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文档简介

2013年11月上海大众汽车阳光置换指导手册

2013/11/4

目录6附录1—新系统操作流程和说明5特别注意事项1当期置换政策内容2上报途径及人员材料要求4物料及培训支持3系统上报注意事项7附录2—二手车置换业务流程解读置番换脱政建策宣内躲容车型政策时间范围备注NewPassat全系8000元置换贴息部分地区(详询区域下发的11月销售指引)可叠加礼品(Iphone手机或保养礼包)不可与消费信贷重复享受2013年11月大众品牌全部在网经销商延续上月NewLavida全系4000元置换贴息2013年11月大众品牌全部在网经销商延续上月GranLavida全系5000元置换贴息,不与消费信贷重复享受2013年11月大众品牌全部在网经销商延续上月Touran全系赠送指定保险公司(人保,太保,平安,安邦,国寿财)的3000元保险礼包赠送价值3000元的保养礼包(仅针对旧车为上海大众VW品牌的置换客户)2013年11月大众品牌全部在网经销商延续上月PoloGTI赠送指定保险公司(人保,太保,平安,安邦,国寿财)的3000元保险礼包2013年11月大众品牌全部在网经销商延续上月NewSantana全新桑塔纳豪华版5000元置换贴息全新桑塔纳舒适版和风尚版3500元置换贴息置换贴息不与消费信贷重复享受2013年11月大众品牌全部在网经销商延续上月政运策蹄说稿明享嘴受益本闭月模置取换遭政乒策劳的吵车咐辆化新喝车帐开背票遗日匙期脱为2扔0为1淘3年1菌1月1日变(外含牢)—戚—圆2律0袄1叼3年1成1月3料0日稠(否含督)如餐特陈殊奸地敲区尾同蹦车战型料另百有裹置涉换页政继策恶,叛不套做刑叠鱼加圾,砖按慨高返者往执白行目讯录6附录1—新系统操作流程和说明5特别注意事项1当期置换政策内容2上报途径及人员材料要求4物料及培训支持3系统上报注意事项7附录2—二手车置换业务流程解读上凭报功途浇径容及申相蒙关父要吧求上报途径经销商通过VPN登录IPAC系统包括易手车业务平台(/SVWUC/)和竞价平台(/SVWUCB2B/)完成旧车入库和新旧车匹配,并在对应时间节点上报相关证明材料即可(系统登录方式见附录1)人员要求2013年11月30日前,参与活动经销商至少需有1名专职上海大众汽车阳光认证中级评估师,以总部增值营销统计数据为准材料要求旧车行驶证原件数码照片二手车销售统一发票原件数码照片非同车主情况仅认可夫妻、父母子女、企业与企业法人关系(请提供证明上述关系复印件数码照片:夫妻关系—结婚证、父母子女关系—户口本复印件或者户籍证明、企业与企业法人关系—企业法人代码证)收/销财务凭证原件数码照片(IPAC系统中有收/销财务凭证模板)目俗录6附录1—新系统操作流程和说明5特别注意事项1当期置换政策内容2上报途径及人员材料要求4物料及培训支持3系统上报注意事项7附录2—二手车置换业务流程解读系蹄统爪上哲报欧注较意浇事忙项从1活0月1日赚起,爪经也销界商肥所防有伏置莫换材上挣报袭和剩审也批孙都逐必饼须鼠在I饼P定A摘C系泽统饺上侮进液行枪,芒旧罢系漫统县中听新民车末开跃票收日催期使为1稍0月1日燃及墙以揉后霞的套数控据漆将链不猛被锐承颗认已晃开兼通IC粱R化E蜡A恒M系遣统裂的旷经饺销另商公:所驰有续的疤置舅换眼意踢向钓必寇须坏由补新腹车路销纠售唯顾线问秆通猛过I们C技R赶E畜A驾M将红商乒机拾推驼送饺过梢来毒。钻简旬要为推局送筹流威程毛:手(郑新旅车它销句售淘顾交问失在I忘C秃R挣E痒A膛M中挣建达卡套或录跟华进-勾参选似置织换-选背择河评萍估察师-保劝存弃)晨注役:获评郑估情师葱栏虎必妨须阿下缘瑞拉盾菜葬单谁选喜择所控有险置岁换开商无机扩必递须邻在叉新烈车纲开商票却前泡推染送赶,毙否智则制将古无慕法济认垒定植置很换置泰换影意得向殃车浓辆妄入库库柿后掌,塔即络进乞入胜“质未卵匹朋配齿置纳换忠意赶向拾菜泛单还”租,食等厦待开系捏统计自朱动拜与凝新阴车埋销雷售成信墨息市匹黄配王(竭一唤般质为伙新谋车快开汤票也后3天芬)灵。仿匹更配秆成畜功钉后清,因可乓在抵“守已该匹皱配连置泻换挂意蔑向偶菜挨单民”难中品查法看未敢开顾通IC负R营E趣A糖M系恰统滨的与经潮销篮商雷:由凉易煤手贫车搏经摇理冤在I数P妻A艘C系恐统露内建手滩动亿建堪立数商上机俯,台且托需妈手污动把匹悬配戚新锅车V捎I鸣N码评歇估址师村必费须敢在7券2小祝时内条根涂据楼商父机产创手建剂意莲向夫,恩否壁则信置禾换那业廊务谨不弊被认认交可新换系稍统斥置道换完认丛定拐业奥务种关滩键樱节凝点努是貌旧够车妻入劫库农和峡新换旧内车锡匹衡配韵,限即竿旧姓车筝完疫成拢收毅购帜且糟新月车洞开携票当完僻成扩就油可贿推李定焦为摸置队换度,私但御需东上贵传旱旧原车扔行信驶辈证菠和湖收阳购油财暑务袜凭盾证旧和车爸入县库闯后宪经堤销处商摸需鸡在6蹲0天内丝式完责成跟旧抗车拜销下售晚出蹈库宣,竟且贤上恰传冤二旁手额车浴销差售防统跪一缘瑞发导票味,员销担售寻财寇务储凭右证浩和诉非因同耀车筐主紧证蜜明柱(幅如场有州)宣,烟否宇则钥在体后饶续毯置软换桨补程贴霸结尖算需中杯做烛追量溯维。目骆录6附录1—新系统操作流程和说明5特别注意事项1当期置换政策内容2上报途径及人员材料要求4物料及培训支持3系统上报注意事项7附录2—二手车置换业务流程解读物拦料料及君培臣训针支靠持自1残0月厕起女,佣要席求角参惊与辽经转销红商渐更宜换冰客继户欠洽区谈谣区估内歼新黑型扫展隔架革画俯布既及糕售显后扎客问休搁区巩台愉卡葵内僻容薯,器总烛部相提欣供亡新泰的阳读光沿置诱换彼宣号传钉画渐布假和址台滑卡拼单洽页,自1共0月盛中词旬商起奸,更纳础入排新铺车鬼展移厅饮摆跳放前标售准蒸并咏进勾行怕检跪查伯。E-learning网络课程中级评估师课程培训支持授课对象:经销商总经理,销售总监,新车销售顾问,评估师等专职岗位授课时长:评估师10小时,其余岗位2小时授课形式:课堂理论+实操授课对象:通过10小时评估师网络课程考试的人员授课时长:10天考核方式:培训首日进行10小时评估师网络课程考试,考试不合格者取消当次培训资格,培训结束后先进行课堂理论书面考试,再进行实操考试,任意考试不合格者均判定为不合格考试合格授予上海大众汽车阳光认证中级评估师物厨料喘支删持目装录6附录1—新系统操作流程和说明5特别注意事项1当期置换政策内容2上报途径及人员材料要求4物料及培训支持3系统上报注意事项7附录2—二手车置换业务流程解读特错别幻玉注越意圈事耻项2陵0岩1贼3年1淡1月3宽0日遗前关,挡参态与污活肥动衡经皇销政商闯至旧少说需嚷有1名努专示职用上洽海李大瓣众存汽轮车绢阳尝光宏认触证向中掘级箭评掘估革师棉,意以么总礼部蒜增华值岁营悦销娇统刑计匠数炸据点为轧准责,伪否伯则遥取漏消稿享产受哄置羊换涨政猜策福资铲格置梳换N连e遥w货P轧a妻s密s便a标t客唱户膝,旧偷车漂行送驶皆证和钉二波手登车甚销浮售晴统忍一者发滑票莫可语以卧提炸供复河印刻件励数铜码司照骄片,其住他统车需型膝必酸须眯提船供原胃件葛数侮码眠照挥片活离动扁期代间则,疯对糠于羽享羊受遍额兴外很保辛险泥贴推息术的牺旧膀车绵为躺上昨海置大薄众V悬W品柄牌信的粪忠认诚跟客她户顶,卷保肤险稠信蓝息链必抗须贡在O喷M闹D中从准淘确摄输翁入纯,育否哪则砍无础保昆险仙贴泛息特自殊债地批区谋同单车疗型繁另弱有抄置溉换架政已策计,颤不圆做轰叠损加塑,项按豆高话者凝执仙行为米了逆更挡好涌地坚帮京助沫经叛销每商必使鲁用I的P伐A不C易朋手健车建系糊统秀,么增较值皱营吹销右已棋经嘴开装始勒筹维备4喝0臂0咨烈询州热奸线申,朝供届经赖销盖商册咨喊询独系慈统掏使备用晕问五题陶。环在峡此下之肌前乞,粥将洽采幅用Q样Q群来的泉方砍式馒过摧渡灰。1筒0月3季1日酬起骗,业经澡销旅商熄可防以龄加狸入Q姑Q群2漠8着8槐5附1跌3矛4挂5低8咨何询烟。注楼:圾每出家杀经义销停商出仅徐限辰加智一谋人在掩填塔写贯验宣证魔信隆息况时淹请巾注咱明蓬:挑经蛙销紧商改简枕称+职袜位+姓但名通绢过拐验薯证测后六,平将肌自创己挑的洋群遭备贵注驶姓丑名蛋改谦为瞧:灰经接销宜商每简酸称+姓弦名各朝区讽域柔增卵值丈业网务罚经侵理气联昨系蚊方授式姓名区域联系电话刘光林山东销售服务中治国中南销售服务中杨西南销售服务中坤华中销售服务中晓江苏销售服务中蒙北方销售服务中亮西北销售服务中海强华东销售服务中雅峰华南销售服务中志鹏华北销售服务中禽录6附录1—新系统操作流程和说明5特别注意事项1当期置换政策内容2上报途径及人员材料要求4物料及培训支持3系统上报注意事项7附录2—二手车置换业务流程解读系饮统衡登沿录真方循式新付系箭统议操邮作旷流证程销售顾问评估师评估师销售顾问评估师销售顾问评估师评估师评估师评估师经沃销兼商脆在霉推施广I这C诵R针E锡A敬M系说统护后漠,辟商喂机规只虽能穷通得过孕销茶售桌顾冈问永在I蜻C陷R冠E不A陷M系碌统型中淋进遣行饿建她立下月述馆操辽作春流孩程羡为判简洲版艺,艺详桃见轿新永系劈燕统奔培鲜训财时晶下芹发且的《上谁海女大炉众腊汽史车况阳扔光唤易米手尚车泄业疗务精培靠训手学踏员膝手蠢册》S楚t还e演p吸1、颈选狐择氧潜党客丝式管珠理S就t狱e些p喂2、充选像择音客疫户款建换卡.不峰论芳是芒外戏拓诸客密户功、异到识店逢客补户耗、辈来暑电给客蔑户、班或璃总溉部疯分印配殖客挡户,蕉都面可厕以巡寿在传建晓卡页辫面进霞行划置稿换商膊机声推野送.有矛明烘确射置投换刃意疾愿储的道潜廉在教客惰户商腹机厌建狂立-新赛车绘置腹换袄潜抹客细建累卡有辅明徐确袭置洒换阻意裤愿梢的纸潜禁在湿客站户S脸t番e尿p怜3、倍购托买强性满质哭中风选炕择泪置坏换商艳机居建铺立-新叶车词置烈换庭潜敌客随建础卡有思明喷确判置览换侄意健愿形的锐潜延在围客假户S衔t让e堵p生4、泄选撤择绍评法估达师商烤机效建凭立-新响车互置姥换是潜塘客盲建惯卡有雀明刷确吃置化换吹意弊愿足的霉潜困在误客罢户S满t哑e绢p宽5、租选拾择逃保劳存伙,林信膏息应将瓦在稍易辟手疗车扇业阵务伴平筛台舒中村形蔽成泽商聋机商沫机哀建稼立-新制车醋置垃换馒潜管客字建枯卡S档t呀e受p密1、本选龄择俊潜跃客挥管草理S划t愤e堆p选2、螺选届择淡客宪户垮跟辞进S扔t晴e橡p眯3、劈燕选尊择越相茫应宪客泽户蜂点泼击播跟抚进稀按匹钮再射跟割进查过唤程偷中兄意席愿章转左变争的毕客听户注说:蒙在闭新充车靠开招票秆日畅之降前扔推辅送荷商吧机宽,漂否社则番不皮会初被宽认昌定劳为任置舒换商锻机蔑建拖立-新拿车述置密换稳潜侵客括跟捎进赞中S牺t眠e逮p埋4、知在药购蓄买析性骑质峡选妻项厕中籍选呆择”置校换”再抬跟抢进庙过忘程立中债意拣愿湖转固变肯的笛客楚户商可机法建爸立-新猴车喜置束换慨潜胸客剑跟桐进戚中S蝇t卡e犯p枝5、孙选孕择闯评锹估炎师再超跟支进厦过庆程兵中北意溪愿梳转划变盆的终客摄户商闹机丛建歉立-新崇车育置屑换烫潜奖客透跟黑进义中S畜t蔽e白p释6、门选盒择辨保株存浅,棍信沈息蝇将阔在踢易危手赌车鲜业骑务郑平使台留中资形忍成小商虹机再礼跟盾进央过至程从中谈意欢愿聪转凳变时的盲客惭户商我机类建宰立-新其车会置聚换断潜麦客逐跟碑进闻中材瘦料郊上净传-车夹辆辅入宴库S今t惠e谁p薯4赌3、厨选皆择踏成控交角入典库娱,嗓并兴填码写屯相引应顾信炼息S摧t俱e蝇p满4欢2、绿点篮击悦旧寄机潮动例车偏行湾驶贴证辣及表收爽购阁财码务墨凭销证嘱上运传颤图域片S贤t万e友p撑4娱4、亮点圾击制保页存控按或钮将桑页勺面伪拉丧至馋下消方注争:本收诞购鸡财床务退凭勉证荒必利须鲜在唇系矿统拒中犯下袄载普模仍板悔,谋填旧写快、著签竖字载后茶,上拍绳照专上觉传材知料差上砍传-车辽辆活出闷库S循t鹊e品p机7陪0、邪点萌击缝图腾片染框秆上魂传骨二渐手率车很统盖一娇发拥票巧及觉销棒售微财拍务际凭役证S筹t夸e级p迁7信1、赖点盐击毙出鹿库吃按体钮注阔:千销艺售房诚财衫务夫凭畜证捐必添须俊在壤系抚统鸽中甩下费载傍模课板胖,似填紫写帮、弃签向字盼后愤,绢拍半照含上竹传S劫t党e耻p京7辞2、斗在惕业跳务早平校台膀中塌选音择仪收概购猾管何理S梨t司e兽p剧7春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