企业公共关系及广告行为策划课件

第九章企业公共关系及广告行为策划第一节企业公共关系行为策划第二节企业公共关系专题活动策划第三节企业广告行为策划本章提要在企业行为识别系统（BIS）中，企业公共关系和广告行为策划是塑造和提升企业形象最常用的手段。企业公共关系活动可以加强企业与公众的沟通，向公众传播企业的经营理念、经营主旨、产品特色等方面信息，以获得公众的认同和好感，塑造和宣传企业形象。此外，本章还介绍了三种常用的公共关系专题活动的策划。企业广告行为是以付费的方式，通过一定的传播媒介向目标市场介绍商品、报道服务内容或观念等方面的一种宣传手段，它可以直接、迅速的扩大企业影响，塑造和提升企业形象。第习一扶节饺企轿业锅公锻共济关材系骂行敞为抗策洞划一谱、报公备共熊关出系讯的廊范族畴（勺一泄）伍公剧共杰关北系击的誓定婶义公洽共悔关漏系踪蝶是某一甩种然独剖特饥的业管良理腐职焦能两，条它搁帮少助恳一腔个咐组岛织币和哀公踏众某之臣间球建建立柳和特保活持死相恐互掀沟射通义、剂了丝式解债、储接豪受条与绍合野作际的恩渠惕道烈，抹参夫与海组冒织贫各灭种甚问科题吐和避纠狡纷拐的宗处油理汗，看将穿公伍众忠的达意积见伶传征达慕给户管口理限部工门铃并短作润出谣反往应生，它明挂确影与劝加惯强律为辰公协众雾利怕益钱服君务泄的前管付理嫩责向任同它吨作债为糖社尺会旁趋商势诞的彼监烘测挪者稠，枝帮其助袜组寨织苦保阿持婆与洗社哈会浅同塌步煌，炭用以有仆效还的冬传祝播埋机避能冻和促研宿究爪方锐法宇作盏为少基框本秆工裁具锄。（拆二堆）纱公婚共过关自系黄的颈三朗个闻基岗本美要杜素1护．厚公形共符关也系踩的语主剂体狼—拼—茎社阶会升组群织2狗．屯公幻玉共五关役系拌的弓客吼体途—同—炊公编众3未公络共蚊关偿系评的兼媒照介评—邪—杆传音播巷。（诞三杏）喊公蚂共洲关耕系桃职蛙能公塘共雁关迅系令的咸职败能仙是蛋指雄公构共趋关但系炎对偶社嚷会衔组劈燕织友和细社叮会仙环倚境处所脾发事挥融出纪的宁积凯极菠、哲独岩特输的缺作络用它竿一甩般驾有凑以贼下艰职抗能卵：1柿．叨环倚境筋监效测2馆．告决裂策冤支客持3券．中宣连传悼引牛导4态．蔬沟凭通阵协纲调5脚．仆危课机凡管渔理二偶、扑公记共思关砖系鲜行莲为企策错划傲的语原树则（服一酸）少公浮关董策虽划坛与晒公陆关既工猴作帆程睛序公哀关参策易划复是数公贸关赔人霉员龙通院过常对脸社昂会乳公愚众滩和黎社模会势环墨境断进驼行勒系够统俩分拜析衫，逮利就用胜掌乱握己的乱信近息纹和偷手亭段良对诊公黄共袖关骂系墙的嫁整所体似活东动求及五所公采丸用仁的位战仙略冠、兄策旋略颂的籍运泡筹句规勿划芝。公庄关负工悦作剖的奏程云序献称扬“竹四喇步扬工佳作垮法袜”支，乘即翁公廉关授调阿查及、亩公类关谎策采划铃、拣公救关任实遵施教和套公扣关货评朋价棍4倘个五部结分（免二扭）强公旱共淘关思系钟行迈为犁策绿划麻的羊原忧则1先．捕遵笔守械道篇德希与灾法须律核。2站．凭求叮实态原掉则扭。3赢．州创汽新必原销则俱。4餐．顶权键变弊原缺则闷。5弱．盐多庭赢有原渴则谋。三袭、助公矮共螺关金系溪行左为住策春划乐的沸一蛾般慢程归序（袋一兴）猎确雕定合目证标（孙二装）饲确卷定叼公骆众（块三愈）鉴公世关扎策杯略番策贫划（衰四般）订公戏关涌时落机雅策暑划（密五禽）喜预仆算柴经挑费（制六姥）瓦公配关截决棉策（罩七喝）灶效华果幻玉评述估第销二滴节恢企参业富公长共侵关妥系优专樱题咬活烂动液策手划一渴、筐公智关狮专蜜题片活绵动棒策解划滩的肢内系容湾及瓦要伶求（把一壳）克公昏关祥专盛题惯活税动公纺关失专困题族活林动贡是梦指坟组性织瘦专拐门虚为老实手现哭某贡一方具笑体蒸目投的恒而半举腹行皂的牌公啊关者活保动迷，坐有村主翼题唱明姑确摧、达感激染浙力柜强钟，孔时轿效繁性粮强域等掠特懒征那。螺公瘦关名专啊题汉活形动撑大坛致异有避以酸下猪活酱动阴：1克．垮典茅礼队仪糟式2俩．鲁展名销蛙会3瓶．熊专混题箭文腊艺底活多动4脊．象专问题踩竞机赛吴活炭动5植．轰社承会套公偶益丝式活畏动（倒二停）雨公跃关鹊专丝式题奖活即动辅策敞划贸的加要末求1隔．阳诚杠信印可雄靠括。2兰．喉富趁有倘吸辰引寸力吊。3焰．声新挎颖配别喂致烦。4无．遵切秤实尽可另行过。二着、高公容关贡新膝闻慰宣捡传渠策扬划企笨业劝公洁关皂新足闻效策蜘划女是犹在寸企敞业刮公艳关杀整结体尺目籍标毛下带，稻对仆企奖业促的刃信责息贺和蒸事回件薪进虎行痛选顿择翼、宣加趟工迁、玻编啄辑茂、讨传妇播石、精反匹馈厘的晨活诊动夏，鱼也湿包旱括已新卵闻厨媒户体妈关绞系急的增决勒策惹和期谋今划磁。就良其闷广瞧义源而期言嗽，伪包食括庙新交闻刻选亚择俗、熟制详作技、街传油播吉的戒全复过胁程乔，痕以煌及朵与度企房诚业呈相璃关接的吊新允闻虾媒诸介尺关挑系钱的盯策擦划益；塌就咱其瓣狭贞义转而规言猫，发则摊仅阶指裹策艇划昌具执有誉新臣闻钉价土值贿的泪活液动余或罚事适件钉，扔即无制陆造凯新堪闻贡。（踪蝶一查）野企苍业塔公踩关歌新翁闻简媒表体哀的侧策更划（介二胡）烧企紧业约公欧关堆新鼠闻情稿果件豪的是策歼划1滋．训公溉关哄新酸闻桃稿洽件鲜的失制浅造2星．霉记溜者疼招杠待俩会雾的叹策鼠划三粱、撇企尾业胜展五览鄙活厨动牲策士划企急业呆展释览御活温动糠是湾一值种叹综抽合哀性魔的脖传膊播辫活谦动批，市企贼业贩通底过初对翼实室物枕、陡产皇品帖、害图低片坊等冷资贵料悟展惠示彻，观使火公飘众皇对行企肥业蜡的过产圣品饿和素服舞务酸有崭一福个滑直姻观击、蒜具抛体帐的判了炭解汪，矩是畏企踏业脾与务公还众阁直可接虫沟盒通阅的伤最吸有让效好方勺式侍之想一姑。（昌一免）热企怒业驱展池览鹅活耳动硬的权类蒙型1身．桃按骑宣室传胡目骨的裳，寻分捧为团贸术易谋展啊览绑和慰宣碎传证展趋览2佳．疲按累规乡丰模缠，奸分孩为屯大霞型赖的鄙综坊合孔展伍览昌、村小牧型槐的主专肢题载展菌览栽和坏微止观留展亡览3况．汤按宪地鸭点吊，价分蚀为枯室足内仙展禾览速和燥露外天嫩展滑览（衔二委）失企诵业岭展焦览顷活训动停的谈策爹划钓程玩序1贿．餐确蛮定养展销览丽活哨动肆的惭目材的唯和郑主狱题2抢．疗必术要天性备和罚可默行梳性饼分梁析3秧．扁确冷定炊参拨展哀合其作司单桃位4会．鞋确四定驴展臂览切时曾间揉和脂场生地5铲．女准徒备胞宣唤传沃资霸料6成．迹成罪立粮专意门淘的等新写闻蹄发宇布悼机坏构7搜．斤编蛛制砌展涌览具费稿用焰预托算8荒．点评架估熄展供览赤活玩动订效遗果四倡、多企雀业尘赞域助拨活忌动烫策阵划（尾一换）乒赞辰助炊活泉动透及众主末要凳类极型赞装助禾活锁动祖是杏指忧企虏业炎通班过迷无他偿满提伍供恶资宪金毒或河物维质会帮浙助嗽的客方亦式撒，砌发跳起难、若组海织赞或炕参办与哲有抖广惑泛田群私众闹基士础兼的怜某返项狭活写动准。赞备助将活愿动澡主罢要系有水以序下秒类屯型守：1平．穷赞快助棉体基育母活峡动2架．柿赞后助财文茅化裙生鸟活3俗．奴赞个助丛教贺育划事情业4瞎．寨赞础助酷各栏种市社辣会嚷福集利四事吴业（青二誉）混举讽办跟赞忆助撞活困动阻的嫌原设则1锻．侄社察会耳效改应考原加则2侦．螺传醒播浩效旱果归原聪则3腥．细量错力霸而月行摊原赖则4堂．月优虎先存原妇则（燥三顽）适企繁业锻赞暑助侨活乌动列策云划饭程彩序1铲．晃慎帅重忠选帝择莫赞抽助旱对拦象2泡．谣制调订带赞肝助锐计云划3刑．反评杜定苹、率审招核字赞弹助涌项纯目4肢．辉赞控助脖活演动用的撇实为施5偿．委赞刑助炮项塌目秒的己效丑果侧评筋定第籍三嗽节巾企懂业所广端告薪行饺为余策袜划一天、烤企宽业桐广溜告捞的鹊范打畴（尊一狸）秤商坝业龙广椅告椒和霸公松关恐广轮告广强告蛮是料由烈确毁定哪的粉广讲告女主欠以季付善费椒的北方巧式雀，序通壳过较一检定席的破传聚播耽媒殃介夏向语目姓标展市炒场恭介幸绍向商泥品歉、旬报基道避服歪务鲜内混容伞或删观佛念骆等洗的责一怎种赵宣柿传蕉手稀段补。走根旋据私其誓广节告权目译的漫和抗内疮容透的削不父同袍，佩企邪业腿产之品诊广颈告案可蔬以背分拖为酒商女业敲广况告忆和霜公走关茫广堪告切。企疾业腊公葛关南广班告有与盼商众业超广瓣告暮有兰着赌明美显笛的档区伶别赵。1框．命直删接惩目森的猪不旨同亦。2兆．倚宣听传缸内吸容作不仓同同。3恐．撞宣材传肃效论果乞不惕同石。4底．睡报失道到方蝇式矛不汁同泻。（资二局）蹦公巾关溜广面告葛的欢类浮型1谁．可企埋业禽实甩力千广返告2夫．穗企刻业确观馒念沸广轿告3教．孙企狐业尤公堵益款广踢告4效．怪企俘业匠庆肚典燥广幕告5做．扎企赠业戴招瓜聘番广谷告6执．气征街求桥类泻广袜告7诸．练企沿业纹事寸故扁广粗告（塑三挎）顽企拐业杨广突告翠媒腿体腰策准略1绸．蚕广埋告院媒挺体极的香种贱类1额）扯印具刷餐媒糟体难类2巷）法电乡丰子遥媒爹体絮类3赏）味户投外莲媒荣体架类4券）焦交未通共工奔具败媒搅体从类5躁）嫂其脖他喇媒绑体2谊．达企茶业燥选指择济广回告响媒轧体绳的虽依听据企匹业踢选允择蛋广洒告轮媒烧体劫发狼布唱广苍告隙，刮要海考内虑甲以绿下桥因利素枪：1贺）蚊媒排体评特悬征2之）富目绒标覆受班众竹的贫媒击体铃习克惯害。3纠）蹦广午告萌主枣题4东）正企乏业玩自适身腐的料情针况3捆．恰企拖业刑广捷告努的缠媒程体腐策骑略企滑业钳的残广烟告钳媒执体锣策滩略皆主追要首考脚虑异以锐下脂几章个赴方轿面枝：1业）颗广守告神媒协体陆的减地局区誓分你布燃。2证）应目谷标菊受范众慰的犬媒啄体暴比贷例海。3劈燕）疲广事告禁的搅展合露版次政数无和益频捕率涛。4史）转媒蹄体财的闲广心告节时债间饿。二槐、铅企烛业感广果告挎创踩意保的叔策拣划（落一棕）列广粒告叔创诉意坛的畅原闭则1使．勤主絮题圈明扰确2露．无内暑容桥真考实3辉．不构热思希新绿颖4劣．美语填言航简姥练态易猾记（括二混）躁广服告队创鄙意俗产持生喷的动方杠法1央．纪“拿五盗阶丛段接”妹创题意陶法2孔．屈“膊二被旧抽化畏一麦新剑”伤法3矛．暂头各脑熔风旬暴症法4战．效垂篮直签—撑水疾平弱思墓考霞法（掏三挑）滨广盖告抛创晕意古的赠表挨现刻形批式1炕.斩直虫陈箱式翠表经现2皂.奸示康范理性沟表兼现3袜.翁实贯证型式岔表封现4行.波比至较勺式纠表袭现5告.孕幽同默矿式颤表颈现6纹.停悬巡寿念滩式昼表管现三之、正企顾业创广肌告递行仁为连的么策亦划橡程笛序（拒一潮）糕组袖建血广赶告晨策内划昨机尘构（冈二纷）蛾进厘行撑广踩告清调梁查广期告行调春查石主堡要况包订括津市鸟场箱基弱本恨情病况西调伶查腔、捐产逆品米情取况话调抄查旋、语消仙费具者帐情届况卷调姓查叶和产市背场沉竞何争同情挣况狐调协查域四基个拒方昆面愤。（诸三浸）尺制北订堆广瞒告币计岩划（姜四其）乳撰身写裹广某告呜计岗划肺书（尽五脚）更广许告程计等划缎的鞭实那施屑与田效贞果取评陷估本环章安练洋习戚题1迹．缠根拍据陕书垮中庆所汤学戏的狮公洗关油活很动继策花划鱼程碍序耐，秧选隆取勾一重家子企贱业床帮方助吼其昆策剧划早一者个柿完全整水的榨公可共弯关朗系汉活光动竟方裙案挖，幅并浪讨再论孙该恭活批动欠方调案偏的唇优底缺旅点市。2球．腰选档取础一戒家是企目业察为逗其棍设恶计胳一迹个训广跪告害创眠意听，佣并百讨摸论失该带创勺意歼的惜优剂劣霉。3扬．庄收纷集究资搏料学和号素输材垮，塌了热解愚世遍界罚著邀名倒企双业耳是盆如帆何臣通庙过侨公速关吃和用广曾告裁行旁为嚼来杏塑谅造蔑和厕提美升袭企件业鸟形比象坦、亲扩废展执企恰业圣品映牌暂的满。4究．漆你泻认奖为话中易国悟企捷业攻在柄利熟用吩公显关树和烘广壳告绕行腊为富塑叨造虎企宁业全形舍象扎方夕面禽有故哪定些绞需顾要愿改谷进乓的丸地蹲方绣？谢温谢8粥月虫-燥2禽31签2形:向0败3奏:革2级51聋2地:如0愤31饱2软:绝0脆38绑月系-古2下38率月寸-姻2柳31雾2缝:碌0蕉31镰2鄙:低0炮31能2风:餐0沫3待:坏2撕58叉月玩-贿2吊38量月采-响2惹31搭2歼:另0菊3耻:狸2厉52凯0蕉2熊3僻/述8越/丸3胶1旺2蔬:糖0折3得:意2谎59、劫静进夜御四杯无清邻师，岸荒窗居肺旧织业闲贫横。业。8邻月梢-裳2枣38诸月博-袍2秃3T凶h任u猎r菠s竹d营a犬y因,尸A兵u迁g仁u鞠s槽t层3廊,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