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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——2023年销售经理年度计划书销售年度计划书文档(3篇)人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售经理年度计划书销售年度计划书文档篇一
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争要挟和存在的机遇,通过swot分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机遇,整合和优化资源配置,使其利用最大化。
譬如,通过市场分析,明了地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神〞纲领,是营销工作的方向和“灵魂〞,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的'营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正表达“营销生活化,生活营销化〞。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,表达“两高一差〞,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销〞的原则,扬长避短,表达独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,依照一定增长比例,譬如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅表达在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。譬如,根据企业产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式〞,即价格一致,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销〞的基础上,开创性地提出了“连环促销〞的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销表达“联动〞,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,譬如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销〞,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转〞的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5s〞温情服务承诺,并建立起“贴身式〞、“保姆式〞的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热心、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
在这个模块,主要锁定两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员聘请和培养计划,譬如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造“铁鹰〞团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
一、健全和完善规章制度,从企业的“典章〞、条例这些“母法〞,到营销管理制度这些“子法〞,都进行了修订和补充。譬如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一〞日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、加强培训,提升团队整体素质和战斗力。譬如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
3、严格奖惩,建立良好的鼓舞考核机制。通过定期晋升、破格提拔、勉励竞争上岗、评比营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合,目地是加强团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队〞。
销售计划的最终一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。譬如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、接待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上〞,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
做年度销售计划时,充分利用表格这套工具,譬如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以表达,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,达到如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路,而且还为具体操作市场指明方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰〞团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰〞打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了一个坚实的基础。
销售经理年度计划书销售年度计划书文档篇二
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我依据我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善鼓舞机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的共享与总结
(三)加强卖场巡查的督导的作用
1.主要对商品罗列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销状况检。
2.调动销售人员的积极性,活跃气氛。
3.维护卖场环境整齐,及时主动协助导购人员解决消费过程中的问题。
4.收集顾客建议和看法及时反馈公司。
(一):销售目标管理与细化
1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境
2、前景预计,全员认可销售目标
3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)
4、目标鼓舞:通过现有制度进行各类有效鼓舞。
5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持
(二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:
1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案)
2、提升现有团队的服务和技巧提高店面的成交率,具体工作计划如下:
a、提升店面销售的服务意识
操作方向:制定统一的服务标准,引入考核机制。
b、训练店面销售人员的沟通技巧
操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训
c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。
操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训
d、对竞品调研与分析。
操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。
3、扩大关联产品销售力度
操作方向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量
4、做好店内vip客户的管理。
操作方向:实行店内vip客户的登记管理,节假日定期回访。
1、产品特点销售话术统一与训练
2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。
3、竞品分析与标准话术
4、关联产品销售标准话术
5、电话接听服务标准话术
(1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作管理、分派与协调。
(2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达的各项销售指标.
(3)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。
(4)负责建立店面完善的客户信息档案,督促与监视销售人员跟进、服务好每一个顾客。
(5)负责协助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视状况及时向上级征求处理看法和汇报处理结果。
销售经理年度计划书销售年度计划书文档篇三
本企业20xx年度的销售目标如下:
1.销售额目标:销售部部门年销售额达万元以上。
2.利润目标:20xx年度实现利润达万元以上。
3.新产品的销售目标:新产品销售额达万元以上。
1、市场营销部门应采取措施,如培训、定期的经验交流等,使所有人员都能精通业务,有危机意识并能有效地工作。
2、员工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分派的方向发展,公司将加强业务管理。
3、为提高运营的效率,公司将大幅下放权限,使员工能够自主处理各项事务。
4、为达到销售目标,建立岗位责任制,实行重赏重罚政策。
5、交易发生要签订合同,彼此应遵守合同约定,履行相应义务,保证合同的顺利执行。
6、公司为促进零售店的销售,建立销售管理体制,即将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能享有控制代理店、零售店的优势。
7、将主要销售目标放在零售店方面,培养、指导其促销方式,借此刺激需求的增长。
8、定期举办联谊会,进一步加强与零售商的联系。
9、利用客户调查卡的管理来规范零售店销售实绩、需求预计等的管理工作。
10、除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展策略外,再以上述的方法作为加强政策,从两方面着手致力于拓展新的销售渠道。
检查与代理商的关系,确立具有一贯性的会计制度。
市场营销部门包括内部、外部,具体的销售工作计划、措施如下表所示。
(一)新产品的销售方式
①将全国有影响力的30家零售商店依照区域划分,在各划分区域内采用新产品的销售方式,即每人负责30家左右的店铺,每周或隔周做一次访问,借访问的机遇督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。
②新产品的库存量应努力维持在零售店有一个月的库存量、代理店有二个月的库存量。
③销售主管及销售人员的职务及处理基准应明确。
(二)新产品协作机构的设立与工作
①为使新产品的销售方式及所推动的促销活动得以顺利展开,还要以全国各主力零售店为中心,依地区设立新产品协作次级机构。
②新产品协作机构的工作内容包括:分发、寄送相关杂志;赠送本公司产品的样品;安装各地区协作店的招牌;分发商标给市内各协作店;分发广告宣传单;积极支持经销商;举行讲习会、研讨会;增设年轻人专柜;介绍新产品。
(三)加强零售店员工的责任意识,加强其销售意愿,具体实施要点如下。
1.金鼓舞法
零售店员工每次售出本公司产品时都令其寄送销售卡,当销售卡达到15张时,即颁发奖金给本人以提高其销售积极性。
2.强人员的辅导工作
①销售主管可利用访问进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的认识。
②销售主管可亲自接待顾客,对销售行为进行示范说明,让零售商的员工从中获得直接的指导。③邀请协作机构员工参与零售店员工的研讨会,借此提高其销售技巧及对产品的认识。
④参与研讨会的员工通过对其他店员传授销售技术及产品知识、技术,借此提高大家对
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