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文档简介

浅谈数据化管理浅谈数据化管理1内容提要\零售业数据应用问题影响二\数据化管理的重要性三\数据化管理的核心思想四\数据化的目标管理五\企业目标管理从KP开始三六案例(供应商评鉴\促销评估库存管理2018/10/26数据化管理邓力内容提要2零售业数据应用问题影响替代人工数据处理》精细化管理阶段》科学营销阶段主要功能主要功能主要功能电子收银ABC分类管理nECR/品类管理电子记帐优化库存管理m购买行为分析电子单据处理新品考核管理定价和促销模型主要作用:解决部分各种促销分析智能数据挖掘人工所不能及的操作内部供应链效率供应链管理问题,节省人工,提主要作用:通过内主要作用:以各种科高工作效率和范围挖潜,控制管理损耗学营销、管理理论为价值评价:对企业管对提高效益作用明显依据从供应链和社会理改善和效益提升的价值评价:限于内部消费的角度,运用预直接帮助有限结合外部分析决策不测、模拟等功能支持多,无预测模拟功能「企业科学营销管理2018/10/26数据化管理邓桂龙零售业数据应用问题影响3零售业数据应用问题影响科学营销阶段MS应用最高境界零售企业数据化管理的发展过程精细化管理阶段MS辅助管理阶段也就是15的状态替代人工数据处理数据化初级阶段现状定位:多数未到第2阶段问题评价数据化管理是发展阶段性问题如不及时渡过,整体将受制约无法捕捉管理提升的方向发展的瓶颈日本AEON的门店订货系统未来竞争能力突破口2018/10/26数据化管理邓桂龙零售业数据应用问题影响4数据化管理的必要性连锁店铺的数量和规模扩大市场竞争日趋激烈,利润走低连锁企业的核心竞争力数据应用直接关系到零售业的核心竞争力数据化管理不是管理的奢侈品,而是必需品数据化管理所需条件是短期内可以达到的多数企业的回报非常现实2018/10/26数据化管理邓桂龙数据化管理的必要性5三、数据化管理的核心思想1建立数据报表体系的指导思想2数据化管理的阶段性目标3数据化管理主要管理工具2018/10/26数据化管理邓桂龙三、数据化管理的核心思想61、建立数据/报表体系的指导思想数据质量一“千净”程数据应用—数据化的目标管理度数据质量标准管理目标确定:动态和阶段性准确;及时;清洁度完整性;数据可维护KPI指标体系数据结构财务及其关联指标分解28法则与KP工指标原始数据;管理指标KPI指标;财务报表KP指标组合效度数据清洗和维护指标与人结合:目标分解/责任到人数据评估和数据整理目标责任绩效考核数据清洗和维护制度2018/10/26数据化管理邓桂龙1、建立数据/报表体系的指导思想72、数据化管理的阶段性目标前提在零售企业已有MIS系统基础上提升企业数据应用价值初期目标中期目标最终目标提升数据质量和解决核心管理问数据化管理制度化维护水平题,提高数据化实现企业可持续发展应用水平工作手段工作手段工作手段数据清洗:通过数目标管理:锁定企管理制度化:令管理者据清洗,提高数据业核心管理问题,了解经营现状及其分管干净程度和质量建立一套优化KP指业务水平,形成发展数据维护:建立企标体系;将各项指标共识和前进合力,持业数据维护制度标分解到相关各级续高效地解决企业各发管理人员,实现量展阶段的核心管理问题提升企业经营管理层化的目标管理模式次和水平2018/10/26数据化管理邓桂龙2、数据化管理的阶段性目标83、数据化管理的主要管理工具(1)管理工具一:目标管理1954年,德鲁克在他所蓍的《管理的实践》书中,首先百标管理和自我控制张。他认为,通过目标管理就可以对管理者进行有效的管理。0随后,他在此基础上发展了这一主张,认为“企业的目的和任务,必须转化为目标”,企业的各级主管必须通过些目标对下级进行领以此来达到企业的总目标。如果每不职工和主管人员都完成了自己的分目标,则整个企並的总目标就有可能达到2018/10/26数据化管理邓桂龙3、数据化管理的主要管理工具(1)9数据化管理的主要管理工具(2)管理工具一:目标管理的过程n(1)建立一套完整的目标体系。组织高层要确订年度经营活动要达到的总目标,然后经过上下协商,订出下级以及个人的分目标。组织内部上下左右各自都有具体的目标,从而形成一个目标体系。(2)组织实施。主管应下放权力给下级,而自己抓重点的综合性管理。上级管理主要表现在指导、协助、提出问题提供情报以及创造良好的工作环境(3)检验结果。对各级目标的完成情况和取得的结果,要及时地进行检查和评价。首先确定检查时间;在预定期限内,上下级在一起对目标完成情况进行绩效考核,奖惩挂钩4)新的循环。再制定新的目标,开始新的循环。2018/10/26数据化管理邓桂龙数据化管理的主要管理工具(2)10数据化管理的主要管理工具(3)■管理工具二:绩效考核&关键绩效指标(KPI■关键绩效指标源自于对企业总体战略且标的分解,反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素设立关键绩效指标价值:,使经营管理者将精力集中在对绩效有最大驱动力的经营行动上,及时诊断生产经营活动中的问题并采取提高绩效水平的改进措施绩效考核基础:因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,所以成为绩效考核的基础2018/10/26数据化管理邓桂龙数据化管理的主要管理工具(3)11浅谈数据化管理课件12浅谈数据化管理课件13浅谈数据化管理课件14浅谈数据化管理课件15浅谈数据化管理课件16浅谈数据化管理课件17浅谈数据化管理课件18浅谈数据化管理课件19浅谈数据化管理课件20浅谈数据化管理课件21浅谈数据化管理课件22浅谈数据化管理课件23浅谈数据化管理课件24浅谈数据化管理课件25浅谈数据化管理课件26浅谈数据化管理课件27浅谈数据化管理课件28浅谈数据化管理课件29浅谈数据化管理课件30浅谈数据化管理课件31浅谈数据化管理课件32浅谈数据化管理课件33浅谈数据化管理课件34浅谈数据化管理课件35浅谈数据化管理课件36浅谈数据化管理课件37浅谈数据化管理课件38浅谈数据化管理课件39浅谈数据化管理课件40浅谈数据化管理课件41浅谈数据化管理课件42浅谈数据化管理课件43浅谈数据化管理课件44浅谈数据化管理课件45浅谈数据化管理课件46浅谈数据化管理课件47浅谈数据化管理课件48浅谈数据化管理课件49浅谈数据化管理课件50浅谈数据化管理课件51浅谈数据化管理课件52浅谈数据化管理课件53浅谈数据化管理课件54浅谈数据化管理课件55浅谈数据化管理课件56浅谈数据化管理课件57浅谈数据化管理课件58浅谈数据化管理课件59浅谈数据化管理课件60浅谈数据化管理课件61浅谈数据化管理课件62浅谈数据化管理课件63浅谈数据化管理课件64浅谈数据化管理课件65浅谈数据化管理课件66浅谈数据化管理课件67浅谈数据化管理课件68浅谈数据化管理课件69浅谈数据化管理课件70浅谈数据化管理课件71浅谈数据化管理课件72浅谈数据化管理课件73浅谈数据化管理课件74谢谢46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基

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