承诺书之劳动保障所服务承诺

篇一：社区劳动保障工作服务承诺制】劳动保障所服务承诺制度一、承诺内容劳动就业服务；社会保险业务经办工作；创业工作及培训活动；4．辖区内劳动保障法律法规及政策的宣传、咨询和贯彻落实；5．退休人员社会化管理服务工作；6．对所属村、社区劳动保障业务指导；7．人事人才工作；8．调解监察工作。二、服务态度1．工作人员一律实行挂胸牌上岗，举止得体、文明礼貌、热情接待每一位服务对象。2．工作人员认真履行岗位职责，做到不脱岗、空岗，办事一视同仁、无亲疏远近之别。3．实行首问负责制。凡首先接到群众来咨询、办事的工作人员，首问负责到底，能解答的即刻解答，能办的事迅速办理，不刁难、不推诿，更不得与服务对象发生争吵；凡涉及其他部门或科室的，立即协调解决，如果一次协调未到位的，负责做好有关工作，约定回复；如果需要交接办理的，做到交接清楚，明确责任；凡不能办到的事耐心做好解释工作和政策宣传，件件有落实，使来者满意而归。三、提倡“三零”三“心”服务与群众零距离，办事零差错和零障碍，对群众热心，让群众放心最后走得称心。四、违诺责任凡有违反上述承诺内容以及服务态度不好的，情节轻微的，一次给予批评教育，二次给予通报批评，三次给予待岗；情节严重、影响恶劣的，给予离岗、待岗处理，同时追究部门主要领导的连带责任；对以权谋私、吃拿卡要的，按照党纪政纪有关规定处理，触犯刑律的，移交司法机关处理。【篇二：镇劳动保障服务承诺】镇劳动保障服务承诺本镇劳动保障服务所以“以人为本”为服务理念，以“群众满意”为服务宗旨，增强为民服务意识，提高业务水平。劳动所将作出以下服务承诺：一、认真学习和掌握劳动保障业务知识和办事程序，不断提高业务工作水平和服务质量，提高办事工作效率。二、认真贯彻执行各项劳动法律、法规、规章制度。遵守工作纪律公正廉洁，做到依法办事，不谋私情，不谋私利。三、牢固树立为人民服务意识，认真履行工作职责，提高优质服务的积极性、主动性。对前来办事群众要热情接待、文明礼貌、耐心解答，真诚服务。四、对符合办理规定的、手续齐全的要即来即办，对不符合办理条件的、手续不完备的，工作人员要耐心解释清楚，并且要一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序、必备材料，不得推诿、搪塞、敷衍办事人员，避免其多次往返，增添不便。五、对前来咨询劳动保障政策的群众，耐心细致，及时解答。要详细了解服务对象咨询意图、个人情况等，并耐心、细致地解释和提供有关劳动保障政策，让服务对象全面了解政策,尽量让他们少走弯路。六、认真实行公开制度，能公开的办事依据、条件、程序、结果、时限一律公开，自觉接受群众和社会监督。七、进一步加强、优化劳动保障政风行风建设，展示劳动政务新形象，塑造行业优质服务新形象，共建和谐直溪。篇三：劳保所工作人员公开承诺书】劳保所工作承诺书为了使劳保所工作更加贴近群众，便利群众，服务群众，进一步加强和改进干部作风建设，现做如下承诺：1、树立”群众利益无小事，为群众办实事”的服务宗旨，在劳保工作中，做到体微细察，尽职尽责，保障群众切身利益，切实解决群众困难。2、对于本所负责办理的业务工作，申请材料、手续齐备的，能够当场办结的当场办结；材料、手续不完备，不能当场办结的耐心向申请人解释原因，限期办理。3、持依法行政，文明服务。切实履行劳保所工作职能，规范自身行政行为；对来访办事的群众热情相待，不断提高办事效率，及时有效的为群众排忧解难。4、认真落实各项