护理管理学-试题与答案-第三章-计划

第三章

计划1.为了有效利用时间，管理者应做哪些事情(

)A.A类工作

B.B类工作C.C类工作

D.授权的工作2.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（)A.宗旨

B.目的C.目标

D.策略3．组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为()

A．宗旨B．目的

C.目标D．政策4．用数字表示预期效果的一种数字化计划称为()

A．宗旨B．预算C．目标D．策略5．根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是()

A．宗旨B．预算C．目标D．策略6．计划的特征不包括(

)

A．目的性B．纲领性C．组织性D．效率性7．管理者在做计划时需要回答的问题是()

A．5周1小时B．4周1小时C．3周1小时D．2周1小时8．管理职能中最基本的职能是()

A．人员管理B．控制C.计划D.领导9．下列哪项不是目标的作用(

)

A．主体作用B．激励作用C．协调作用D．推动作用10．目标管理的创始者是(

)A．泰罗B．法约尔C．彼德·德路克

D．韦伯11．从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是()A．20-30岁B．20-40岁C．25-30岁

D.25-50岁12．管理者的最佳工作年龄是()A．25-30岁B．30-40岁C．25-35岁D．35一55岁13．目标管理的第一个阶段是(

)A．组织实施B．检查评价C．制定目标体系

D．实施奖惩14．按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的()％。A．20％--30％

B．30％--40％C．50％--60％D．60％-80％15．评估资源可归纳为SWOT，其中“0”是指()A．组织内部优势B．组织内部劣势C．组织外部机遇D．组织外部威胁16．时间管理最重要的意义是()

、A．有效利用时间B．激励员工的事业心C．有利于管理D．提高工作效率17．管理者对A类工作的管理要点是()A．授权B．请别人做c．明天做D．亲自去做18．中期计划的年限是(

)A．3个月B．6个月C．1年D．3～5年19．择优是计划工作的(

)问题A．重要B．核心C．不重要D．关键20．组织长期计划一般由()制定A．中层管理者

8．被管理者C．高层管理者D．基层管理者

C．自己感兴趣的事项

D．费时间的事项

E．有益于自己工作的事项13．计划工作的基本特征是()A．目的性B．纲领性C．普遍性D．效率性E．任务性14．按照作用的时间分类，计划可分为()A．指导性计划B．宗旨C．长期计划D．中期计划E．战略性计划15．按照规模分类，计划可分为(

)A．战略性计划B．战术性计划C．指令性计划D．指导性计划E．5年计划16．按照计划的约束程度，计划可分为()A．指导性计划B．战略性计划C．战术性计划D．长期计划E．指令性计划17．组织制定政策的作用包括()A．为成员指出行动方向

B．保证成员活动协调一致C．有利于进会计资格行管理D．提高石织管理效率

E．树立和维护招生简章组织尊严18．拟定被选方案时管理者应考虑()A．方案与组织目标的相关程度B．可预测的投入与效益之比C．公众的接受程度

D．下属的接受程度E．时间相关因素19．目标的性质包括(

)

A．层次性B．网络性

C．多样性D．推动性E．标准性20．ABC时间管理法的核心是()

A．抓住主要问题B．解决主要矛盾

C．保证重点工作

D．兼顾全面E．提高工作效率三、是非题答题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用√表示，错误的用×。表示。()1．狭义上的计划是指制定计划、实施计划、检查和评价计划。()2．广义上的计划是指制定计划的活动过程。()3．战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划。()4．组织制定的政策是指导性计划。()5．指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定。

()6．目标管理可明确各级人员的职责和任务。(

)7．目标管理不利于控制。(

)8．目标管理易滋长本位主义。

()9．管理者对待A类工作时的管理要点是授权。()10．无关紧要的工作对于管理者来说属于C类工作。()11．B类、C类工作的管理要点是现在就做。()12．管理者一定要学会说“不”，并且解释为什么“不’’。()13．管理者保持心理健康可提高管理工作效率。()14．当C类工作比较多时，管理者应投入更多的时间处理该类工作。()15．对于B类工作，管理者可以直接授权。()16．既然时间客观存在，时间就可以储存。()17．时间管理的重要意义是提高工作效率。()18．由于存在费时费力，所以不宜使用目标管理方法。()19．目标管理的主要优点是调动各级人员的积极性。()20．目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。四、填空题1．按计划的规模划分，计划可分为

、

2．按计划的约束程度划分，计划可分为

、

3．目标管理是以

和

为基础形成的一套以目标为中心的管理方法。4．目标管理过程分为制定目标体系、

和

三个阶段。5．时间的特征包括客观性、

和

6．计划工作的核心问题是

7．

是管理职能中最基本的职能。8．制定计划实质上是

过程。9．长期计划一般由

制定。10．中期计划指

年的计划。11．短期计划一般由

制定，具有

特点。12．对组织具有战略性、纲领性指导意义的计划称为

计划。13．宗旨是组织或系统对其

和

的表述。14．目标管理是由

提出的。15．目标的性质是层次性、

和

16．目标管理分为制定目标体系、

和检查评价三个阶段。17．管理者对C类工作的管理要点是

18．管理者浪费时间的原因包括

和

19．管理者处理C类工作的时间分配应占工作时数的

20.时间的本质是一种有价值的

五、名词解释1．计划2目标

3．政策

4.目标管理5.时间管理

6．策略六、简答题1．简述计划在护理管理中的作用和意义。2．简述计划的步骤。3．简述自标的作用。4．简述目标应满足的条件。5．简述目标管理的特点。

6．简述目标管理的优点七、论述题1．举例说明目标管理方法的实施结果?

2．说明管理者为什么要用60％-80％工作时间去完成占工作量20％～30％的A类工作。

【参考答案】单选题1．A

2．C

3D4．B

5.D

6.D

7．A．8．C

9．A10.C11．D

12．D

13C14．D15.C

16.D

17．D18．D

19．B20.C二、多选题1.ABC2．ABCE3．ABCDE4．ABC5．BCD6.ABCDE7．ABCDE8．ABCD9．BC10．AB11.AB12.ABD13．ABCD14．CD15.AB.16．AE17．ABE18．ABCDE19．ABC20．ABCDE三、是非题1．×．2．×3√4．×5.√6.√7．×．8．√9．×10.√11．×．12．×13√14．×15.√16.×17．√．18．×

19．√

20.√

四、填空题

1．战略性计划

战术性计划

2．指令性计划

指导性计划3.组织实施

检查评价4．方向性

无存储性5．方向性

无储存性6．择选7．计划8．决策9．高层管理者10．1～5年11．基层管理者

战术性。12．长期13．信仰价值观14．彼德·德鲁克15．网络性

多样性16．组织实施

17．授权18．主观原因

客观原因19．

020．无形资源五、名词解释

1.计划为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。2.目标在任务的指导下，整个组织活动要达到的最终的、可测量的具体成果。’

3.政策组织为达到目标而制定的一种。限定活动范围的计划。4．目标管理

由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。5．时间管理指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列管理活动。6．策略为实现组织目标而采取的对策，是实现目标的指导和行动方针。六、简答题1．简述计划在护理管理中的作用和意义。

(1)有利于实现组织目标。(2)有利于应对突发事件。(3)有利于合理使用资源。(4)有利于控制工作。(5)有利于提高护理质量。

2．简述计划的步骤计划的步骤大致可分为分析形势，确定目标，评估资源，拟定可选方案，比较方案，选定方案，制定辅助计划，计划预算。3．简述目标的作用。(1)主导作用。(2)激励作用。(3)协调作用。(4)推动作用。(5)标准作用。4．简述目标应满足的条件。(1)目标的陈述方式正确。(2)强调时间概念。(3)明确约束条件。(4)目标必须能够落实。(5)目标必须可以测量或评价。5．简述目标管理的特点。(1)管理者和被管理者共同参与管理工作。(2)强调自主管理。(3)强调自我评价。(4)强调整体性管理。(5)具有目标特定性。6．简述目标管理的优点。(1)明确各级人员的职责和任务。(2)调动各级人员的积极性。(3)提高各阶层工作效率。(