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文档简介

校园快递公司创业规划书名目总体概述 4创业时机 4效劳 4效劳要求 5竞争对手和自身优势的维持 5经营策略 6具体目标 6短期进展目标 6长期进展目标 6创业团队 7财务打算 7留意问题 7可行性分析总结 8市场的可行性 8效劳的可能性 8经济的可行性 8盈利的可行性 8\l“_TOC_250003“安全方面的优势 8市场分析 9面临的市场时机 9顾客分析 9公司具有的竞争力和盈利力气 9公司自身资源的分析 9与竞争者的比照 10自身的特色 10SWOT分析 10营销打算 11公司的效劳宗旨 11以师生为中心以安全为第一要义以师生欢快的消费体验为目标,打造一流的校园快递效劳。 效劳推想 11营销推广策略 11公司的治理 13组织机构 13部门职责 13创机制 14\l“_TOC_250002“治理参谋 15日常治理要求 15风险分析与应对 15外部风险 15消费者的态度 15客户的转变风险 155.1.3政策风险 16内部风险 16\l“_TOC_250001“效劳风险 16决策风险 16人员流失风险 16资金风险 16解决方案 17\l“_TOC_250000“品牌推广 17团队打造 17提升技术 17找准定位 17实行员工持股打算 17建立企业文化 18总体概述创业时机我们大学生正在承受良好的教育,学习各种创业学问,为我们打下了良好的根底。国家的很多政策也鼓舞和支持我们大学生自主创业,还赐予我们很多优待。比方,对于税收和登记问题,通过国家的有关政策获知〔〕,证件类和治理类〔2〕个体工商户注册登记费,个体工商户治理费,集贸市场治理费,紧经济合同鉴证费等费用免收。学校自上一年开展大学生创创业打算,很多同学踊跃参与,学校的政策扶持力度罕见,所以我们的创业时机很大。依据对快递调查,我们觉察校园快递代理这一商机,所以我们打算开办一家校园快递。特地代理各个快递公司在校园快递的收发。效劳依据观看,我们觉察快递在校园这一终端效劳的缺乏,通过做末端快递的细分来填补这一市场空白。我们的效劳模式是从各个快递公司代理在学校发放快递的许可,通过我们再发放给师生。我们是快递公司和师生之间的时间上的桥梁。效劳要求下,都要为每一位师生做到全面和周到的效劳,全心全意,不有任何的马虎,特别是要有始有终,一条线效劳,尽量做到是每一位师生都满足。我们对各个快递公司的效劳要做到准时,不出过失的发放给师生,诚意诚意的为我们的客户效劳。由于快递公司的件数每天的量都很大,这就需要我们进展对快递的分类,合理分类也是我们留意的。为此我们借鉴图书馆治理书籍治理系统将快递公司发送来的快件编号存放在货架上,同学们来取快递时,核实好身份后可直接输入收件人姓名即可快速查询到自己的快递,这样有效节约了同学们取快递的时间,同时也可减轻我们团队的工作压力。竞争对手和自身优势的维持目前,我们的竞争对手不多,目前在校园内还没有,未来扩张时可能会在其它一些学校遇到竞争者。我们在维持自身优势时始终坚持以安全、牢靠、高效、快捷为效劳宗旨,坚持高的效劳质量为中心,用持续的创来赢得市场。经营策略由于我们刚开头做,在设备和人员力气方面都有欠缺,我们的策略是坚持良好的效劳质量在进展中逐步持续的弥补缺陷,到达人无我有人有我异的效劳高度。具体目标短期进展目标我们首先要解决的是要做好各项治理工作,对团队成员制定严格的规章制度,对效劳严格把关,保证效劳的质量,先把品牌打响,让每一位师生都了解我们的效劳,并且取得各个快递公司的信任,对我们能真正的认可。长期进展目标我们在完成短期目标,治理和制度比较完善以及有所资增加经营点、扩张快速占据市场,考虑到我们进展所依托的背景是全国各大快递公司,出于快递公司的利益问题我们进展前景确定会有所限制,所以在完成短期进展目标后,在资金人员比较充分的状况下我们会考虑自己开办一家特地服务在校师生的快递公司,联系各大商家在保证质量的前提下给在校师生供给尽可能大折扣的商品及便捷的效劳。总之围绕效劳在校师生这一宗旨不断创,把我们的效劳做得更细化更周到,打响地域性的品牌知名度是我们的长期进展目标创业团队我们的团队将来有10个人组成,分别担当各项公司的具体工作,我们的队伍具有很强的团队精神和很高的激情,能不断充实和进展自己;能做到牺牲个人利益而保全集体的利益。财务打算有创业团队共同商讨以及对市场进展全面分析和诊断后,由会计人员做出总结与推想,主要对我们前一个季度的财务状况进展推想、分析,其中包括本钱,月度效劳状况、利润等状况留意问题:市场的风险在于对顾客需求的把握和对竞争对手的竞争;管理风险主要是对内部人员的约束以及制度是否完善;环境风险在于外部政策的影响以及内部文化环境的变化;人员风险在于忠诚度和员工之间的纠纷;面对突发大事这类不能预见的事,要有备选方案。可行性分析总结市场的可行性由于各个快递公司在学校发放快递受学校和时间的限制,同时由于快递在中午的这一个多小时的时间段内发放,对在校师生有了时间上的限制,导致取件失去自由,所以各个快递公司需要有这么一个校园快递公司来帮他们发放,完成他们末端的任务。效劳的可能性我们的效劳质量好,白天任意时刻师生均可取件,同时我们为教师免费送取。经济的可行性我们需要的资金不多,并不需要贷款,而且对于大学生自主创业国家有很多的优待政策,为我们省去了很多本钱。盈利的可行性风险低所以能取得好的收益。安全方面的优势我们将全部快递公司的快件集中在一起,在固定地点发放,削减师生的安全隐患,同时这样也可以削减校园里的机动车辆〔快递车安全隐患。2市场分析面临的市场时机我们依据目前的问题和市场已有的形式了解到,我们的市场格外宽阔,且具有很大的市场潜力。由于目前我们学校没有校园快递代理,其他高校几乎没有,这给了我们扩张的时机。顾客分析本快递面对的客户即为各大快递企业,他们在校园这一终端受时间和学校的有关政策的限制,快递在学校发放效率低。公司具有的竞争力和盈利力气公司自身资源的分析我们自身的资源相当丰富,不仅拥有浩大的创业队伍,较难取得大快递企业的信任。与竞争者的比照公司目前的竞争者也处于初期创业阶段,他们跟我们一样面临的是知名度不高,处在区域中进展。自身的特色宗旨,小巧、快捷、取件时间灵敏。SWOT分析S:①小快灵②目前几乎没有竞争者③定位明确④效劳态度好⑤选址在便利于师生的地方劣势W: ①设备不齐全②信誉度低③经营和治理阅历缺乏④抗风险力气较弱o没有竞争对手T:由于一些高校也消灭类似的效劳,将来在市场的开拓上会有竞争的威逼。营销打算公司的效劳宗旨以师生为中心,以安全为第一要义,以师生欢快的消费体验为目标,打造一流的校园快递效劳。效劳推想收取快递上不在受时间的限制,所以估量我们在将来会受到顾客和师生的欢送。营销推广策略A、SEO(搜寻引擎优化)利用搜寻引擎优化的推广方式,主要通过搜寻引擎的排名来提高我们公司的最大程度曝光率,从而提升网站的流量,来实现互联网的传播。B、微博营销利用腾讯微博、浪微博来对潜在效劳对象进展针对性的宣传,让消费者熟知了解我们的效劳,渐渐的形成一个以我们效劳为中心的粉丝生态圈,让消费者来争论我们的服务,对我们效劳的体验做出乐观的反响,进而我们在此根底上做源源不断的进展效劳创,到达我们效劳快速的快速跟进。C利用博客营销对公司以及效劳信息进展一个有效的传递,在博客推广中我们在推广中主打不在于多,在于的是精的宣传思想,供给和传递有价值的信。D将公司信息经过制作之后,对效劳相关资讯进展点对点的有效传播,最主要的就是内容和资源,就是要把握大量有效的资源。通过一些付费的方式猎取目标客户群体的邮件库中的有价值的资源。E写有价值的特地的产品软文,然后发表在学校报刊上进展传播,同时要做到以下几点:1、内容的真实性,2、内容的价值型,3、明确内容的推广方向。FQQ群推广QQ作为现在中国使用群体最多的即时通沟通工具,我们利用QQ群邮箱,QQ群信息公布,运用确定的技巧,渐渐在在校师生里建立起良好的口碑。G:在学校贴吧进展宣传利用学校的百度贴吧对我们快递效劳进展大量的宣传,让师生在最短的时间内了解我们。公司的治理组织机构部门职责总经理:负责公司的日常事务,对董事会负责,打算各部门经理的人选,协调各部门之间的关系。品牌推广部:负责效劳的宣传,做好想换工作以及筹划工作,确保品牌的熟知度。还负责公司形象的宣传,树立良好的公司形象。市场部:负责总体的市场调查,依据市场状况制定营销策略和措施,搭建有效的营销网络进展营销,并准时的对营销工作进展评估和调整〔包括广告、公关、销售、客户效劳等等,做好信息的收集工作。财务部:负责公司资金的筹集、使用和安排,如财务打算和分析、投资决策、资本构造确实定,红利安排等;负责日常会计工作与税收治理,每个财政年度末向总经理汇报本年度财务状况并规划下年财务工作;还负责公司各方面支出的把握,节约经营本钱。创机制体制创:依据市场的环境改进公司体制,使公司更能适应市场的进展,进而主动出击,赢得市场。打造一个敢为人先的具有蓝海思维的学习型组织。确定要抓住变化的规律,不断的了解各方面的资讯,跟上时代前进的步伐。效劳创:效劳的创能使公司在竞争中获得主动权,是公司赢得市场的关键之一。因此,要加效劳创的费者体验”这个基准点。治理参谋学校教师团队。日常治理要求我们要求团队成员都必需严格遵守我们所制定的日常治理规章,实行轮班制,多劳多得的酬薪方式,并且会制定相应的治理鼓舞制度。风险分析与应对外部风险消费者的态度消费者对校园快递的生疏和使用程度直接影响其对本效劳的供给。虽然市场上竞争对手不多,但能否引起消费者对我们产品的关注与信任,是成为工程成功的关键。客户的转变风险客户对我们的信任以及给我们带来的快递代理量打算着我们公司的利润。5.1.3政策风险政府政策会直接影响企业的生存与进展,假设不能充分了解和把握政策变化,这对一个企业来说是灾难性的。内部风险效劳风险效劳营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难,由于是市场末端细分市场的填补,对于市场消费者的反映与适应尚不确定。决策风险治理层的决策意见不同也可能是导致一个公司破产的重要缘由。人员流失风险公司员工可能由于对公司待遇或治理的不满、外界利益的诱惑而离开公司,并带走公司的技术或大量员工,导致公严峻人员流失,对公司经营治理产生重大影响。资金风险由于缺乏资金在市场竞争过程中简洁消灭资金链断裂,造成企业因资金缺乏而失败。6品牌推广通过实行适当的营销方式〔详见打算书市场营销局部〕翻开消费市场、推广产品理念。团队打造组织具有专业素养的营销队伍,建立便利准时的效劳网络

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