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文档简介

第八章组织结构广州人力资源管理大专学校,广州人力资源管理大专学校哪里好?广州最好的人力资源管理专业大专学校,广州最专业的人力资源管理专业大专学校—广东白云学院职业培训学院,广州白云技师学院是你不二的选择广州白云技师学院人力资源管理师从业资格培训,人力资源管理培训大专班招生咨询QQ:38487095招生咨询电话章知识点:1、组织结构设计2、组织结构形式;3、管理层次与管理幅度;4、分权与集权第一节组织结构设计第二节组织结构形式第三节管理幅度与管理层次第四节集权与分权第一节组织结构设计一、组织结构设计程序:(1)分析制约组织结构设计的因素a、企业目标b、企业外部环境c、企业内部因素(2)职能分解与设计a、基本职能设计b、关键职能设计c、职能分解d、横向协调设计(3)组织结构的框架设计a、企业高层权责关系的形式b、企业各部门、岗位的责权划分(4)组织运行保障设计a、管理规划设计B、人员配备与训练设计(5)反馈和修正第二节组织结构形式一、直线制组织形式是组织发展初期的一种简单的组织结构模式特点:没有管理职能部门二、职能制组织结构是科学管理之父泰罗提出来的特点:按专业分工设置管理职能部门各部门在其业务范围内有权向下级发布命令每一级组织既服从上级的指挥,也听从几个职能部门的指挥(一)直线制

1、含义。直线制是指组织没有职能机构,从最高管理层到最基层,实行直线垂直领导。

2、优点。沟通迅速;指挥统一;责任明确。

3、缺点。管理者负担过重;难以胜任复杂职能。4、适用。适用于小型组织。

经理部主任部主任部主任柜组长柜组长柜组长图4.1直线制组织结构形式

返回(二)职能制1、含义。在组织内设置若干职能部门,并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。2、优点。有利专业管理职能的充分发挥。3、缺点。破坏统一指挥原则。4、适用。上图所示的这种原始意义上的职能制无现实意义。

经理职能机构职能机构职能机构工段或班组职能机构工人4.2职能制

返回(三)直线——职能制1、含义。直线职能制是指在组织内部,既设置纵向的直线指挥系统,又设置横向的职能管理系统,以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。如图4.3所示。2、优点。既保证组织的统一指挥,又加强了专业化管理。3、缺点。直线人员与参谋人员关系难协调。4、适用。目前绝大多数组织均采用这种组织模式。

厂长职能科室职能科室职能科室职能科室职能组车间主任车间主任车间主任职能组班组长班组长班组长图4.3直线——职能制组织结构形式

(四)事业部制1、事业部制。在直线职能制框架基础上,设置独立核算,自主经营的事业部,在总公司领导下,统一政策,分散经营。是一种分权化体制。划分事业部的标志:主要按产品、项目,或地域划分事业部。优点:有利于发挥事业部积极性、主动性,更好地适应市场;公司高层集中思考战略问题;有利于培养综合管理人员。缺点:存在分权带来的不足:指挥不灵,机构重叠;对管理者要求高。适用:面对多个不同市场大规模组织.2、事业部制结构形式公司经理职能部门职能部门事业部A事业部B事业部C职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂图4.4事业部制组织结构形式

下页(五)矩阵制1、含义。矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成的横向系统结合而成的组织。

2、优点。纵横结合,有利于配合;人员组合富有弹性。3、缺点。破坏命令统一原则。4、适用。主要适用于突击性、临时性任务。总经理职能部门I总经理职能部门II总经理A项目小组B项目小组C项目小组下页直线职能(又称U结构)组织结构它是以权利集中于高层为特征的组织结构优点:由于是垂直领导,有利于企业集中有限的资源,按总体设想,投资到最有效的项目上去有利于产供销各个环节之间的紧密协调控股型组织结构(又称H型组织结构)是实行公司分权的一种形式事业部制组织结构(又称M型组织结构)是美国管理学家斯隆在20世纪20年代针对企业实行多样化经营所带来的复杂管理问题而提出来的M型结构与U型结构相比具有以下几个方面的优点(1)权利下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力研究企业的大政方针和战略问题(2)各事业部独立核算,能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性,提高企业经营的适应能力(3)各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率(4)便于培训管理人才矩阵制组织结构优点:(1)将企业的横向与纵向关系相结合,有利于协作生产(2)针对特定的任务进行人员配置有利于发挥个体优势,集众家之长,提高项目完成的质量,提高劳动生产率(3)各部门人员的不定期的组合有利于信息交流,增加互相学习的机会,提高专业管理水平缺点:决定了这种形式适用于一些需要集中多方面专业人员集体攻关的项目或企业多维立体组织结构是在矩阵制组织结构的基础上发展起来的,所谓多维,是指企业中存在多种管理机制。特点:有利于形成群策群力、信息共享、共同决策的协作关系。第三节管理幅度与管理层次管理幅度含义:是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目影响管理幅度的因素(1)主管人员及下属的素质和能力(2)工作的性质(3)工作的类别(4)管理者及其下属的趋向性(5)组织沟通的状况(6)组织环境和组织自身的变化速度管理层次(1)含义:指一个组织设立的行政等级的数目(2)管理层次的划分a.依据:组织的工作量的大小和组织规模的大小来确定的。b.管理层次的多少与管理幅度密切相关管理幅度×管理层次=组织规模1、高层结构的特点。⑴优点:有利于控制;权责关系明确;有利于增强管理者权威;为下级提供晋升机会。⑵缺点:增加管理费用;影响信息传输;不利于调动下级积极性。

2、扁平结构的特点。⑴优点:有利于发挥下级积极性和自主性;有利于培养下级管理能力;有利于信息传输;节省管理费用。⑵缺点:不利于控制;对管理者素质要求高;横向沟通与协调难度大。返回集权与分权含义:集权:指决策权在组织系统较高层次的一定程度的集中分权:指决策权在组织系统中较底层次的一定程度的分数标志:决策的数量决策的范围决策的重要性决策的审核影响

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