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第一章总则一、工程概况桃源峰景园三期工程,位于深圳市宝安区桃源居六区,南临森林体育公园,东北临广深高速公路,东侧为自然山体,西邻桃源居五路。该工程由13、15、16、17、18、19、20、21、22、23、25、26、27、28栋组成,总建筑面积61201.27㎡。建筑物防火安全等级为一、二级,耐火等级为一级,抗震设防烈度为7度。地下室为半地下室,作为车库使用,地下室层高3.7米,住宅层高2.9米。住宅部分基础为人工挖孔桩承台基础。主体结构为钢筋混凝土框架剪力墙结构。1、建设单位:深圳航空(东部)实业有限公司2、工程名称:桃源峰景园三期工程3、建设地点:深圳宝安西乡107国道以东,前进路以东,洲石公路以南4、工程规模:三期工程包括1栋小高层建筑(13层),2层地下室,13栋2~5层多层建筑,总建筑面积约为61201.27平方米。5、工程造价:21444.180863万元6、计划开工工期:2010年07月01日7、计划竣工日期:2011年12月31日二、监理依据1、该工程项目的上级各部门的批准文件。2、该工程项目外部环境(自然条件和社会经济条件)的调查研究资料。3、国家及省、市人民政府和地方建设行政主管部门颁发的工程建设与建设监理方面的有关法律、法规、规章、规定及政策性文件。4、业主与承包单位和其它单位有关本工程建设所签订的各种合同(含合同组成文件)及业主与本公司签订的本工程监理合同。5、工程设计图纸、说明书(含设备的技术文件和安装说明书)、图纸会审记录、重大工程变更及有关技术资料、标准和要求(含地质勘察资料)。6、国家现行有关标准规范:(1)、《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204—2002(2)、《砌体工程施工质量验收规范》GB50203—2002(3)、《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-2002(4)、《屋面工程质量验收规范》GB50207—2002(5)、《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50210—2001(6)、《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303—2002(7)、《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202—2002(8)、《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209—2002(9)、《建设工程文件归档整理规范》GB/T50328—2001(10)、《建筑工程施工质量验收统一标准》GBS0300—2001(11)、《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268—97(12)、《钢筋焊接及验收规程》JGJl8—96(13)、《建筑施工安全检查标准》JGJ59—99(14)、《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243—2002(15)、《地下工程防水技术规范》GB50108—2001(16)、《电梯工程施工质量验收规范》OB50310—2002(17)、《地下防水工程质量验收规范》GB50208—2002(18)、《火灾自动报警系统施工及验收规范》GB50166—92(19)、《锚杆喷射混凝土支护技术规范》GB50086—2001(20)、《自动喷水灭火系统施工及验收规范》GB50261—96(2l)、《工业安装工程质量检验评定统一标准》GB50252—94(22)、《压缩机、风机、泵安装工程施工及验收规范》GB50275—98(23)、《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》GB/T5032l—2000(24)、《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205—2001(25)、《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325—2001(26)、《》GB50274—98(27)、《气体灭火系统施工及验收规范》GB50263—97(28)、《工程岩体分级标准》GB50218—94(29)、《建设工程施工现场供用电安全规范》GB50194—93(30)、《电力装置继电保护和自动装置设计规范》GB50062—92(3l)、《建设工程施工现场供用电安全技术规范》GB50194—93(32)、《(33)、《建筑防腐蚀工程施工及验收规范》GB50212—9l(34)、《现场设备、工业管道焊接工程及验收规范》GB50236—98(35)、《工业金属管道工程施工及验收规范》GB50235—97(36)、《电气装置安装工程施工及验收规范》GB50254—96,GB50255—96,GB50256—96,GB50257—96,GB50258—96,GB50259—96(37)、《工程测量规范》GB50026—93,GB50026—93(38)、《泡沫灭火系统施工及验收规范》GB5028l—98(39)、《多孔砖砌体结构技术规范》JGJl37—200l,J129—200l(40)、《金属与石材幕墙工程技术规范》JGJl33—200l,J133—200l(41)、《玻璃幕墙工程技术规范》JGJl02—96(42)、《建筑桩基技术规范》JGJ94—94(43)、《混凝土小型空心砌块建筑技术规程》JGJ/T14—95(44)、《塑料门窗安装及验收规程》JGJl03—96(45)、《型钢混凝土组合结构技术规程》JGJl38—200l,J130—200l(46)、《玻璃幕墙工程质量检验标准》JGJ/T139—200l,J139—200l(47)、《网架结构设计与施工规程》JGJ7—9l(48)、《建筑排水硬聚氯乙烯管道工程技术规程》CJJ/T29—98(49)、《混凝土泵送施工技术规程》JGJ/T10—95(50)、《泠轧带肋钢筋混凝土结构技术规程》JGJ95—95(51)、《南京地区地基基础设计规范》DB32/112—95(52)、《建筑工程冬期施工规程》JGJl04—97(53)、《钢筋锥螺纹接头技术规程》JGJl09—96(54)、《城市规划工程地质勘察规范》CJJ57—94(55)、《带肋钢筋套筒挤压连接技术规程》JGJl08—96(56)、《建筑变形测量规程》JGJ/T8—97(57)、《基桩高应变动力检测规程》JGJl06—97(58)、《回弹法检测混凝土抗压强度技术规程》JGJ/T23—92(59)、《建筑施工高处作业安全技术规范》JGJ80—9l(60)、《机械喷涂抹灰施工规程》JGJ/T105—96(6l)、《建筑基坑支护技术规程》JGJl20—99(62)、《冷轧扭钢筋混凝土构件技术规程》JCJll5—97(63)、《建筑地基处理技术规范》JGJ79—91(64)、《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》JGJl30—200l,J84—200l(65)、《工程网络计划技术规程》JGJ/T12l—99(66)、《钢筋焊接接头试验方法标准》JGJ/T27—200l,J140—200l(67)、《普通混凝土配合比设计规程》JGJ55—2000,J64—2000三、监理范围和监理目标1、监理范围:本工程全部工程监理,包括土建(含装饰)、给排水、消防、供配电、弱电、电话、电讯、电梯、室外工程等。2、监理目标:根据监理委托合同的约定,在职责和授权范围内,努力为业主方提供优良的监理技术和管理服务。根据业主方和承建单位签订的工程承包合同,针对本工程特点和要求制定监理目标如下:(1)、总投控制目标:根据建设单位与施工单位正式签订工程承包合同,本工程总投资额约为8073万元,作为投资控制总目标。(2)、总工期(合同工期)控制目标:根据本工程建设单位与施工单位签订的工程总承包合同中所确定的总工期670日历天作为工期控制目标。(3)、质量控制目标:根据本工程建设单位与施工单位签订的工程总承包合同中所确定的质量要求为“合格”。争创不少于一栋以上建筑取得深圳市建筑业协会颁发的“优质结构工程”。(4)、安全控制目标:将施工安全纳入监理工作的重点和监理的全过程,确保本工程无重大安全隐患和事故发生。(5)、文明施工控制目标:严格检查,确保本工程文明施工符合深圳市有关规定。与施工单位一起力争获得宝安区双优文明工地的称号。四、监理工作内容:本工程施工及保修阶段的投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织协调及安全文明施工监督。(一)、质量控制施工阶段的质量控制是整个项目质量控制的重点控制阶段。其任务就是要通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到预定标准和等级要求。⑴、掌握和熟悉质量控制的技术依据:主要包括设计文件、工程质量评定标准及验收规范,组织设计技术交底及图纸会审等;⑵、定位轴线、高程标桩等的复核和交接;⑶、工程所需原材料、构配件等的质量控制:主要包括审核工程材料、半成品等出厂证明、技术合格证或质保书,必要的抽检或试验等;⑷、审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案;⑸、审核施工单位生产环境、管理环境改善的措施:包括施工单位的质量保证体系,施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法或方案,对成品的保护措施和方法,质量报表及质量事故报告制度。⑹、施工工艺过程中质量控制:给排水管道工程、电气仪表及自动控制工程等从各自的质控要点出发采取相应的手段进行控制;⑺、工序交接检查:坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则;⑻、隐蔽工程检查验收;⑼、工程变更处理和设计变更处理,建立工程变更和设计变更处理流程;⑽、组织对工程质量问题的处理及参与对质量事故的调查处理;⑾、组织工程阶段性验收。⑿、在工程项目自检合格后并达到竣工验收条件时,总监理工程师组织监理人员和承包单位、建设单位共同对工程进行检查验收,预验收合格后,监理单位应对工程提出《质量评估报告》,整理监理资料。⒀、参加建设单位组织的竣工验收,并提供相关监理资料。⒁、竣工验收完成后,由总监理工程师和建设单位督促竣工档案的编制与移交,建设单位代表共同签署《竣工移交证书》。(二)、进度控制⑴、审核施工单位提交的施工进度计划;⑵、审核施工单位提交的施工方案;⑶、审核施工单位提交的施工总平面图;⑷、进场条件、施工临时用水、用电落实;⑸、工程进度的动态管理:实际进度与计划进度发生差异时,应分析产生的原因,并提出进度调整的措施和方案并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进场计划,必要时调整工时目标;⑹、组织现场协调会。(三)、投资控制⑴、严格按照设计图纸,审核实际完成工作量,承建单位按工程进度每月做出完成工程的报表,并以完成单体、分部、分项工程的累计百分率计算,于月末提交监理工程师,监理工程师应进行认真审核。⑵、按照业主和承建单位签订的承包合同的付款办法,监理工程师负责审查承建单位提出的“付款申请单”及相应的有关报表,根据核实的完成工作量,由现场总监理工程师发付款凭证,返回承建单位。⑶、业主根据承包合同规定和总监理工程师签证及时支付工程款。同时,每次按承包合同规定扣回预付备料款。⑷、当因设计变更需调整造价时,一般需有设计单位的变更通知,对设计图纸会审记录中有写明的变更内容,经业主签字认可的,可作为调整造价的依据。(四)、合同管理⑴、加强对分包单位的管理;⑵、对合同进行分类归档并进行跟踪管理、检查合同执行情况,随时向业主报告;⑶、协助处理索赔及合同纠纷事(五)、信息管理⑴、现场配备计算机,负责分类信息的收集、存储、处理、传递、检查工作;⑵、建立工程文件制度,整理各会议记要和记录;⑶、督促各单位及时整理工程技术、经济资料并督促其在竣工验收前完成全部竣工文件。⑷、进行对工程外部信息的收集、整理、分析,提供物资、市场价格、法规、气象、交通等多方面的信息。并进行与业主、承包商、供应商、政府有关部门的双向信息联系。(六)、组织协调⑴、组织协调业主和各参与工程项目建设的各单位之间关系,并协助业主处理有关问题;⑵、协助业主办理各项审批事宜;⑶、协助业主处理各种与本工程项目建设有关的纠纷事宜。(七)安全生产、文明施工管理⑴、督促施工单位建立健全安全生产文明施工管理体系及管理制度。⑵、审查施工单位施工组织设计、施工方案、施工现场平面、布局合理、施工机具、设备的选用适应工程需要,又能保证施工安全。⑶、认真分析找出影响安全的主要因素,设置安全控制点(如施工用电、孔洞及临边防护、高空坠物、易燃易爆物品存放、塔吊安装与使用、明火作业、防雷等),并制定相应的预防措施。⑷、积极参与现场安全生产、文明施工检查,发现问题及时督促解决。五、监理工作重点根据本工程特点及在多个项目中的实践经验,具体工作重点如下:1、合同分析与管理;2、设计图纸质量的审核;3、基础施工质量控制;4、工程定位、标高及垂直度控制;5、土建工程中的钢筋、支模质量及砼施工质量控制;6、现场标准化、安全文明施工的组织协调;7、设备、材料的进场验收、抽样送检;8、水电设备材质、安装质量控制;9、屋面防水的质量控制;10、工程量变更审核;11、协调监督建设单位与总承包商、总承包商与分包商之间的关系;12、信息管理。以上工作内容连同其它一些监理事务性工作,将以标准化监理表格的形式参照广东省施工阶段监理现场用表格式要求,按监理规范要求书面送交建设单位和有关政府监督部门。现场监理组织机构及职责一、现场监理组织机构和质保体系的建立结合本工程的特点,组建如下监理项目部的具体执行机构。组织机构以中青年骨干人员为主,中、高级人员适当配合,并保证各专业监理工程师的合理配备,充分体现知识化、专业化和年轻化的优势,以便更好地完成各项工作。主体施工阶段监理项目部组织机构(见框图):深圳市建星项目管理有限公司深圳市建星项目管理有限公司桃源居项目监理部桃源居项目监理部项目总监项目总监曾文曾文 土建监理工程师刘超土建监理工程师李振宇土建监理工程师刘超土建监理工程师李振宇土建监理工程师王学斌土建监理工程师高磊土建监理工程师杨俊土建监理工程师李光兵资料员杨俊资料员杨俊工程质量控制工程进度控信息资料管理工程协调工程质量控制工程进度控信息资料管理工程协调工程合同管理工程投资控制工程合同管理工程投资控制图22监理组织机构人员构成图二、监理人员职责1、总监理工程师工作职责(1)、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责;(2)、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则,并负责管理项目监理机构的日常工作;(3)、审查分包单位的资质,并提出审查意见;(4)、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应进行调换;(5)、主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令;(6)、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划;(7)、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算;(8)、审查和处理工程量变更;(9)、主持或参与工程质量事故的调查;(10)、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期;(11)、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;(12)、监督并检查施工现场的安全防护、消防、卫生、环保及文明施工情况,对施工安全监理及贯彻安全生产条例负责;(13)、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,主持分部及重要的分项工程的验收工作;(14)、主持工程项目的预验收工作,参与工程项目的竣工验收;(15)、主持整理工程项目的监理资料。2、专业监理工程师工作职责(1)、负责编制本专业的监理实施细则;(2)、负责本专业监理工作的具体实施;(3)、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当人员需要调整时,向总监理工程师提出建议;(4)、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更,并向总监理工程师提出报告;(5)、负责本专业分项验收及隐蔽工程验收;(6)、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告,对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示;(7)、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;(8)、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理,参与编写监理月报;(9)、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况,根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验,合格时予以签认;(10)、负责本专业的工程计量工作,审核工程计量的数据和原始凭证。3、监理员工作职责(1)、在专业监理工程师的指导下从事施工现场的工程检查、计量、检测、试验、监督和跟踪等监理工作,行使检查和发现问题的职能。(2)、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要施工机具、设备的投入、使用和运行情况,并做好检查记录。(3)、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。(4)、按设计图纸及有关规范、规程、标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。(5)、实施跟踪检查,旁站监理,发现问题及时指出,并向专业监理工程师报告。(6)、做好填报工程有关原始记录工作。(7)、坚持详细地记好监理日志。(8)、完成领导安排其他各项工作。三、施工期间现场监理组织机构的职责(1)、主持工地现场会议(如周例会、专题会等);(2)、检查施工操作情况、质量检测的取样、测试情况、施工机械设备的运转情况;(3)、核查承包单位资质变化情况;(4)、查看和抽检建筑材料与构件的质量情况;(5)、定期检查工程进度与计划执行情况;(6)、对隐蔽工程和分项、分部工程及时进行验收;(7)、核实已完工程的合同工程量清单并签发相应的付款通知书;(8)、审查工程变更及其引起的工程量变化;(9)、组织工程质量事故调查,并协助审查质量事故的处理方案及其补救措施,并检查落实情况;(10)对施工承包单位因国家政策性调价或不可预见因素变化而提出的合同期内工程费用变化清单,及时进行核算,报请建设单位同意后,签发付款通知书;(11)、对承包单位提出的工期延长或费用索赔报告进行核查,报请建设单位同意后,签署意见和付款通知书;(12)、对于由承包单位责任造成的工程损失进行测算后,报请建设单位提出反索赔;(13)、调解建设单位与承包单位在执行施工承包合同过程中发生的争议。四、交工验收及保修期现场监理组织机构的职责(1)、审核承包单位提出的交工申请报告,并及时向建设单位转报;(2)、核查工程档案资料的准确性和完整性;(3)、提交相应的工程监理报告;(4)、参加建设单位或其上级主管部门主持的交、竣工验收;(5)、协助建设单位编写竣工决算;(6)、审核承包单位在保修期内对工程维护及缺陷处理的方案、核查其实施情况。第三章工程质量控制一、施工阶段的质量控制内容1、审查施工单位质量保证体系,审查施工单位各工种人员的上岗证,监督施工单位加强自检、互检、交接班检查;制定施工单位管理人员及工程质量的考核细则,并半月进行一次考核,将考核情况上报建设单位,从根本上确保工程质量达到承包合同中规定的质量目标。2、审查施工单位所报的施工组织设计及关键部位施工工艺、施工技术方案,以此检查、落实施工单位,按审定的方案实施。3、各专业监理工程师根据施工图和验收规范,制定各专业详细的、针对性强的监理实施细则和相应的分项工程检查表单,据此实施监理工作。4、实施样板引路制度,要求施工单位在各分项工程、特殊工艺、重要部位及新材料新工艺的应用等方面先做出样板,由监理进行样板审核,明确工艺流程和质量标准,审核通过后方允许施工单位大面积展开施工。5、检查各种建筑材料、设备的质保书、合格证、试验测试报告,对进场的工程材料、构配件和设备的报审表及其质量证明资料进行审核,并对进场的实物对照合同约定或有关工程质量管理规定的比例采取平行检验或见证取样复试方式进行抽查。对未经监理人员检查验收或验收不合格的工程材料构配件与设备,监理人员应拒绝签认,并应签发监理工程师通知单,书面通知承包单位在监理人员监督下限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场,监理人员并监督其撤场过程。6、审查砼配合比以及外加剂品种、性能和掺用量,督促施工单位,严格计量按审定的配合比施工。7、协助建设单位主持工程设计图纸会审,尽力将设计图纸上存在的问题在施工前加以解决,该点尤其是监理部工作的重点。8、监督施工单位严格按设计图纸,施工规范、标准,施工操作规程和审定的施工技术方案施工,及时验收,凡经验收不合格者,必须督促施工单位加以整改,直至达到质量要求,对关键部位和重要工序施工时,实行跟班旁站监理,并认真做好检查、记录和抽检工作,实行质量动态管理。9、严格执行工程隐蔽验收制度,对钢筋工程等进行严格验收,办理隐蔽验收手续,对水、电等各种预留孔洞,预埋管道、管线,严格检查,办理隐蔽验收手续,安装后进行水压试验,通水通气试验,电阻测试、调试等各种参数测试检查,对达不到设计参数规范要求的,坚决查明原因,加以整改。10、加强工程测量监控工作,严格验收轴线、标高,督促施工单位严格按设计要求进行沉降观测,并及时分析数据,若遇异常及时报告相关单位,及时研究并采取纠正措施。针对本工程建设单位的要求,我公司承诺对每个分部分项工程的检查确实完成到位,并及时确实保证全部检查资料的真实性和可靠性。11、督促施工单位进行分项工程质量评定,并及时检验核定,组织各方对主体工程等进行中间验收、主持参与工程的竣工验收工作。12、质量事故的处理:(1)、一般工程质量事故,由总监理工程师组织有关各方进行事故原因分析,并责成事故责任方及时提交事故报告和处理方案,经设计单位、建设单位、总监理工程师同意后实施,监理人员检查监督其完成情况。(2)、重大施工质量事故,总监理工程师在事故发生后12小时内发出监理指令单,并向政府有关部门、建设单位报告,研究处理方案,负责检查监督事故处理,编写事故处理报告。13、签发停工令当遇下列情况之一者,总监理工程师有权签发停工令,停工责任和损失由施工单位承担:(1)、严重违反规范、标准、规程进行野蛮施工且不听从监理整改要求;(2)、使用不合格的材料、构配件、设备等拒不整改的;(3)危及安全的冒险行为;(4)、重要工程部位未经验收擅自进行下道工序施工;(5)、验收不合格而强行施工;(6)、擅自变更设计图纸的要求;(7)、擅自将工程违法转包;(8)、擅自允许没有资质的分包单位进场作业。14、在工程保修阶段,项目监理部将委派专业监理工程师作定期回访工作,掌握该建设项目使用情况,作好回访记录。在回访过程中发现的质量问题,及时落实返修,并做好返修记录工作。二、质量控制工作流程质量控制工作流程图监理进场准备监理进场准备参加图纸会审会审组织监理工作交底会审批施工组织设计,签认“施工组织设计审批单”审定分包单位,签认“分包单位资格审查审批单”审定结构用原材料设备、构配件的质量,对影响使用功能和观感的材料进行预控,签认“材料设备报验单”参加隐蔽工程验收,签认“签认工程检验认可书”或“不合格工程通知书”核定分部分项工程质量,核签分部分项工程质量评定表认定装饰工程样板间,签认“认可通知书”监理单位签认必要文件后,施工单位可进行下一道工序施工监理督促施工单位进行竣工前自检监理单位组织竣工初验监理协助业主组织竣工验收监督施工单位报请市质量分会和有关部门核定该工程质量等级监理单位签发“竣工移交证书”第五章本工程投资控制措施三、质量控制措施1、质量控制措施:(1)、质量控制的组织措施本工程监理项目部建立健全监理组织,专业分工齐全、细致,完善职责分工及有关质量监督制度,落实质量控制的责任,协助承建单位健全和落实施工组织,落实责任制。(2)、质量控制的技术措施在本工程的材料、设备供应阶段,本工程监理项目部将协助建设单位通过质量优选,协助建设单位选择生产供应厂家,并协助其完善质量保证体系,施工阶段通过旁站监理及现场配备的先进检测仪器设备作好测量和检验,完善事前、事中和事后的质量控制措施。(3)、质量控制的经济措施及合同措施本工程监理项目部将对工程进行严格质量检查和验收,不符合合同规定质量要求的不予计量拒付工程款,不得进行下道工序施工,不得进行验收,按照合同中条文,奖优罚劣,达到合同中质量标准,按合同规定奖励;达不到质量标准,按合同规定处罚。2、质量控制手段(1)、旁站、巡视监督本工程监理项目部在施工过程中,将现场巡视检查、监督与检查承包方的施工过程,注意并及时发现质量事故的苗头和影响因素的不利的发展变化、潜在的质量隐患以及出现的质量问题等,以便及时进行控制。在基础工程方面包括土方开挖与回填,防水混凝土浇筑,卷材防水层细部构造处理;在主体结构工程方面包括:梁柱节点钢筋隐蔽工程,混凝土浇筑等必须实行旁站监理。根据施工旁站监理管理办法,对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时,现场项目监理部组织安排监理人员进行旁站监理。(2)、测量要求施工单位拿出具体切实可行的实施方案,经审核批准后照此执行。对施工中轴线及高程控制进行检查复核,严格控制,不合格者不得施工。(3)、试验如对屋面防水、防雷接地系统、卫生间防水效果等,须通过检测试验手段取得试验数据来判断质量情况。监理工程师对项目或材料的质量评价,必须通过试验取得数据后进行。不允许仅仅通过采用经验、目测或感觉来评价质量。(4)、指令性文件施工单位在施工中存在问题,监理工程师及时签发有关指令性文件,督促施工单位严格遵守与执行监理工程师的书面指示进行整改,并报建设单位备案。(5)、规定质量监控程序规定双方必须遵守的质量监控工作程序,按规定的程序进行工作,例如,未提交开工申请或未得到总监理工程师的审查和批准不得开工;未经监理工程师签署质量验收单予以质量确认的不得进行下道工序的施工等。(6)、利用支付控制手段如果施工单位的工程质量达不到要求的标准,而又不能按监理工程师的指示承担处理质量缺陷的责任并予以处理使之达到要求的标准,监理工程师将建议业主采取拒绝开具支付证书的手段,停止对施工单位支付部分或全部工程款,由此造成的损失由施工单位负责。本工程质量控制重点及措施1、基坑开挖与支护,严控开挖与支护同步进行。施工过程中保护现场已有地下设施。检查、抽查、旁站2、工程测量的监理控制:严控对规划建筑的控制放线,严控单体建筑物的控制放线,桩位点和桩基础承台数量多,一旦放错,必然引起工程返工,造成经济损失的工期损失。桩位是测量放线控制的重点。检查、抽查。地下室底板、外墙承台大体积砼的浇捣施工:设计底板厚300mm、350mm,基础承台砼体积每个7m³左右,混凝土为C35防水混凝土,抗渗等级S8,由于对抗渗混凝土最低水泥用量有下限要求,而且混凝土标号较高,施工中会产生大量水化热,不利于抗裂缝控制。降低水泥水化热,因此地下室混凝土浇注时,温度控制,泌水控制浇捣后的养护控制及钢筋制安,施工缝的留置,防水钢板的安装控制作为质量控制的重点。3、防水工程:本项目的地下室、屋面、厨房、卫生间都有防水设计,防水面积很大,防水控制点多。防水工程施工过程中从原料进场、工人操作到成品保护稍有控制不好,就有可能造成渗漏现象发生。一旦渗漏,会直接影响建筑物的使用和安全。因此对防水工程分包单位资质审查控制,施工组织设计审查控制,原材料进场控制,施工过程质量的控制,加强大体积混凝土养护,检查、抽查、旁站。4、楼地面与地面工程:检查、抽查、旁站。5、建筑节能构部件:对建筑节能的工艺审核,先做样板,对施工过程进行全面控制,检查、旁站。6、门窗安装施工:门窗的安装施工各工序检查、抽查。7、内外装饰工程:样板先行再全面施工。8、广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条:审查施工单位提交的《住宅工程质量通病防治和措施》,在分项分部工程验收时重点对措施的执行情况进行核查。9、给排水安装工程管线埋设:检查、抽查。10、电梯工程:检查、抽查,先验收再使用11、消防工程:控制使用设备质量和安装质量,检查、抽查,试验。第四章工程进度控制一、进度控制的原则根据建设单位和承包单位正式签定的工程总承包合同(以下简称“合同”)中所确定的工程工期作为进度控制的总目标;详细制定计划,慎重审批计划,严格执行计划,及时调整计划,最终实现目标的原则。二、进度控制的内容1、审查施工组织设计,施工技术方案和进度计划,是否同意,提出意见;根据总工期,施工单位必须上报切实可行的后期施工总进度计划,经监理审批后按照执行,无特殊情况不得延误工期。2、为确保进度计划的实现,督促施工方应编制材料、成品、半成品,使用计划及资金使用计划,制定劳动力安排计划及机械设备使用计划以及周进度计划。3、现场监理工程师应每天和施工单位现场负责人召开工期碰头会,了解当天施工安排,第二天施工计划,跟踪检查每天施工完成情况。4、如施工单位拖延工期3天现场监理工程师应发监理通知单,并照会现场施工负责人开会找出原因,采取有关措施督促其赶上工期。5、如施工单位无故拖延工期达5天以上,通知并照会施工单位领导协商处理。现场监理工程师应每周检查工期完成情况,并写出当周工期跟踪报告。6、编写工程形象进度完成情况,填写月进度跟踪报表,以监理月报表反映。7、在总进度计划表上绘制实际、施工进度与计划进度对照表、上墙公布。8、做好各有关单位之间的协调工作,预防和排除施工进度的干扰因素,保证工程施工顺利进行。9、要求施工单位每月报下月的进度计划和本月的完成工程量报表,监理工程师审核月进度计划和月工程量报表,作为结算和付款依据。10、在项目进行的全过程中,检查工程进度,随时将有关信息输入计算机,进行计划值与实际值的比较,发现偏离及时提出意见,协助承包单位修改网络计划,调整资源配置与实际值,实现进度计划总目标。11、此外,对影响进度的主要因素进行统计和分析,从总体判定进度是否属于正常。从资金、材料、劳动力、组织、气候、机械等原因而影响进度的天数三、进度控制流程四、进度控制的措施制定保证总工期不突破的措施:1、技术措施:审查承包单位施工管理组织机构,人员配备,资质,业务水平是否适合工程的需要,并提出意见。当进度出现滞后,同意否?同意否?审查施工总进度计划监理单位同意否?编制施工总进度计划施工单位签订承发包合同建设单位与施工单位否否是审查实施计划监理单位编制年、季、月度实施计划施工单位是检查计划实施情况监理单位组织实施进度计划施工单位修改实施进度计划实际值与计划值比较偏离否?是根据总进度控制计划,编制下期实施性进度计划施工单位根据形象计划编写监理月报施工单位否要求施工方采取先进技术缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等。2、组织措施:如要求施工单位更换强有力的管理人员,增加作业队数、增加工作班次等。要求施工方加强管理,改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。3、经济措施:争取甲方方资金上的支持,如实行按期完工奖金、提高计件单价、提高奖金水平等。审批进度付款时,先审核进度是否按计划完成。以支付促进度。4、合同措施:按甲乙双方承包合同条款规定,对无顾延期的向施工方提出索赔。5、协调措施:监理方积极协调施工过程中各参与方的关系,帮助施工方及时解决影响工期的问题,以专题会议的形式,协调工作面交接等。制定总工期突破后的补救措施。调整相应的施工计划、材料设备、资金供应计划等,在新的条件下组织新的协调和平衡。五、进度计划的调整通过检查分析,如果发现有进度计划已不能适应实际情况时,为了确保进度控制目标的实际或需要确定新的计划目标,就必须要求要求施工单位对原有进度计划进行调整,以形成新的进度计划,并采取相应的保障措施;1、增加工作面,组织更多的施工力量和施工机械数量;2、增加工作时间(如采用三班倒等),室形包干奖励;3、改进施工工艺和施工技术,缩短工艺间歇时间;4、选用先进的施工方法,先进的施工机械,减少施工过程的数量;5、改善外部配合条件,改善劳动条件,实施强有力的调整措施;6、采用平行作业,搭接作业,交叉作业方法组织施工;六、工程延期和工程延误的控制发生工期延期,不仅会影响工程进展,而且还会给业主带来损失,合同各方均应做好有关方面的工作,严格履行合同,尽量减少或避免工程延期事件的发生。承包商提出延期申请后,监理工程师根据合同的规定,审批工程延期时间,纳入合同工期。为了尽量避免造成工程延期,业主方要做好事先控制工作,如及时提供施工场地,及时组织甲供材的进场,做好施工图纸会审,控制设计变更,做好进度款的支付工作,在施工过程中少干预多协调。当出现工期延误时,监理工程师有权要求承包单位采取有效措施加快施工进度,如果经过一段时间后,实际进度没有明显改进,仍然拖后于计划进度,而且显然将影响工程按期竣工时,监理工程师应要求承包单位修改进度计划,并报监理工程师审批确认,承包单位必须承担赶工造成的全部额外开支和误期损失赔偿。如果未按照监理工程师的指定改变延期状态时,业主和监理可以采取停止付款,提出误期损失赔偿,甚至终至对承包单位的合同。对承包单位提前完成计划,并没有发生质量、安全事故的应建议建设单位予以适当奖励;因承包单位主观原因造成工期拖后,应建议业主予以适当罚款,并在承包合同中注明。七、本工程进度控制重点及措施1、建议业主针对本项目具体情况确定合适的合同结构,选择综合实力较强的施工企业作为本项目的总承包商,并要求总包单位派驻具有相应协调管理能力的项目经理班子,承担项目施工的协调管理工作。2、在桩基、支护施工、土方开挖和地下室施工阶段,为保证进度需重点落实好三方面的工作,一是承包单位要保证足够的资源投入,包括管理人员、施工操作人员、施工用材料设备,其中监理应特别加强检查承包单位的劳动力投入和施工机械、周转材料等的投入;二是要充分利用工作面,同时要策划好施工作业流程和施工顺序搭接;三是要密切关注基坑变化情况和天气等外部环境的变化情况,做到当出现不利情况时有充分的准备或及时调整施工作业安排。3、根据工程总体要求,在本项目施工进度监理控制计划表的基础上,项目监理组进场后,经详细了解有关工作进展情况,并与业主充分磋商,协助业主提出工程进度控制里程碑,在此基础上要求承包商编制总进度计划和各级进度计划贯彻实施。4、在审核施工单位的施工组织设计和方案中,对施工单位编制的施工进度计划进行认真地研究和调整。使施工进度计划既满足总进度控制计划,又具有科学性和可行性,并充分考虑各种不可预见因素的影响。项目的总体进度计划与各单位工程的进度计划应有机结合。对关键路线上各施工工序,必须采取有效措施优先保证劳动力、机具和材料供应。5、在工程总体进度计划的安排上,做到基础阶段加大投入抢进度,主体阶段保证投入赶进度,装饰阶段优化投入保进度。6、加强施工质量的事前控制,力争将质量问题苗头消灭在萌芽状态,减少返工,杜绝质量和安全事故的发生,以保证工程施工正常有序进行。7、用计算机进度管理软件,对工程进度实际进展情况进行跟踪监控,发现偏差,视情况采取合同措施、组织措施、经济措施、技术措施,以保证工程按总进度控制计划实施。第五章工程投资控制一、投资控制内容严格控制工程变更,根据本工程合同文件,审核承包商申报的增减工程。对计划、施工、工艺、材料及设备作必要的技术经济比较论证,以挖掘节约投资、提高经济效益的潜力。确认已完成工作量,审核承包商提出的工程款支付凭证并报业主确认。计算、审核各类索赔金,做好索赔受理与反索赔工作,维护业主的合法利益。二、本工程投资控制重点及措施1、针对工程特点,建立完善的、严密的、切实可行的现场签证计量工作程序,严把工程量计量关。2、在工程实施过程中,监理将加强对施工组织设计和方案的审查,特别是对关键部位、重点部位(如基础工程、主体工程、设备安装工程等)的方案审查,对施工工艺、方法进行必要的技术经济论证,挖掘节约投资,提高效益的潜力。3、在工程实施过程中,进行风险分析,找出工程造价最易突破部分以及最易发生费用索赔的原因和部分,制定出防范性措施。第六章安全文明施工监理一、安全文明施工监理职责1、总监理工程师安全、文明施工监理职责⑴、对本项目安全、文明施工的监理负责。⑵、审批施工组织设计和采用新技术、新工艺、新材料、新设备时,必须要求施工单位制定相应的安全文明施工技术措施。⑶、审查施工单位安全、文明施工各项规章制度的制定。⑷、定期或不定期组织监理组对有关人员对施工现场进行安全文明施工检查。⑸、及时督促施工方解决施工中的安全技术问题。⑹、参加重大伤亡事故的分析,调查。2、土建专业监理工程师安全、文明施工监理职责⑴、对本项目土建安全、文明施工监理负日常监理检查责任。⑵、检查施工单位选种做业人员持证上岗情况。⑶、经常现场检查施工单位安全生产,文明施工措施的落实情况,对施工中存在的不安全行为和隐患立即制止,发现一般问题及时要求责任方整改,并跟踪检查落实情况,遇重大问题上报总监研究处理。⑷、参加一般安全事故的调查处理。3、水、电专业监理工程师安全、文明施工监理职责⑴、对本项目水、电安全、文明施工监理负日常监理检查责任。⑵、检查施工用水,用电安全制度落实情况,深入施工现场检查实际施工操作中有无违反安全规定用水、用电,施工用电接线、用电设备是否符合安全要求,发现违章做业及时要求责任方整改,并跟踪检查,及时督促施工单位消除事故隐患。遇重大问题上报总监研究处理。⑶、参加本专业安全事故的调查处理。二、安全文明施工监理制度1、从施工单位进场之日起,日常监理过程中坚持将安全、文明施工做为检查内容。2、每月至少集中检查一次现场安全、文明施工各项制度落实情况。对发现的安全隐患和不符合文明施工的现象要求限期整改。3、对整改内容跟踪落实。4、对重大安全隐患施工单位拒不整改的,立即发出停工通知书,施工单位拒不执行的,向政府相关部门及时汇报情况。5、监督检查现场有无使用国家明令淘汰或禁止使用的工艺、产品,若有时,即时禁止。6、对现场施工机械、设备和各种防护设施的验收情况进行监督检查。7、对安全文明施工措施费用的拨付进行监控,每期进行款支付时必须包含当期措施费用。并对安全文明施工措施费用使用情况进行监控。8、对现场重要施工环节和事故易发工序进行旁站监理。9、按规定上报监理月报、快报,内容真实详尽。三、安全文明施工监理内容1、要求本项目施工单位落实安全生产责任制2、要求本项目施工单位明确现场各职能部门安全生产主要职责3、要求施工单位按照安全管理规定开展施工安全纪律4、检查施工单位各类安全施工规定制度的建立和落实情况,重点是⑴、施工组织设计,安全技术方案审批规定⑵、三级教育制度⑶、安全检查制度⑷、安全奖罚制度⑸、安全帽、安全网、安全带漏电开关消防器材现场机械管理⑹、安全用电安全管理⑺、塔吊施工电梯装拆及使用安全管理⑻、井字架、脚手架使用安全管理⑼、特种作业人员安全生产管理⑽、大型机械使用安全管理5、按照深圳市有关文明施工的规定检查施工单位落实情况,重点是⑴、施工组织设计中有无关于文明施工的内容⑵、现场保证项目:封闭管理;总平面布置;办公、生活设施;现场防火⑶、现场一般项目:卫生管理;粉尘、噪声管理;治安综合管理四、安全文明监理原则1、比较施工方案时应进行风险评估与预测,在合同实施过程中采取的、经济的措施以减少或避免风险。例如,对一些风险因素较大的施工方法、施工工序,如基坑施工、幕墙施工等,可以要求承包商缴纳一定的风险抵押金。如施工顺利,该风险抵押金原数退还;如因施工不当造成安全事故或不文明现象,将应给予惩罚,扣除一部或全部风险抵押金。2、根据本工程具体情况,对于业主所承担的风险可与业主商定工程保险方式,通过投保消除或转移风险。例如基坑施工阶段、大型设备的吊装等,均可办理适当的工程保险,达到减少业主风险的目的。3、建立严格的安全管理制度,监督承包商的安全管理体系正常运转,确保工程实施过程中不发生重大安全事故。例如,安全文明领导体系、管理网络要健全;安全员要坚守岗位;相应的安全文明责任制、安全文明奖罚制度要上墙,并便于操作;关键工序、关系部位的安全文明巡检要留下记录等等。监理在审核施工组织设计、施工方案时,要同时审查有无相应的安全技术保证措施。4、协助业主严格履行承包合同中业主的义务,避免造成承包商索赔事由。当存在承包商索赔倾向时,监理应及时友善地向业主进行提醒。在项目实施过程中监理应认真收集反映工程进展实际情况的各种工程资料,作为一旦有索赔事件发生时公正受理承包商索赔和协助业主进行反索赔的依据。5、以安全监督的重点开展工作:(1)、认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,督促施工单位执行国家现行的安全生产的法律、法规和政府行政主管部门的安全生产的规章和标准;(2)、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系,建立健全的安全生产责任制和群防群治制度;(3)、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底;(4)、审查施工方案中是否包含安全技术措施,并督促施工单位实施;(5)、督促施工单位按照建筑施工安全和规范要求,落实分部、分项工程或各工序、关键部位的安全防护措施;(6)、督促施工单位做好检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等工作;(7)、不定期组织安全综合检查,提出处理意见并限期整改;(8)、发现违章冒险作业的要责令其停止作业,发现隐患的令其停工整改。六、安全文明施工监理工作流程正常施工编制安全和文明施工监理计划和监理细则审查承包商安全计划正常施工编制安全和文明施工监理计划和监理细则审查承包商安全计划和安全措施检查安全管理网络、技术交底安全措施落实情况定期安全检查有无不安全因素?不文明因素?监理发安全整改通知单承包商整改监理复查整改合格理有无安全事故故安全事故处理程序/监理参加处理事故,制定整改措施,消除事故原因监理检查事故处理结果符合要求继续施工有无否是有无是否七、本工程安全文明施工监理重点1、地下室基坑施工。由于受地质、环境的限制,施工可能给周边道路、建筑的损坏等,对基坑施工带来很大约束。要确保基坑施工的整个期间基坑的安全。2、外墙脚手大型模板支撑系统的安全。由于本工程规模大、外墙脚手外露部位多,面积大,要重点防止因外墙脚手和模板支撑系统安全措施不力造成事故,或造成施工材料、部件滑落到场地周边。砸坏、砸伤设备、人员。3、设备运输、安装的安全。由于本工程的特点,各种水、电、暖设备,及塔吊、人货梯等施工设备,体积大、数量多、单体重。在运输、安装、调试过程中,要特别注意设备和人身安全。设备安装与土建施工、设备安装与设备联调、与工艺生产流程的协调配合都是大问题。而且,设备本身基础的稳定,电气安全、防雷接地安全也是管理工作的重点。4、关键施工阶段、关键施工时期的安全。本工程体量大、工种齐全。要重点抓好关键施工阶段、关键施工时期的安全。如基坑支护稳定问题,主体施工防高空坠落和防雷问题;电焊施工、装修施工阶段的消防问题;大跨度、高空间施工时的模板支撑系统稳定性问题;主体阶段“四洞口、五临边”的安全防护问题等。第七章监理工作制度现场管理制度是监理工作的重要组成部分,对工程质量的好坏起着至关重要的作用。将现场管理的各种工作规范化、制度化,既能规范监理行为,保证监理工作程序,又能规范承包商的行为,保证承包商的施工程序和规范管理,以保证工程项目正常、有序、规范的进行,是工程项目顺利进行的重要保证。一、施工组织设计(施工方案)审查制度1、在工程开工或施工之前,监理工程师必须对施工方报审的施工组织设计(施工方案)进行审核,重点审核施工顺序的安排是否合理,主要项目施工工艺方法的可行性,可靠性,技术组织措施的科学性,施工平面布置的合理性,施工安全措施的可靠性,材料进场安排,机械设备配备情况。2、监理工程师对承包商提交的施工组织设计(施工方案)提出书面的审查意见并报总监理工程师,在获得总监理工程师批准前,承包商不得开始实施施工组织设计的内容。3、承包商应针对监理工程师的意见对施工组织设计作出修改,对有重大缺陷的施工组织设计,监理工程师应责令承包商重新提交合理的施工组织设计重新审核。4、对工程有重大影响的关键部位的施工技术方案,特别是对难以判断实施效果或带有试验性的施工技术方案,监理工程师应对其进行重点审查,必要时,可提议业主邀请有关专家进行分析论证,以确保方案的科学性。5、承包商必须严格按照审查的批准后的施工组织设计组织施工,监理工程师在施工现场要经常检查承包商是否按已审定的方案组织施工,对不按照施工组织设计进行施工的,监理工程师应发出书面通知单,责令整改,对严重违背施工组织设计施工的又制止不听的,监理工程师可以发出停工令。二、图纸会审及技术交底制度1、图纸会审前,参加本工程监理的各专业人员必须对施工图进行认真审阅,并写出书面的审图意见,作为会审时提意见的依据。2、图纸会审由项目总监理主持,召集设计、业主及施工方有关人员参加,各区现场监理小组负责人负责会议的具体准备工作,会审时,做好各专业的记录。3、图纸会审时,首先由设计代表进行技术交底,明确图中的重点及注意事项,再由施工方和监理方负责现场技术的人员对图纸中存在的问题和不明之处提出意见,设计方做出解答,由施工方整理,形成会审纪要。4、会审纪要经各方核对无误后各方签字盖章,作为施工图纸的一部分,其效力优于施工图纸。监理工程师要督促、协助组织设计单位向施工单位进行施工图纸的全面技术交底(设计意图、施工要求、质量标准、技术措施),并根据讨论决定的事项做出书面纪要。5、业主和监理也可在设计交底后对施工中必须注意的问题进行强调或补充,并整理成文,作为图纸会审纪要一个部分。6、现场监理小组要督促承包商将图纸会审纪要中的问题及施工中的设计修改通知单,及时在施工图纸上加以标注,为工程完工后编制施工图搞好坚实的基础。三、开工报告审查制度当单位工程的主要施工准备工作已完成时,施工单位可提出《工程开工报告书》经监理工程师现场落实后,报总监审批,对重大工程及有争议的工程报公司审批工程例会制度1、监理每周定期组织召开工程例会,协调各方面关系解决现场施工中的重大问题,建设单位,承建商(总包、分包)、监理单位相关负责人参加。为提高会议效率,缩短会议时间,制订相应的会议程序,建立会议模式。2、由项目总监理工程师(或授权人)组织与主持,按一定程序召开,研究工地出现的包括计划、进度、质量及工程款支付等方面的问题。3、由项目总监理工程师(或其授权人)、驻地监理工程师代表和其它有关监理人员、工程项目经理及其有关人员、建设单位工程负责人员参加。需要时,还可以邀请其它有关单位参加,会议主要议题;4、对上次会议存在问题的解决和纪要的执行情况进行检查。5、工程进展情况;承建商(先总包、后分包)汇报进度情况,与进度计划相比的结果,及产生原因,对下月(或下周)的进度预测;施工单位投入人力设备情况。6、汇报施工质量情况及未达要求的改进措施。7、加工订货、材料的质量与供应情况。8、本周安全文明施工情况,有无安全隐患因素。9、设计变更及有关技术问题。10、需甲方、监理解决、协商的问题。11、专业监理工程师汇报进度质量情况,现场存在的问题→甲方工程师汇报存在的问题,对承建商的工作要求→总监对提出的问题作出解答和总结及对下阶段施工的要求。12、会议记录(或会议纪要):由监理工程师写成纪要,经与会各方签字认可存档,并复印分发给有关单位。会议纪要应写明会议地点及时间,出席者姓名、职务及代表的单位,发言者姓名及其所发表的主要意见,讨论事项,议决事项及其由何人在何时执行等,对例会形成决议各单位必须遵照执行。五、施工安全检查制度1、每月至少集中检查一次现场安全、文明施工各项制度落实情况。2、检查由本监理机构组织,全体成员参加,施工单位项目安全文明施工小组成员必须参加。3、检查分组分专业进行,对施工现场及生活区域全面检查对发现的安全隐患和不符合文明施工的现象要求限期整改。对整改内容跟踪落实。4、对重大安全隐患施工单位拒不整改的,立即发出停工通知书,施工单位拒不执行的,向政府相关部门及时汇报情况。六、现场材料管理制度1、现场材料监理人员对进场材料的品种、规格、质量负直接的监理责任。2、承担工程项目监理工作后,首先请业主协助及时到当地政府质检部门办理送检签证手续。3、指导承包商制订材料进场计划,保证材料按工程进度需要进场,避免不必要的资金积压和停工待料。4、进场钢材、水泥、成品、半成品、构配件,应首先检查是否有合格证,对钢材、水泥、砂、石等主要材料,应督促承包商及时抽样送检。5、对送检的现场材料和钢筋焊接抽样,制作砼和砂浆试件等,必须跟踪监理,严防弄虚作假。6、对桩基工程的砼试块和抽芯件强度的试压过程,应跟踪和旁站监理,并做好旁站监理记录。7、及时审查有关试验资料,对不合格的材料,砼和砂浆等,有权拒绝使用,重大问题应及时报告项目总监处理。8、协助承包商认真抓好现场材料的控制管理,做好材料的进退场记录。七、工序检查制度1、监理工程师应监督及协助承包商完善质量保证措施,将分项工程中重要的工序作为质量控制点重点加以控制。2、工程材料与构配件,必须经过见证送检合格后,方可使用。3、检查承包商的操作程序是否批准的施工组织设计及施工方案的规定。4、督促了承包商对施工工序进行内部交接检查,包括自检、送检及专职检查,其记录必须齐全。5、施工过程中,监理工程师应加强对承包商质量保证措施落实情况的检查,若不符合要求,应及时书面指令承包商进行整改。6、监理工程师对施工过程应进行经常的有目的的巡视检查及检测,对隐蔽工程的隐蔽过程,施工完成后难以检查、发现问题后难以处理的重要工序及部位,监理工程师应对其施工过程进行现场监督、检测。7、完成施工的工序,承包商必须进行内部交接检查,合格后方可报监理工程师检查验收,监理工程师验收合格后方可同意承包商进行后续工序的施工,否则,监理工程师应拒绝签认,并禁止承包商进行后续工序的施工。八、隐蔽工程验收制度1、监理工程师必须按照设计图纸,技术说明及规范要求对照施工现场时须隐蔽的分项工程进行检查验收,以确保施工符合图纸及规范要求。2、承包商完成内部交接检查并合格后,应及时准备好隐蔽验收资料,报监理工程师进行隐蔽工程验收。3、监理工程师接到承包商验收审报后,首先检查隐蔽资料是否合格,合格则及时到施工现场对隐蔽工程进行检查复核。4、若分项工程施工符合设计及验收规范的要求,监理工程师就及时签署隐蔽验收记录,以便承包商进行后续工序的施工。5、若分项工程施工不符合设计及验收规范要求,监理工程师应书面通知承包商进行整改,整改完成后再按上述程序进行验收。验收合格前,不允许隐蔽和后续工作的施工。6、对重要的隐蔽工程,政府监督管理部门要求参加隐蔽验收的,承包商应在分项工程完成施工前48小时通知监理工程师,以便监理工程师预先通知质检站,保证按时组织隐蔽验收。九、施工进度监督及报告制度1、监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施,监理每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况。2、施工单位每周上报上周完成情况及本周计划,监理工程师要每周审核计划实际完成情况及周计划的合理性。3、对于需要业主、监理、设计等单位协作配合的工作,施工单位需提前以报告形式上报监理单位,由监理及时进行有效的协调工作,以便工程顺利进行。十、旁站监理制度1、工程重要部位及关键工序必须实施,旁站监理。2、旁站监理由各专业监理工程师负责实施,并予以详细记录。3、应预先熟悉设计要求及施工规范的有关规定,严格按要求的标准实施监理,不允许擅自提高或降低其标准,对旁站监理的效果负责。4、遵守旁站监理的工作程序,有计划、有目的地开展旁站监理工作。5、旁站监理相应资料在工程竣工后收入监理档案。6、本工程对基坑开挖与支护、打桩、人工挖孔桩、重要结构砼浇灌、防水、回填土、脚手架搭拆、大型机械安装拆除旁站。十一、工程计量制度1、监理工程师审查工程计量的依据是合同文件,工程量清单及说明,分部分项工程质量评定表,施工图纸及施工规范,工程变更指令及修改的工程量清单。2、承包商在每月25日前向监理工程师报月进度款申请书,必须附有本月完成情况说明和下月进度计划安排表,申请的完成量必须真实,未完成或未施工部分不能计入进度款申请项内。3、月进度款申请书中的应包括当月发生的工程量,变更费用,技术洽商费用,索赔费用以及其它各项存在的费用,对当月发生的变更费用等未在当月进度款中列出的,以后各期不再予以办理。4、监理工程师对承包商提供的申请资料进度审查,验收手续齐备,资料符合要求并属于计量范围的项目,方可同意计量,对无任何依据的进度申请一律予以扣除。5、监理工程师按合同规定的计量方法进行计量,对需要承包商参加的计量审核,若承包商未按要求参加,则以监理工程师计量的结果为准。6、所有的计量结果必须经总监理工程师审查签署后方可作为工程支付的依据。十二、工程变更审批制度1、监理工程师必须对工程变更严格进行控制,并密切注意其对投资支出及工期的影响。2、业主提出的工程变更,或者设计人提出并经业主同意的变更,均应通过总监理工程师签发变更指令。

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