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文档简介

企业人力资源管理师二级测试题+答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。A、既注重薪酬水平,又注重趋勢分析B、不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式C、调查的范围比较集中,区域性较强D、数据统计的方法先进科学、精细完整准确正确答案:D2、()不是制定企业人员规划的基本原则。A、确保人力资源需求B、与战略目标相适应C、与内外环境相适应D、降低员工流动性正确答案:D3、()不属于结果导向型绩效考评方法。A、劳动定额法B、排列法C、成绩记录法D、短文法正确答案:B4、薪酬调查在确定被调查的岗位时,应当遵循A、可行性原则B、最优化原则C、可比性原则D、先进性原则正确答案:C5、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。A、30日B、15日C、20日D、10日正确答案:D6、为了参加省级技能大赛,对相关技术人员进行素质测评,这属于()素质测评。A、诊断性B、开发性C、考核性D、选拔性正确答案:D7、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。A、专业性薪酬调查B、商业性薪酬调查C、企业薪酬调查D、政府薪调查正确答案:B8、绩效考评的()会造成“好人不好,强人不强,弱者不弱”的考评结果。A、中间倾向B、苛严误差C、宽厚误差D、对比偏差正确答案:A9、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。A、事实劳动关系B、劳动法律关系C、劳务关系D、劳动关系正确答案:A10、()绩效指标的考评标准通常是一个范围,即上限和下限。A、目标性B、数量化C、质量化D、描述性正确答案:B11、根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以()为重点。A、工作结果B、工作过程C、工作方式D、工作效率正确答案:B12、()又称为“华德决策准则”。A、乐观系数决策标准B、中庸决策标准C、最小后悔决策标D、悲观决策标准正确答案:D13、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。A、7日B、5日C、15日D、10日正确答案:B14、数师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是()。A、指令——判断——评价B、判断——评价——指令C、评价——指令——判断D、判断——指令——评价正确答案:D15、培训课程设计的本质目标是()。A、体现成年人的认知规律B、体现现代系统理论基本原理C、进行人力资源开发D、满足企业员工需求正确答案:C16、定期监测和评估企业绩效管理系统的指标不包括()。A、绩效薪酬制度满意度B、总成本/收益比C、绩效管理制度满意度D、被评估的人数正确答案:A17、工资指导价位在每年()月发布,每年发布一次A、1~2B、9~10C、6~7D、3~4正确答案:C18、关于工资集体协商的表述,不正确的是()。A、它是在协商一致的基础上签订工资协议B、它是我国集体合同制度的重要组成部分C、通过集体协商使员工薪酬水平匀速增长D、它是有效调整劳动关系运行的重要机制正确答案:C19、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。A、提高学习的效果B、强调课程的重点C、减少培训的成本D、关注信息的反馈正确答案:C20、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。A、企业之间相互调查B、访谈调查C、采集社会公开信息D、问卷调查正确答案:C21、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法有关规定设立,其中一项就是注册资本不得少于人民币()万元。A、200B、500C、50D、100正确答案:A22、劳动法律关系是一种()。A、正向关系B、法务关系C、双务关系D、劳动关系正确答案:C23、()不是人力资源开发目标的特性。A、多元性B、针对性C、整体性D、层次性正确答案:B24、面试考官提问:“如果公司在派你出差的时候,家里发生了突然事件需要你去处理,而你处理的话,就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于()。A、描述性面试B、经验性面试C、情境性面试D、投射性面试正确答案:C25、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生负有直接责任的是()。A、分管安全卫生的负责人B、总工程师C、企业法定代表人D、企业员工正确答案:A26、企业在()应集中力量培养中层管理人员的管理风格和思维习惯。A、创业初期B、衰退期C、成熟期D、发展期正确答案:D27、()是人员规划活动的落脚点和归宿。A、人力资源系统设计B、人力资源需求预测C、人员供求达到协调平衡D、人力资源供给预测正确答案:C28、薪酬调查分析报告的内容,不包括()。A、薪酬调查实施情况B、薪酬满意度分析C、薪酬水平调整建议D、薪酬政策的分析正确答案:B29、下列关于360度考评的表述,正确的是()。A、不利于强化企业的核心价值观B、具有全方位、多角度的特点C、阻碍管理者与员工的双向交流D、以工作产出为导向正确答案:B30、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。A、季节性失业B、技术性失业C、结构性失业D、摩擦性失业正确答案:D31、采用()制定薪酬计划,不易控制总体的人工成本。A、由外到内法B、从上而下法C、由内到外法D、从下而上法正确答案:D32、以下关于笔试主观题的表述,不正确的是()。A、试题具有一定的发散性,鼓励应者自由发挥B、主观题的答案是非唯一的、开放性的C、试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单D、测试的内容范广,题目分数所占的比重较大正确答案:D33、关于招过程中的群体决策法,表述不正确的是()。A、由不同背景的多个决策者进行评价B、要在招聘最后阶段组建决策团队C、无形中提高了招聘决策的主观性D、运用运筹学中的群体决策法原理正确答案:C34、关于培训课程设计的表述,不正确的是()A、基本要求是体现成年人的认知规律B、主要依据是现代系统理论基本原理C、根本任务是满足企业和学习者的需求D、主要方法是人力资源开发理论与工具正确答案:D35、考评者进行绩效沟通的技巧,不包括()。A、既说问题也要看到成绩,鼓励与批评并重B、态度坦诚,给员工以信任感和安全感C、注意倾听,少说多听D、尽量获得与员工绩效有关的信息正确答案:A36、商品一次开机合格率属于()绩效考评指标。A、工作方式型B、品质特征型C、工作结果型D、行为过程型正确答案:C37、在相关分析中,相关系数r的取值范围是()。A、-1≤r≤0B、0≤r≤1C、1≤r≤2D、-1≤r≤1正确答案:D38、管理培训体系设计的原则,不包括()。A、战略性原则B、有效性原则C、计划性原则D、差异性原则正确答案:D39、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。A、单层次B、四层次C、三层次D、双层次正确答案:B40、某考评者特别注重“沟通能力”这一评价要素,因而对沟通能力较为突出的被考评者的其他考评指标打分偏高,这属于考评的()。A、自我中心效应B、相似偏差C、晕轮效应D、对比偏差正确答案:C41、满足亲和需要的行为不包括()。A、对资源进行控制B、参加社交活动C、成为团队的一分子D、受到许多人的喜欢正确答案:A42、关于头脑风暴法的描述,下列选项错误的是()。A、是最负盛名的促进创造力的技法之B、由亚历克・奥斯本(AlexFOsborn)提出C、这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法D、这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体正确答案:D43、()的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系A、高层管理人员B、中层管理人员C、一线工作人员D、基层管理人员正确答案:B44、()又称为序列化面试。A、单独面试B、小组面试C、情景面试D、结构面试正确答案:A45、关键绩效指标必须具备的条件是()。A、定量化、行为化B、定性化、结果化C、定量化、结果化D、定性化、行为化正确答案:A46、()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。A、双向倾听式B、单向动C、解决问题式D、综合式正确答案:A47、()属于岗位设计的传统方法研究技术。A、现代功效学方法B、工业工程方法C、关键指标法D、程序分析法正确答案:D48、宽带薪酬体系设计的流程包括:①完善薪酬调查;②整合岗位评价;③理解企业战略;④加强控制调整;⑤构建薪酬结构。正确的排序是()。A、③①②⑤④B、②①③④⑤C、①③②④⑤D、③②①⑤④正确答案:D49、中层管理人员培训一般是由()规划并组织实施。A、企业内部培训中心B、企业的基层单位C、高校及培训机构D、企业技术主管部门正确答案:A50、()不是处理薪酬调査数据的集中趋势分析方法。A、简单平均法B、百分位法C、加权平均法D、中位数法正确答案:B51、薪酬满意度调查的主要对象是()。A、同行业从业人员B、企业的员工C、竞争对手的员工D、企业的客户正确答案:B52、员工培训后所获得的技能成果,可以用()进行评估A、工作抽样法B、口试法C、问卷法D、笔试法正确答案:A53、()是由工作性质和基本特征相似相近而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。A、职系B、职等C、职组D、职门正确答案:A54、关于多维立体组织的描述,下列选项错误的是()。A、它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起B、按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心C、按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心D、此种组织适合规模巨大、产品种类较多的企业正确答案:D55、设定K指标和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。A、国内收益最高的企业B、本行业领先的企业C、居于国内领先地位的优秀企业D、居于世界领先地位的顶尖企业正确答案:A56、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()。A、晕轮效应B、感情效应C、近因效应D、首因效应正确答案:B57、()不是“人的发展”所具有的特征。A、充分发展的可能性B、发展方向的多样性C、发展结果的差异性D、发展目标的长期性正确答案:D58、企业年金适用于()。A、新进员工B、临时员工C、全体员工D、试用期满的员工正确答案:D59、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()。A、坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则B、纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系C、以系统、整合理论为指导原则D、管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理正确答案:B60、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是()。A、它规定了劳动关系的调整规则B、它规定了劳动关系的运行规则C、它规定了劳动关系的全部内容D、它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段正确答案:D二、多选题(共40题,每题1分,共40分)1、根据单位时间标准的不同,工资率可分为()。A、小时工资率B、计时工资率C、日工资率D、货币工资率E、计件工资率正确答案:AC2、绩效考评方法在实际应用中,可能出现的偏误有()。A、优先和近期效应B、个人偏见C、分布误差D、自我中心效应E、蝴蝶效应正确答案:ABCD3、需求导向定价法包括()。A、逆向定价法B、边际成本定价法C、需求差别定价法D、理解价值定价法E、收益定价法正确答案:ACD4、选择关键绩效指标的原则包括()。A、可行性原则B、可控性原则C、整体性原则D、增值性原则E、关联性原则正确答案:BCDE5、以下属于企业劳动安全卫生保护费用的有()。A、健康检查费用B、工伤保险费C、职业病防治费用D、工伤认定、评残费用E、工伤医疗费用正确答案:ABCD6、劳动权包括平等的()。A、地区流动权B、劳动报酬权C、劳动保护权D、休息休假权E、职业培训权正确答案:BCDE7、对培训评估进行可行性评估的内容包括()。A、就项目的继续还是中止作出正确决策B、了解项目实施的基本情况,为以后的评估设计莫定基础C、决定该培训项目是否交由评估者评估D、使管理者知道评估方案已提供并实施E、确定培训项目是否需要作出改进正确答案:BC8、在进行行为描述面试时,面试教官应把握住的关键要素是()。A、态度B、行动C、情境D、目标E、结果正确答案:BCDE9、知识测验中的主观题,其主要缺点有()。A、试题的内容综合度高B、测试的内容范围有局限性C、批阅主要靠人工完成,效率比较低D、主观题没有统一的答案E、题干比较简单正确答案:BCD10、()是在横向分类基础上,按特定要素指标对岗位进行的纵向分级。A、职门B、岗级C、职组D、职系E、岗等正确答案:BE11、关于员工素质诊断性测评的说法,正确的是A、强调测评的区分功能B、测评的结果不公开C、测评的内容十分精细D、具有较强的系统性E、测评指标具有灵活性正确答案:BCD12、企业外部人力资源供给的来源包括()。A、大中专院校研习生B、失业人员C、其他组织在职人员D、流动人员E、复员转业军人正确答案:BCDE13、路径一目标理论认为的领导行为类型有()。A、参与型B、支持型C、成就导向型D、反馈型E、指导型正确答案:ABCE14、劳动法律关系包括()。A、劳动服务法律关系B、劳动行政法律关系C、群体劳动关系D、集体合同关系E、劳动合同关系正确答案:ABE15、引起员工素质测评结果误差的原因包括()。A、感情效应B、近因误差C、模糊效应D、测评参照标准不明确E、测评指标体系不明确正确答案:ABDE16、下列关于无领导小组讨论场地选择与布置的表述,不正确的是()。A、考场要求安静、宽散、明亮B、考场要庄重给人压迫感C、座次安排要体现主次D、考桌一般应排成圆形或菱形E、考官与被测评者应保持一定距离正确答案:BCD17、美国洛克希德公司认为,影响管理幅度的变量包括()。A、地区的临近性B、职能的相似性C、职能的复杂性D、指导与控制的工作量E、协调和计划的工作量正确答案:ABCDE18、劳动法的构成体系包括()。A、职业培训制度B、社会保险和福利制度C、促进就业法律制度D、劳动标准制度E、劳动争议处理制度正确答案:ABCDE19、工资指导价位在不同职业间的价差由()等因素决定。A、企业的生产规模B、劳动力总量规模C、经济发展水平D、劳动力供求总量E、劳动力供求结构正确答案:DE20、在绩效面谈时,考评者应关注的技巧包括()。A、要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实B、鼓励被考评者参与讨论并发表意见,被考评者可以修正考评结果C、考评者一定要摆好自己的位置,与下属平等交流D、通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处E、针对考评结果,与被考评者协商,提出未来工作目标与发展计划正确答案:ACDE21、员工薪酬激励计划的作用有()。A、充分发挥薪酬的激励功能B、对未来的薪酬总额进行预测C、提高企业在市场上的竞争力D、有利于充分调动员工的工作积极性E、保证人工成本与企业经营状况的恰当比例正确答案:ABDE22、劳务派遣单位对被派劳动者的管理职责括()。A、为被派遣劳动者提供福利待遇B、为被派遣劳动者缴纳社会保险C、向被派劳动者支付薪D、实施劳动安全卫生管理E、制定相关的内部劳动规则正确答案:ABC23、编写无领导小组讨论试题初稿时,应通过()等方式获取信息A、与应者沟通B、与人力资源部门沟通C、互联网、图书馆查询D、与测评者沟通E、与直接上级沟通正确答案:BCE24、企业在确定内部上下级管理权力分工时,应考虑的因素主要有()。A、企业规模的大小B、人员素质的高低C、各项专业工作的性质D、企业生产技术的特点E、各个单位的管理层级正确答案:ABCD25、企业可采用多种方法对现行薪酬制定进行诊断,具体包括()。A、明确性诊断B、安定性诊断C、管理性诊断D、激励性诊断E、能力性诊断正确答案:ABCDE26、根据争议性质的不同,劳动争议可划分为()。A、权利争议B、劳务派遣争议C、劳动合同争议D、利益争议E、集体合同争议正确答案:AD27、企业员工培训规划的设计,应当充分体现()等基本要素的统一性和综合性。A、方向B、策略C、信念D、目标E、远景正确答案:BCDE28、以下关于劳务关系特征的表述,正确的有()。A、工作风险一般由双方当事人承担B、双方当事人在人身上不具有隶属关系C、劳务关系的内容具有广泛性特征D、劳务关系基于民事法律规范成立E、劳务关系的主体有不特定性正确答案:BCDE29、多维立体组织结构中,()组成产品事业委员会。A、地区经理B、产品事业部经理C、总公司专业职能参谋部门经理D、分公司经理E、子公司经理正确答案:ABC30、有效管理幅度不是一个固定值,它受()等因素的影响。A、管理风格B、管理模式C、职能机构健全程度D、人员素质E、职务性质正确答案:CDE31、关于绩效面谈方式的表述,正确的是()。A、综合式面谈有助于达到绩效面谈的多重目标B、单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度C、综合式面谈可以灵活

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