英语能力:听力理解、英翻中、中翻英以及作文。part1“可口可乐”公司33“可口可乐”公司招聘流程part1“可口可乐”公司3.面试:包括三轮:人事部门、业务部门、联合考察(finalinterview)。
初次考察
人事部门 主要考察应聘者的背景,对文化的理解以及他在应试中的言谈举止是否符合本公司的文化第二轮业务部门考察应聘者的业务能力是否符合这一工作。然后,还有的高级职位由主管经理进行更高一级的面试。最后判断业务部门和人事部门主要考察应聘者的能力,看他是否既有胜任这个岗位的能力,是否能达到预先制定的岗位职责。另外,还考虑他的“期望值”是什么,他过去的背景以及对未来的期望是否适应公司的文化与发展,是否与应聘的岗位相适合。34“可口可乐”公司招聘制度分析1.可口可乐”招人都尽量采用当地人,有效的发挥了地主优势以及节省了相应的费用,比如员工宿舍费等。2.可口可乐”实行的“三买标准”要求应聘的员工以客户为中心、一切从客户角度出发来考虑问题,体现出“可口可乐”公司“以人为本”的思想。3.可口可乐的招聘制度十分完善,全方位地考察了应聘者对英语的听说精通、计算机操作的熟练、管理技能水平的娴熟和语言表达能力的通畅以及公关能力等技能。综合而言,应届毕业生应聘“可口可乐”公司的难度就比较大,应聘不易轻易成功。part1“可口可乐”公司1“中国移动”公司简介中国移动广东公司隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在广东设立的全资子公司。公司以“正德厚生,臻于至善”的企业文化为指引,以争创世界一流通信企业为目标,不断创新发展模式,提升客户价值,促进企业从优秀到卓越的新跨越。根据“国际化理念,本土化创新,中国式管理”,公司以“强火”力促改革、“温火”优化管理、“恒火”凝心聚力,实施了一系列的人力资源改革,优化了机制流程,培育了优秀企业文化,不断提升客户、员工、企业和社会价值,积极推进企业从单一的通信服务向全面的信息服务,从移动通信运营商转向移动通信服务商。part2“中国移动”公司以广东中国移动公司为准2“中国移动”公司招聘宗旨1.基本理念 2.人才价值观 3.人才需求 part2“中国移动”公司以广东中国移动公司为准提倡快乐地工作,快乐地生活;实行严格制度下的人性化管理;重视员工与企业共同成长;强调人力资源是公司的第一资源。认同公司企业文化;坚持用人以德为先的原则;既重视个人的基本素质和能力,更看重团队精神和意识;崇尚一专多能。熟悉现代通信和计算机技术的中高级技术人才,优先考虑熟悉第三代移动通信技术、业务和数据通信技术的人才。各种层次的市场营销、服务、策划人才。对人力资源管理、财务、法律、公共关系管理等方面的人才会有少量零星需求。3“中国移动”公司招聘流程part2“中国移动”公司以广东中国移动公司为准中国移动的招聘流程大体可以分为网申→笔试→面试→录用四大部分。网上申请中国移动”公司网上申请相对简单,等待目标城市职位出现,然后在网上投递简历,等待通知下一轮笔试。笔试笔试环节主要是考《行政能力测试》基本面试基本面试包括两轮面试。第一轮面试对投递的简历以及一些基本问题进行提问;第二轮面试为素质测评,时间大约两个半小时,包括个人演讲(2分钟)、无领导小组讨论、个人面试(10分钟)。市领导面试部门领导个人面试,一对一,考察应聘者的综合素质。体检对应聘者进行身体检查。省面试(最终面试)应聘者与面试官聊天,在做完自我介绍后面试官会对感兴趣的人发问,大约15分钟,最后等待最终结果。4“中国移动”公司广东分公司招聘制度分析1.中国移动用人考虑应聘者的综合素质,不仅注重专业知识,还很注重其道德养;2.招聘制度中明确所要招聘的职位,明确对人才的需求,使得应聘者清楚自己是否适合企业,节省了双方的时间成本;3.中国移动注重员工的专业知识的专业面和适应范围的广度;4.中国移动对于应聘者一般限定从211、985院校或者邮电院校招聘的应届本科或者研究生毕业生,保证了应聘者的知识技能、学习能力以及工作能力,不需要花大量的时间在各高校学生中进行筛选,省去了非常多的时间以及人力资源。并且这部年轻的应聘者,活力十足,想法新颖,思维灵敏,这使得企业年轻化,不局限于旧思想;5.在招聘过程中,中国移动设置了四次的面试,面试制度相对复杂。不但能测量应聘者专业知识的程度,也能很好地测试出应聘者的应变能力。而且在这过程中,企业能对应聘者有各方面的了解,而最终留下的就为最优秀且最适合企业的员工。part2“中国移动”公司以广东中国移动公司为准1两家企业的相同点流畅大致相同,都由四个环节组成:2.招聘宗旨中可口可乐公司和中国移动都注重员工的个人品德以及积极向上的价值观。part3对两家企业的招聘制度的分析比较网申笔试面试录取22两家企业的不同点part3对两家企业的招聘制度的分析比较可口可乐公司中国移动公司招聘宗旨用人本土化,多招聘公司所在地员工任职。在人才需求方面对专业技术的要求更加精准,通信和计算机技术,和市场营销类人才需求量多。招聘流程网上申请全英开放性问题
简单地投交简历申请岗位即可笔试考察应聘者的考察员工英语能力。主要利用《行政能力测试》,根据地区差异,难度会有所不同。面试主要考察应聘者是否符合公司文化背景及是否具有胜任岗位的能力。考察重点为员工的个人综合素质测评来衡量员工是否适合应聘岗位,更加具有开放性,且具有对员工身体素质的考察。33总结
可口可乐公司和中国移动在招聘流程上大体一制,可口可乐公司更加注重员工对英语国际化交流的掌握程度,面试中中国移动考察方式以及所提问题更加具有开放性。在招聘宗旨方面可口可乐公司对人才需求具有本
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